Ayer pudimos ver por las redes sociales un artículo que metía el miedo en el cuerpo a mucha gente. El él se afirmaba que la nueva Cuenta 123 del Banco Santander no era una cuenta sino un producto estructurado que no estaba cubierto por el Fondo de Garantía de Depósitos. Esto es completamente falso. Es cierto que la Cuenta 123 es una cuenta muy compleja, donde los intereses dependen de ciertas condiciones, donde se obliga a contratar otros productos, donde hay comisiones y tarjetas, etc. Pero en ningún momento es un producto estructurado...
Comentarios
Experiencia personal que no se si será extrapolable:
Al empezar la universidad nos hicieron abrirnos una cuenta en el Santander, los comerciales afirmaban que había que meter un mínimo de 1€ (de hecho a algunos compañeros les dijeron que eran 10€) lo cual era falso.
Al terminar la universidad intenté en numerosas ocasiones cerrar la cuenta, pero, segun decían, solo podía hacerlo en la sucursal donde la abrí. Al estar trabajando en el extranjero, solo bajaba a España muy de vez en cuando y siempre en fechas en las que la dichosa sucursal estaba cerrada (Navidad, Semana santa etc).
Luego el Santander absorbe a Banesto, donde tenía otra cuenta. Al cobrarme el coste anual de una tarjeta prepago, en la cual tengo 100 euros. Me cobran una comisión de la cuenta relacionada, que estaba a 0 y me dejan en numeros rojos. A las dos semanas me llaman diciendome que 15 euros de numeros rojos se han convertido al cabo del tiempo en 85 euros a deber!
Voy a la sucursal de la Universidad (la primera vez que la encuentro abierta) y les digo que quiero cancelar todos mis productos: mi tarjeta, la cuenta antigua de Banesto, la cuenta universitaria, etc. Despues de mucho teclear me dice que para lo de la tarjeta tengo que ir a la sucursal de Banesto (ahora ya de Santander) donde la abri.
Al tiempo me entero de que tampoco me había cerrado mi antigua cuenta universitaria.
En la sucursal de Banesto me dicen que como es una cuenta iBanesto tengo que hacerlo por internet.
Me meto en internet y por fin puedo cerrar mi cuenta iBanesto y cancelar la tarjeta.
Sin tiempo para ir de nuevo a la sucursal de mi cuenta universitaria vuelvo a casa, y al poco empiezan a cobrame por dicha cuenta: he sobrepasado la edad a la que es gratuita.
Harto de todo voy a una sucursal central del Santander, para pedirles que me cierren la cuenta, ya que me ha sido imposible hacerlo en varios años. Convencido de pedir una hoja de reclamaciones ante la probable negativa, me sorprende gratamente la trabajadora que me atendió, que mandando un fax con mi firma lo arregló todo en 10 minutos.
Ahora multiplicad mi caso por el de miles de estudiantes que han tenido o tendrán el mismo problema que yo o similar.
#10 Me pasó exactamente lo mismo… ATPC el Santander, eso sí, para cancelar la cuenta… Una pesadilla porque además en mi caso la oficina en la que había abierto la cuenta había "desaparecido" y me mareaban de una oficina a otra.
Burofax a la central y mano de santo; a los dos días cuenta cancelada.
#10 A si, la dichosa tarjeta monedero que te daban para poder entrar en la biblioteca. Lo curioso es que obligaban a ir a una sucursal que ya no existía.
#10 También lo intentaron conmigo… No coló.
Los comerciales que intentan venderme no me gustan, no me inspiran confianza, me dan yuyu. Esto va así con agentes de banca, vendedores de tratamientos de aguas, ONG que te abordan por la ciudad y cualquier cosa que se le parezca.
Si quiero un producto, el que sea, ya me informaré e iré yo a comprarlo. Puedo equivocarme igual, me pueden estafar igual… Pero no soporto que me atosiguen.
#31 Yo ahora pienso igual, pero por aquel entonces tenia 18 años y ni puta idea de estas cosas.
#34 Toda la razón… Yo entré en la universidad bastante más mayor.
#31 pues yo acabé teniendo relaciones con la comercial que me "colocó" la cuenta del Santander, aunque dudo que fuese una comercial, parecía más bien la típica estudiante que contratan para hacer este tipo de cosas.
Qué buenos recuerdos de Marta...
#10 A mi me pasó algo similar, pero cuando me dijeron que tenía que cerrar la cuenta en la misma oficina que en la que me lo abrieron, le expliqué que no existía una oficina. Era en la universidad, y pusieron unos stands para abrir las cuentas, de modo que le dije que:
a) No podía cerrarlo en una oficina inexistente
b) Que era una gilipollez y que sabía perfectamente que no querían que se viese reflejado en el expediente de la oficina (o del empleado) un cliente que cierra una cuenta, pero que o me la cancelaba allí mismo o me informaba en el defensor del consumidor.
Tardó cinco minutos en poder hacer lo que me acababa de decir que no le estaba permitido por el sistema.
Desmentido de, por ejemplo, La letra pequeña de la cuenta 1/2/3 del Banco Santander
La letra pequeña de la cuenta 1/2/3 del Banco Sant...
ctxt.esDa gusto tener en menéame gente que aporta como letra-pequena-cuenta-1-2-3-banco-santander/c017#c-17
#1 Después de leer el artículo la impresión que tengo de todo esto es que el FDG solo te garantiza el dinero que el Banco Santander no haya sido capaz de robarte. Que das tu consentimiento para que el Banco Santander se apropie de dinero que es tuyo a cambio de que los riesgos los asumas tu.
Lo podéis seguir llamando "producto complejo" si queréis, pero esto es una estafa aquí y en la china popular.
#5 ¿Qué riesgos?
#7 Está sujeto a perdida, aceptas comisiones y el santander no aporta ninguna garantía sobre los beneficios, ademas las acciones (probablemente preferentes) que se prometen están sujetas a especulación y por supuesto no hay garantías de que obtengas algún tipo de beneficio, ni estás protegido frente a las perdidas.
Firmas un contrato en el que te indica que puedes perder todo el dinero que pones si no cumples las condiciones, por lo tanto el riesgo lo asumes tu, el FDG solo podrá intervenir si quiebra el banco, y ni si quiera te garantiza el saldo inicial no es un deposito, es una cuenta corriente. No es un producto complejo, es un producto estafa distribuido mediante publicidad engañosa.
#8 Entiendo, no sabes de lo que hablas.
#9 ¡Qué gran argumento! ¡Si señor! Me has convencido.
#8 "Firmas un contrato en el que te indica que puedes perder todo el dinero que pones si no cumples las condiciones"
Explícate. Y cita, de paso.
#8 Por cierto, el FDG respalda el capital tanto de los depósitos como de las cuentas corrientes, solo por rebatir una de las barbaridads más obvias
#32 El FDG garantiza el capital inicial de los depósitos, en el caso de las cuentas corrientes solo se garantiza el capital que figure como saldo en el momento de quebrar una entidad. En este caso el FDG no puede garantizar ni el capital inicial, ni los intereses prometidos. Hay que tener en cuenta que este producto se publicita en televisión y en las oficinas se ofrece según los perfiles.
Otra vez más el banco juega con más información que sus
clientesvíctimas.#8 "Firmas un contrato en el que te indica que puedes perder todo el dinero que pones si no cumples las condiciones"
No es cierto. No lo pone en ninguna parte del contrato y te reto a que lo busques y lo pegues aquí.
#40 dejemos constancia de queLibertual todavía no ha respondido a esta propuesta. Qué fácil es hablar de más y cuánto cuesta reconocer un error...
#47 Vaaale reconozco mi error...
He subestimado tu prepotencia, perdóname.
Te voy a hacer un croquis...
1º entra y lee las condiciones del precontrato (Si, son tan hijos de puta que el contrato de verdad no lo ponen, me imagino que para poder cambiar las condiciones o incluir la letra pequeña)
https://www.bancosantander.es/cssa/ContentServer?c=SANDocument_C&cid=1296833437233&leng=es_ES&pagename=WCSANComercLte%2FSANDocument_C%2FSANDocumentPreview
2º Las comisiones: (Lo pone en el enlace pero te lo copio aquí por si no eres capaz de leerlo todo)
Comisión de mantenimiento 3 €/mes*
En caso de descubierto en cuenta:
-Tipo de interés nominal anual 8,417%
-Comisión de descubierto 4,50%. Mínimo:18€
Comisión por reclamación de posiciones deudoras 39€
* Esta comisión ascenderá a 8 €/mes en caso de no cumplir los requisitos que
se detallan a continuación, durante 3 períodos de liquidación consecutivos. Las
demás tarifas no varían.
No existe un mínimo de saldo garantizado. Te pueden cobrar las comisiones hasta que te quedes a cero o incluso en descubierto. De ahí lo de que firmas que el banco te puede quitar todo el dinero si no cumples sus condiciones.
3º Son condiciones relativamente complejas. Relativo sobretodo a las personas a las que van a recomendar este producto. El banco tiene perfiles detallados de sus clientes y puede incluso predecir los beneficios. Estamos ante el problema de siempre, el banco tiene información que el cliente desconoce y que influye en el contrato.
4º (Esto también lo pone, pero ya sabes, por ahorrarte trabajo que veo que te cuesta)
El Banco podrá modificar los intereses, comisiones y demás condiciones del contrato mediante comunicación individual al titular...
El banco puede cambiar las condiciones del contrato pero el cliente no. Es decir, si tu situación cambia (paro, accidente, enfermedad,...) te jodes pero si cambia la situación del banco (Mercados) te jodes tu también.
5º Estas obligado a cumplir los requisitos durante tres meses, y tienes que avisar con un mes de antelación para cancelar la cuenta, por lo tanto puedes estar perdiendo tu dinero durante cuatro meses, eso si reaccionas a tiempo.
6º Publicidad engañosa. Se hace referencia a un 3% pero como máximo puede llegar a un 2,67% TAE
Sabes contar ¿no? pues cuenta con eso.
7º Lo único que pone del FGD es que el santander está adscrito, no especifica ningún tipo de garantía sobre los saldos.
8º Es cuestión de ética profesional, la publicidad engañosa funciona hasta con los yogures. Lo que me molesta es que haya gente que participe del engaño sin otro afán mas que joder a los demás. O eso o hay un montón de directores de banco por aquí
¡ahora vas y lo cascas!
#48 Si alargas tu argumentación dos o tres diccionarios más igual no nos damos cuenta de que has metido la pata. Yo de ti intentaría meter alguna frase más que me haga quedar en ridículo porque el "ahora vas y lo cascas" queda un poco viejuno. O lo de reconocer el error de no saber detectar a tiempo mi prepotencia... Yo creo que te falta un "badum chssss!" que queda como muy moderno y tal.
Porque si quitamos toda tu paja y entramos al fondo de la cuestión nos daríamos cuenta de que el hecho de que un banco te puede quitar el saldo a base de comisiones hasta llegar a cero e incluso llegar a tener saldo negativo, es precisamente ¡oh sopresa! lo mismo que ocurre en todas las cuentas corrientes o libretas de ahorro de todos los bancos y cajas tradicionales que cobran comisiones de mantenimiento a no ser que negocies algo distinto con ellos. En cuanto al resto de condiciones, ni he entrado, ni te he pedido explicación, ni voy a preocuparme por ellas. No seré yo quien defienda a un tiburón como el Santander, pero sí me da bastante por ** que venga un listillo como tú a intentar engañar con un argumento torticero. Con la de cosas que se le pueden criticar a este banco (y a todos), que me intentes vender sensacionalismo barato me enerva.
pero la moraleja es la misma: si no sabes no te metas!
Mira que el otro dia el articulo se podia meter con muchas desventajas que si que son reales, pero las que justamente decian eran mentiras.
Ventajas y desventajas sacadas de:
http://www.tucapital.es/cuentas/banco-santander-lanzara-la-cuenta-123-de-hasta-el-3-tae-ademas-de-otras-ventajas/
http://www.tucapital.es/cuentas/las-posibles-trampas-de-la-cuenta-123-del-banco-santander-al-3-tae/
Tiene 3 ventajas:
1. Rentabilidad:
•1% para saldos de entre 1.000 y 2.000 euros.
•2% para saldos de entre 2.001 y 3.000 euros.
•3% para saldo de entre 3.001 euros y 15.000 euros.
2. Devolución de un porcentaje de los recibos domiciliados:
•1% en impuestos locales (IBI, I.Circulación, etc) y seguros sociales.
•2% en recibos de hogar y seguros contratados a través del Banco Santander.
•3% en recibos de colegios, guarderías, universidades y aportaciones a ONGs.
3. Entrega de acciones del Banco a los titulares de la cuenta:
•Al abrir la cuenta, el cliente obtiene una acción de la entidad.
•Por usar la tarjeta de crédito obtendrá hasta 3 acciones al trimestre: ◦1 acción: gasto entre 1.000 y 2.000€
◦2 acciones: gasto de entre 2.001 y 3.000€
◦3 acciones: gasto superior a los 3.000€
•Por realizar aportaciones a un plan de pensiones se podrá obtener hasta de 3 acciones: ◦1 acción: aportaciones entre 100 y 200€ al trimestre.
◦2 acciones: aportaciones entre 201 y 300€ al trimestre.
◦3 acciones: aportaciones de más de 300 al trimestre.
El banco entregará hasta 30 acciones en función de las contrataciones de seguros, hipotecas y préstamos personales.
Tiene 5 desventajas
1. Ahora viene el pero, la rentabilidad lo pueden cambiar cuando quieran, tan sólo tienen que preavisar con 2 meses de antelación.
Ahora mismo sí que compensa, pero imagínate que te has molestado en cambiar tu nómina y tus “miles” de recibos a la Cuenta 123 y van y reducen la rentabilidad hasta tal punto que no llegas a cubrir ni las comisiones que pagas. ¿Te aguantas o te toca otra vez mover TODO a otro banco?
Algo parecido ha hecho Evo Banco con su último cambio en que ha reducido hasta el 0,5% TAE (desde el 1,1% TAE) la rentabilidad de la cuenta y empeorado las condiciones.
Teniendo en cuenta los antecedentes, es posible que dure un tiempo (quizás 1 año), pero y después. Debes pensar si te merece la pena tantas molestias.
2. Ninguna de las ventajas de la cuenta está garantizada
Al igual que la rentabilidad, el resto de las condiciones y ventajas no son para siempre, pueden cambiar o quitarlas con un preaviso de 2 meses.
3. Quieren acostumbrarnos a pagar comisiones
Muchos pensarán que para qué hacernos pagar comisiones cuando después nos devuelven con creces a través de intereses (que encima se lleva un pico Hacienda) y otras ventajas de la cuenta.
La respuesta es fácil. Quieren acostumbrarnos a pagar comisiones y una vez acostumbrados posiblemente cambiarán las condiciones.
Comercialmente lo van a vender muy bien esta nueva cuenta, y después no se vende tan mal si tienen que bajar el tipo de interés o quitar poco a poco las ventajas de la cuenta.
4. Quieren que los clientes con la cuenta QSTB vuelva a pagar comisiones.
Los actuales clientes (más de 2 millones) con la cuenta cuenta QSTB (Queremos ser tu banco), sin comisiones, que lo transformen en la cuenta 1,2,3 volverán a pagar comisiones.
Les compensarán mientras dure el tipo de interés y las condiciones actuales, pero después, no podrán volver a la cuenta QSTB; y muchos ya acostumbrados, se quedarán.
5. Exigen muchas vinculaciones
•Domiciliar nómina o pensión de al menos 600 euros (tiene que ser las de verdad).
•Domiciliar 3 recibos
•Realizar 6 movimientos con la tarjeta de crédito al trimestre.
Además habrá un coste de 3 euros por la cuenta y 3 euros por la tarjeta.
#17 Emi caso me renta.
-Tengo 15k parados y asi les saco algo.
-Los recibos los cambio por internet.
-La nómina me da igual domiciliarla o hacer un traspaso de 600€ y al día siguiente quitarlo.
-Si me retiran las condiciones me voy a otra.
-Los seis movimientos trimestrales pueden ser de sacar dinero o pagar con tarjeta.
Yo la tengo como si fuera un fondo. Al igual que tuve la de Bankinter del 5% famoso.
Eso si. Me llamaron llorando diciendo que "es que cobras la nómina y haces traspaso de todo el dinero al día siguiente". ¿Y que esperabas alma cándida?, ¿Te presto dinero para que especules y me lloras?
Yo veo bien aprovecharme de esas cuentas que ellos ya se aprovechan bien de ese dinero a un mísero 3% cuando dan préstamos al 8-9%.
#21 Go to #24
#25 Joder, que tiquismiquis estamos
Que no digo que haya que tener el dinero debajo del colchón, si te va bien y has estudiado bien el producto, ¡adelante! (Publicidad suliminal... ).
Pero que mucho ojito con meterse en la cama con los bancos, que te la juegan...
La cantidad de gilipolleces que compartimos en internet tiende al infinito, por lo que nuestra capacidad para ser críticos con las mismas es limitado.
Bueno, hay que recordar el nombre del autor del artículo original:
Javier Santacruz. Economista Investigador. IEB, China Capital y Universidad de Essex, articulista y... un pedazo de inútil
A mi me paso una cosa, el banco me mando la tipica cosa de 'tenemos tal deposito (llamalo X) chachi piruli que te puede dar un Y% de interes) y pensé 'que guay!'
le pregunte a mi cuñado, que aparte de saberlo todo por cuñado es que curra de eso... y me dijo: OJO, que no es que metes la pasta y te dan el %... me saco una cuartilla, y cuando estuvo llena de graficos y cifras (no me enteraba de NADA) le dije: - pero... Con esto se puede perder pasta? y muy serio su respuesta fue: si vienen mal dadas SI.
A partir de ahi me quedo clarisimo.
#6 Jodó con tu cuñao, que crack o mejor investigalo no vaya ser que se haya hecho él ese depósito y esté ganando dinero a raudales y te haya tangado, como buen "cuñao"
#19 A mí me pasó lo mismo en el BBVA, coges la cuenta y la usas sólo para el pago de la hipoteca, o sea ingresar dinero que te retiran de las cuotas.
Luego mandas una carta al defensor del cliente reclamando que esa cuenta sólo es para el pago de la hipoteca y que no te deben cobrar comisiones por ella. Hay un circular del banco de España que respalda esto, guárdate la carta con la respuesta porque la tendrás que enseñar varias veces en la oficina.
Por lo demás que tengas contratado, no hay obligación alguna por tu parte a tenerlo, seguro, nómina y pagos domiciliados, lo que sea.
Buscando por internet encontrarás toneladas de información al respecto. Yo lo hice y me funcionó en 2005, no creo que haya cambiado significativamente (eso espero)
Es un producto lioso para engañar a la gente… tanta letra pequeña sólo tiene un objetivo.
Hace muchos años que cambié a ING; y por mí les pueden dar a todos los bancos ladrones españoles.
#12 hasta que te haces una hipoteca y el único que te la concede es x banco y en dos condiciones está el crear una cuenta con ellos. A mí me ha pasado precisamente con el Santander.
Siempre que sea posible, huye de los productos "estrella" que ofrecen gustosamente los bancos.
Un producto bancario se contrata por necesidad, no por gusto. Y si esos bancos además son españoles, ¡huye del banco entero!
El único rico que verás entrando y saliendo de una sucursal bancaria será el director de la misma. Piensa el porqué.
Si un señor/a llamado/a Botín te pide que le des tu dinero para una cosa, no se lo des, joder, no se lo des
#35 ¿Por qué no dárselo si me va a dar un 3% con total disponibilidad?
Sencillamente veo peor tenerlo en una cuenta corriente sin remuneración y que encima estén jugando con él igualmente.
#43 me va a dar un 3%
Lee el artículo si eso.
#45 El artículo es inexacto y han tenido que sacar otro para desdecirse. ¿Me vas a decir a mi lo que pone el contrato de la cuenta?
En España somos Mary Topics y entramos a saco en todas las promos,facebook e hipotecas varias.
Hace años había Cajas de fiar, antes del mamoneo.Habia trabajadores honrados en su mayoría y te aconsejaban si preguntabas.
ahora tienen a comerciales psicópatas q venden a su madre x un producto y atosigan por tierra,mar y aire.A que si.
Yo no me fio ni un pelo de los bancarios.
El 1, 2, 3 fiasco me recuerda al pim pam cagada
Estoy flipando. Cuando vi el anuncio pensé: "Joder, ahora el Santander es el nuevo ING Direct". Y resulta que en la tele no cuentan ni la mitad. Dicho de otra forma, si veo solo el anuncio lo contrataría, leyendo esto ni de coña. Me siento orgulloso de estar en ING
Si tiene tanta letra pequeña, te pueden cobrar comisiones, etc, ¿no saldría mejor un fondo de inversión?
#30 ¿Tu sabes que los fondos de inversión están estructurados de una manera diferente uno de otro y que puedes ganar o perder?
Con la cuenta 1,2,3 si tienes 15k sacas 400€ al año y encima te devuelven un porcentaje de los gastos.
Eso si, cumpliendo las condiciones te cobran 3€/mes.
En el FGD no hay un duro. Las entidades financieras (que eran los que aportaban el dinero) ya dijeron, en época de ZP, que el dinero depositado era suyo y que se lo devolvieran.
Así que, de garantía, tururú.
Lo importante es que Santander promete no seguir robando y menospreciando a sus clientes. No volverá a corromper al estamento político y nunca jamas aceptara indultos de sus miembros. Pelillos a la mar.
Lo de confesar y devolver lo robado ya si tal en el S.XXII.
BSCH? No gracias
Seguir fiandose de los bancos .... No hemos aprendido nada
Si es que los abuelos son sabios "nadie da duros a cuatro pesetas" para los jovenzuelos...nadie da euros a 99 céntimos
#15: Voces de la experiencia: