Hay ciertas prácticas que deberían estar perseguidas, pero hasta ahora nadie las había impedido. Es el caso del problema conocido como el cruce de CUPS; un fallo que utilizaban las compañías eléctricas para cambiarnos de comercializadora de la luz sin nuestro consentimiento. Hoy la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha publicado una resolución vinculante donde obliga a implementar una serie de medidas. Endesa, Naturgy, Iberdrola y Holaluz son las compañías eléctricas a las que la CNMC acusa de este problema.
Comentarios
Y antes tampoco podían...
Están temblando.....
Que se dejen de mierdas.
Que dejen de contratar Asesorías Energéticas y Call Centers que solo saben que vender y vender sin si quiera cotejar una mierda.
Los cruces de CUPS son mayoritariamente del canal TELEFONO y nunca han querido tomar medidas al respecto, "Total, esta grabada la conversación donde el cliente les dice que es todo correcto".