Ceaccu ha detectado “un incremento alarmante” de las reclamaciones por recibos de la luz erróneos, ya que solo en los últimos seis meses sus asociaciones han atendido más de doscientas quejas por este motivo. La irregularidad más común es el cobro de un consumo eléctrico que no se ha producido por parte del consumidor, lo que da lugar a un incremento desproporcionado e injustificado del recibo de la luz. Si el consumidor no puede o quiere hacerse cargo de esa factura irregular estos casos suelen terminar con el corte del suministro eléctrico.
Comentarios
A mí me pasó. No tan exageradamente, pero daba una lectura y se la pasaban por el forro. Les decía que vinieran a hacer la lectura a casa. Me decían que sí, y no venían. La respuesta es que el técnico había picado a casa y yo no estaba, cuando yo trabajo en casa y estoy todo el día.
Al final alguien me dijo que porqué no me cambiaba de compañía. Y pensé que cómo no se me había ocurrido antes! La cosa tarda, pero en un par de meses te han cambiado. La nueva empresa se encarga de todo, y en principio a mí, que llevo casi un año desde el cambio, no me han llegado los problemas que leo por ahí. Los de Endesa me llamaron para que no me cambiara, me vino hasta un comercial a casa para convencerme y ni le abrí el interfono.
Parece que no, pero les jode mas de lo que parece perder un cliente. Y la lectura ahora, de momento, toman la que les digo. Y sino, me vuelvo a cambiar.
Las empresas eléctricas se aprovechan de que el consumidor español todavía no tiene la costumbre de cambiar. Pero cuando les pase lo que a las telefónicas, ya espabilarán. Y entonces será tare, sin que se lo digan a Movistar, como sigue perdiendo clientes cada mes.
Y mientras la inmensa mayoría no lo denuncie o los reguladores les multen, lo seguirán haciendo
Yo me pasé a Somenergía, eltrámite tardó unos 3 meses, al principio era complicado ya que todo tenía que hacerse via e-mail, las dudas tardaban unos días en responderlas (2-3 días).
Ahora hay una plataforma web que te permite hacer las gestiones mas usuales, como ver la factura, domiciliación bancaría, ver contratos y la factura tiene mucha información.
...y lo más gratificante es que ayudo un poco menos en pagarles la jubilación a aznar, urdangarin y otros.
No es ni medio normal que el presidente de Iberdrola cobre 42.00€ al día. Eso no se puede consentir.
Normal, el PP a puesto coto a la corrupción y ahora los sobres tienen que ir a rebosar...
Es lo que tiene retirar a los ladrones del gobierno como consejeros ahí.
error o "error"?
Conozco a una gestora de Fincas y da fe de esto. "Curiosamente" muchos de sus casos se han dado en edificios mayormente ocupados por gente anciana
O sube la electricidad o sois ETA
Ahora además (al menos, con telefonía), con el cuento de "ahorrar papel" te mandan la factura al correo electrónico, a menudo, directamente, ni llegan (al menos en mi caso, me ha pasado).
Pagar tienes que pagar, pero para ver qué estás pagando cada vez te hacen perder más tiempo (llamadas, viajes en algunos casos a tiendas físicas...) y si es poco el "extra" que te cuelan, ni cuenta te das.
Las asociaciones de usuarios están compradas por el oligopolio eléctrico .