El convenio de Telemárketing (detestable nombre, por cierto), engloba muchos más puestos de trabajo de los que supone la mayoría de la gente. No regula sólo el empleo de esos estafadores profesionales que cobran comisiones por ventas, siendo indiferentes los medios para alcanzar sus metas, ésos a los que se alude en los comentarios... Abarca, como digo, otras muchas funciones, y no sólo la de teleoperador de ventas, ni siquiera sólo la de teleoperador. Conozco a muchas personas a las que afectan estas condiciones de trabajo que desarrollan actividades de gran responsabilidad, que tienen unos conocimientos técnicos específicos extensos y son capaces de aplicarlos de manera rápida y creativa. Gente que está sometida a presión por lo que he expuesto, y que sin embargo tienen contratos temporales y condiciones (salarios, jornadas, etc) bastante tristes.
Con respecto a lo que se comenta más arriba, una avería en un ADSL es tratada por CUALQUIER teleoperador haciendo muchas más cosas que meras anotaciones.
Ah, y las comprobaciones repetitivas se hacen por motivos obvios. En un enorme porcentaje de los casos, la avería la ha causado el propio cliente (lo del cable desconectado no falla...).
Trabajo en una empresa de las que se nombran arriba, contratada por un proveedor con cientos de miles de abonados en España (tanto particulares como empresas importantes) y he estado atendiendo averías de clientes mucho tiempo.
Y HE HECHO HUELGA.
Portada
mis comunidades
otras secciones
El convenio de Telemárketing (detestable nombre, por cierto), engloba muchos más puestos de trabajo de los que supone la mayoría de la gente. No regula sólo el empleo de esos estafadores profesionales que cobran comisiones por ventas, siendo indiferentes los medios para alcanzar sus metas, ésos a los que se alude en los comentarios... Abarca, como digo, otras muchas funciones, y no sólo la de teleoperador de ventas, ni siquiera sólo la de teleoperador. Conozco a muchas personas a las que afectan estas condiciones de trabajo que desarrollan actividades de gran responsabilidad, que tienen unos conocimientos técnicos específicos extensos y son capaces de aplicarlos de manera rápida y creativa. Gente que está sometida a presión por lo que he expuesto, y que sin embargo tienen contratos temporales y condiciones (salarios, jornadas, etc) bastante tristes.
Con respecto a lo que se comenta más arriba, una avería en un ADSL es tratada por CUALQUIER teleoperador haciendo muchas más cosas que meras anotaciones.
Ah, y las comprobaciones repetitivas se hacen por motivos obvios. En un enorme porcentaje de los casos, la avería la ha causado el propio cliente (lo del cable desconectado no falla...).
Trabajo en una empresa de las que se nombran arriba, contratada por un proveedor con cientos de miles de abonados en España (tanto particulares como empresas importantes) y he estado atendiendo averías de clientes mucho tiempo.
Y HE HECHO HUELGA.