"...Info: Hola, una vez efectuada tu baja, tienes 15 días para devolver los equipos antiguos, si aún no lo has hecho, en cualquier tienda Movistar con punto de recogida. Consulta tu tienda más cercana, los equipos que debes entregar correspondientes al servicio que has dado de baja, e importes aplicables en caso de no devolución en movistar.es/devolucion-equipos. Si te queda alguna duda, puedes llamar al 1004. Gracias y hasta pronto" Con este SMS Movistar comunica a sus clientes la baja de los servicios contratados de forma erronea.
Comentarios
Puedo decir por experiencia propia que en Vomistar llevan varios meses sumidos en el más absoluto caos con el puto teletrabajo. No te hacen ni una gestión a la primera, ya te puedes pasar horas al teléfono.
#2 Están ocupados, no se les puede molestar
#2 Todas las "tecnológicas" realizan teletrabajo desde siempre. Como ejemplo le puedo contar que yo hace 12 años me desplazaba diariamente desde Leganés a unas oficinas cercanas a la fabrica de la moneda en Madrid para administrar los servicios y servidores de Logista en Leganés.
Usted se refiere a la desconcentración de teletrabajadores.
#8 Yo me refiero a los teleoperadores trabajando desde su ordenador de casa, con el perro ladrando de fondo y reconociéndome que no saben por qué coño la gestión que les he pedido no les sale verificada en el sistema, que si "últimamente va fatal" y que "desde que estamos en casa estamos a tope". Cosillas que les salen de dentro cuando llevas una hora con ellos al teléfono y sin posibilidad de ponerte musiquita de espera, porque eso solo lo deben tener en la central.
#9 pues que hagan conciertos y que canten en directo.
#2 a nivel empresa, por ahora en la mía, 0 problemas
#2 Sí, lo de llevarte horas y días para tramitar algo con las ejemplares empresas telefónicas y demás, es un problema muy reciente, provocado por el confinamiento y el teletrabajo.
¡Puto Covid, estropeando el trabajo impecable de estas maravillosas empresas!
#15 Hasta ahora jamás me habían dado problemas.
#16 Pues eres un afortunado la verdad. He tenido problemas con casi todas. Y digo casi todas, por que con la única que no he tenido problemas hasta el momento es con Symio, y gracias a que en su APP tramitas todo sin tener que contactar con nadie. El problema es que no tienen fibra, con ellos sólo tengo el móvil. Ahora parece ser que van a iniciar lo de la fibra y ya me estoy planteando mandar a Vodafone lejitos.
#17 Yo he pasado por un buen puñado de operadores, y Vodafone con mucha diferencia el peor. Movistar hasta ahora bien, con algunas excepciones puntuales.
#18 Yo no le deseo tratar con Vodafone ni a mí peor enemigo.
La "amiga latina" que me ha atendido amablemente, con un delay en la comunicacion del copón, despues de una llamada sin respuesta de 28 minutos en espera, y una segunda exitosa de 45 minutos en espera, me ha indicado que ha sido un envio erroneo por una "insidensia"
Antes lo jodido era darte de baja, parece que ahora lo jodido es mantenerse
Será una incidencia pero el meneo lleva a una entrada en la web de la comunidad movistar y sin siquiera respuesta en este momento.
La noticia será cierta pero el meneo es erróneo con ganas.
Yo me he dado de alta en O2 esta semana. Espero ganar en tranquilidad.
No entiendo cómo a estas alturas todavía dependemos de las llamadas de tlf para resolver cosas con las operadoras.
Ojalá tuviese que devolver yo mi router, llevo 3 semanas esperando por él y nada, aún no vino el técnico
posteriormente ha enviado un SMS con el mensaje:
Hemos enviado por error una comunicacion indicandote que debes devolver equipos correspondiente a la baja de tu servicio. Si no nos has solicitado la baja, no tienes que realizar ninguna devolucion. Ha sido un error tecnico por el que te pedimos disculpas.
Los chis del 5G empiezan a hacer estragos.
#1 Has pillado una oferta de negrillas??????
#4 solo resalto el contenido textual de los SMS