Ayer a mediodía me encuentro con una sorpresa cuando veo que me he ganado un strike de 24 horas y no tengo ningún acceso a las opciones de la web:
Revisando así mi historial me quedo un poco a cuadros. Coñas catalanas a parte no me parece que tenga nada raro así que me decido a mandar un correo a@admin en abuse@meneame.net tal y como indican. Ya este es el primer error, de la interfaz en este caso: no hay forma de saber qué comentario ha causado la infracción y no hay forma de comunicarse dentro de la web con nadie.
Un día después se recibe contestación, bastante escueta:
Buenos días, la penalización viene por este comentario
https://www.meneame.net/c/23912356
Lo cual es aún más interesante. Por algún motivo, 24 horas después de que hiciera ese comentario recibo una penalización. Que sea por éste comentario es especialmente gracioso ya que es un copy&paste sarcástico en respuesta al usuario@facheame (link). Éste usuario no fue penalizado por su comentario original, puesto que continuó participando en la web sin ningún tipo de limitación de forma muy provechosa y enriquecedora:
- Te molesta? Pues: chúpamela con bolas y todo (link)
- Quién es, tu madre? (link)
- No, es tu padre que se marchó a por tabaco hace años (link)
Y bueno, no continúo porque tampoco aporta mucho, no vamos a hacerle más publicidad.
Mi previo strike fue debido (supongo, en este caso nunca mandé un mail para confirmar) a un comentario un poco subido de tono a un antivacunas (link). Entiendo que llamar inculto, ignorante y necio a alguien que se dedica a difundir bulos que atentan a la salud pública no es algo que se lleve bien en menéame por parte de la moderación. Los usuarios no obstante sí valoraron positivamente mi comentario en contraposición al del antivacunas.
Con este artículo quiero denunciar la política de la web de defender contenido subpar (magufo, insultante y violento) que da vía libre a ciertos personajes soeces y confrontacionales al mismo tiempo que penaliza con criterios de moderación arbitrarios o aleatorios otras participaciones.
Esta falta de coherencia y accesibilidad es un cáncer en una web de opinión que hace que un usuario normal se plantee seriamente su uso. El equipo de moderación es severamente ineficaz, inexistente o profundamente sesgado ya que no se explica semejante (falta) de criterio.
Comentarios
Lo que mola es llevar meses viendo como un usuario insulta a todo el que se le pone en la punta del rabete, insultos directos, simplemente porque le caes mal o porque no compartes su forma de "pensar", y tú le reportas cada uno de ellos, pero ahí sigue, solo baja de karma cuando se pasa fundiendote a negativos. Negativos que cocina con sus amiguitos en el nótame. Todo muy guay.
Y luego viene su amigo el moderador y te invita a que leas las normas de menéame utilizando términos de papel de lija.
Lo típico aquí, todo depende de quien sea el ofendido. La moderación siempre ha dado asco en el mnm.
#8
> - No se sabe cómo/cuándo/quién los aplica.
La administración de menéame.
> - El criterio no es muy claro, en ese tema no me has querido responder.
El sentido común y si tienes alguna queja ya sabes donde puedes enviar un email. Todos nos podemos equivocar y de sabios es rectificar llegado el caso.
> - No se sabe cuántos puedo tener. Al ¿tercero? ¿cuarto? me bloquearéis o borraréis la cuenta?
Cuatro y ban.
> - ¿Se eliminan al cabo de un tiempo? ¿Se puede limpiar la cuenta de strikes?
Quedan en el perfil del usuario que tan solo es accesible para el mismo y duran el tiempo que se especifica.
> - ... un troll se hubiera abierto otra cuenta en 10 segundos.
Por supuesto, pero la pulisía no es tonta. Si ven una colilla puede deducir que han fumado.
> Igual esto lo sabe todo el mundo, pero yo entrando todos los días a ver la portada y la cola de nuevas, lo desconozco.
-> https://meneame.wikispaces.com/Comenzando
-> https://meneame.wikispaces.com/Meneatiqueta
#10 Con lo de eliminar me refiero a que se limpie el historial de strikes. Si te he entendido correctamente una cuenta sólo puede tener 4 strikes en toda su existencia, no hay un periodo de gracia en el que se ‘limpia’ tu historial (parecido a los puntos del carnet de conducir, que tras X tiempo sin sanciones recuperas). Si es así me parece una pena, pero entiendo que son decisiones de diseño.
Me parece que un punto flaco del sistema parece ser el que quien modera no recibe el contexto (o no lo quiere mirar).
Los enlaces de la wiki (que va a cerrar) se refieren solamente a votos de noticias y comentarios, no a strikes.
En cualquier caso muchas gracias por las respuestas y tu paciencia.
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> Con lo de eliminar me refiero a que se limpie el historial de strikes. Si te he entendido correctamente una cuenta sólo puede tener 4 strikes en toda su existencia, no hay un periodo de gracia en el que se ‘limpia’ tu historial (parecido a los puntos del carnet de conducir, que tras X tiempo sin sanciones recuperas). Si es así me parece una pena, pero entiendo que son decisiones de diseño.
No, no es así. A ver, un usuario puede tener decenas y decenas de strikes (como es el hecho) hasta que la cuenta quede baneada..cuando dije 4 quería referirme a que son cuatro los niveles dependiendo de la gravedad del comentario, el # de reportes, el vocabulario empleado, etc., etc.
Strike 0, afecta ligeramente al karma pero no conlleva penalización.
Strike 1: También afecta ligeramente al karma y conlleva un día de penalización.
Strike 2: Igual que los anteriores. Dos días de penalización.
Strike 3: Idem, 5 días de penalización.
Strike 4: Idem, 20 días de penalización.
Ban: 90 días de penalización.
#12 ok, muchas gracias. Veo que lo entendí bastante mal
#13 Es que lo había explicado bastante mal.
#0 ¿Qué datos tienes para afirmar tan rotundamente que ese usuario no fue penalizado?
Vale, no hace falta que contestes...ninguno.
#3 La hora de sus comentarios. Al menos no fue penalizado paralelamente. Puedes comprobar en su historial que podía comentar durante la aplicación de mi strike.
Aparte, me gustaría saber qué criterios rigen las penalizaciones. Aunque técnicamente idénticos no consideraría mi respuesta penalizable al ser sarcástica y copy&paste. Vendría a ser lo mismo a que me condenaran por un retweet, o por hacer una caricatura de un Borbón.
Sería también de agradecer que los comentarios que han recibido un strike se marcaran diferente en la interfaz. Ahora mismo nadie sabe si un comentario fue reportado o no, si recibió una acción de moderación, etc.
La falta de transparencia es precisamente el problema que denuncio.
#4
> La hora de sus comentarios. Al menos no fue penalizado paralelamente. Puedes comprobar en su historial que podía comentar durante la aplicación de mi strike.
Primero aprende como funciona el sistema de penalizaciones y luego puedes criticar...pero ya te adelanto que pueden pasar horas e incluso días en revisar algún comentario...y en algo que podemos estar de acuerdo, y se está trabajando en ello, es en que el usuario que haya sido penalizado pueda ver desde su perfil el/los comentarios en cuestión.
#6 ¿Existe algún tipo de enlace al respecto del funcionamiento del sistema de penalizaciones? Yo también trabajo en software y en general si los usuarios no saben/conocen algo primero hay que preguntarse si uno lo tiene accesible.
Hablando a título personal en lo que respecta a los strikes:
- No se sabe cómo/cuándo/quién los aplica.
- El criterio no es muy claro, en ese tema no me has querido responder.
- No se sabe cuántos puedo tener. Al ¿tercero? ¿cuarto? me bloquearéis o borraréis la cuenta?
- ¿Se eliminan al cabo de un tiempo? ¿Se puede limpiar la cuenta de strikes?
- Los strikes como penalizaciones son una solución subóptima. A mi me bloqueásteis 24 horas, un troll se hubiera abierto otra cuenta en 10 segundos.
Igual esto lo sabe todo el mundo, pero yo entrando todos los días a ver la portada y la cola de nuevas, lo desconozco.
Y me gustaría dejar claro que mi intención es constructiva. La moderación de foros públicos se por experiencia que no es tarea fácil. Sin embargo también quiero dejar constancia de que la actual ‘experiencia de usuario’ deja bastante que desear.
#3 Gracias por el negativo, te invito a justificarlo.
#5 Y yo te invito a que te leas las normas de la web y...aprendas una puta cosa(*)
7. Respeta el voto de los demás si quieres que respeten tu opinión y tus envíos. No pidas a nadie que justifique su voto. El voto es personal y no necesita ser justificado ante nadie. Intenta evitar quejarte de los votos negativos, no vas a conseguir nada positivo, la lectura se vuelve densa y aburrida, y se pierde el hilo del tema de la noticia.
https://meneame.wikispaces.com/Meneatiqueta?responseToken=739c97c66fce1bf9fd9c571db23d104f
(*) Como veo que andas un poco despistado/a en cuanto al funcionamiento de menéame, eso último es una coña interna sin ánimo de ofender.
#7 Lo se, pero ya que eres moderador/desarrollador en menéame quería algo más que un negativo en mi comentario leñe
#0 No eres el único, hay una actuación desproporcionada contra quienes son y defienden la unidad de España.
Pues cuando quieras trabajar lo vas a flipar
#1 No se exactamente a qué te refieres. Llevo ya un tiempo trabajando y no le veo la relación a moderar un foro en internet.