Escribí sobre los abusos de Telefónica del Perú (filial de la española) hace algunos días, y al parecer no soy el único que los sufre (¡oh sorpresa!). Este artículo contiene algunas ideas para que a través de la Internet podamos lograr que al menos por una vez los clientes si tengamos la razón.
No tenemos otra opción, es cierto, pero si podemos reclamar y lograr que se multe a Telefónica.
Vamos a ver que tan bien les va cuando todos los usuarios insatisfechos (que estoy seguro somos muchos) empezamos a hacerles perder dinero.
En Perú el encargado de procesar los reclamos es www.osiptel.gob.pe , no se que tan efectivos sean pero también es importante hacer público nuestro descontento en cada oportunidad que tengamos, y para ello tenemos la Internet.
Exactamente Telefonica deberia ser sancionada, ya que no solo comete esos abusos en sus servicios de telefonia fija sino tambien eln los de movil, mas de una vces los servicios de sms y llamdas se cortan por averias tecnicas, y los de internet ni que decir ........ lo peor de todo es que los usuarios no tienen otra opcion para elegir
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No tenemos otra opción, es cierto, pero si podemos reclamar y lograr que se multe a Telefónica.
Vamos a ver que tan bien les va cuando todos los usuarios insatisfechos (que estoy seguro somos muchos) empezamos a hacerles perder dinero.
En Perú el encargado de procesar los reclamos es www.osiptel.gob.pe , no se que tan efectivos sean pero también es importante hacer público nuestro descontento en cada oportunidad que tengamos, y para ello tenemos la Internet.
Exactamente Telefonica deberia ser sancionada, ya que no solo comete esos abusos en sus servicios de telefonia fija sino tambien eln los de movil, mas de una vces los servicios de sms y llamdas se cortan por averias tecnicas, y los de internet ni que decir ........ lo peor de todo es que los usuarios no tienen otra opcion para elegir