Artículo de opinión sobre la importancia de la atención al cliente. Así como su resultados en el último trimestre en dos empresas del sector de telecomunicaciones español: Jazztel y Telefónica.
En el caso de casi todos los ISP (bueno, quizá el casi sobre) más que atención es desatención al cliente. Cosas simples las resuelven, pero si hay algo más gordo, la lían bien.
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En el caso de casi todos los ISP (bueno, quizá el casi sobre) más que atención es desatención al cliente. Cosas simples las resuelven, pero si hay algo más gordo, la lían bien.