La obligatoriedad de presentar dicha declaración a través de Internet supone un grave problema para las personas mayores y en general para la personas no habituadas o imposibilitadas a usar Internet, lo que ha creado un fuerte rechazo a esta medida. Igualmente se han denunciado numerosos problemas tales como fallos en el sistema de presentación, problemas a la hora de descargar el programa y dificultades para solicitar información telefónica. Ahora, por fin, Hacienda se ha pronunciado al respecto.