La conectividad que permite el mundo digital está provocando cambios en el sector de las telecomunicaciones y servicios de tecnología informática tal y como la conocíamos hasta ahora. La convergencia hacia la que están tendiendo cada vez más las redes de telecomunicaciones, y los servicios que se ofrecen sobre ellas, van a permitir a las empresas utilizar las líneas más competitivas en sus comunicaciones de voz, ya sean a través de teléfonos fijos, móviles o Internet...