Hace 10 años | Por xaviersal a economiadigital.es
Publicado hace 10 años por xaviersal a economiadigital.es

Unos 3.000 abonados de Endesa denuncian en seis meses un servicio de mantenimiento que asciende a 100 euros anuales y que sólo cubre una revisión al año de la caldera.

Comentarios

WaZ

#6 No has descubierto el fuego por tener dos bombonas.

A ver, que yo tambien tengo butano, pero que TU no quieras pagar al tecnico (a quien dices pagar unicamente las piezas) no implica que el coste de la revision sea el debido.

Y lo repito, a tu conocido (porque me imagino que sera un conocido que te hace el favor) le gustara comer, no?
En caso de tener cualquier incidencia, como justificas no haber pagado la mano de obra y la revision de la caldera?

WaZ

Digo yo que esos abonados tendran un trabajo, o querran tenerlo, y que se les pague por llevarlo a cabo, no?

D

#1 Yo creo que las quejas van por lo de 100€ al año y solo cubre una revision.

Yo soy de los de butano de toda la vida, y el seguro, me cuesta bastante menos y me cubre la revision anual, y la mano de obra si hay que cambiar alguna pieza.

Y SALE A CUENTA.

WaZ

#3 Te sale la cuenta? Pues las haces de aquella manera.

Y en este caso, en el que entre otras cosas hay que tener en cuenta el desplazamiento del tecnico y el propio mantenimiento de la caldera... es lo que cuestan las cosas.

PD: Cuando te quedes sin bombona en invierno y te duches con agua fria, me cuentas a ver si te sale "a cuenta" o no

D

#5 A mi solo me cobran las piezas, y tranquilo, no tengo 1 bombona, tengo 2 y me dura la bombona algo mas de 1 mes.

D

Es un precio muy razonable. Yo lo tengo contratado en una empresa. Y me cobran 75 pavos anuales + IVA. Incluye una revisión anual y la averías sobre tarifa sin coste de desplazamiento.

Otra cosa es como me han intentado colar hace un momento. Qué tambien tengo que hacer una revisión de la acometida a mi casa. lol Cuidado con los timacos.

AitorD

Igual el problema es que lo están llamando "contrato de mantenimiento" cuando en realidad sólo cubre la revisión anual:

“El contrato de mantenimiento sólo incluye mano de obra y el desplazamiento. En ningún caso las piezas. Llamé al servicio de mantenimiento porque la caldera dejó de funcionar.

Mi sorpresa es que el técnico de Endesa me quiso cobrar 642 euros por las piezas. Me negué a pagar esa cantidad. Fui al fabricante, Saunier Duval, y me lo repararon por 169 euros

D

Para esas revisiones lo mejor es contratarlas con el distribuidor oficial de tu caldera, que es el que sabrá mirarla y repararla mejor y te pondrá piezas originales. Los seguros que ofrecen las compañías de proveedores, que suelen consistir en colártela pagándolo al mes, constan de una revisión llevada a cabo por servicios técnicos generales. Y yo, puestos a pagar por una revisión obligatoria, que me la haga el que conoce mejor mi caldera.

elbascula

Miras la marca de la caldera buscas al técnico que las repara y haces un contrato con el que te sale mucho mas barato y mejor

D

Yo tuve el servicio varios años y...."Nefasto".
Pasan a revisar, cuando el invierno casi estaba acabado. Cada vez que que venían, estropeaban la caldera y tenía que reclamar el arreglo.
La última vez, ya fue "la hostia". Él, técnico, me pidío herramientas: Un destornillador, una brocha, un trapo y detergente lavavajillas, para comprobar si había fugas. Increíble, pero cierto.