La CNMC ha detallado que, en el caso de Internet, existen “dificultades para contratar íntegramente las tarifas del mercado regulado y consultar los datos básicos del contrato en las áreas web privadas”. En el canal telefónico, el organismo ha detectado información precontractural “insuficiente” en varias comercializadoras y, en ocasiones, contrataciones en la propia llamada, que impiden consultar el detalle de la oferta.
Me consta que en el pasado sí que se podía dar de alta por internet, al menos en CurEnergía (la de Iberdrola).
Por algún motivo decidieron quitar esa opción.
Ese motivo es dificultar la contratación, porque si tienen la CUR es por obligación.
Les da más beneficio el mercado libre. Si dificultan la tarifa regulada, más irán a la libre, y más dinero ganarán.
De hecho, ¿hay alguna comercializadora de CUR que permita la contratación por internet? Si no hay, ¿es casualidad o han pactado (ilegalmente) eso las distribuidoras?
ah que no se puede? en serio? hacen lo que les da la gana en analógico, imaginaos virtualmente lo que hacen!! no se debe discriminar por el "canal" que utiliza un consumidor para contratar un producto o servicio, se debe ofrecer igual, todos, con las mismas condiciones, acuda a una oficina o lo haga por la web de la compañía. es de primero de derechos de los consumidores... a FACUA esto como se le ha pasao?
Comentarios
Y eso que son 4.
Me consta que en el pasado sí que se podía dar de alta por internet, al menos en CurEnergía (la de Iberdrola).
Por algún motivo decidieron quitar esa opción.
Ese motivo es dificultar la contratación, porque si tienen la CUR es por obligación.
Les da más beneficio el mercado libre. Si dificultan la tarifa regulada, más irán a la libre, y más dinero ganarán.
De hecho, ¿hay alguna comercializadora de CUR que permita la contratación por internet? Si no hay, ¿es casualidad o han pactado (ilegalmente) eso las distribuidoras?
ah que no se puede? en serio? hacen lo que les da la gana en analógico, imaginaos virtualmente lo que hacen!! no se debe discriminar por el "canal" que utiliza un consumidor para contratar un producto o servicio, se debe ofrecer igual, todos, con las mismas condiciones, acuda a una oficina o lo haga por la web de la compañía. es de primero de derechos de los consumidores... a FACUA esto como se le ha pasao?