Baleares multará con 24.000 euros a Endesa por cobrar un cambio de potencia que debió ser gratuito

La eléctrica informó a la clienta por teléfono que la modificación por primera vez no tenía coste, así lo recoge la grabación de la llamada, pero luego le cargaron más de 100 euros por la gestión en su cuenta.

[#1 Pilar_F.C.]

Qué barato sale mentir al consumidor

[#2 obmultimedia]

#1 el dia que impongan multas ejemplarizantes se acabaran los abusos.

[#3 Joroñas]

Que le den esos 24.000€ al consumidor, verás que rápido se ponia todo el mundo a denunciar irregularidades.