"Unabomber" era una persona maravillosa, pero se pasó un poco
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#25 Pues pídeles copia del contrato.
si no la hay...
"¿que dice usted que tengo permanencia?"
"¿y eso donde dice usted que lo pone?"
"¿me manda copia escrita o transcripción literal certificada o copia de la grabación?"
Es más.
Dado que hay un servicio y te emiten factura, están haciendo tratamiento de datos de carácter personal.
Por tanto haces una solicitud por burofax/certificado con acuse de recibo, de acceso a datos (http://www.agpd.es/portalwebAGPD/canalciudadano/derechosciudadano/derecho_acceso/index-ides-idphp.php) y solicitas todos tus datos y añades "copia de los contratos vigentes o cancelados" que permite dicho tratamiento.
Si no te lo dan (deben responderte en 10 días y dártelo en 30), denuncia ante la AEPD (http://www.agpd.es/portalwebAGPD/canalciudadano/denunciasciudadano/index-ides-idphp.php)
Un contrato entre partes ha de sustentarse y si no te dan copia del contrato, denuncia.
Si no son capaces de demostrar la existencia del contrato, no existe, y ese debe ser tu punto fuerte.