OCU advierte que las reclamaciones sobre cuestiones relacionadas con viajes y vacaciones se dispararan siempre en estas fechas, y pone como ejemplo el año pasado, cuando se produjeron 9.700 quejas por este motivo. Las causas de reclamación son diversas, entre ellas distintos problemas con las agencias de viaje, el 'overbooking', la pérdida de maletas y las notables diferencias entre lo publicitado y lo encontrado en el lugar del destino vacacional. Por ello, OCU considera que hay que ser "precavido" en lo que respecta al contrato de vacaciones
Comentarios
Yo el año pasado, sin ir más lejos, tuve problemas con las maletas en un viaje a Tokyo (se quedaron en Milán). Pero esta vez, por suerte, después de enviar a la aseguradora los papeles como tres veces, nos devolvieron el dinero correspondiente.
Sobre todo este año va a haber problemas en el sobrecargo que se está haciendo a los billetes por la subida de la gasolina.