El troll solo busca llamar la atención, quizás incluso ser elocuente y medio gracioso. El hater quiere perjudicar y suele ir directo a por las personas, más que a por las marcas. He aquí un manual para destruirlos con amabilidad.
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etiquetas: hater , ciberacoso , manual 
La asertividad y la empatía son muy importantes a la hora de moverse en sociedad.