CULTURA Y TECNOLOGíA
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¿Qué usos tiene el Social Media ante una crisis de reputación?

Una crisis de reputación es una de las peores pesadillas para muchas empresas. Y en la era de las redes sociales se deben cuidar al máximo las actuaciones que el personal de la empresa tiene con el cliente (no sólo en los canales online, sino también en los offline).

etiquetas: social media , crisis de reputación
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