Hace 10 años | Por jefewiggum a smartphonezine.com
Publicado hace 10 años por jefewiggum a smartphonezine.com

Si tienen, o están pensando en adquirir un HTC one, buque insignia actualmente de la compañia HTC, revisen bien el terminal, ya que la gran mayoría de ellos, se encuentran afectados por un problema en el sensor de la camara de fotos, a parte de otros problemas como puede ser mal ensamblaje, fallos en la bateria etc. Por otro lado, desde HTC hacen oidos sordos ante los problemas, y muchos usuarios han enviado hasta en 3 ocasiones el terminal al SAT y este lo ha devuelto sin reparar, anotando en el parte "Actualización de firmware"

Comentarios

S

Tengo un HTC sensation, y creo que no se termino nunca, mala batería, no lo actualizan,... bye bye HTC nunca mas

l

El mío está en el SAT desde hace una semana por el problema de la cámara. Anteriormente tuve un HTC Desire S y tuvo que estar tres veces en el SAT y yo dos meses sin móvil antes de que me lo cambiasen. Cuando me lo devuelvan comentaré que tal.

grantorino

El problema con el sensor es real, quema la parte superior de las fotos.

danic

#0 http://meneame.wikispaces.com/Microblogging No te inventes titulares, trata de respetar el original

jefewiggum

#2 Disculpad, en cuanto me sea posible acceder a un ordenador, lo edito. Saludos

jefewiggum

#2danicdanic ya esta editado, disculpa las molestias.

r

OTRO AFECTADO.

Espero que HTC de alguna solución, ya que me decanté por este terminal justamente por su cámara, tanto para foto como para vídeo.

Con el video estoy encantado, con las fotos diurnas igual, pero voy a muchos clubs y festivales, y es aquí donde las fotos no están a la altura.

Desenfoques, ruido excesivo de rojo, al desenfocar, la cámara no llega a disparar, etc.

Espero que todo se solucione por parte de HTC.

m

Me he registrado solo para menear esto, compre el movil hace 5 dias y ya es el segundo que me dan con el mismo problema de la camara, en el periodo de devolucion de tienda. Me quedan dos dias para decidir, si pedir otro, y que traiga el problema o cambiarlo por el fucking s4, que no me gusta nada, yo quiero mi htc one, en buen estado buaggghh!! Pero temo perder la oportunidad de cambiarlo, ya que no tenemos garantias de que nos vayan a dar una solucion, y de no ser asi tener que tragarnos un movil de casi 700 pavos defectuoso! Creen que daran solucion al problema? Menuda verguenza

khriztianjs

Lo del Sat es de pena, mucho tiempo lleva así, espero lo solucionen pronto.. o Poe lo menos se dignen a decir algoval respecto y no dejarlo pasar, que hemos pagado más de 600€ por un producto que debería venir bien desde fábrica y no tengamos que buscarnos la vida nosotros...

d

A mi me pasa el mismo problema. Vamos a hacer fuerza para que htc resuelva de una vez por todas este problema.

rafael.queromonge

deben hacerlo pues perderan a muchos clientes incluido yo!! htc nunca mas!!

F

Mi teléfono no ha dado problema alguno y espero que no lo dé porque visto lo que le está pasando a otros no me gustaría tener que vérmelas con un servicio técnico que al parecer el bastante deficiente. Por otro lado HTC debería de responsabilizarse de los desperfectos que el terminal pueda tener de fábrica y dar una solución al terminal que actualmente abandera la compañía y esto deberían hacerlo lo antes posible si quiere fidelizar a sus clientes, o por lo menos comunicar que son conocedores de esta incidencia (al parecer masiva) y están trabajando en su solución.

z

Indignante el trato del SAT de HTC y de la propia marca!!!

rafael.queromonge

eso seria antes!! hazlo ahora o metete en htcmania y lee los mensajes de los usuarios afectados!!! hablamos de uno de los terminales mas caros del mercado! que menos que respondan ante los clientes!!

antes seria una minoria, pero ahora los terminales afectados vienen en un porcentaje demasiado alto como para decir solo ""algunos""

w

Pues yo tengo que decir que la única ocasión en que envié mi HTC al S. Técnico fueron rápidos y eficientes... (Nexus One, no te olvido...)

D

Me acabo de hacer una cuenta en meneame solo para poder hacer un comentario a esta noticia.
Yo soy uno de esos afectados con ese problema en la cámara, y además, en mi caso es totalmente exagerado, salvo que esté debajo de un chaparrón de sol, las fotos salen violetas/rojas. Lo mandé por primera vez el dia 12 de julio, y a fecha de hoy, despues de tres envios a su SAT , yo sigo sin teléfono y sin solución, un terminal de 600€ que aun no he podido disfrutar, y encima me he tenido que comprar otro teléfono por que el anterior se me rompio...
Comprendo que un terminal (o cualquier otro objeto) pueda venir de fábrica con un problema, son cosas que pasan,...pero lo que no es comprensible, es que la empresa no se quiera hacer cargo de ese fallo, y nosotros nos tengamos que "comer" ese producto sin mas explicaciones.

j

#10 leéte la ley de comercio creo, si no estas satisfecho con tu compra y las reparaciones no te dejan el móvil como nuevo tienes derecho a que te devuelvan el dinero o que te den uno nuevo. Un compañero mio tuvo ese problema con hyundai coupé, vino mal de fábrica y siempre estaba en el taller, eso si cada vez que iba a al taller oficial le pedía todo lo que le habían hecho al coche por escrito. A la tercera vez que fue al taller y no le solucionaron el problema ya tenía derecho a reclamar por no estar satisfecho con su compra. Le devolvieron el dinero.

D

Eso pasa por querer lo último de lo último. Yo con mi teléfono de góndola solo lo he actualizado a la tercera revisión del firmware.

jefewiggum

Cierto secreew, Ya no fabrican telefonos como antaño!! También nos pasa por querer dar una ultima oportunidad a esta empresa que esta al borde de...

jefewiggum

Comentar que a dia de hoy, siguen haciendo oidos sordos. Supuestamente van a lanzar una actualización de software. Pero una carcasa o botón hundido o problemas en el sensor de las camaras, ¿Se arreglan mediante software?.. Esta clara la respuesta.