Hace 10 meses | Por --755467-- a adslzone.net
Publicado hace 10 meses por --755467-- a adslzone.net

En el primer semestre del año Digi sumó más de 400.000 clientes y la tendencia refleja que la fuga de abonados hacia la compañía low cost. «Reduciremos las inversiones en infraestructuras si la regulación sigue estrangulando al sector». Lo cierto es que el crecimiento de DIGI no deja a nadie indiferente. Con una plantilla de miles de empleados la operadora rumana no solo no acompaña en las subidas de precios a sus competidores, es que incluso llega a ofrecer más por lo mismo. DIGI se ha convertido en el principal enemigo de los cuatro grandes.

Comentarios

Manolitro

#3 el mercado lleva bajando los precios en el sector de las telecomunicaciones desde el día siguiente a que el gobierno liberalizó el sector y privatizó telefónica

Yermense

#21 Típicos datos Manolitros, fuerte con los débiles y débil con los fuertes.

angelitoMagno

#23 #21 Pues eso es lo que os está diciendo #19

Como hay mercado libre, pues te puedes ir de Telefónica a otras opciones. Si fuera monopolio público, pues no habría esa opción.

Es más, gracias a que existe la UE y podemos contratar servicios con empresas rumanas. Y anda que no recuerdo haber leído criticas contra la normativa que lo permitió (la Directiva Bolkestein)

K

#45 No hay competencia en todos los sitios yo hasta hace un par de años solo tenía fibra de Movistar.

K

#19 Intenta contratar Movistar y me cuentas dónde están esas bajadas.
La tarifa más barata es más del doble de la de digi.
Y subiendo año tras año las tarifas.
Cada enero subida.
Gracias que sacaron O2 para los que solo tienen cobertura Movistar fue la única salida.

D

#1 yo creo que es una excusa. Tienen amplios márgenes de ganancia, pero quieren ganar más. Espero que digi rompa el mercado y no les quede otra que, o bajar precios directamente o reducir costes para bajar precios.

alfema

#6 editado.

Penrose

#6 Amplios márgenes? Estas cosas las decís con un palillo en la boca?

Es un sector con unos márgenes ridículos y que vive completamente de la explotación laboral.

Movistar tuvo serio riesgo de quebrar después de gastarse cincuenta mil millones en el despliegue de FTTH, que se dice pronto, y es el operador con mayor Average Revenue per User.

Vodafone puede que acabe saliendo de España. Orange se mantiene con alfileres y todo tipo de trucos y MasMovil lleva meses buscando comprador.

Digi es un operador con más overselling para los demás y han sabido ver que la mayoría de los usuarios no necesita una conexión de calidad ni sabría diferenciar una de otra. Ni sabe lo que es best effort, ambr ni nada de eso.

ContinuumST

#41 Do you speak english? lol lol

anv

#1 ¿Qué te has creído, que estamos en el siglo XX?
Ahora las empresas ya saben que competir perjudica a todos (excepto al cliente, claro).
Ya se encargarán de gastar lo que sea necesario para deshacerse de Digi si siguen así.

Apotropeo

#22 no hace falta que te cambies de cabeza, cambia solo de compañia.

lol

jdmf

Es que lo están haciendo bien, bueno y barato. Por otro lado, particularmente no me gusta, yo estoy en Pepephone que me permiten pausar mi conexión a Internet cuando me voy de vacaciones sin ningún cargo y me ahorro los días que no uso, además si servicio de atención al cliente es muy directo, rápido y está aquí en España.
Digi lo tiene mi madre y me va muy bien también.

Aokromes

#10 digi tambien permiten pausar to conexion a internet hasta 3 meses.

jdmf

#11 Pues los llamé para averiguarlo, me dijeron que no habían eso, que si quería daba de baja y luego pedía una nueva alta, igual me tocó la operadora novata.
Pepephone lo hace hasta 6 meses, te avisa unos días antes por email y si contestas antes te extiende hasta un año, luego tienes que activarla al menos 1 día. A mi eso me viene genial para el pueblo.

D

Joder, no me extraña. Acabo de echar un ojo y vaya precios.. Chapau por ellos.

Shinu

#4 Y no solo eso, es la única compañía que me han bajado el precio de un servicio sin pedirlo ni tener que hacer ninguna gestión extra. Simplemente me llamaron y me dijeron que a partir del siguiente mes el precio del adsl bajaría en 10€.

alfema

#2 Estaba mirando la oferta de 21€ pero mi mi calle no es zona Smart, me sale a 25€, más barato que Lowi que son 29,95€.

mudito

Arituclo de verano tipico de Adslzone (o de Xataka o cualquier otra)..

Todos los veranos una lowcost pone "contra las cuerdas", figuradamente claro, al resto, aunque realmente no haya pasado nada.

safeman

Y con personal propio.... nada de sub-contratas, ni sub-sub-contratas...

tdgwho

#5 Hace un mes, se rompió la fibra.

15 días tardaron desde que avisamos hasta que dieron la orden a Movistar para ir a reparar.

El servicio de atención al cliente es una mierda.

Pero por ese precio, quiero pensar que no habrá una fibra rota cada mes

D

Yo en agosto haré un año con ellos y ni un solo problema, el precio espectacular, tengo un 1GB de fibra y móvil ilimitado por 25€, y cuando la mejoraron para ofrecerme 10Gb de fibra, avisaron antes por si sufría alguna molestia y regalaron 10Gb de datos móviles por si los necesitaba, el corte iba a a ser de 2 a 6 de la mañana y no hubo ningún problema.
#7 Sabes si es fibra propia o estas a través de otro ISP, porque si que he conocido alguna problemilla, pero nunca con su fibra. Pero bueno, caídas de más de 15 días he tenido yo con Vodafone, BT (en las líneas punto a punto) y con Telefónica, así que una más.

Aokromes

#8 si tuvieron que avisar a movistar obviamente no era propia.

D

#13 Igual me he explicado muy muy mal pero no se donde digo que avisaron a Movistar.

Aokromes

#17

Sabes si es fibra propia o estas a través de otro ISP, porque si que he conocido alguna problemilla, pero nunca con su fibra. Pero bueno, caídas de más de 15 días he tenido yo con Vodafone, BT (en las líneas punto a punto) y con Telefónica, así que una más.

preguntas si es fibra propia o a traves de otro isp.

D

#20 Mea culpa, hay horas en las que debería dejar de leer y escribir.

tdgwho

#8 era la de Movistar.

15 días después dar el aviso, aún querían que conectase el router para ver si lo arreglaban.

No se enteran de nada.

D

#34 Entonces el problema es de Movistar y no de Digi.

tdgwho

#38 A ver, si te estoy diciendo:

llamé a digi, y me dijeron que un técnico DE DIGI me llamará en breve

y ese técnico DE DIGI me llama 15 días despues, y me sigue pidiendo que conecte el router para ver la avería.

Y que cuando se le dice por decimocuarta vez que la fibra está cortada/rota/destrozada dice "ah, pues entonces tengo que contactar con movistar"

y 2 días despues ya habíamos arreglado el problema.

Quien es el que tiene un problema de comprensión? DIGI, o Movistar?

D

#42 Creo que un poco de todo, el técnico porque no se enteraba, Digi por no confesar desde el principio de donde venía el problema y Movistar porque son unos sinvergüenzas.

tdgwho

#43 El caso es echarle mierda a movistar.

A ver, si movistar no se entera del problema hasta 15 días despues, y 2 días despues (había un fin de semana por medio) ya estaba arreglado.

Quien ha tardado 15 días en pasar el aviso? Si despues de llamar diariamente, 15 días despues un técnico de digi nos dijo que pasaba el aviso a movistar.

DIGI es el problema, única y exclusivamente.

D

#44 Crees que era el único que tenía problemas con la fibra de Movistar?

tdgwho

#47 En este caso concreto, el problema era de DIGI.

Dime, donde ha puesto problemas Movistar si atención al cliente de DIGI no avisa a su propio técnico, o este no llama hasta pasados 15 días, y cuando por fin se entera de que la fibra está rota fisicamente, dice "ah, pues paso nota a movistar" (un jueves) y el lunes ya estaba arreglada?

A ver, te lo repito, aviso el 23 de mayo de que la fibra está rota por una obra "te llamará un técnico" pasan 3 días, no llama nada, vuelvo a llamar "te llamará un técnico en breve" así cada 2 días, a ver si repitiendoles lo mismo consigo que dejen de tomarme el pelo.

Así hasta el 8 de junio, día en el que por fin llama el técnico de DIGI, y me pide que enchufe el router, cuando se le repite otra vez al técnico que por una obra se ha partido el cable de fibra dice "ah pues paso nota a movistar"

El día 12 de junio estaba el técnico de movistar cambiando el cable.

Si tu ves aqui que movistar tiene algún tipo de culpa, lo mismo deberías dejar curriculum en DIGI, porque cumples el perfíl de no enterarte de lo que te están diciendo.

D

#7 La rotura de fibra es una lesión grave

D

#9 Depende del grado de dicha rotura, con un grado uno en pocos días estarás plenamente recuperado para volver hacer deporte.

Uge1966

#18 Entre Madrid y Talavera hay un tractor que pasa el arado y rompe la fibra. Van dos veces.

p

#7 A mis padres les pasó, acabaron con una portabilidad a O2 y con fibra y fijo en 2 días.
Igual en zonas con fibra propia van mejor.

alfema

#7 probablemente no hayan tardado tanto, simplemente es la forma de actuar de los técnicos de MS, que priorizan sus averías sobre las de otros operadores.

tdgwho

#31 No, fue digi

Me dijeron que un técnico de digi me llamaría, tardo 15 días en llamar, y aún después de haber llamado muchas veces y explicarles lo sucedido, el técnico de digi quería que conectarse el router para ver si lo arreglaba

La parte de " la fibra está físicamente rota" no la pillaban.

D

Yo estoy con digi y la verdad es que va muy bien. El router es algo básico pero creo que como todos

iveldie

Yo llevo años pagando 3 euros al mes, impuestos incluidos, y uso el móvil tanto para empresa como particular. Cuando me llaman de cualquier otra compañía y les digo lo que pago me cuelgan directamente

noexisto

#15 lol lol LooooL

ur_quan_master

Incompetentes

vitichenko

Yo estoy con Digi desde poco después que salieron y estoy muy contento, solo he usado dos veces su atención al cliente y la verdad es que creo que es la compañía con la que más tranquilo he estado (quitando Pepephone cuando no pertenecía a MasMovil). Solo les falla la cobertura móvil, pero en mi zona es que es muy mala (al menos con ellos puedo llamar más de 5 minutos)

Procurador

PepePhone

Mark_

A mi me va de escándalo, ni un sólo corte en todo el tiempo que llevo con ellos, y por 30 euros fijos al mes tanto la fibra como el teléfono, no necesito más mierdas.

e

yo tengo internet ilimitado 4g por 25 euros / mes con digi, sin ningún problema

KoLoRo

Pues en temas líneas de movil... una compi paso a Digi y a los 2 meses se piro por que sonaban las conversaciones metálicas.

No se si pasa lo mismo a otros, pero era muy heavy.

t

#26 Pues yo tengo Digi como segunda linea de movil, y cuando salgo de la ciudad, es la que mayor cobertura tiene, ya que usa la red de movistar.