La Administración de la Seguridad Social está experimentado un cambio de paradigma en el tratamiento a los ciudadanos que nos mueve a manifestar nuestra preocupación por el deterioro que se está instalando en los servicios de atención al público de la Administración de la Seguridad Social, particularmente en las entidades del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) y Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS). Con la llegada de la pandemia, la atención personalizada en sus oficinas únicamente puede obtenerse a través de las citas
Comentarios
Puedo confirmarlo en primera persona, des-atencion telefónica que la Seg Soc da a sus usuarios y la ciudadanía en general es de una vergüenza inadmisible
#1 seguramente será culpa de Ayuso
#1 Y la Administración electrónica da miedo: mi madre, de 91 años tiene una empleada del hogar/cuidadora, y para tramitar en la Tesorería una modificación hace 10 días, el proceso pide conocimientos para nada a su alcance. Con mi ayuda lo tramité después de un montón de trabajo y documentos: ¡hasta me pidieron una foto en directo de mi madre con el DNI en la mano!
#5 pon cotizar por la empresa
#6 Gracias por la aclaración.
Lo público al servicio de la ciudadanía. Grandes gestores
Si para poder pagar por SLD ya es un suplicio, no me imagino como será para cobrar
#3 pagar por SLD? se me escapa.
A ver si os animáis y firmáis en la página web, porque me consta que están trabajando en ello. En cambiar la situación actual y que sea más acorde a las necesidades de los ciudadanos.
#4 Aquí un funcionario de la SS. Me consta que no pueden hacer nada.
La orden viene de arriba.
#9 los funcionarios no, pero los ciudadanos si.