Un hotel tunecino exige a unos turistas británicos pagar por su estancia por segunda vez

Los afectados ya habían pagado su viaje a una de las empresas turísticas más antiguas del Reino Unido, que actualmente se enfrenta a una posible quiebra y necesita urgentemente 250 millones de dólares.

[#3 Vendemotos]

O sea, los clientes británicos son estafados por una empresa británica y pretenden que los hoteles tunecinos les paguen la estancia.

Por toda la cara.

[#4 fofito]

#3 No.
Una empresa brit no ha cumplido con sus obligaciones para con un hotel y este, saltándose todas las leyes habidas y por haber, mantiene secuestrados a los usuarios del servicio con la esperanza de cobrarles a ellos lo que en realidad no están obligados a pagar, porque ya lo hicieron.

[#6 Vendemotos]

#4 Te equivocas, clientes ingleses pagan sus vacaciones a Thomas Cook, una empresa inglesa. Esta se declara en quiebra y no paga a los hoteles a los que envían sus clientes. Y estos últimos, en lugar de reclamar a Thomas Cook, pretenden que sean los hoteles tunecinos (que no tienen nada que ver con el problema) quienes paguen todos los platos rotos y paguen su estancia.

No es la primera vez que pasa algo así. Muy British todo...

[#7 Amenophis]

#6 No es tan fácil. Imagina que yo me encargo de alojar a unos clientes que vienen de negocios. Mi empresa llama al hotel, reserva y da los datos de pago. Luego obsequia con esas habitaciones a los clientes. Pero la empresa entre medias quiebra y el hotel en vez de reclamar a la empresa lo hace a los clientes que se alojaron.

En este caso Thomas Cook es la parte contratante, la que contrató las habitaciones para alojar a x personas. El hotel debe reclamar a quien hizo el contrato y quien se comprometió con el pago.

[#9 ztico]

#7 #6 Además, todos los paquetes de vacaciones de Thomas Cook están protegidos por el gobierno inglés mediante el certificado ATOL. Por lo que el hotel debe reclamar a la compañía en primera instancia (en caso de que colapse, que aún no es el caso) o al gobierno de Reino Unido en el peor de los casos.

[#10 fofito]

#6 Los hoteles venden paquetes a compañías turísticas, como em este caso.

Por eso vas a una
agencia de viajes a contratar en lugar de directamente al hotel.
Y por eso, una vez tu pagas a la agencia , toda la responsabilidad pasa a esta.

[#11 GeneWilder]

#3 Está en su ADN.

[#8 Desactivado]

Pedazo de resort
https://www.tripadvisor.es/Hotel_Review-g297943-d306872-Reviews-The_Orangers_Beach_Resort_Bungalows-Hammamet_Nabeul_Governorate.html

[#2 iñakiss]

Thomas cook! Parece mentira que con lo que mueve esta agencia pueda estar en quiebra. Y al loro con los hoteles españoles sobre todo en las Baleares donde tiene grandes hoteles y muy buenos en exclusividad para sus clientes.

[#5 Desactivado]

No en verdad esa es la tasa por ser británicos.

[#1 io1976]

Insensatos!!! Mejor rescatarla que dejarla caer, sería peor para todos!