Hace 1 año | Por senador a eldiario.es
Publicado hace 1 año por senador a eldiario.es

Apoyados en bastones algunos, sentado en un bolardo de la acera otro, dando paseos para evitar los hormigueos en las piernas un tercero y así sucesivamente, en torno a un centenar de personas, principalmente mayores, se concentraron el martes en el barrio madrileño de Orcasitas, entre las dos sucursales bancarias que siguen abiertas en el lugar, para protestar por las colas de hasta dos horas que se forman en sus puertas. En una de las entidades, de Caixabank, el horario para trámites presenciales es solo de 9.00 a 11.00 horas.

Comentarios

anv

#6 Tal vez falta educación.

Seguro que la mayoría de esos abuelitos tienen un smartphone y saben usar el WhatsApp e instalar jueguitos básicos. Seguro que pueden aprender a apoyar una tarjeta sobre el lector del supermercado.

E

#6 también están los que tienen embargos y no pueden tener en la cuenta más de X € porque se lo quitan.

Eso pasó recientemente con "la paguilla" que alguno salía quejándose de que no le había dado tiempo a sacarlo todo y le embargaron parte para cubrir deudas

Ah y los que ayudan económicamente a hijos, nietos... Pero no quieren que les cobren impuestos ni por donación ni por sucesiones cuando toque

Lerena

#119 #6 #1 Ya hay cajeros, y si no saben usar un cajero estos ancianos deben tener hijos o alguien que les ayude.

baraja

#12 edit

k

#12 ¿Lo cerraron por falta de uso?

D

#11 si nunca sacate dinero con el cajero en los últimos 40 años con 81 no lo harás

maria1988

#11 Normalmente los cajeros tienen un máximo de retirada de efectivo, así que no puedes sacar toda la pensión de golpe (a no ser que sea muy baja).

E

#61 yo he sacado 1000€ en cajero el mismo día sin problemas, y hasta 2000€ tengo autorizado

k

#11 Mucha gente es capaz de usar un cajero automático, pero no todo el mundo.

senador

#70 O estás intentando trolear o no te enteras.

d

#70 En realidad aquí hay algo mucho más gordo detrás de esto. Es el coeficiente de caja. Los bancos no tienen nuestro dinero.
Si a finales de mes todos fuéramos a retirar tus nuestra nómina y los pensionistas su pensión el banco quebraría.

kwisatz_haderach

#70 los cajeros cambian, el que ellos conocian era el de su banco/caja, que usaron durante años, ha cambiado y es un monstruo de CAIXA, con menus diferentes  (que si, muy parecidos y cualquier ducho lo reconoce, pero el simple "Sacar debito, sacar credito" puede asustar a un viejo que solo quiere sacar de su cuenta ¿y si se equivoca?)

Lo de usar la tarjeta esta muy bien cuando no estan todo el dia asustando con tarjetas fraudulentas, mas de uno ha tenido un susto con una tarjeta que le envio su banco/carrefour/cualquier aque le hizo firmar algo. Y tras usarla un par de veces se encuentra que es de credito con un monton de intereses. 

he tenido casos cercanos, de gente mayor que revisaba sus cuentas y me encontraba 3 o 4 tarjetas cobrandole comision que les habian "regalado" pero que nadie le habia explicado bien. 
Los ancianos son lentos para darse cuenta de las cosas y se aturullan, pensar que un anciano jubilado se adapta sin problemas a una nueva interfez y diseño de cajero o que puede entender el contrato de una tarjeta de credito que el jodido comerciante le endosa con mentiras por que esta obligado a sacar X al dia...
 
En fin.. que no todo es "viejos tontos que no quieren esforzarse"

tollendo

#10 En Suecia deben tener super ancianos de inteligencia ultraterrena, porque en breve van a dejar de usar el efectivo y no se quejan El país que emitió el primer billete en Europa podría acabar con el efectivo en cuestión de meses

Hace 1 año | Por mekeo a eleconomista.es

Ovlak

#1 Toma, para que te la cojas

baraja

#16 mi abuelo llegó a los 93, mi abuela a los 102, en este siglo XXI

No me lo tiene¡ que explicar nadie porque ellos ya me lo explicaron

unodemadrid

#19 Son libres de cerrar esas sucursales si quieren, los consumidores no tienen derecho a que un banco abra una sucursal, otra cosa es que este abierta y no atiendan. ahí si tienen derechos, pero digo esto porque "la banca gana", pueden cerrar las sucursales y listo, Ya no hay colas...

Imag0

#48 No eres libre si no tienes alternativa.

unodemadrid

#49 Yo creo que si son libres, Ing casi no tiene sucursales, es lo que hay, si no quieres cambia de banco. Hay muchísimos pueblos que no tienen ninguna sucursal. Los bancos no tienen ninguna obligación de abrir una sucursal en un sitio.

Imag0

#51 Ya veo, lo suyo sería expropiar algún banco o abrir una banca pública que haga competencia y de servicio real a toda la población... o obligar a los bancos a tener atención al público allí donde tengan clientes.

La situación actual es un abuso.

unodemadrid

#55 No comparto la idea de expropiar nada y mucho menos crear un banco público que seria un nido de corruptos y empleados vagos. Pero respeto su opinión. Lo que habría que hacer es facilitar las cosas a los mayores.

Imag0

#57 Una forma de facilitar las cosas a los mayores es atención personalizada presencial, sucursales.

n

#57 Cómo?

d

#55 Lo suyo sería que los servicios bancarios fueran algo voluntario y no obligatorio y que la administración garantizara que eso fuera así.

Empezando por ellos mismos. Que tanto los impuestos como las prestaciones pudieran ser pagados y cobrados en metálico. Y que todo empleador estuviera obligado a pagar en papel moneda si el empleado lo quiere.

El que quiera servicios bancarios que los use y el que no no.
#57

n

#55 Y a cuánto ponemos las comisiones de gestión y mantenimiento? O esto también se lo tenemos que pagar con impuestos? O de verdad os creéis que se hace una banca con sucursales en cada pueblo y va a ser super eficiente

Imag0

#74 Claro, hacen falta comisiones para que no se arruinen.. pobres banqueros que año tras año declaran beneficios milmillonarios...

n

#78 No te hagas el loco. Tú te estás planteando expropiar un banco o crear una banca pública. Esa banca se tiene que mantener de alguna forma. La ventaja competitiva para captación de clientes va a ser la cercanía. Una sucursal en cada pueblo y barrio. Y además, durante un horario de 8 horas.

Es una ventaja que, en principio, solo beneficia a cierto porcentaje de la población jubilada (y quizás un menor porcentaje de otro). Pero bueno, teniendo en cuenta que consigues a atraer clientes.

¿Qué va a hacer el banco para no funcionar a pérdidas si tienen que pagar unos 4.000-5.000 sueldos más que los otros bancos?

Imag0

#87 "No te hagas el loco. "
La gran banca gana 20.000 millones en 2021, el mayor beneficio desde la anterior crisis
https://cincodias.elpais.com/cincodias/2022/02/03/companias/1643881656_164461.html

Imag0

#101 -> #78 + #90

Un saludo

n

#90 Como te sigues saliendo por la tangente. Entonces no quieres una banca pública, quieres obligar a los bancos a mantener (y abrir) sucursales para facilitar a la gente que no quiera utilizar otros medios que puedan utilizarlo, no?

mamarracher

#51 Si es necesario el uso de los bancos para cobrar pensión o hacer trámites con la administración, estos son un servicio público esencial y debería estar regulado de manera mucho más estricta los servicios que deben prestar a los ciudadanos.

d

#77 A día de hoy los servicios bancarios son un bien de primera necesidad pero eso es así por qué la administración así lo ha hecho.

Lo que debería hacer la administración es asegurar que los servicios bancarios sean algo voluntario. Que los impuestos y las prestaciones se puedan pagar y cobrar en metálico y que los empleadores tengan la obligación de pagar las nóminas en metálico si así lo solicitan los empleados.

El que quiera servicios bancarios con sus pros y sus contras que los contrate y el que no no.

torkato

#49 Será que no hay alternativas bancarias... Igual que en telefonía.

Imag0

#95 Con 90 años?

n

#19 Pues nada, le decimos a Netflix que abra sucursales, que los consumidores tienen derechos. Que es eso del interné. Aquí las cosas a la cara. Hombre ya!

Mejor aún, forzamos a los videoclubs a que reabran.

Imag0

#22 No, mi padre con 70 años se arregla, mi abuela de 96 ni de coña se arregla con un movil o un PC.. ¿¿¿¿Sorprendido????

i

#25 co n96 años me la juego a que tampoco hace horas delante del banco para cobrar la pensión

Imag0

#26 Argumentos de mierda para justificar a hijos de puta en los bancos... ¿dónde queda la empatía? ¿tanto os molesta que haya gente con necesidades diferentes?

ChukNorris

#36 Igual es que no saben diferenciar entre necesidades y caprichos ...

Tanenbaum

#36 Si sacar el dinero del banco vía ventanilla es una necesidad, debería el estado obligar a todos los bancos a abrir una sucursal en cada barrio y pueblo. Lo cierto es que solo hay sucursales de los denominados "bancos clásicos", y cada vez menos, ya que tienen que competir con otros bancos tipo ING que apenas tienen sucursales (y sus gastos asociados), bancos que luego por otro lado se les alaba por tener menos comisiones, en parte gracias precisamente a no tener oficinas.

La administración puede habilitar ventanillas para sacar dinero, apenas necesitaría un desarrollo con los bancos para transferir dinero de la cuenta del usuario a la de la administración y así poder darle el dinero al ciudadano. Estoy seguro que los bancos estarían encantados de afrontar ese desarrollo, otra cosa es que la administración esté dispuesta a hacer ese despliegue (oficina, funcionario, custodia de dinero...).

Lo que no se puede hacer es obligar a los bancos a tener las oficinas abiertas solo para ese tipo de trámites realmente innecesarios, solo por empatía, porque lo que seguramente pase entonces es que el banco cierre la oficina. Esa es la triste realidad...

S

#22 Es que en meneame se tiene la visión de que el 100% de los jubilados son analfabetos que no saben casi ni leer, sino no me explico los dramas... roll

Que hay una parte que puedan tener más problemas con la tecnología?? Por supuesto, para eso se sigue ofreciendo el servicio de atender en ventanilla, ahora que estos pensionistas sean mayoría?? Permíteme dudarlo...

k

#30 El 100% no son analfabetos, pero sí un procentaje sensible. Cuando eran niños, en su pueblo no había escuela.

D

#22 sabes que no eres de la mayoría en esa edad

i

#41 pues una tarjeta es imprescindible hoy en día. Supongo que cuando salió la lavadora o el teléfono fijo de su época, tampoco lo sabrían usar. No te digo el resto de tecnología, pero usar una tarjeta es.muy sencillo y puede hacerlo cualquiera. Vale que no la quieras, pero no te quejes. #40

D

#56 la gente aprende a usar lo que ellos ven como ventajoso, sacar el dinero del cajero no lo ven como una ventaja

i

#94 pues a hacer cola

obmultimedia

#22 Tus mentalidad esta actualizada a nuestros dias, algo loable, te has adaptado pero hay otra gente que sigue anclada en el pasado, esa que " yo no se como funciona ese cacharro tactil" " huy, a mi no me des tarjetas de plastico que no se como funciona!" y asi se quedan.

Zade

#41 exacto, es un problema de actitud, no de capacidades cognitivas

obmultimedia

#62 Recuerdo a mi abuelo en su dia se compro una camara de video para grabar todo lo que se le pasaba por delante ( era muy de grabarlo todo, un poco enfermizo la verdad, solo faltaba que nos grabase cagando o duchandonos a toda la familia). Pues jamas quiso comprarse otra camara mas moderna porque no se aclaraba con las nuevas tecnologias, fue reparando la camara una y otra vez hasta que un dia dijo basta por la bateria, ya no vendian recambios de ese modelo.

obmultimedia

#84 muchas personas mayores se quedaron en la epoca de las pesetas y de ahi no se mueven, mi abuela que en paz descanse jamas se aclaro con el euro.

Jack_Sparrow

#86 Tu abuela que ya no está, y que vivió la inmensa mayoría de su vida con pesetas. Yo te digo dentro de 30 años usar esa excusa con alguien, ya no colará.

Lo mismo que alguien que ha convivido más de 50 años de su vida con tarjetas de crédito, que diga que no sabe usarlas o lo que es, no cuela.

maria1988

#22 Sí, es bastante sorprendente que te lleves solo diez años con tu suegro.

i

#64 me llevo 20 con mi mujer

torkato

#16 Cuando nosotros tengamos 80 años usaremos el cajero o cualquier otra tecnología para sacar el dinero, o tarjeta. Somos una generación que nos adaptamos rápido a cualquier cambio.

Imag0

#73 Eso decían mis abuelos a mis tatarabuelos.. lo pillas? A ti también te llegará.

torkato

#79 Siento discrepar mucho. El mundo ha cambiado radicalmente en los últimos 50 años y no somos como nuestros antepasados en costumbres y capacidad de adaptación.

Imag0

#81 Me gustaría creer que dentro de unos 30 o 40 años te acordarás de esto.. pero jajaja la memoria es una de las cosas que se pierden con la edad, igual que la capacidad de aprendizaje.

torkato

#82 Puedes apuntarlo en el calendario de tu cuenta de correo. Yo tengo cosas para dentro de años, apuestas y otros varios.

¿Ves? Es una de las diferencias generacionales.

Imag0

#89 Apuntatelo 👍

torkato

#91 Para ti, que quieres demostrar que somos iguales y que cuando seamos mayores seremos totalmente incapaces. Yo estoy muy tranquilo.

Mi tío tiene 70 años y hace bizums. Es actitud y ganas, no edad.

Imag0

#99 Si te esfuerzas más tendrás 20 años de nuevo, si envejeces y pierdes facultades es porque no te esfuerzas suficiente. 👍

torkato

#100 Lo que tú digas. Todos los mayores son unos incapaces, unos desvalidos y sin capacidad de adaptación. Cuando tengamos 80 años no seremos capaces de usar un certificado digital, una tarjeta o una app (o lo que haya).

Seremos inamovibles e incapaces de adaptarnos, no tiene nada que ver la actitud ni la diferencia generacional. Mi vecina de 82 años que compra por internet, no va al banco y edita vídeos por ordenador es extraterrestre. Y mi tío que aprendió a usar bizum a los 70 también es extraterrestre. Ni modo...

d

#89 ¿Y que te hace pensar que dentro de 50 años tu cuenta de correo seguirá funcionando?

yoma

#16 Conozco a gente de bastante mas edad que hasta les hacen bizzum a los nietos para darles la paguita. lol lol

Imag0

#85 Pues yo conozco gente de esa misma edad que no. Bien? Sí? Se entiende?

G

#16 Mi madre tiene 81 y no va al banco a "cobrar la pensión" paga en el super con tarjeta y saca en el cajero si necesita efectivo.

Naranjin

#1 me parece una chorrada tu respuesta despreciando el perjuicio que supone ésto para tantas personas y poniendo de relieve la falta de claridad del titular...si a tí te cuesta comprender esa 'licencia periodística' del titular imagina a los abuelos/as lo que les cuesta manejar su economía con la banda de ladrones y estafadores que dirigen el sistema bancario, saludos pedrojota

ieicaonvas

#1 No me jodas. Los bancos son unos sinverguenzas. La gente necesita atencion, no 2 horas al dia, y mas si son mayores.

baraja

#35 sí, pero no para cobrar la pensión

Cualquier pensionista actual ha tenido décadas para usar una tarjeta bancaria y un cajero automático.

Para otras gestiones presenciales sí que deberían aumentar el horario de atención al cliente.

Ejemplo:

Shingo

#1 se te ve empático con la gente mayor

colipan

#1 cogernosla con papel de fumar, eso es cobrar la pensión, si no la pueden sacar la pensión la ha cobrado el banco

Malinke

#1 el caso es que la gente se organiza porque no es tratada como antes y que los bancos reconocen que no está bien y sacan disculpas. Vamos, que hay un problema.
Sí, el día de cobro de la pensión sigue yendo mucha gente a sacar dinero. 

kumo

#1 La gente mayor opera muy poco con tarjeta. Son de libreta y efectivo, así que para ellos cobrar la pensión es cuando pueden sacar dinero del banco.

Pero el tema aquí es la escasez de oficinas y dentro de eso, los leoninos y estúpidos horarios para atender en presencial cuando se necesitan hacer trámites. Si no vas a atender, pues tampoco hacen falta cajeros, así que los pueden echar a todos, no? Y si no tienes cajeros, tampoco hacen falta directores de sucursal...

Zade

#1 A mi me hacen gracia los anuncios de los pobres viejecitos que quieren una “transformación digital sostenible”, alegando que solo son viejos, no idiotas. Pues si no eres idiota y sabes leer, puedes usar un móvil.

La transformación digital es una ayuda, no un problema. Lo que ocurre es que la mayoría no quieren poner de su parte.

baraja

#59 hay de todo, desde el que quiere sacar su pensión en efectivo el día 25 en ventanilla y no quiere usar la tarjeta en el cajero (poco defendible)

hasta el que quiere pagar una tasa del ayuntamiento que no se puede pagar en el cajero y te obligan a hacerlo por ventanilla, experiencia propia (muy defendible)

torkato

#59 O un cajero. Solo tienes que leer la pantalla y pulsar el botón de retirar. Es que no tiene complicación alguna.

No es un problema de edad, es un problema de actitud.

spacos

#1 Pero y lo bien que se esta con nuestro vermú en las terracitas... hay,hay, malandrines...

mamarracher

#1 Uhmm, razón llevas si nos ponemos estrictos, pero me parece que te fijas en un detalle que poco importa para el caso del que se habla. Me has recordado frases como "los árboles no te dejan ver el bosque" o "cuando el sabio señala la luna, el necio se fija en el dedo".

baraja

#71 más bien "el titular se centra en algo que luego no se desarrolla en el cuerpo del artículo"

#1 hay que tener un poco de empatía y ponerse en el lugar de la gente mayor que son incapaces de hacer una transferencia electrónica o de usar el cajero. Su única opción es pasar por la ventanilla y sacar dinero en efectivo. Los bancos lo saben pero les importa una mierda no facilitar las cosas a los jubilados porque no son su target

Cehona

#1 Por favor, hablas como si fueras el Director del Banco. Debes existir en una burbuja.
Llámalo efumismo lo de cobrar, vas a ser taliban ortográfico con las palabras que eldiario.es, Ignacio o quien pretendas en tu crítica.
Fui testigo presencial de la entrevista del redactor a los allí presentes, no se inventó nada, transcribe lo que contestaban, tan sencillo.
La gente ya mayor, tiene que solicitar cita previa en Caixabank para que les atiendan, es el modus operandi de la sucursal. Y lo de estar en la calle esperando a la intenperie, te invito a que acudas a la sucursal antes de las 11. Después no se tramita nada.
Hubo una señora que por error la sucursal les cambio el ingreso en esa sucursal, cuando tenia comunicado, ( vive en un pueblo toledano) la otra cuenta.
Necesitó acudir (cita presencial, cita previa, traslados) para hacer una gestion por una equivocacion de la sucursal.
Es gente mayor, llamalos si quieres indigentes digitales.
Por cierto, todos los días mi pareja (trabaja en una sucursal bancaria fuera de esa zona) tiene que abrir recurso, por cobros indebidos por culpa de phishing que los jóvenes con mayor información hoy en día, dan consentimientos sin saber sus consecuencias.
Un poquito por favor.

D

#9 No lo entiendes.

Aquí lo que hay que destacar es la tendencia claramente observada de cierre de sucursales bancarias, simplemente porque hay otras maneras de hacer las misma transacciones.

La analogía que has destacado en relación a los servicios que la administración pública proporciona, sería más ajustada si las autoridades estuvieran eliminando oficinas de registro, de tráfico o incluso centros de salud (que esto último, sí está ocurriendo en muchos lugares).

Así que está claro. Las quejas de estos ancianos, igual podrán ser escuchadas (o no), pero en absoluto serán atendidas. El negarse a usar internet para realizar transacciones bancarias no es una opción. Es una imposición cada vez más fuerte. Sólo les queda acostumbrarse.

La diferencia está en que a los bancos (empresas privadas) no se les caen los anillos por despedir a miles de empleados y cerrar sucursales de la noche a la mañana.

La banca cierra un año récord con 19.000 despidos y 4.800 millones de coste

https://www.eldiario.es/economia/banca-cierra-ano-record-19-000-despidos-4-800-millones-coste_1_8562687.html

Con el impacto directo que esto crea a muchas decenas de miles de ciudadanos.

La administración pública lo podrá hacer también pero de un modo más moderado, aunque sus servicios, aún dejen mucho que desear. E incluso si lo hace, podrá tomar medidas para ser más eficiente al ciudadano, si esa es la labor por la que de verdad están ahí.

A la banca directamente se la suda esta gente, por mucho a la intemperie que se encuentren.

D

#27 Si en un año despidieran 20.000 funcionarios que atienden a esas personas que hacen cola en los lugares que me estás indicando, demostraría claramente que se estarían aplicando unas políticas totalmente en contra de lo que significaría mantener un servicio al ciudadano.

En el caso de la banca, se han deshecho de 20.000 trabajadores, y luego saldrán los viejos a quejarse.

Pues que no se quejen y que den gracias que aún pueden escoger el no usar internet. Que de aquí a poco, ni eso.

i

#9 hay colas en todos esos sitios, pero es que si no vas con cita, no siquiera te atienden.

D

#23 Salvo a urgencias... Y que te pillen confesao.

strike5000

#3 Una cosa es usar internet, que puede no resultar fácil a muchos de ellos, y otra tener una tarjeta para sacar dinero. Muy mal físicamente tiene que estar una persona para no poder operar en el cajero.

Eso sí, si me obligas a tener una tarjeta porque no hay oficinas que menos que no cobrarme comisiones.

Connect

#7 Y si tienes tarjeta para que quieres sacar dinero si puedes pagar en todos lados con tarjeta. Yo apenas uso dinero metálico y cuando pago incluso el café, veo que otros ya jubilados y más allá, pagan con tarjeta.

Tampoco es tan difícil sacar una tarjeta y pagar..

k

#31 porque están acostumbrados y es parte de su rutina. Naturalmente que la mayoría no van el primer día del mes a sacar la pensión completa (mis abuelos lo hacían) pero hay que prestar asistencia a aquellos que si lo hacen y quizás ayudarlos en ponerse al día con las nuevas tecnologías. Ya nos llegará, ya nos llegará...

ChukNorris

#31 Que va, hay muchos sitios donde aún te ponen problemas de importe mínimo o directamente no tienen para pagar con tarjeta, como el bar o tienda del pueblo no tenga, están jodidos ....

Otra cosa es que deberían obligarles por ley a cobrar con tarjeta sin mínimo.

D

#52 Como consumidor tienes opciones para cambiar eso:
¿No me coges la tarjeta? -- > Ok... me voy a otro lado y te lo hago saber. Al día siguiente repito a operación.
¿Me quieres tangar con el consumo mínimo por tarjeta? OK, te lo hago saber, y te pago con un billete de 50 €. Al día siguiente, la misma operación. No es el primero que claudica.
Me vale para #31 y además: Los bancos hace años que cobran una tasa fija al mes o un tanto % de la transacción. No un fijo por cada transacción. Ese argumento no sirve. La mayoría de las veces es para asegurarse su caja B. En negro, para que nos entendamos.

maria1988

#31 Hay mucha gente que gestiona mejor el dinero y consigue ahorrar más si usa efectivo y no tarjeta.

D

#67 Ok, entonces seguro que también gestiona mejor su tiempo para hacer cola y así sale de casa y le da el aire en lugar de estar viendo Ana Rosa.

D

#67 Te devuelvo el negativo sin venir a cuento.

yoma

#31 Pues perdona que te diga, pagar el pan o un café con tarjeta es hacerle una putada al comercio. Por otra parte hay todavía comercios que no admiten el pago con tarjeta si no es a partir de cierto importe (en la churrería de al lado de mi casa el mínimo es 5 euros), precisamente para evitar lo indicado anteriormente ya que les cobra el banco una cantidad por operación que si es de poco importe no compensa.

angelitoMagno

#3 El problema no es de neoliberalismo. Es un problema tecnológico. Los usuarios de banca cada vez tienen menos necesidad de ir a sucursales, por lo que cada vez hay menos necesidad de sucursales.

D

#3 eso de meter la palabra "neoliberalismo" en todas las salsas..

D

#54 Salvaje ☝

s

#3 seguimos siendo, a pesar de los cierres, el segundo país de Europa con más oficinas por habitante.
https://cincodias.elpais.com/cincodias/2022/08/19/companias/1660930811_571906.html

Mi padre tiene más de 80 años y tras un par de hurtos hace años le convencí de que fuera con tarjeta y está encantado.

Trata con abuelos y verás que muchos son unos cascarrabias de cuidado...tengan razón o no, reacios a cualquier cambio (por eso son votantes en gran parte del pp)

baraja

no, me refiero a que si usan la oficina para sacar el dinero de la pensión en efectivo, pueden hacer lo mismo en el cajero automático de la oficina sin hacer esas colas

Sería otra cosa si hubiera oficina sin cajero automático.

b

#13 ya pero eso no vende clicks

T

La culpa es de ellos por no borrarse como clientes de Caixabank. El peor banco de todos.
Nunca perdonaré a Sanchez que regalase Bankia a los usureros de Caixabank.

asola33

#5 Peor el BBVA que ni siquiera tiene oficina en este barrio.

santim123

#8 Hay para hacer un buen ranking de bancos mierda.

P

Uno es La Caixa, los vende frigoríficos, las personas les importan un carajo, yo manejo bien internet, pero en general joputas es poco.

Que ganas de irme, Bankia era un lujo al lado de estos.

EntreBosques

Pero no lo entiendo. La pensión es un ingreso. ¿Para qué esperan? ¿La sacan entera?. ¿No es eso peor?. Se arriesgan a que los atraquen que es algo que no pasa poco.

Esto sin negar que las entidades abusan y el servicio al cliente es una mierda muy grande.

torkato

#60 Efectivamente, lo sacan todo en metálico. Son costumbres que tienen arraigadas.

tollendo

#80 Todo en metálico y el primer día. Porque esas colas solo se ven el día en el que ingresan las pensiones.

autonomator
japal

Pero es que aquí no están dando a elegir entre el método tradicional y el tecnológico, están imponiendo el segundo a sabiendas de que esta gente no se va ha adaptar a su uso. Señor Garzón, está Usted ahí?

Connect

#4 No se. Mi padre tiene 80 años y se ha adaptado. Y la gente con los que va también. Hay algún renegado, pero oye, no vamos a obligar a montar sucursales por todos lados para estos que todavía quieren ir con toda la pensión en efectivo en el bolsillo. Vamos, una temeridad, ellos sabrán...

n

#4 No están imponiendo nada. Si de verdad fuese una ventaja competitiva mantener las sucursales y los clientes se fuesen de los bancos que no tienen sucursales, los clientes se irían. Pero como eso no ha pasado, pues pasa como Netflix y los videoclubs.

Imag0

De este envío estoy deduciendo que hay mucha gente que está desconectadísima de las personas mayores, tienen absoluta ignorancia de sus problemas cotidianos.

Id a visitad a vuestros abuelos mientras podáis, no seáis mala gente.

anakarin

Dos horas para sacar dinero. La pensión la cobran sí o sí.

Y el horario reducido de ventanilla afecta a todo el mundo, no solo a jubilados ancianitos.

D

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