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#3:
¡Hombre! Al ladito de mi barrio... Si yo os contara...
Un dia en el que me senti especialmente justiciero presencié como en el antiguo Eroski que estaba en Raimundo Fernandez Villaverde (hubo una epoca donde vivia ahi al lado) por la noche, y algo fumado, presencié como dos señoras de bien entrada la cincuentena y embutidas en sendos abrigos de visón se la liaban a la pobre cajera, la primera pasó la compra y llevaba un descuento de nosqué, la cajera le hizo la factura y llego la segunda y le dio unosequé mas para meterlo en el descuento (pirrico, como de 10 centimos ya ni me acuerdo pero algo asi) y la chavala les dijo que lo sentia pero que no podia pasarlo por la maquina una vez cerrado.
Se la empezaron a liar cosa mala, presenciaba la escena indignado, bajaba a ese super todos los dias y joder pues quieras que no te conoces al personal y debia ser tarde, 20:30 o algo asi, de un puto viernes, la pobre chavala aguantando el tirón de las viejas lloriqueando pro 10 cochinos centimos sin razón...
Me salió del alma punkarreta a ver putas viejas dejais de dar el coñazo y os pirais? que esta pobre no puede mandaros a la mierda pero a mi me sobran huevos, amargadas de mierda.
Sus caras, la sonrisa encubierta de la cajera... (y su gracias por lo bajini cuando me tocó a mi pagar) me fui a casa me abrí una birrilla y me sentí muuuuy a gusto.
Un dia en el que me senti especialmente justiciero presencié como en el antiguo Eroski que estaba en Raimundo Fernandez Villaverde (hubo una epoca donde vivia ahi al lado) por la noche, y algo fumado, presencié como dos señoras de bien entrada la cincuentena y embutidas en sendos abrigos de visón se la liaban a la pobre cajera, la primera pasó la compra y llevaba un descuento de nosqué, la cajera le hizo la factura y llego la segunda y le dio unosequé mas para meterlo en el descuento (pirrico, como de 10 centimos ya ni me acuerdo pero algo asi) y la chavala les dijo que lo sentia pero que no podia pasarlo por la maquina una vez cerrado.
Se la empezaron a liar cosa mala, presenciaba la escena indignado, bajaba a ese super todos los dias y joder pues quieras que no te conoces al personal y debia ser tarde, 20:30 o algo asi, de un puto viernes, la pobre chavala aguantando el tirón de las viejas lloriqueando pro 10 cochinos centimos sin razón...
Me salió del alma punkarreta a ver putas viejas dejais de dar el coñazo y os pirais? que esta pobre no puede mandaros a la mierda pero a mi me sobran huevos, amargadas de mierda.
Sus caras, la sonrisa encubierta de la cajera... (y su gracias por lo bajini cuando me tocó a mi pagar) me fui a casa me abrí una birrilla y me sentí muuuuy a gusto.
#11:
#9 Trabajando de recepcionista, una vez me llegó un guiri vacilándome -vale, no pasa nada- luego siguió con insultos más o menos directos y ya pasó a los gritos.
Lo tuve media hora esperando y le di la habitación más mierda que había en el hotel. Al rato me llegaron dos limpiadoras a preguntarme que había pasado y cuando se lo conté me dijeron: "¿qué te insultó? le vamos a dejar un charco de lejía debajo de la cama". Bueno, pues el chisme llegó al crack de mantenimiento que le cortaba el agua caliente cada vez que se metía en la ducha y salía a meterme gritos, yo me descojonaba en su cara y me encogía de hombros.
Luego ya todos los trabajadores del hotel queríamos participar en el puteo al subnormal este.
Lo tuve media hora esperando y le di la habitación más mierda que había en el hotel. Al rato me llegaron dos limpiadoras a preguntarme que había pasado y cuando se lo conté me dijeron: "¿qué te insultó? le vamos a dejar un charco de lejía debajo de la cama". Bueno, pues el chisme llegó al crack de mantenimiento que le cortaba el agua caliente cada vez que se metía en la ducha y salía a meterme gritos, yo me descojonaba en su cara y me encogía de hombros.
Luego ya todos los trabajadores del hotel queríamos participar en el puteo al subnormal este.
#34:
Restaurante del centro de Zaragoza, 22:00 de un sábado.
Nos sentamos a cenar mi mujer y yo, nos toman nota y el de la mesa de al lado (buen traje, mujer con buenos ropajes, niño de unos 2 años) le suelta a la camarera "oye, tráeme ketchup para el niño", la camarera le responde con un "ahora mismo se lo traigo".
2 minutos después el tío se levanta y le grita a la camarera "Oye que pasa, que tengo que ir a por el ketchup yo o que?", mi mujer me mira, me conoce como si me hubiera parido, se me empieza a hinchar la vena....
30 segundos después la pobre camarera avergonzada le trae el ketchup y le pide disculpas por la tardanza, el tío en vez de darle las gracias le suelta gritanto "ya era hora, joder que mierda de servicio, os pensáis que puede estar aquí uno toda la noche esperando un bote de ketchup?". La camarera no sabe que contestarle y le vuelve a pedir disculpas y avergonzada se va.
No puedo mas y le suelto "Disculpa, buenas noches. Te parece correcto tratar así a una trabajadora?" y el tío me suelta "A ti quien mierdas te ha dado vela en este entierro" a lo que le contesto "Tu, me has dado vela en el entierro tu desde el momento en que te has puesto a vociferar a medio metro mío para pedirle a una camarera que te traiga un bote de ketchup y ni se lo has pedido por favor ni te has dignado a darle luego las gracias. Es una camarera, no tu esclava. Ya veo que llevar ropajes caros está reñido con la buena educación que nos dieron a los pobres. YA?" (ese "YA?" fue en un tono de voz mas elevado y amenazante. "Lo que tiene que aguantar uno" me soltó el tío girándose a su mujer. "Eeeeem, perdona, no aguantes nada, coge a tu mujer y a tu niño y pírate, de verdad, nos harás un favor a todos".
Al fondo de la sala oigo aplausos, no sé de quien.
Acabaron cenando deprisa, pagaron (la cuenta se la llevó otra camarera) y se fueron refunfuñando.
Nos sirve el primer plato la camarera que se ha llevado la bronca "Gracias" le decimos mi mujer y yo. "No, gracias a vosotros" me suelta la camarera (y nos guiña un ojo).
Esa noche nos invitaron a los chupitos y yo me fui muy contento a casa.
Nos sentamos a cenar mi mujer y yo, nos toman nota y el de la mesa de al lado (buen traje, mujer con buenos ropajes, niño de unos 2 años) le suelta a la camarera "oye, tráeme ketchup para el niño", la camarera le responde con un "ahora mismo se lo traigo".
2 minutos después el tío se levanta y le grita a la camarera "Oye que pasa, que tengo que ir a por el ketchup yo o que?", mi mujer me mira, me conoce como si me hubiera parido, se me empieza a hinchar la vena....
30 segundos después la pobre camarera avergonzada le trae el ketchup y le pide disculpas por la tardanza, el tío en vez de darle las gracias le suelta gritanto "ya era hora, joder que mierda de servicio, os pensáis que puede estar aquí uno toda la noche esperando un bote de ketchup?". La camarera no sabe que contestarle y le vuelve a pedir disculpas y avergonzada se va.
No puedo mas y le suelto "Disculpa, buenas noches. Te parece correcto tratar así a una trabajadora?" y el tío me suelta "A ti quien mierdas te ha dado vela en este entierro" a lo que le contesto "Tu, me has dado vela en el entierro tu desde el momento en que te has puesto a vociferar a medio metro mío para pedirle a una camarera que te traiga un bote de ketchup y ni se lo has pedido por favor ni te has dignado a darle luego las gracias. Es una camarera, no tu esclava. Ya veo que llevar ropajes caros está reñido con la buena educación que nos dieron a los pobres. YA?" (ese "YA?" fue en un tono de voz mas elevado y amenazante. "Lo que tiene que aguantar uno" me soltó el tío girándose a su mujer. "Eeeeem, perdona, no aguantes nada, coge a tu mujer y a tu niño y pírate, de verdad, nos harás un favor a todos".
Al fondo de la sala oigo aplausos, no sé de quien.
Acabaron cenando deprisa, pagaron (la cuenta se la llevó otra camarera) y se fueron refunfuñando.
Nos sirve el primer plato la camarera que se ha llevado la bronca "Gracias" le decimos mi mujer y yo. "No, gracias a vosotros" me suelta la camarera (y nos guiña un ojo).
Esa noche nos invitaron a los chupitos y yo me fui muy contento a casa.
#15:
#14 Es que una cosa es que pares la cola, o tengas delante la tipica viejilla contando centimos, que bueno pos no pasa nada.
Aqui estaba presenciando como dos amargadas se desquitaban de sus penas sobre una pobre chavala que cobra el sueldo minimo aguantando sus miserias un viernes noche... No me apetecía ser correcto ni elegante
Aqui estaba presenciando como dos amargadas se desquitaban de sus penas sobre una pobre chavala que cobra el sueldo minimo aguantando sus miserias un viernes noche... No me apetecía ser correcto ni elegante
#7:
#3 Cuando la razon no llega La gente ya no discute por el hecho o por los diez centimos eso es la escusa. Yo tuve que liarsela a otras dos porque le pedian al carnicero que le fileteara algo rebajado y estaba rebajado porque no se fileteara. Y le decian si no te cuesta nada y yo les dije si no cuesta nada se lo llevan a casa el producto y lo filetean ustedes, total no cuesta nada, me encanta usar el ustedes en esas situaciones.
Y le decian si no te cuesta nada y yo les dije si no cuesta nada se lo llevan a casa el producto y lo filetean ustedes, total no cuesta nada, me encanta usar el ustedes en esas situaciones.
#8:
Os asombraria cuánta gente va con la frasecita "el cliente siempre tiene la razón" por delante para hacer lo que les sale del higo hoy día.
No, no es verdad, y no, ni es una norma ni es ley como me han llegado a decir algunos clientes.
Trabajar de cara al público puede llegar a ser un infierno, y tengo comprobado que cuando mejor trata un negocio a sus clientes, es cuando los mayores abusos aparecen por parte de esos mismos clientes.
No, no es verdad, y no, ni es una norma ni es ley como me han llegado a decir algunos clientes.
Trabajar de cara al público puede llegar a ser un infierno, y tengo comprobado que cuando mejor trata un negocio a sus clientes, es cuando los mayores abusos aparecen por parte de esos mismos clientes.
#22:
#19 Puedes pensar lo que quieras, el "heroe" iba a por patatas fritas, el super no es precisamente una tienda barata, es (era, ahora es un best price
editado:
miento ahora es un leroy merlin) un eroski, una tienda normal, y si nunca has estado en Nuevos Ministerios entiendo que la fauna que lo puebla te suene a arquetipo, pero te invito a visitar el barrio, te vas a llevar toda una sorpresa.
#16:
#3 Me pasó lo mismo casualmente en un Consum, que es marca de Eroski. Una señora reclamando un descuento de 30 céntimos creo que era, y la cajera diciendo que le había pasado la fecha que ella no podía hacer nada, que el sistema no le admitia el vale. Y la señora erre que erre. Al final harto de la discusión saqué dos monedas de 20 céntimo del bolsillo y le dije a la señora que yo le pagaba los cochinos 30 céntimos, que se quedara el resto, y que dejara de molestar... Aun reclamaba que no, que el vale era válido, y entonces la gente de la cola fue cuando reaccionó diciéndole que se fuera de una vez. Me guardé las dos cochinas monedas y la mujer pagó y se fue. 30 céntimos de mierda! Y no tenia apariencia de necesitarlos...
#58:
#8 Bueno , hay casos y casos.
Ese dicho continúa:
" El cliente siempre tiene la razón , porque de nada te sirve tener la razón y perder un cliente"
En mi experiencia , aveces es mejor perder al cliente. Yo he trabajado con mi padre de encargado de un bar-restaurante. Al poco tiempo de estar me quite de encima a 4 mataos, porque no solo me hablaba mal a mí sino sabía que molestaban a otros clientes. Se fueron a un bar cercano y empezé a tener clientes del otro bar.
Un win win
Ese dicho continúa:
" El cliente siempre tiene la razón , porque de nada te sirve tener la razón y perder un cliente"
En mi experiencia , aveces es mejor perder al cliente. Yo he trabajado con mi padre de encargado de un bar-restaurante. Al poco tiempo de estar me quite de encima a 4 mataos, porque no solo me hablaba mal a mí sino sabía que molestaban a otros clientes. Se fueron a un bar cercano y empezé a tener clientes del otro bar.
Un win win
#110:
#62 Tu apreciación no es sexista. Lo que es sexista es que la gente se permita unas libertades, unas confianzas, unas maneras o formas con las empleadas, que con los empleados no emplean.
¿Por qué? Creo que es evidente, es mucho menos probable que una empleada te dé una ostia a que te lo de un empleado.
¿Por qué? Creo que es evidente, es mucho menos probable que una empleada te dé una ostia a que te lo de un empleado.
#19:
#3 Qué invent más bonito y más edificante, lo tiene todo: el porro, la birra, la arquetípica señora mayor gruñona vestida de visón (no una: dos) oportunamente comprando en una tienda barata cuando el héroe pasaba por allí, el héroe que desafía para conseguir el final feliz, la chica agradecida...
#69:
#58 exacto, hay clientes que mejor no tenerlos.
Aquí teníamos clientes que venían todas las semanas, y siempre, siempre, teníamos movida con ellos, la última vez llamé a la local directamente para que los sacará, y se les prohibió volver a entrar, nadie quería atenderlos y era una tensión verles entrar al local.
Pd: pareja de 50 y tantos, no hablo de niñatos.
Aquí teníamos clientes que venían todas las semanas, y siempre, siempre, teníamos movida con ellos, la última vez llamé a la local directamente para que los sacará, y se les prohibió volver a entrar, nadie quería atenderlos y era una tensión verles entrar al local.
Pd: pareja de 50 y tantos, no hablo de niñatos.
#90:
#83 El problema no es la hora de acceso, es la de salida. He puesto antes un ejemplo muy claro.... pongamos que cierras el acceso a las 20:30 y justo ahi se te mete uno a hacer una compra de 2 horas ¿tienes allí al personal hasta las 22:30 solo para el?
Lo que el cliente tiene que saber es a que hora se cierra el establecimiento y deber salir de allí, aunque luego por cortesía te den unos minutos de margen para terminar la compra y pasar por caja.
Yo sigo dando por hecho que la gente no es subnormal y entiende perfectamente lo que significa una hora de cierre. Tema aparte es que NO quieran saberlo porque no les interesa.
Lo que el cliente tiene que saber es a que hora se cierra el establecimiento y deber salir de allí, aunque luego por cortesía te den unos minutos de margen para terminar la compra y pasar por caja.
Yo sigo dando por hecho que la gente no es subnormal y entiende perfectamente lo que significa una hora de cierre. Tema aparte es que NO quieran saberlo porque no les interesa.
#71:
#67 jajajaja una vez le dije eso a una doña, puso una cara de terror increíble y cogió del brazo a su marido diciendo "¡aayy Antonio! ¡Mira lo que me han dicho!"
El marido me dijo que saliera de la barra, así que me quite el delantal y el reloj y salí con una compañera agarrada a mi pierna, el marido de golpe paso de ser agresivo a estar muymuymuy indignado, y se fueron con la cabeza muy alta, pero con un tono de voz muy bajito
Pd: todo vino por qué pidieron que a sus 5 niños los pusiéramos en una mesa separada de la suya y lo más lejos posible... NI DE COÑA
El marido me dijo que saliera de la barra, así que me quite el delantal y el reloj y salí con una compañera agarrada a mi pierna, el marido de golpe paso de ser agresivo a estar muymuymuy indignado, y se fueron con la cabeza muy alta, pero con un tono de voz muy bajito
Pd: todo vino por qué pidieron que a sus 5 niños los pusiéramos en una mesa separada de la suya y lo más lejos posible... NI DE COÑA
Comentarios
¡Hombre! Al ladito de mi barrio... Si yo os contara...
Un dia en el que me senti especialmente justiciero presencié como en el antiguo Eroski que estaba en Raimundo Fernandez Villaverde (hubo una epoca donde vivia ahi al lado) por la noche, y algo fumado, presencié como dos señoras de bien entrada la cincuentena y embutidas en sendos abrigos de visón se la liaban a la pobre cajera, la primera pasó la compra y llevaba un descuento de nosqué, la cajera le hizo la factura y llego la segunda y le dio unosequé mas para meterlo en el descuento (pirrico, como de 10 centimos ya ni me acuerdo pero algo asi) y la chavala les dijo que lo sentia pero que no podia pasarlo por la maquina una vez cerrado.
Se la empezaron a liar cosa mala, presenciaba la escena indignado, bajaba a ese super todos los dias y joder pues quieras que no te conoces al personal y debia ser tarde, 20:30 o algo asi, de un puto viernes, la pobre chavala aguantando el tirón de las viejas lloriqueando pro 10 cochinos centimos sin razón...
Me salió del alma punkarreta a ver putas viejas dejais de dar el coñazo y os pirais? que esta pobre no puede mandaros a la mierda pero a mi me sobran huevos, amargadas de mierda.
Sus caras, la sonrisa encubierta de la cajera... (y su gracias por lo bajini cuando me tocó a mi pagar) me fui a casa me abrí una birrilla y me sentí muuuuy a gusto.
#9 Trabajando de recepcionista, una vez me llegó un guiri vacilándome -vale, no pasa nada- luego siguió con insultos más o menos directos y ya pasó a los gritos.
Lo tuve media hora esperando y le di la habitación más mierda que había en el hotel. Al rato me llegaron dos limpiadoras a preguntarme que había pasado y cuando se lo conté me dijeron: "¿qué te insultó? le vamos a dejar un charco de lejía debajo de la cama". Bueno, pues el chisme llegó al crack de mantenimiento que le cortaba el agua caliente cada vez que se metía en la ducha y salía a meterme gritos, yo me descojonaba en su cara y me encogía de hombros.
Luego ya todos los trabajadores del hotel queríamos participar en el puteo al subnormal este.
#3 Yo hubiera ido más lejos. Me hubiera sacado del bolsillo los diez céntimos y se los hubiera tirado a las viejas diciéndoles: "Aquí tenéis vuestro puto descuento. Idos a tomar por el culo y dejad que la gente educada paguemos nuestra compra"
Restaurante del centro de Zaragoza, 22:00 de un sábado.
Nos sentamos a cenar mi mujer y yo, nos toman nota y el de la mesa de al lado (buen traje, mujer con buenos ropajes, niño de unos 2 años) le suelta a la camarera "oye, tráeme ketchup para el niño", la camarera le responde con un "ahora mismo se lo traigo".
2 minutos después el tío se levanta y le grita a la camarera "Oye que pasa, que tengo que ir a por el ketchup yo o que?", mi mujer me mira, me conoce como si me hubiera parido, se me empieza a hinchar la vena....
30 segundos después la pobre camarera avergonzada le trae el ketchup y le pide disculpas por la tardanza, el tío en vez de darle las gracias le suelta gritanto "ya era hora, joder que mierda de servicio, os pensáis que puede estar aquí uno toda la noche esperando un bote de ketchup?". La camarera no sabe que contestarle y le vuelve a pedir disculpas y avergonzada se va.
No puedo mas y le suelto "Disculpa, buenas noches. Te parece correcto tratar así a una trabajadora?" y el tío me suelta "A ti quien mierdas te ha dado vela en este entierro" a lo que le contesto "Tu, me has dado vela en el entierro tu desde el momento en que te has puesto a vociferar a medio metro mío para pedirle a una camarera que te traiga un bote de ketchup y ni se lo has pedido por favor ni te has dignado a darle luego las gracias. Es una camarera, no tu esclava. Ya veo que llevar ropajes caros está reñido con la buena educación que nos dieron a los pobres. YA?" (ese "YA?" fue en un tono de voz mas elevado y amenazante. "Lo que tiene que aguantar uno" me soltó el tío girándose a su mujer. "Eeeeem, perdona, no aguantes nada, coge a tu mujer y a tu niño y pírate, de verdad, nos harás un favor a todos".
Al fondo de la sala oigo aplausos, no sé de quien.
Acabaron cenando deprisa, pagaron (la cuenta se la llevó otra camarera) y se fueron refunfuñando.
Nos sirve el primer plato la camarera que se ha llevado la bronca "Gracias" le decimos mi mujer y yo. "No, gracias a vosotros" me suelta la camarera (y nos guiña un ojo).
Esa noche nos invitaron a los chupitos y yo me fui muy contento a casa.
#14 Es que una cosa es que pares la cola, o tengas delante la tipica viejilla contando centimos, que bueno pos no pasa nada.
Aqui estaba presenciando como dos amargadas se desquitaban de sus penas sobre una pobre chavala que cobra el sueldo minimo aguantando sus miserias un viernes noche... No me apetecía ser correcto ni elegante
#3 Cuando la razon no llega La gente ya no discute por el hecho o por los diez centimos eso es la escusa. Yo tuve que liarsela a otras dos porque le pedian al carnicero que le fileteara algo rebajado y estaba rebajado porque no se fileteara.
Y le decian si no te cuesta nada y yo les dije si no cuesta nada se lo llevan a casa el producto y lo filetean ustedes, total no cuesta nada, me encanta usar el ustedes en esas situaciones.
Os asombraria cuánta gente va con la frasecita "el cliente siempre tiene la razón" por delante para hacer lo que les sale del higo hoy día.
No, no es verdad, y no, ni es una norma ni es ley como me han llegado a decir algunos clientes.
Trabajar de cara al público puede llegar a ser un infierno, y tengo comprobado que cuando mejor trata un negocio a sus clientes, es cuando los mayores abusos aparecen por parte de esos mismos clientes.
#19 Puedes pensar lo que quieras, el "heroe" iba a por patatas fritas, el super no es precisamente una tienda barata, es (era,
ahora es un best price#24 Estoy en Menéame, obviamente yo no soy de esos
#3 Me pasó lo mismo casualmente en un Consum, que es marca de Eroski. Una señora reclamando un descuento de 30 céntimos creo que era, y la cajera diciendo que le había pasado la fecha que ella no podía hacer nada, que el sistema no le admitia el vale. Y la señora erre que erre. Al final harto de la discusión saqué dos monedas de 20 céntimo del bolsillo y le dije a la señora que yo le pagaba los cochinos 30 céntimos, que se quedara el resto, y que dejara de molestar... Aun reclamaba que no, que el vale era válido, y entonces la gente de la cola fue cuando reaccionó diciéndole que se fuera de una vez. Me guardé las dos cochinas monedas y la mujer pagó y se fue. 30 céntimos de mierda! Y no tenia apariencia de necesitarlos...
#3 Qué invent más bonito y más edificante, lo tiene todo: el porro, la birra, la arquetípica señora mayor gruñona vestida de visón (no una: dos) oportunamente comprando en una tienda barata cuando el héroe pasaba por allí, el héroe que desafía para conseguir el final feliz, la chica agradecida...
#3 Mi nombre es Iñigo Montoya. Tú gritaste a mi madre. Prepárate a morir.
#1 Yo le daría la vuelta al titular:
El cliente siempre es gilipollas a no ser que tenga la razón.
Mucho más ajustado a la realidad, me temo.
#8 Bueno , hay casos y casos.
Ese dicho continúa:
" El cliente siempre tiene la razón , porque de nada te sirve tener la razón y perder un cliente"
En mi experiencia , aveces es mejor perder al cliente. Yo he trabajado con mi padre de encargado de un bar-restaurante. Al poco tiempo de estar me quite de encima a 4 mataos, porque no solo me hablaba mal a mí sino sabía que molestaban a otros clientes. Se fueron a un bar cercano y empezé a tener clientes del otro bar.
Un win win
#4 todas las semanas me toca lidiar con un cliente que entra ya apuntando maneras al local, la lia bien gorda con algún camarero (gritos, escena, hoja de reclamaciones...) y después quiere sentarse y pedir comida....
Ni sentido del ridículo ni instinto de supervivencia tienen algunos.
Últimamente me estoy dando el gusto de negarles el servicio y pedirles que se vayan y no vuelvan (con permiso de la dirección).
Relacionada: Debe una empresa proteger el horario de sus empleados? La 'bomba' que ha estallado a Alcampo en redes sociales
Debe una empresa proteger el horario de sus emplea...
eleconomista.esEste es un artículo de opinión, no es duplicada.
#3 Me has hecho recordar, ésta bonita canción:
Llevan el pelo barnizado
con lacas-pray del todo a 100
Se toman su descafeinado
a gusto en la degustación
Un abanico cuando hace calor
Bolsa de plástico pa'l chaparrón
Señoras, Señoras, que empujan en el metro
Señoras, Señoras, que no conducen recto
Señoras, Señoras, que pronuncian “cocretas”
Señoras, Señoras, que aún piensan en pesetas
Si ven un rabo se santiguan
y sueltan un “oyoyoyoy”
Apártate de sus paraguas
que van blandiendo sin control
Leen el Hola con gran interés
Por la ventana sacuden el mantel
Señoras, Señoras, que empujan en el metro
Señoras, Señoras, que no conducen recto
Señoras, Señoras, que cantan alto en misa
Señoras, Señoras, que graznan de la risa
En los platós de Telecinco
disfrutan del esparcimiento
Bailando al son de un politono
y dando palmas a destiempo
En bata y rulos salen al balcón,
“Ir a otra parte a jugar al balón”
Señoras, Señoras, que empujan en el metro
Señoras, Señoras, que no conducen recto
Señoras, Señoras, que al kiwi llaman "kibi"
Señoras, Señoras, grotescas en bikini
#7 #10 Meus a mi me sale el lado punky, que uno se forjó eruptando cerverza en el pueblo, no me sale el "usted" y mucho menos darles pasta, pero llegan a tirar del hilo y les tiro un flema
#3 Yo tan gorda no pero si le he dicho a alguna vez a un cliente en un tono mas que seco que le hable a la cajera con educación que ella le esta atendiendo muy correctamente y que la grosería sobra.
#58 exacto, hay clientes que mejor no tenerlos.
Aquí teníamos clientes que venían todas las semanas, y siempre, siempre, teníamos movida con ellos, la última vez llamé a la local directamente para que los sacará, y se les prohibió volver a entrar, nadie quería atenderlos y era una tensión verles entrar al local.
Pd: pareja de 50 y tantos, no hablo de niñatos.
¿Se ha hecho epidémico el tuit? Espero que estén buscando la vacuna correspondiente.
#62 Tu apreciación no es sexista. Lo que es sexista es que la gente se permita unas libertades, unas confianzas, unas maneras o formas con las empleadas, que con los empleados no emplean.
¿Por qué? Creo que es evidente, es mucho menos probable que una empleada te dé una ostia a que te lo de un empleado.
#16 Es que en esos casos el problema no es el dinero, sino el orgullo. Creen que tienen razón y es un insulto que no se la den.
Mi pareja trabaja en una peluquería y más de una vez, con la hora de cierre ya pasada y con la persiana medio bajada, hay gente que entra en plan.. "me puedes cortar el pelo en un momentito???"
#16 Es que a esa señora los 30 céntimos le importaban un pistacho. Esa señora lo que verdaderamente necesitaba era atención, sentirse con poder para condicionar a los demás (que esperen por mí) y hacer que la cajera se sienta mal, que le den explicaciones... Y lo mejor que se puede hacer en esos casos es lo que tú hiciste ¿Su problema son 30 céntimos, señora? Aquí tiene cuarenta, deje de darnos por culo y váyase de una vez. Así las neutralizas porque las dejas sin excusa para ser el centro de atención con el numerito.
#3 Bueno pero a lo que importa... al final follasteis?
#49 Consum y Eroski fueron socias porque ambas son cooperativas, nunca Consum ha pertenecido al Grupo Eroski.
https://economia3.com/2016/05/30/75250-la-alianza-eroski-consum-una-triste-frustracion/
A ver, eso de que "el cliente siempre tiene la razón" es un aforismo que me suena a otros tiempos. Ya hace años que se habla del "cliente tóxico" y que hacer para evitarlo, aún así, dando por hecho que esa máxima tiene plena vigencia: yo no me pondría muy tocapelotas con el que me sirve la comida o me hace la cama; por muchos convencionalismos comerciales que digan que el cliente tiene siempre la razón (y el lapo en la sopa o la peor habitación del hotel también le va en el pack junto a "la razón").
#18 Mejor eso que solo dos estúpidas reclamando una mierda imposible de atender.
#23 Esos tiempos no existieron. Si la puta vieja era una puta vieja nunca hubo problema.
#58 Además esos clientes son los típicos que se tiran toda la tarde con un tinto y ni siquiera aportan beneficios.
#14 Pues mira, yo con eso no suelo tener problema. Yo entiendo que cada persona tiene sus tiempos y además soy seguidor del movimiento slow. No me desespera lo más mínimo que una persona reclame el descuento o se ponga a contar monedas como si hubiera roto la hucha. Espero pacientemente mi turno. En este caso lo decía más por las viejas que le montan el pollo a quien saben que no puede mandarlas a tomar por el culo, y encima por esa miseria
#67 jajajaja una vez le dije eso a una doña, puso una cara de terror increíble y cogió del brazo a su marido diciendo "¡aayy Antonio! ¡Mira lo que me han dicho!"
El marido me dijo que saliera de la barra, así que me quite el delantal y el reloj y salí con una compañera agarrada a mi pierna, el marido de golpe paso de ser agresivo a estar muymuymuy indignado, y se fueron con la cabeza muy alta, pero con un tono de voz muy bajito
Pd: todo vino por qué pidieron que a sus 5 niños los pusiéramos en una mesa separada de la suya y lo más lejos posible... NI DE COÑA
Pues yo he currado en un Alcampo, y he acabado a gritos con clientes en plan "hijo de puta" mis jefas se partían el culo cuando llegaban las quejas.
Puede sonar sexista, pero los cajeros teníamos menos paciencia que las cajeras, y la gente está acostumbrada a forzar a estas últimas al limite.
#51 juas yo vivo por la zona (empecé viviendo en Maudes, luego me mudé a Raimundo Fernández y ahora mismo estoy en General Perón), fumo en casa
Amos ni me acuerdo de más de ese día, supongo q estaría viendo pelis en casa baje a por patatillas y me encontré el percal, a ver un día normal igual hubiese escurrido el bulto pero estaba alegre y me crecí un poco
Y sienta muy bien
si un supermercado cierra a las 22 horas se supone que puedes entrar antes de esa hora. Yo no le pido al cajero que haga horas extras pero supongo que un supermercado debe tener previsto que si se cierra al público a las 22 h los trabajadores no se van todos a casa a esa hora ya que hay que limpiar, recoger , hacer la caja etc. Entonces lo que procede es que la empresa adapte los horarios de los trabajadores teniendo eso en cuenta
"temerosos de recibir una valoración baja, sometidos a los infinitos caprichos de una clientela mimada, convencida por la publicidad de que hay que vivir como duques a bajo coste y de que nuestra palabra es ley"
Esto resume nuestra sociedad hoy día, miserables con aires de marqueses, señorío lowcost.
Como decían en The Office(escenas eliminadas):
"El cliente siempre tiene la razón. La señora Allen era cliente nuestro. Estaba equivocada. ¿Es eso una contradicción? No. Porque ya no es cliente nuestro"
Cita original: The customer is always right. Mrs. Allen was our customer. She was wrong. Is that a contradiction? No. Because she's not our customer anymore. http://www.officequotes.net/no3-20.php
#3 Sos grande, pibe ¡Muy bien jugado!
#3 Yo hago, y con relativa frecuencia, lo que comenta #10. Cuando en la cola del super (que mira que voy poco a esos sitios) me toca la típica persona que detiene la caja por 2 € o menos, les suelto la misma frase: por dios, yo le pago ese euro, pero espabile por favor.
manosanto también.
Digo yo que aquellos que estén de acuerdo en que se atienda a un cliente que entra a un comercio justo un minuto antes de cerrar también estarán de acuerdo con que a la hora de cierre se cese la actividad, ¿verdad?
Porque imaginaros a ese sujeto, ese que entra montando el pollo en el Alcampo a las 21:59 porque aun no es la hora de cierre, que le dijeran: «Por supuesto, puede usted pasar», y según dieran las 22:00 se informara de que todas las cajas quedaban cerradas. Al fin y al cabo a este sujeto se le habría permitido la entrada al comercio por estar abierto... pero no podría haber realizado ninguna compra, porque las cajas habrían cerrado a su hora.
Ahora, de una forma un poco más previsora, lo que yo he visto en otras ciudades del mundo es que si un comercio cierra a una hora, minutos antes del cierre de la actividad se impide la entrada de nuevos clientes, y se insta a los que ya estén en el comercio a finalizar sus compras. En alguno de estos comercios incluso he llegado a ver que las propias cajas no dejan realizar nuevas transacciones una vez pasada la hora de cierre (sólo permiten finalizar la que esté en curso, si es que la hay).
Entiendo que al final mantenerse abierto más allá de la actividad comercial por finalizar una o varias transacciones puede que se entienda como aumentar las ventas, y por tanto mejorar los ingresos. Pero eso es tan sencillo como regular, de verdad, que las actividades fuera de horario estén sancionadas proporcionalmente a los ingresos realizados, por ejemplo, en un orden mínimo de 20 a 1 (has ingresado 1000 en el exceso de jornada, te llevas una sanción de 20000).
Pero eso dudo que lo veamos en España. Aun recuerdo cuando hace muchos años, cuando los hipermercados no tenían permitido legalmente abrir los domingos, que precisamente el Alcampo de mi barrio lo hacía porque con lo que vendían pagaban de sobra la multa que se les ponía y les generaba importantes ingresos adicionales.
En cuanto a los modales, hay una tendencia por parte de cierto tipo de gente a asumir que los demás están a su servicio, y casi como que deberían de darles las gracias por permitirles contar con su distinguida presencia. Y no se limita a los clientes de las actividades comerciales, sino que se extiende a todas las actividades de nuestra vida cotidiana.
Ese mismo que le falta el respeto a una camarera porque se cree que está por encima de ella, o el que le exige de malos modos al dependiente que le atienda aunque sea la hora de cierre, o el que llega a un restaurante bien pasado el cierre de cocina y exige que le sirvan una comida/cena... es el mismo que conduce de forma imprudente, incluso temeraria, porque considera que la calzada es suya y los demás tienen que apartarse, o el que aparca en la acera porque su coche es más importante que los peatones, o el que empuja a los viajeros que descienden de un transporte público para poder subir antes que nadie, etc.
Al fin y al cabo es lo que fomentamos con una educación que no sanciona el mal comportamiento, y que incluso en no pocas ocasiones lo premia.
#83 El problema no es la hora de acceso, es la de salida. He puesto antes un ejemplo muy claro.... pongamos que cierras el acceso a las 20:30 y justo ahi se te mete uno a hacer una compra de 2 horas ¿tienes allí al personal hasta las 22:30 solo para el?
Lo que el cliente tiene que saber es a que hora se cierra el establecimiento y deber salir de allí, aunque luego por cortesía te den unos minutos de margen para terminar la compra y pasar por caja.
Yo sigo dando por hecho que la gente no es subnormal y entiende perfectamente lo que significa una hora de cierre. Tema aparte es que NO quieran saberlo porque no les interesa.
Yo curré unos años (de segundo curro) en la Fnac de L’Illa, en Barcelona. La temporada de Navidad era para estar ahí. Llegabas a la tienda y no se veía de qué color era el suelo de la cantidad de gente. Bueno, pues uno, que no quiso esperar su turno y al recriminarle que debía esperar su vez, como todo el mundo, me la empezó a liar y aguanté el chorreo hasta que me llamó imbécil de mierda. Ahí ya me quité el chaleco, se lo di a un compañero y le dije:
“Ahora te subes conmigo fuera y me llamas imbécil otra vez”. No subió y aún me escuece el no haberle podido dar un par de hostias bien dadas.
#39 Es precisamente lo que se ha hecho y de lo que se queja el soplapollas del cliente: no dejarle entrar un minuto antes del cierre.
Contestando a tu pregunta, se da por hecho que la gente no es subnormal y comprende conceptos tan básicos como que si el establecimiento cierra a las 21:00 horas, significa que a las 21 horas deberían estar saliendo, no entrando. A partir de ahi te haces tus cabalas y si necesitas 10 minutos puedes entrar a las 20:50 o si vas a por la compra de la semana, lo mismo deberias estar a las 19:00.
#50 Como muy bien dice el comentario original, yo sí puedo mandarlas a tomar por el ojete, y en esas condiciones hay mucha gente que se achanta. Además apuesto mi karma a que vienen los seguratas y se las llevan a ellas antes que a mí porque yo suelo mantener la calma y suelto las puyas sin gritar ni hacer aspavientos
#3 Qué Alá te bendiga por obrar su voluntad.
#3 Meneo sin saber de qué va la noticia, sólo por tu comentario
El cliente siempre lleva la razón cuando la lleva, cuando no, no!!, no os dejéis engañar!!
#74 También hay que decir que siempre procuro llevarme muy bien con las limpiadoras y los de mantenimiento. También con ese tío nos crecimos porque se veía que era un puto payaso, a veces nos también llegaban huéspedes muy chungos y lo que queríamos es que nos viniera a reclamar lo mínimo posible. Me acordé después.
#90 Pero con un solo subnormal ya le dan un disgusto al empleado. Un cartel claro ayuda a quitarse responsabilidades que no son suyas.
CC #39 #76
Pues yo creo que el cliente tiene la razón. Si el súper abre hasta las 22h y entra a las 21:59 se le debe atender. Yo lo he hecho y me he apuntado el tiempo extra por quedarme y aquí paz y después gloria.
Otra cosa es que el jefe no pague ese tiempo extra, que "da la casualidad" que siempre es más fácil discutir con el cliente que ir con un par de pelotas a tu jefe y reclamarle lo que te pertenece. El eslabón débil enfrentándose al eslabón débil y el jefe de mientras descojonao de la risa.
Si la tienda tiene un horario de apertura y una política de cara a los clientes (en este caso que se le debe atender), al igual que la empresa asume los beneficios de la venta, debe asumir los sobrecostes ocasionados.
#10 con ese "idos" me has ganao, bribón.
#28 depende si la gestión dura más o menos de tres minutos 😁
No me he leído la noticia pero lo estoy escuchando entre mis compañeros. Me parecee que estamos asumiendo como normal que al personal de un supermercado que cierra a las X horas se le pague porque se marchen a las X + n minutos.
¿No sería lo lógico que se actue de una de estas dos formas?:
a) El super cierra a las X pero la entrada al público cierra a las X-30mins, por ejemplo.
b) El super cierra a las X pero al personal se le paga para seguir atendiendo esos 30 minutos que, en el ejemplo, le estamos dando al cliente para hacer la compra.
Lo que no se puede es dejar entrar al cliente un minuto antes y que sea el personal el que asuma el tiempo necesario para atender al "pesado" cuando la puerta estaba abierta y nadie le dijo que no podía entrar.
#22 o sea que tú eres de los que te dedicabas a humá por los parquecillos silvestres de Azca, y claro, luego te daba la hambrina.
#58 Una duda ¿cómo los sacaste?
¿Les dijiste que se les prohibía la entrada de manera educada pero tajante, simplemente pasabas de atenderlos, les escupiste en las jarras delante de sus caras o los sacaste a ostia limpia con tu amigo el de boxeo y tu primo el cani?
#27 Ya existe y todos las tiendas tienen obligación de ponerlo en lugar visible. Y suele ser la puerta.
#64 no, es que el articulo no tiene sentido, es una broma.
Las 22:00 es la hora de cierre PARA ENTRAR, la gente de cajas sale cuando no queda nadie dentro, la salida suele ser sobre y media. (y hay reloj de fichar y toda la seccion curra por horas, es decir se cobra)
estoy tan mosqueado con esta sarta de tonterías que voy a escribir un articulo.
#39 El super del barrio del mis padres (un eroski pequeñajo) recuerdo que cerraba a las 9 y todo el puñetero barrio sabía que desde menos cuarto no se podía entrar, punto pelota.
#71 Yo alucino con los padrazos de hoy en día. Quien ha trabajado en hostelería sabe lo impredecibles que son los niños desatendidos. Y diles algo que entonces sí que vienen los padres a ver qué pasa.
#5 La fauna que hay entre la clientela de las peluquerías de "señoras" (nótense las comillas) es insufrible. Impuntualidad, exigencias, verborrea, tratarte como si fueras tonto.... Al crack de mi peluquero lo estuvieron llamando de varios de estos antros para trabajar con ellos y los mandaba a la mierda. Prefiere estar de autónomo yendo de casa en casa, que aguantar a viejas con mentalidad de niñas de siete años.
#77 He viajado una sola vez en el AVE y recuerdo que el requisito para coger el tren era llegar por lo menos 5 minutos antes a la estación, de lo contrario el acceso era denegado.
Me pareció una buena norma para evitar retrasos y extensible a muchos otras situaciones.
#93 Y cuando follamos para tener hijos, aclarate machote
#28 Pues depende del tipo de gestión si.
#23 Supongo que dependerá de lo que haya hecho la anciana antes de que se lo llamen
#71 ¿De verdad alguien puede tener los cojonazos de decir algo así? O sea como quiero estar tranquilito y que mis niños no me molesten, te ocupo mas mesas de las que tocan, a los niños los dejo lejos molestando a todos los demás cliente que también pagan y que no tienen porque aguantar a mis críos y encima cuando la líen (que la liaran seguro o no los querían tener bien lejos) pues ya te comes tu las quejas y miradas de cabreo de los demás clientes. Con un par si señor.
Como comentario adicional, yo alucino con el pasotismo de algunos padres. Yo tengo un niño pequeño y es bastante inquieto y un poco revoltoso, pero le he enseñado buena educación. Cuando se pone a hacer cosas poco apropiadas o si se pone a gritar es tan fácil como decirle cariño si gritas molestas a los demás, no lo hagas por favor y lo entiende y deja de gritar, no es tan dificil enseñar a los niños la urbanidad básica pero es que algunos no deberían de tener hijos.
#96 Personalmente no apostaría porque alguien que entra en un alcampo a las 21:59 vaya a estar en la caja 50 segundos más tarde, pero el caso que planteas es lo que estoy diciendo... lo importante es la hora de cierre. De acuerdo a los comentarios de otros usuarios, 15 o 30 minutos antes de la hora de cierre ya no te dejarían entrar, algo que perjudica tanto al establecimiento como al cliente.
#106 Ya hay algo procedimentado. Se llama hora de cierre. Podrías hacer lo que dice 39 y establecer que 30 minutos antes cierras las puertas, pero entonces tendrías a un montón de clientes cabreados porque les hubiera bastando con 15 minutos para hacer su compra. Y si cierras 15 minutos antes, se cabrearían a los que les habrían bastado 10. Y si cierras las puertas 5 minutos antes, vendría alguno que entraría a menos 5 y se cabrearía cuando le llamen la atención hora y media más tarde porque cuando el entró estaba abierto y se nota que tienen pocas ganas de vender. Y si alargas la hora de cierre hasta las 23 h., ajustas cuadrantes, contratas el personal necesario para cubrir esas horas extras, retrasas las horas de limpieza y reposición de géneros, etc.... es simplemente cuestion de tiempo que se te presente alguno a las 22:59 y vuelta a empezar.
No sé... me parece muy sencillo aplicar el sentido común para saber que si un establecimiento cierra a las 21 h., debes ir con tiempo para hacer tus compras y terminar antes de esa hora, aunque por cortesía vayan a dejarte 5-10 minutos de margen para terminar.
#128 C&P "¿De verdad alguien puede tener los cojonazos de decir algo así?" Si
C&P "y encima cuando la líen (que la liaran seguro o no los querían tener bien lejos) pues ya te comes tu las quejas y miradas de cabreo de los demás clientes. " Y elevo la apuesta... si les dices algo a los niños o les echas "la bronca" ... los padres te intentan echar la bronca a ti por "llamarle la atencion a sus nenes" . Y digo intentan porque al final los niños se quedaron como una balsa de agua y los padres tambien se llevaron la bronca por subirse a la parra
Saludos
#79 El cliente que tiene La Razón siempre es gilipollas.
#3 para que luego digan que ir fumao es malo. Goita tú!
#48 normalmente en los restaurantes suelen indicar la hora de cierre de la cocina y así se evita que alguien quiera entrar a cenar quince minutos antes del cierre del restaurante
#15 #17 No me expliqué bien: no me refería a personas que, por su edad u otro motivo, sean lentas, si no a los que "pues donde lo he cogido ponía que costaba 50 ctmos menos" o "¿cómo que este descuento no sirve?" (que a lo mejor es hasta de otra tienda) y cosas así.
#11 Ostias, como en Fuenteovejuna, que cracks
#68 En Mercadona comienzan a avisar creo que media hora antes de cerrar.
#22 doy fe, que yo vivía en la glorieta de Cuatro Caminos y me conozco el percal
#18 Se puede ser educado, pero hasta un límite. Si hay que mandar a la mierda a un imbécil pues se le manda y listo.
#54 Si mientras no seas el trabajador, esa es la pena, el poco respeto que hay por el prójimo.
#4 O el técnico de soporte que sabe perfectamente cual es tu problema y como solucionarlo en un momento pero como le han tocado los cojones, tira de procedimiento, te abre ticket de avería y ya te lo arreglaran. O directamente dice que eso no es una avería del servicio y no puedo hacer nada.
Es que hay gente muy maja pero luego hay auténticos imbéciles (afortunadamente lo menos) que se creen que lo empleados de la compañía de la que estén siendo clientes son sus vasallos.
#161 Al servicio del Islam están los que subvencionaron a Bin Laden en Afganistán y los que venden armas a Arabia Saudí. Estos son datos y no pajas mentales basadas en ideologías absurdas
#3 Así sí! Si te veo una birra no. Te llevo de juerga y to’ pagao, Gallo!
#63 Pues si llegó a y 5 se debe mandar a pastar y listo
Y si no, más sencillo: Cuesto a x la hora, a la cuenta le sumamos el sobrecoste que supone que yo te atienda y no hay problema.
Cuando le tocas el bolsillo a la gente entienden las cosas ipso-facto
#70 Tampoco tiene por qué ser una tontería, a veces lo que cuenta el cliente es cierto.
Por poner un ejemplo: cafetería a la que voy ocasionalmente. Cierra a las 21h. Pues hay una de las camareras que cuando le toca currar de tarde, como le pidas un café después de las 20h, ya te da la charla. El hecho es que para las 20h ya tiene la cafetera limpia para salir como un rayo a las 21h. Ya son varios clientes, entre los que me incluyo, que por la tarde se piran a otra cafetería cuando está ella. El día que haya un cliente como el del twit y se lo cuente a su jefa, esa camarera acabará en la calle y bien merecido.
#52 Pues yo creo que el super debería cerrar el acceso a clientes a las 21:50 y atender solo a los que queden dentro. A ver si tenemos un poco de respeto al tiempo de los demás (lo digo en general, no por ti).
#29 Tremendo temazo !!
#97 y q haces le echas a la fuerza? Cómo no puedes es mejor directamente no dejarle entrar
#72 es que la sección de cajas de un alcampo, tendrá como 10 cajeras mas a los lados. Es decir, te llaman para cerrar, no cierras cuando te sale de las narices.
#68 no no, la gente allí solo se pira a las 22:00 si tu horario de salida es las 22:00 la mayoría de gente sale "a cierre", es decir, sobre y media. Muy poca gente sale a 22:00 y si es así, lo primero que dicen es "caja cerrada, por favor pasen por la de al lado"
#3 Embarázame la próstata, Mr. Skaworld, ese gesto tuyo es lo que entiendo por educación.
#108 Malas formas. Cuando se quejaban les decía que lo sentía mucho, que a lo mejor estaban mejor en otro establecimiento. Haciéndoles esperar. No poniéndoles pincho.
Uno directamente que se metía con un portugués diciéndole que era un guarro le dije. Que era un maleducado y que se fuera, que ya no le aguantaba más .
Pero sobre todo siendo fino, que lo otros clientes no se de dieran cuenta de la situación .
#99 Como? Estos además hacen con su presencia que sus hijos, nietos y familiares vayan a tu bar para no estar con el.
Vas a ir a tomarte una copa con tus amigos dónde está tu padre o tu abuelo?
Moraleja, se amable con quien prepara tu comida
#15 Gracias, en nombre de la clase obrera. Yo también les hubiese puesto la cara colorá. Salud!
#145 Ya, ya ... Pero si curramos sin parar; cuando follamos? Que tiempo nos queda para la crianza?
En algún comentario has dicho que las mujeres se deberían quedar en casa para criar. Te has preguntado quien tiene la responsabilidad de que con un sueldo sea casi imposible subsistir? De los marxistas?
#18 Bien por ti.
#16 #40 durante un tiempo consum fue parte del grupo eroski, pero ya no lo es.
#8 Yo le he respondido directamente a mas de un cliente que me lo ha dicho "el cliente tiene la razón cuando la tiene y usted no la tiene" y me he quedado tan pancho,
#72 Y te encontraras con bares donde la cafetera se cierra a las 8,9,10... aunque el bar cierre a las 12, por orden del jefe. Para que no vayas a tocar los huevos 5 minutos antes de cerrar el bar.En el super lo mismo, hay supermercados donde se cierra a las 9.30 para que a las 10 la caja este hecha, y hay otros donde les importa tres cojones el trabajador y la caja se hace cuando sale el ultimo que ha entrado a las 9.59... y ademas hay donde no te pagan ese tiempo extra.
El resumen es facil y el que no lo entienda es un cabron "no hagas a los demas, lo que no quieres que te hagan a ti"
#137 El problema en Vodafone no son los empleados (de todo hay evidentemente) es la empresa. De hecho la presión a los empleados es altísima en cuanto a valoración del cliente, prácticamente cualquier valoración que no sea de 9 o 10 cuenta como negativa, y tener una valoración media negativa significa tener un pie en la calle. Y eso implica tanto la valoracion que da el cliente al empleado como la que da a la propia Vodafone, como si el empleado tuviese algún poder real sobre lo que luego haga la empresa. Debo destacar que este año Vodafone a conseguido alzarse con el galardón a la peor empresa de España 2019.
https://www.facua.org/es/noticia.php?Id=13325
Saludos.
#41 Deduzco entonces que sabías lo que iba a costarte antes de comprarlo Y en todo caso creo que se te olvida que el consumidor tiene derecho a ser atendido, y eso incluye poder pagar en la caja como te venga en gana. No te están molestando sino ejerciendo sus derechos. Si eso te molesta eres tú quien tiene un problema
Que a algunos os hayan colado por toda la escuadra las prisas y este mundo acelerado no significa que todos tengan que vivir así
Así que no contestaré a tus encuestas. Quién soy yo para quejarme del trato de un tipo que lleva trabajando por cuatro perras más horas que un reloj.
Yo, por esto, he cogido la costumbre de darles siempre la máxima puntuación aunque el trato haya sido horrible.
#3 Osea dos estúpidas reclamando una mierda que era imposible ya de atender y un maleducado, faltando a las formas, aunque el asunto sí tenga fondo.
Cada día me da más asco todo el mundo.