Yoigo publicita una tarifa de 35,00€ con IVA incluído, pero a la hora de realizar la factura se desglosa la base imponible y el IVA. Al utilizar dos decimales en las cantidades, la suma del total de la factura queda en 35,01€.
#7:
#3 ¿ En serio que alguien ha tenido los santos cojones de perder media hora de su vida para reclamar eso ?
y posiblemente hay alguien ha perdido un poco más de media hora de su tiempo en diseñar un sistema de facturación con unas inexactitudes tan pequeñas que nadie se moleste en reclamarlas
#17:
#7#4 esa idea ya salió en Superman 2 o 3. Era Richard Prior creo
#4:
#3 Hace años un ladrón y hacker (black-hat) robó un céntimo de euro de muchas cuentas de banco, en todo el Mundo. A efectos de cada personas un céntimo es una mierda, pero cientos de millones de céntimos no lo son.
#1 el problema es que no hay ningún número que con dos decimales aplicando el 21% de IVA de 35'00
No es problema de Yoigo, es problema de la legislación española.
¿Sabes que no se puede hacer legalmente una factura con el 21% de IVA de 100'00 Euros? ¿Que no se puede vender ningún producto con el IVA Incluído a 100'00 €?
#35 ¿Puedes mostrarme la fuente o la ley que diga eso? Porque hasta donde yo he visto no hay un límite de decimales para los precios, sólo lo hay de dos decimales para el total de factura, es decir, el importe a pagar. Y estoy muy habituado a ver productos de consumo (alimentación y bebidas) con precio sin IVA de 3 decimales.
Y, como bien dices, también está el ejemplo en la factura de la luz o el gas.
#3 Hace años un ladrón y hacker (black-hat) robó un céntimo de euro de muchas cuentas de banco, en todo el Mundo. A efectos de cada personas un céntimo es una mierda, pero cientos de millones de céntimos no lo son.
#3#4#5#12#17 A mi me ha tocado bastantes veces pelearme con redondeos, sobre todo con sistemas de facturación de diferentes paíes (Cambia mucho la cosa si el convencionalismo en tu país es aplicar el IVA sobe el total o sobre cada una de las lineas del pedido, o si trabajan con 2 o 4 decimales) y te puedo segurar que me creo que haya sido por error mas que por malicia, es un coñazo horrible adaptar los calculos de las condiciones de precio para que se ajusten a lo demandado por el país en cuestion. Y la cagada, tarde o temprano te la van a pillar y se te va a caer el pelo (ahora haz una recrificacion de lo facturado de mas... ademas de la perdidida de credibilidad..)
Ahora bien es un error salvaje y garrafal y los que nos dedicamos a ello cobramos un buen dinero por que no se produzcan, esto es una cagada grave y a alguien se de deberia caer el pelo.
#27 Pois o normativo é "andasen", pretérito imperfecto.
En RAG-ILGA: https://academia.gal/dicionario_rag/pc/verbos/andar.html
E en variantes lusistas e reintegradas andasem ou andassem.
Por influenza do castelán ou por confusión coas formas de "estar" hai quen di "andivesen".
Sobre o segundo non sei se é correcto o "andar" nese contexto en castelán, pero é certo que en galego ese verbo se usa de moitos xeitos.
#4#5#17 Esto parece el llamado método del salami, que consiste en una programación que se lleva una pequeña parte de muchísimas partes, como en este caso, 1 céntimo de millones de facturas. A 10.000€/mes por cada millón de facturas.
Muchas veces el desarrollador juega con los redondeos, de tal manera que en las consultas a BD el importe de la factura sea 35,006€ y siempre se cojan fijos los 2 primeros decimales en las consultas o un redondeo a la baja, pero a la hora de imprimir la factura y girar los recibos al banco la cifra se redondee a 35,01€. Luego se hace un gasto (o varios) ficticio mensual "dificilmente detectable" por el importe cobrado de más para que cuadre la contabilidad y todos contentos. Más de un informático se ha jubilado así.
#3 ¿ En serio que alguien ha tenido los santos cojones de perder media hora de su vida para reclamar eso ?
y posiblemente hay alguien ha perdido un poco más de media hora de su tiempo en diseñar un sistema de facturación con unas inexactitudes tan pequeñas que nadie se moleste en reclamarlas
Según Vozpopuli.com, Yoigo factura a 3,5 millones de clientes cada mes (datos de 2018)
Si redondeando mal puede ganar 0,01€ por factura. Son un total de 35.000€ limpios al mes que nadie esperaba y que vienen muy bien para bonus del CEO.
También son 3500000 clientes mosqueados.
#21 jajaj. Es probable. Aunque por experiencia te digo que la gente se mosquea bastante cuando te roba un rico en la cara. Si lo hace el tendero de tu barrio ni se lo tienes en cuenta.
Aun así es un cálculo tan simplón que no merece más atención.
Mues a mi Movistar hasta que le he largado me cobraba siempre dos o tres de esos SMS del contestador falso todos los meses. Y nadie se queja, que ademas son los SMS mas caros de la historia.
#2 Imagina una abuela eligiendo entre comprar una barra de pan y el Internet de Yoigo, que usa para hablar en Skype con su nieto, su única forma de hablar dado que su nieto es marinero, sacándose el jornal. Y por ese mísero céntimo de euro ahora ya no puede permitirse el Internet, y estará condenada a la soledad y nuestra sociedad consumista capitalista la habrá matado, muerta de frío.
¿¿En qué sociedad de desgraciados vivimos que permite a una abuela indefensa morir así, sola como un animal?? ¿¿Por un céntimo de euro?? Mientras el malvado CEO se compra 20 Ferraris con los 35,000 euros al mes que dicen en los comentarios abajo que va a ganar por estafar a la abuela y a otros tantos ancianos. No quiero vivir en una sociedad así.
Comentarios
Eso es robar, queridos amigos.
#1 el problema es que no hay ningún número que con dos decimales aplicando el 21% de IVA de 35'00
No es problema de Yoigo, es problema de la legislación española.
¿Sabes que no se puede hacer legalmente una factura con el 21% de IVA de 100'00 Euros? ¿Que no se puede vender ningún producto con el IVA Incluído a 100'00 €?
#22 Sí que se puede hacer legalmente. Basta con que el precio sin IVA tenga 3 decimales.
#34 pero sólo se permiten más de 2 decimales para productos muy concretos; y la telefonía no es uno de ellos.
Por ejemplo los productos energéticos se permiten hasta 6 decimales.
#35 ¿Puedes mostrarme la fuente o la ley que diga eso? Porque hasta donde yo he visto no hay un límite de decimales para los precios, sólo lo hay de dos decimales para el total de factura, es decir, el importe a pagar. Y estoy muy habituado a ver productos de consumo (alimentación y bebidas) con precio sin IVA de 3 decimales.
Y, como bien dices, también está el ejemplo en la factura de la luz o el gas.
#1 Robar es lo que nos manda este usuario. Mandarnos a https://telegra.ph/
#30 La he mandado yo y las noticias son contrastables, ¿estoy robando por mandar un enlace a telegraph, en serio????
””Desde su departamento de atención al cliente informan que es una cuestión de redondeo y es matemáticamente imposible corregir.“”
Madre mia que morro tienen.
Pues que publiciten una tarifa de 35,01€.
"Desde su departamento de atención al cliente informan que es una cuestión de redondeo...."
¿ En serio que alguien ha tenido los santos cojones de perder media hora de su vida para reclamar eso ?
¿ Tanto tiempo libre tiene la gente ?
#3 Hace años un ladrón y hacker (black-hat) robó un céntimo de euro de muchas cuentas de banco, en todo el Mundo. A efectos de cada personas un céntimo es una mierda, pero cientos de millones de céntimos no lo son.
Salu2
#4
Según la wiki Masmovil roza los 5,000,000 de clientes.
Suponiendo que todos andasen con la misma tarifa, a la compañía le supondrían 600,000€/año brutos.
No se si les merece la pena.
#3 ni cinco minutos.
La atención al cliente funciona bien.
#5 hay clientes a los que factura sin errores.
#3 #4 #5 #12 #17 A mi me ha tocado bastantes veces pelearme con redondeos, sobre todo con sistemas de facturación de diferentes paíes (Cambia mucho la cosa si el convencionalismo en tu país es aplicar el IVA sobe el total o sobre cada una de las lineas del pedido, o si trabajan con 2 o 4 decimales) y te puedo segurar que me creo que haya sido por error mas que por malicia, es un coñazo horrible adaptar los calculos de las condiciones de precio para que se ajusten a lo demandado por el país en cuestion. Y la cagada, tarde o temprano te la van a pillar y se te va a caer el pelo (ahora haz una recrificacion de lo facturado de mas... ademas de la perdidida de credibilidad..)
Ahora bien es un error salvaje y garrafal y los que nos dedicamos a ello cobramos un buen dinero por que no se produzcan, esto es una cagada grave y a alguien se de deberia caer el pelo.
#5 "andasen" es gallego, ¿no?
#13 Creo que en gallego sería "andivesen"
Otra cosa es que te refieras a que en el resto de España no se utilice el verbo "andar" en este contexto
#27 Pois o normativo é "andasen", pretérito imperfecto.
En RAG-ILGA: https://academia.gal/dicionario_rag/pc/verbos/andar.html
E en variantes lusistas e reintegradas andasem ou andassem.
Por influenza do castelán ou por confusión coas formas de "estar" hai quen di "andivesen".
Sobre o segundo non sei se é correcto o "andar" nese contexto en castelán, pero é certo que en galego ese verbo se usa de moitos xeitos.
#5 andasen
#4 #5 #17 Esto parece el llamado método del salami, que consiste en una programación que se lleva una pequeña parte de muchísimas partes, como en este caso, 1 céntimo de millones de facturas. A 10.000€/mes por cada millón de facturas.
Muchas veces el desarrollador juega con los redondeos, de tal manera que en las consultas a BD el importe de la factura sea 35,006€ y siempre se cojan fijos los 2 primeros decimales en las consultas o un redondeo a la baja, pero a la hora de imprimir la factura y girar los recibos al banco la cifra se redondee a 35,01€. Luego se hace un gasto (o varios) ficticio mensual "dificilmente detectable" por el importe cobrado de más para que cuadre la contabilidad y todos contentos. Más de un informático se ha jubilado así.
#7 #4 esa idea ya salió en Superman 2 o 3. Era Richard Prior creo
#3 ¿ En serio que alguien ha tenido los santos cojones de perder media hora de su vida para reclamar eso ?
y posiblemente hay alguien ha perdido un poco más de media hora de su tiempo en diseñar un sistema de facturación con unas inexactitudes tan pequeñas que nadie se moleste en reclamarlas
#3 #7 varias semanas llamando al 1004 para reclamar 15 euros a telefonica
#15 Ponlos en la lista de morosos. Ah, no, que esa es sólo para los pringados.
#7 Telefónica tiene a nivel interno precios con 4 o 5 decimales por servicio. Tened en cuenta que el coste de llamada/min para ellos no llega a 0,01.
Según Vozpopuli.com, Yoigo factura a 3,5 millones de clientes cada mes (datos de 2018)
Si redondeando mal puede ganar 0,01€ por factura. Son un total de 35.000€ limpios al mes que nadie esperaba y que vienen muy bien para bonus del CEO.
También son 3500000 clientes mosqueados.
#6 creo que hay un fallo de calculo, creo que habrá como mucho 7 personas cabreadas por 1 centimo
#21 jajaj. Es probable. Aunque por experiencia te digo que la gente se mosquea bastante cuando te roba un rico en la cara. Si lo hace el tendero de tu barrio ni se lo tienes en cuenta.
Aun así es un cálculo tan simplón que no merece más atención.
#28 tal cual
Mues a mi Movistar hasta que le he largado me cobraba siempre dos o tres de esos SMS del contestador falso todos los meses. Y nadie se queja, que ademas son los SMS mas caros de la historia.
Dios mío!!!
Canallas!!!!
Hundiendo al pobre currele.
#2 Imagina una abuela eligiendo entre comprar una barra de pan y el Internet de Yoigo, que usa para hablar en Skype con su nieto, su única forma de hablar dado que su nieto es marinero, sacándose el jornal. Y por ese mísero céntimo de euro ahora ya no puede permitirse el Internet, y estará condenada a la soledad y nuestra sociedad consumista capitalista la habrá matado, muerta de frío.
¿¿En qué sociedad de desgraciados vivimos que permite a una abuela indefensa morir así, sola como un animal?? ¿¿Por un céntimo de euro?? Mientras el malvado CEO se compra 20 Ferraris con los 35,000 euros al mes que dicen en los comentarios abajo que va a ganar por estafar a la abuela y a otros tantos ancianos. No quiero vivir en una sociedad así.
Paren el mundo que yo me bajo.
Yoigo atiende muy bien cuando llamas a atención al cliente.
Yoigo es propiedad de MásMóvil.
Te factura la bolsa de plástico virtual. Listos son.
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Lex luthor estaría orgulloso.
Pues que le pongan un precio de 28,92561983471074€ y ya está.