Hace 3 meses | Por Mloteva a consumidorglobal.com
Publicado hace 3 meses por Mloteva a consumidorglobal.com

Vodafone cobra a un cliente el servicio de roaming que había sido previamente cancelado: “700 euros por conexiones rídiculas que no he hecho”

Comentarios

BM75

#5 También puedes hacerlo desde Google Maps.

E

#9 pero Google maps no permite planificar rutas offline, o no lo permitía antes.

Yo uso OsmAnd~ que también tiene navegación offline a pie y en coche.

P

#10 Organic Maps tiene menos funciones que OsmAnd~, pero tiene todo lo que yo uso, y va más rápido y es mas estable, sobretodo en mi móvil viejo.

E

#53 acabo de probar desconectando el wifi. En coche sí funciona la navegación, pero en rutas a pie no.

Por eso de momento seguiré usando OsmAnd~ que tiene navegación offline a pie.

a

#21 #9 Organic Maps es gratis+libre y sin sustos desde FDroid. Google puede cerrar el grifo como quiera.

Aokromes

#5 en andorra lo mejor es ir con una sim de orange francia.

c

#5 mas fácil... maps.me

skatronic

#4 No, si es como Movistar, sigue haciendo las conexiones incluso con los datos móviles desactivados. Es más, lo sigue haciendo también si tienes otra SIM local configurada para los datos móviles.

smilo

#4 hace años en mi primer viaje a Islandia, tenia pepephone en el movil, ya habia mirado que habia roaming asi que use internet y llamadas sin miedo. Mi sorpresa cuando llega la factura es que me cobran las llamadas pero no los datos, unos 90€ por unas llamadas. Consegui que poco a poco me lo devolvieran en facturas sucesivas, porque claro habia sido error mio segun el operador que no paraba de decirme que me habria conectado a un satelite (con un telefono GSM) o a la antena de algun pais cercano (groenlandia esta a mas de 300kms), ambas cosas imposibles, asi que cuando me descontaron el dinero de las siguientes facturas carretera y manta. Con esto voy a que no se libra ninguna operadora como tu dices, que conste que hasta ese momento pepephone me habia ido genial siempre.

larrun

#4 Lo que deberías hacer es antes de hacer un viaje al extranjero mirar en la pagína web del operador los paises que tiene incluídos en la zona 1 de roaming  (misma tarifa que si estuvieses en tu país), zona 2 y zona 3, y no dar por hecho que en Andorra o Suiza vas a tener tarifa de roaming zona 1 (ya que no pertenecen a la UE...).

M

#1 Iba a poner Timofone pero no quería que me votasen negativo por microbloging heheh

manc0ntr0

#7 A mi no me estafaron, pero bien que me sangraron por una conexión "ADSL 4G" en una casa donde no llegaba bien el ADSL por cable (qué raro estando mantenido por la genial Telefónica).
En cuanto pude me largué de allí

avueltadetodo

#7 yo me fui porque quitaron la cadena que más veía (Viajar) y no iba a pagar por el coaxial la burrada que me pedían. Pero estuve contento con ellos, me hicieron dos descuentos del 50% a la vez durante 12 meses ???????? y encima tuve la “jeta” de llamarles porque recibí un mensaje de que caducaban los descuentos antes de esos 12 meses

The_Ignorator

#7 a mi Vodafone no me llegó a estafar (con Orange tengo peor experiencia, que me extorsionó).
Simplemente me perdieron por ser una panda de burócratas cuadriculados.
Años que estuve con ellos (cosas de ser los únicos que daban buena cobertura en mi pueblo) y cuando se me fue a acabar el periodo de permanencia les llamé yo mismo para decir que no seguiría a no ser que me aplicasen las tarifas que le estaban poniendo a los nuevos clientes. Dijeron que no podía ser así que inicié los tramites para irme a otra compañia. Ya en el momento de que no podía echarme atrás con la portabilidad (bajo penalización de la nueva compañia) eran todo ofertas, incluso pagarme la penalización que tendría por no irme con la otra compañía. No lo acepté, no he vuelto a ellos, y tan contento de no tener nada que ver con ellos en vista de varias jugarretas que han hecho estos años.

noexisto

#2 “ ¡Conexiones ridículas que yo no he hecho!”” Conexiones ridículas pueden ser decenas de servicios que llevan los móviles y que la misma ROM del teléfono si es de Vodafone puede ejecutar
En iOS ves concesiones ridículas que no haría en roaming pero quitarlas es muy fácil, en android no tanto

editado:
me refiero a cosas tipo “reloj” del SO, no una app con algo más

skatronic

#8 No, y te comento mi caso. Dos SIM, una del país extranjero, con los datos activos en esa tarjeta. A pesar de eso, Movistar intentaba conectarse a la red, y son esos intentos los que te cobran. Incluso con los datos móviles desactivados siguen haciendo las conexiones.

E

#22 ¿Te acuerdas el modelo? Había muchos con tecla dedicada de Vodafone Live! (El portal de pago) pero en el botón de colgar no recuerdo.

Igual estás pensando en los Nokia con Symbian que tenían dos-tres accesos directos configurables en pantalla. Y siempre te dejaban uno enlazado al portal (e-mocion en Movistar, el propio de amena...) pero se podía quitar el enlace y poner en ese botón la agenda o la cámara

Por ejemplo en el de la foto el botón de colgar es muy fino y está justo a la derecha del botón de acceso directo, que ahí va configurado a Live. Pero no es el mismo.

avalancha971

#43 Sí, me acuerdo que era el Sony Ericsson T610.

Acabo de buscarlo y mira, no sólo era el botón de colgar sino también el de no contestar la llamada:

E

#55 en ese se podía cambiar la URL del favorito o borrar el APN y dejaba de conectarse.

Yo lo aprendí con el Sharp GX15 que tuve brevemente

https://luipermom.wordpress.com/2007/11/19/garrafone-live-cmo-desactivar-el-acceso-a-internet-en-los-moviles-vodafone/

Me encantaban los blogs de esa época, al grano y sin suscríbase a mi canal de Youtube para explicar lo mismo en un vídeo de 10 minutos

c

#8 yo tenía roaming incluido en EEUU pero me acerqué a las fronteras de Canadá y de México. Me atraparon sendas antenas y Vodafone me aplicó 12€ por cada una. Tuve que reclamar pero me devolvieron el dinero.

No siempre es culpa del usuario. Yo no tenía que desactivar conexiones porque estaba en un país en el que mi tarifa lo incluía.

noexisto

#18 eso es como cuando estás e cerca de Gibraltar o de Marruecos en Ceuta Melilla (incluso zonas de tarifa y algo más para arriba) Como tengas activado el roaming…. 80€ (una de 8 megas) vale una foto normal en Marruecos y si estás en muchos grupos de WhatsApp con descarga automática…

o

#8 En android, al menos en android puro si desactivas los datos cancelas los intentos de conexión porque no hay permisos para esos intentos, desconozco en las mil capas de personalización que existen

noexisto

#30 android puro, tu lo has dicho
Gran parte de la Peña compra el móvil que le da la teleco (con su rom) y hay decenas de servicios que no podrás ni quitar o saber que están ahí

avalancha971

#1 #2 Yo creo que es Robafone.

A mi me estuvieron cobrando todos los meses más de cien euros que no deberían. Todos los meses reclamando, mil llamadas... Hasta que no acudí a consumo no me devolvieron los más de 500€ acumulados y no pararon de estafarme mes a mes.

z3t4

#2 Timofone?
Es robafone, ¿nadie recuerda los programitas para generar códigos de recarga?
Robafone, vomistar, noteoigo...

sleep_timer

#1 Es Robafón.

cenutrios_unidos

#1 Robafone

J

#1 Me acuerdo de las movidas constantes que tenía con Vodafone, que tiempos. Me cobraban por una cosa que tenía la otra persona porque esa persona lo tenía activada, me cobraban de más y cuando me quejaba me lo devolvían sin rechistar, unos precios carísimos, etc. Desde que estoy con Digi la auténtica salud.

D

#1 Son unos ladrones y esperan que te desesperes de llamada en llamada para que acabes desistiendo

Moal

Un puto clásico de Vodafone
Hay que ser mongolo para hacer negocios con ellos

k

¿Que Vodafone roba a sus clientes?

Esto es conocido desde hace muchos años. Me lo hicieron a mi, aunque fue por poco dinero, pero me robaron descaradamente.

Hay otros operadores. Cierto que todos tienen sus problemas, pero robar, lo que se dice robar, eso solamente Vodafone. Dejad Vodafone.

redscare

Vodafone es la peor con diferencia. En general las grandes telcos son caras y malas, funcionan mejor las low cost incluso las que son filiales de una grande. Pero Vodafone tiene un sitio especial reservado en el infierno.

marraski

#40 no se si se permite en todas las versiones de android, pero en la 14 si activas el modo avión, puedes encender puntualmente bluetooth y wifi....
lo que si te recuerda es que si lo dejas encendido al desactivar el modo avion, al volver a activarlo, lo hará con esa configuración.....

t

#49 Confirmado. Gracias

Falk

Suerte que me acabo de ir. 2€ por el servicio de identificación de llamadas.

3 a 6 meses llamando para un problema con la línea que me decían estaba resuelto en cada llamada.

Servicios que no uso y te venden pq si no no te podían hacer oferta (cosa que podían y me ofrecieron al irme).

Problemas con el Wi-Fi, la latencia y algún puerto...

Cable coaxial en vez de fibra.

Anda y que les den bien fuerte

leader

Vodafone cobra indebidamente...

¿Y esto es noticia? Que estamos en 2024, por favor. Ya sabemos de qué pie cojea cada compañía, y la facturación siempre ha sido el "fuerte" de Vodafone.

daveruiz

Cualquiera diría que salen ganando mandando pufos a la gente y por eso insisten, pero lo que sospecho es que tienen un software de facturación de lo puto peor que no entienden ni ellos, o el departamento es nefasto.

Cuando me di de baja, al año me reclamaban una factura de nosecuanto por el servicio de meses anteriores. Me contaron una milonga de que me habían dado de baja del sistema pero no en facturación. Lo cancelaron todo y listo.

Yo no vuelvo ahí ni por desesperación.

traviesvs_maximvs

Insensatos, huid de vodafone. Corred como Forrest sin mirar atras.

almadepato

Los piratas ingleses.

mperdut

Estos de zegona en buen paquete se han metido, los de Vodafone uk tienen que estar que ni se lo creen.

e

Vodafone es lo peor. Estuve con ellos unos años, y este tipo de cosas es practica habitual.

Kagetora

Tras años como cliente salí de Vodriofone y fue una de las mejores decisiones de mi vida!

m

Vodafone ni con un palo

vickop

A mí me hicieron algo parecido una vez que fui a México. A pesar de que desactivé todo tipo de itinerancia y datos ya en el avión, me encontré a final de mes con que me habían cobrado 90€. Después de numerosas reclamaciones, no conseguí que me lo devolvieran.

Para la siguiente vez que he viajado por allí me lo he aprendido. En el avión, antes de despegar, se quita la tarjeta SIM, y no se vuelve a poner hasta aterrizar en España otra vez.

yocaminoapata

Olvidé desconectar el roaming antes de llegar a Suiza… por 650kb (lo que tardé en activar los datos y desactivar el roaming) me cobraron casi 6€.

Y no era Vodafone

D

Que gustazo cuando esta basura abandone España. La peor de las peores.

Carnedegato

Pero todavía hay gente que está con los piratas de Vodafone?

Yo me sale de Vodafone y nunca he vuelto después que se inventaran nuevas condiciones y penalizaciones que no habían incluido en el anuncio previo cuando hice uso de la oferta. En cualquier otro país, les hubiese caída una buena por intentar eso, pero aquí solo caen que ellos lo toman como el coste de negocio porque no se les sanciona lo suficiente. Tampoco me dieron forma de liberar mi móvil Vodafone correctamente.

a

Fui cliente de Airtel y nunca tuve problemas con mi línea de móvil, pero cuando lo compraron estos piratas empecé a tener problemas de cobros indebidos continuamente y la guinda del pastel fue cuando me cobraban llamadas que me hacía a mi mismo móvil, en cuanto me lo devolvieron les di boleto.

y

a mi me quisieron cobrar 400 euros creo que era de penalizacion por terminar el contrato el 1 de septiembre cuando tenia hasta el 1 de septiembre como fecha del contrato; es decir, ellos decian que el 1 no estaba incluido, y da igual, porque la ley dice que tiene que ser proporcional al tiempo que te queda, luego hubiera sido ilegal igualmente.
Me fui a 02 y la mar de contento.

marraski

#15 a principios de enero estuvimos unos dias en andorra y fue tan sencillo como poner el movil en modo avion, y abrir el wifi para temas concretos..... para conducir ya tenia los mapas descargados en google maps y puedes navegar sin problema.... y, tambien con O2 cero problemas.... la verdad es que asi da gusto...

t

#29 A ver, si yo pongo el mío en modo avión no conecta con nada. Para abrir el WiFi tengo que quitar el modo avión.