Renfe busca congraciarse con los clientes y reforzar los su estrategia de comercialización de cara a la liberalización del transporte ferroviario de pasajeros.Así, la compañía trata de poner fin a las críticas a su página web con el lanzamiento en junio de una versión más intuitiva y ágil. nfe lleva meses trabajando en dar un giro de 180 grados a su página web, que comercializa online más del 50% del total de los billetes.
¿Un año de antelación?... me conformo con que la web tenga una usabilidad aceptable y no se colapse a la mínima... lo de que la web sea una versión más intuitiva y ágil a lo que hay ahora lo juzgaremos los usuarios... aunque a estas alturas solo espero que no sea como los 250.000 tirados a la basura para actualizar el logo de Correos
#2 Lo de correos no fueron tirados a la basura. El problema fue quedarse con el titular sensacionalista. Te pongo un ejemplo donde lo explican un poco mejor:
#2 Lo de un año me parece lo más normal del mundo. Una compañera de trabajo de otro país quería venir a España de vacaciones y estaba planeando su viaje con bastante tiempo, cuando me preguntó dónde comprar billetes de tren se lo dije y me vino escandalizada porque no podía. Renfe en ocasiones un mes antes no te vendía billetes de tren, y así planificar un viaje como que no...
#5 No lo critico... critico que lo pongan en el titular como si eso fuera lo importante... tal cual está la web ahora eso precisamente se puede decir que es lo menos importante/destacable.
Mejorar es fácil con la pàgina que tienen actualmente.
La venta de billetes con un año de antelación espero que este bien gestionado y sepan anticiparse a los acontecimientos.
Comentarios
¿Un año de antelación?... me conformo con que la web tenga una usabilidad aceptable y no se colapse a la mínima... lo de que la web sea una versión más intuitiva y ágil a lo que hay ahora lo juzgaremos los usuarios... aunque a estas alturas solo espero que no sea como los 250.000 tirados a la basura para actualizar el logo de Correos
¿A quien pretendo engañar?... no espero nada 😭
#2 Lo de correos no fueron tirados a la basura. El problema fue quedarse con el titular sensacionalista. Te pongo un ejemplo donde lo explican un poco mejor:
#2 creo que los billetes serán para el mismo día de compra, pero con los retrasos en cercanías podrá considerarse que son para un año despues...
#2 Lo de un año me parece lo más normal del mundo. Una compañera de trabajo de otro país quería venir a España de vacaciones y estaba planeando su viaje con bastante tiempo, cuando me preguntó dónde comprar billetes de tren se lo dije y me vino escandalizada porque no podía. Renfe en ocasiones un mes antes no te vendía billetes de tren, y así planificar un viaje como que no...
#5 No lo critico... critico que lo pongan en el titular como si eso fuera lo importante... tal cual está la web ahora eso precisamente se puede decir que es lo menos importante/destacable.
Mejorar es fácil con la pàgina que tienen actualmente.
La venta de billetes con un año de antelación espero que este bien gestionado y sepan anticiparse a los acontecimientos.