Hace 5 años | Por MKitus a elespanol.com
Publicado hace 5 años por MKitus a elespanol.com

Un ciudadano de Sevilla, asociado de FACUA, recibió hasta cinco llamadas de un agente telefónico que decía pertenecer a MásMóvil. En una de ellas le amenazó con hacer cobros ilimitados en su tarjeta de crédito y se jactó de tener todos sus datos personales. El descontento del comercial se habría producido porque en la primera llamada para ofrecer productos de MásMóvil, el cliente habría intentado bromear con el comercial intentándole vender un jamón. El afectado ha confirmado las dos primeras llamadas recibidas fueron...

Comentarios

D

Me quito el telefono de casa para que no vuelvan a llamar y solo he tenido un par de años de paz.
Ahora empiezan a atacar al mvl. Y son las mismas compañías una y otra vez. Que les dices que no y vuelven a llamar des mismo call center.
Si alguien sabe donde apuntar tu numero para que no vuelvan a llamar se lo agradeceria

D

#26 Me hace mucha gracia cuando alguien sentencia este tipo de cosas como si realmente supiera cómo se trabaja en un call center. En los departamentos de emisión comercial se suele tener tanto trabajo que este tipo de venganzas supone un descanso para el agente, sin gastar su tiempo de descanso. Puede tocar una llamada como la que tú dices una vez al mes. El impacto en su posibilidad de alcanzar los objetivos es, por tanto, cero.

Luego, que te dejen en paz o no. No marca un agente, marca una centralita. Se pasa la llamada a un agente cuando alguien descuelga (por eso a veces escucháis música, porque no hay nadie disponible) . La centralita dejará de llamarte si siempre salta buzón o si tras x llamadas (con frecuencia, 3) nadie lo coge. Descolgar la llamada es la mejor forma de confirmar al sistema que es un número activo.


@GorgonitaCabre13Cabre13oso_69oso_69@uzefli os cito ya que habéis votado positivo por si la próxima vez preferís no coger la llamada

x

#49 Lo mejor es ir a opciones y *Añadir a lista de rechazo automatico*, configurar también rechazo automático para números ocultos. En un par de dias, cuando ya hayas añadido los 20-30 números que tienen te olvidas del problema por una buena temporada. En mi caso mano de santo.

D

#6 Si estás en Lista Robinson, haz la de poner denuncia...

y

#6 Yo estoy en Robinson y desde entonces he recibido solo llamadas (4 en concreto, y hace ya más de un año) de compañías con las que ya tengo contratado algún servicio y que han intentado venderme una mejora sobre el mismo.

Como no sé si en el caso de ser una compañía de la que ya eres cliente les afecta que esté en la lista y no han molestado mucho no he creído que fuera necesario denunciar, pero como ya han dicho si estás en Robinson y te siguen molestando lo primero amenaza con denunciarles en la misma llamada, y si te siguen incordiando denuncia. Estás en tu derecho.

D

#7 #4 #3 me he apuntado corriendo y esperanzado!
#5 pues espero que almenos bajen el nunero de llamadas porque entre medicos sin fronteras, vodafone, lowi... Madre mia desde septiembre no paran!
Gracias!

D

#12 Eso es de que te diste de baja de medicos sin fronteras lol. Normalmente las ONGs llaman por tres motivos:

1- Nueva desgrabacion: Te llaman corriendo para decirte si no te importa aumentar la cuantía de la donación para que con la nueva desgrabación tu quedes pagando lo mismo y ellos ganen un poco más.
2- Te has dado de baja temportalmente por algun motivo: Aunque les hayas dado una fecha de vuelta te llamarán y llamarán hasta que vuelvas a formar parte de su input cash.
3- No les ha llegado algun pago.

Imagino que habrá alguno más pero lo normal es que sean esos.

D

#27 Son unos pesados macho. Pero luego gastarse nuestra pasta en volquetes de putas!

U5u4r10

#27 desgravación

D

#32 a ver si se le grava en la mente...

Rufusan

#32 se desgraba el iba.

U5u4r10

#44 y el venía

#12 yo apunte mis teléfonos a la lista Robinson y al principio me seguían llamando, después ya pararon. Debe ser que les dan actualizaciones de la lista cada cierto tiempo y no es inmediato. Ya solo me llama mi compañía por alguna mejora. En el tiempo que me siguieron llamando decía lo de la lista Robinson y como algunos eran de fuera del país debían que eso se la tesis fluya, que le daba igual y que que era eso. Ojalá la lista Robinson funcionase tan bien con el email como con el teléfono.

D

#13 #7 #5 #4 #3 Como bien decía 5 se lo pasan por el forro de los huevos.
Me había apuntado a la lista a las 8 y me han vuelto a llamar. Le dicho oye me estais llamando todos los dias, he dicho ya que no y me habeis vuelto a llamar. Me he apuntado en un listado para que no me llameis y me habeis vuelto a llamar. SI me llamais denuevo me voy a consumo a la policia o donde sea pero ya esta bien.
Nonono señor doniker eso no es posiible...

y

#21 Ahora #5 y tú me dejáis la duda porque no se si se lo pueden pasar por el forro de los huevos sin ninguna repercusión legal, pero que te apuntes y el mismo día te llamen a las 8 es normal. Se supone que puede tardar hasta 3 meses en hacerse efectivo para todas las empresas (supongo que irán actualizando las listas a saber como, porque 3 meses...).

D

#3 Para saber a quién no deben llamar las empresan deben comprar la lista Robinson, donde hay más datos que solo el teléfono. Vale, MasMóvil (por ejmplo) no te llamará desde su Callcenter, pero puede facilitarselo a alguna subcontrata colombiana de una subcontrata argentina, o a un "freelance" y ya tienen tus datos y busca tú a ver quién es...
Hay gente que dice que le funciona y hay gente que dice que no...

Feindesland

#39 Ya... Lo sé...

Pero esto va por lonchas.... Si te quitas un parte, ya es algo, ¿no?

D

#4 No es siempre el mismo numero. Es una putada

D

#9 hay apps que bloquean llamadas de números que no están en tu agenda (aunque te dejan revisar luego)

t

#9 Usan un rango, tú ve añadiendo que verás que al final no son tantos y se les acaban.

blodhemn

#1 ¿La lista robinson? Pero me consta que se lo pueden pasar por el forro.

Ransa

#1 app lista negra en el móvil.

D

#13 Me he metido a la robinson.
Esto me vale para medicos sin fronteras que es el mismo numero simpre. Pero el spam telefonico son numeros diferentes

D

#1 Yo, si no estoy esperando una llamada, no contesto el teléfono a nadie que no tenga en la agenda.

D

#19 Yo soy comercial, no puedo no contestar

D

#20 Ah, pero entonces es el teléfono del trabajo. Ahí siempre puedes decir que es un teléfono de empresa y que no lo gestionas tú, y colgar amablemente. O al menos lo puedes hacer las primeras 5 veces que llaman lol lol lol lol lol lol lol lol lol lol lol lol lol lol lol

c

#23 a mi tampoco y sigo tu misma estrategia

D

#1 Yo les digo que es un móvil de empresa y que llamen al 34 934653243 y lo digo rápido, luego digo "bueno, no te habra dado tiempo a apuntar mira lo digo de nuevo: 91243 3290". Eventualmente dejan de llamar hasta que empiezan de nuevo.

Si llaman al fijo hago tonterías parecidas, generalmente convocarles en una hora distinta eternamente.

snowdenknows

#1 bloquea en el movil esos nuneros, en ajustes

D

#37 El mio no deja!
Menos mal que el pocofone está apunto de llegar!

G

#1 TRUCO: No les colguéis. Parece que se llevan comisión por llamada colgada, y si tienen que colgar ellos no la reciben. Así que NO LES COLGUÉIS

y

#46 No sé como funcionará en cada caso, pero por lo general no es que se lleven comisión por llamada colgada y no si ellos cuelgan. Lo normal es que ellos NO PUEDAN COLGAR hasta que no pasa un tiempo determinado sin conseguir vender a no ser que quede claro en la llamada (que son grabadas y luego auditadas, por sus responsables directos normalmente) que el potencial cliente no es tal y no está interesado.
Cada venta efectiva sí les genera una comisión, y tienen que llegar a un mínimo de ventas mensuales para mantener su puesto. Por lo que perder 10 minutos en una llamada que no va a acabar en venta les jode muchísimo.

Hojaldre

#46 si se llevan comisión por colgar, les colgaré encantando, en el fondo son clase trabajadora con el agravante de tener un trabajo de mierda, así que los comerciales telefónicos están en mi bando y tienen mi apoyo.
A los que había que colgar es a las compañías que abusan de este tipo de publicidad, por eso yo nunca seré de jazztel, ni gratis.

D

#55 Yo esque soy comercial y me jode colgarles... Pero puff esque es una pasada. Una pesadilla. Y ser ellos no será nada agradable

D

Es curioso, pero el otro día me llamaron y me pidieron permiso para grabar la llamada, les dije que no y no me han molestado más.

T

Lista Robinson y advertir al que llama de que tu también estás grabando la llamada.

D

#8

D

El servicio de atención al cliente de Masmóvil parece que esté radicado en Uzbekistán. Te pegas diez minutos escuchando la musiquita hasta que te atiende alguien. Tercermundista es decir poco. Y lo de tratar de colarte ADSL en lugar de fibra, ya es repugnante.

blodhemn

En realidad también es un ataque de sinceridad. Es que como que en la publicidad de las compañias de telefonía quedaría mal: "Manzan, te vamos a joder la vida y a clavarte en la factura. Ahora con el doble de gigas"

Bolgo

Yo alguna vez he respondido que no, que se ha equivocado, que yo soy el señor Camelas, Benito Camelas...funciona

D

#41 "¿El señor Pepe? por desgracia falleció hace unos pocos días"

Supera ésta.

D

#62 Sí, la uso porque no requiere root. Sin embargo en las últimas versiones de Android lo han capado a propósito por lo que tendremos que volver al root.

isra_el

Yo hacía cosas así.



Ya no me llaman.

De la llamada creo que es especialmente chocante el final. Como se queda con las ganas de que llore y acojonarle con toda la frialdad.

p

Se tarda medio segundo en colgar. No merecen más.

Ramsay_Bolton

#16 y cancelar la tarjeta de credito tambien no? jeejeje.

kain24

bendito sean los moviles modernos donde puedes bloquear numeros y marcarlos como Spam. LLevo casi 2 años sin llamadas de comerciales

D

Un subsa amenazando?. Yo le digo que venga, que se busque una patera.
Hay servicios internacionales que puede encotnrar sus datos con el nº de movil.
https://www.locatefamily.com/ Este no tiene busqueda por movil pero asi encontre el nº de movil del cretino que me usurpo la identidad (sabia como se llamaba y mas o menos donde vivia)

Estoy seguro de que este subsa no sera la primera vez que lo hace, yo buscaria su numero de movil via google, por que el subsa no debe saber ni como ocultar su numero de movil y encima tonto del culo, seguramente en esa llamada si ha llamado desde mauritania como dice, se habra dejado el sueldo de un mes.

#35 ahora con soft de serie, antes tenias que bajartelo de la tienda de google.

D

y es por eso, queridos niños, que hay que estar siempre grabando

D

#43 app call recorder, inmejorable

protogenes

Yo en el móvil uso un bloqueador de llamadas. Hace poco me cambié de compañía de telefonía móvil y cómo sé el coñazo que dan (en este caso, Vodafone), dejé el móvil en silencio todo el día, y a la primera llamada del número en concreto, lo puse en la lista negra del bloqueador de llamadas.

Si no hizo sus 30 llamadas en todo el día no se quedó a gusto, pero eso sí, yo ni me enteré, y no tuve que discutir con alguien (que seguremente odie su trabajo) ni ponerme yo de mala leche.

D

Acosador de origen extranjero viviendo en españa mucho tiempo

LoLoPoWeR

Os cuento una nueva técnica que suelo aplicar, en cuanto te indican que van a grabar la llamada por temas de calidad le inidcas que no estas deacuerdo y ya no te pueden spamear en la llamada esta, y seguramente lo anoten en tu perfil para que no insistan..

Todo gracias a la nueva normativa de GPDR. La verdad, ahora mismo hay muchísimas empresas que no están aplicando bien la normativa y podrían hundirse si empiezan las reclamaciones

Ramsay_Bolton

No es muy inteligente que digamos, si le avisas, con cancelar la tarjeta de credito ya no puedes putearle mas.
Y vale que estas en el extrangero (que puede ser un farol), pero sabra que como algun dia vuelva, puede tener problemas, no?, lo mismo mas movil le ha denunciado por violar la GDPR, o lo que sea.
Resumiendo.... el que es idiota pues.....

b

¿Alguien se acuerda de Antonio Gilipollas Caraculo?

Arkhan

Lo que más me mola de todo esto es cómo la empresa se lava las manos del incidente aduciendo que ellos no tienen nada que ver.