Hace 7 años | Por --516445-- a sabemos.es
Publicado hace 7 años por --516445-- a sabemos.es

Y mucho cuidado, que ni siquiera MediaMarkt tiene el futuro garantizado: Amazon acecha en el horizonte a la espera de que los españoles se entreguen por completo al comercio electrónico. Uno de los problemas de escribir sobre El Corte Inglés es que nadie está dispuesto a hablar. Los proveedores, obviamente, exigen que se les garantice su anonimato, del mismo modo que sus dependientes y trabajadores tienden a evitar a la prensa si no es para airear sus conflictos laborales. “El Corte Inglés ha perdido a los clientes de menos de 45 años...

Comentarios

searex

#10 Yo me quede sorprendido con las devoluciones. Es que me parece incluso más sencillo que tener que desplazarte a Media Markt con el producto y dar explicaciones. Con Amazón ni siquiera hace falta.

xacoy

#91 No se yo si será en todos. Al menos en Tenerife he tenido varios problemas con la electrónica.

Para la ropa si, una vez devolví un pantalón blanco después del lavado porque se destiñó la etiqueta y sin problemas.

x

#91 Y por eso tienen los precios que tienen. Por cada artículo que no cambias o no devuelves, estás pagando los costes del que sí lo hace. Amazon, por el contrario, te ajusta el precio y devuelves en las mismas condiciones que ECI.

¿Problemas con el envío y los plazos que te han dado? No hay problema. Te envían otro y si el primero llega más tarde, pues lo devuelves y punto.

La política de Amazon es satisfacción total y hacerte las compras lo más fáciles posible.

¿Que te falta factura una vez hecho el pedido? No hay problema. ¿Que lo has comprado con tus datos personales y necesitas que sea para la empresa? No hay problema.

Y no, no te cobran de más como en ECI.

D

#91 el problema es que en el corte ingles solo encuentras lo basico. En cuanto buscas algo mínimamente fuera de lo mas común ya no lo encuentras. Sobre todo en componentes informáticos

HyperBlad

#91 Yo creo que necesitas actualizarte en el tema de las compras por internet.

Por Internet no puedes probarte la ropa antes de cambiar.
Nunca he hecho una compra de ropa más cómoda que en Zalando, siguiendo la sugerencia que ellos mismos dan en sus anuncios: Pides lo que te dé la gana, te lo pruebas en casa tranquilamente y lo que no quieras, de vuelta.

La única pega, eso sí, es que necesitas tener disponible el dinero de las prendas que vayas a devolver.

zULu

#91 En Amazon devuelves sin problemas y no tienes que estar mirando al dependiente cincuentón todo engominado....

j

#91 si no se parece en nada, le dices a Amazon lo que ha pasado, te lo van a buscar a casa gratis y te mandan oto o te devuelven el dinero (y posiblemente te descuenten algo), mira tu que problema

J

#91 Usas argumentos contra la compra en internet que demuestra que no has comprado nada en los últimos 15 años.

E

#91 Los que ladran contra el Corte Inglés les llegará el día que compren un artículo por Internet por ahorrarse unos euros y lo que les llege no se parezca en nada a la foto y se coman con patatas.

https://www.legalitas.com/abogados-para-particulares/actualidad/articulos-juridicos/contenidos/Derechos-y-obligaciones-de-los-consumidores

http://www.ocu.org/tecnologia/internet-telefonia/noticias/devolver-producto-internet#

Pues nada, habrá que darle las gracias el El Corte Inglés por redactar las leyes y tal.

danymuck

#91 lol lol lol Si miran a su derecha, veran a #91, un ejemplar en peligro de extincion. Su nacimiento data del Mesozoico y segun estudios recientes se cree que pudo haber sido criado entre cuñaos, como se desprende de sus palabras. lol lol lol

Hay algunos que le cuesta la vida evolucionar. Seguro que aun anda con el boli BIC rebobinando los cassettes y el VHS, porque como buen cuñao, cree que lo suyo es lo mejor y el resto de millones de personas estan equivocadas.

Sal de la cueva y saluda al siglo XXI.

D

#91 Di la verdad; tú estás a sueldo del Corte Inglés. O eso, o te conectas todavía con el aparatito ese que hace esos sonidos tan desagradables cuando marca el teléfono. Como era... Ah, sí, el módem!

La última vez que compré en Amazon y tuve un problema (la ultima... bueno, la primera y única, para ser honestos) fue porque compré un juego de destornilladores en el que me prometían una cabeza Torx de 6mm que necesitaba y al llegar resultó que esa no estaba. Escribí a Amazon, les expliqué el problema y su respuesta fue: te devolvemos el dinero ya (antes de devolver el producto) y tú tienes 30 días para hacernos llegar de vuelta el producto por correo.
Sí, me arrepiento todos los días de mi vida cuando compro cosas en Amazon y no en El Corte Inglés. Todos los días de mi vida.

thingoldedoriath

#91 Yo creí que lo que permitía ECI era "cambiar" el artículo adquirido. Lo de "descambiar" nunca lo leí en sus condiciones de compra; y no creo que los clientes hicieran mucho uso de ella.
http://dle.rae.es/?id=CbGd4Lz

Devi

#91 eso ha llegado, se llama Aliexpress. El tema es que cuando uno compra ahí las expectativas y él nivel de exigencia son bastante más bajos, al igual que el precio.

t

#91 No es que la política de devoluciones se haya hecho para imitar al corte inglés, es que, tanto El Corte Inglés como Amazon, han hecho número y han visto que les compensa perder un poco de dinero en devoluciones, a cambio de que mucha gente les compre compulsivamente en plan "bah, si luego no me gusta lo devuelvo".

Antes de Amazon, la gente se lo pensaba muy mucho antes de comprar nada, por los gastos de envío y el lío si tenías que devolver. Con Amazon compras a lo loco, desde el móvil incluso, y aunque acabes devolviendo algo, al final la tienda gana por el incremento en ventas.

r

#6 En alcampo no he comparado los precios con mediamark porque su web es una basura pero cuando voy a comprar algo comparo los precios de mediamark con el corte ingles, eroski y carrefour y por lo general mediamark siempre es más barato. El más caro siempre es el corte inglés de lejos.

#10 Amazon es un puntazo siempre y cuando no vivas en Canarias.

Mr.Google

#10 Tengo que hacerte una pequeña aclaración, por ley, todas las compras online, tienen 14 días para ser devueltas sin dar ninguna explicación y deben abonarte el 100% de lo pagado, portes incluidos.

D

#10 Es que Media Markt es CARO, solo van los idiotas a comprar ahi. Como mucho vas de window shopping pero nada mas.

D

#12 en serio nadie te lo ha dado? Toma

solrac79

#81 Es que no corresponde porque eso está en el artículo.

D

#6 y lo de que gran cantidad del producto que venden sean productos devueltos por otra persona, sin verificarlos ni nada..

D

#33 si te compras un televisor en Carrefour, o una lavadora y la devuelves a los dos días ¿qué crees que hacen con ellas?, ¿crees que las tiran a la basura?

d

#95 eso que dices me recuerda un programa del jefe infitrado (era en la versión americana), que ví hace tiempo. Era de una tienda de ropa deportiva y las devoluciones las tiraban a la basura y las rompían antes de tirarlas al contenedor, para que la gente no las robara luego del contenedor de basura de la calle.

sonixx

#33 eso me hicieron me devolvieron el mismo pc con los mismos errores, y con el mismo es ratón que era de otra marca. 15 días perdidos y encima lo devuelvo y lo ponen en exposición, me vuelvo a quejar y cambian el ratón del modelo que me pille al inferior. Y ahí sigue, con un ratón que ni es suyo intentando venderlo.

M

#6 Pues si lo que miras es precio, Amazon ultimamente no es tan competitivo como hace años. En MediaMarkt hay ofertas en tienda o las del folleto que tienen mejor precio que en Amazon (eso si no te salgas de los articulos en oferta).

Lo único en los que Amazon sigue siendo insuperable es en comodidad y calidad del servicio post-venta.

D

#35 depende mucho del media Markt, eh? Tengo yo 3 cerca de casa y para el mismo artículo hay variaciones de incluso un 30% en el mismo artículo. Amazon, por norma general, me sigue dando mejores precios que la competencia y un servicio post venta inigualable. Aunque últimamente, estoy empezando a comprar en aliexpress bastante a menudo. Siempre que no tengas prisa por lo que vas a comprar, es increíble lo que te puedes ahorrar.

mangrar

#35 Amazon es bastante competitivo, aunque yo compro en el de UK porque no vivo en España. En el de España nunca he llegado a comprar, porque cuando me fuí del país, no existía.

a

#35 En lo de que en Amazon ya no hay precios tan competitivos como antes sí que estoy de acuerdo.

Otro de los problemas que tiene Amazon es que mientras que en la península te ponen el pedido en casa en 2-3 días gratis o en uno si tienes Premium, en Canarias tarda de 2 a 3 semanas y encima pagando gastos de envío. En realidad es un problema de casi todas las tiendas online, algunas como la de Google directamente ni envían a Canarias, pero en Amazon me fastidia más porque he vivido en otros sitios y solía comprar bastante en su página

mangrar

#6 Yo voy a mediamarkt, escaneo el producto con la App de amazon, y si es mas barato, lo pido, si es mas caro, lo compro en mediamarkt.

D

#75 No tenía ni idea, me lo comentaron y no sabía, de ahí como lo he dicho. Pero si, lo que tienen en los dos sitios, por norma general está más barato en Alcampo.

#64 como digo, es cuestión del centro. En los míos eso no ha pasado nunca, pero lo sigo haciendo. Lo que sí he visto en temas de electrónica en general es que es muy difícil superar al Alcampo. Los precios que tienen muchas veces bajan a los propios de Amazon.

D

#92 goto #83

B

#6 #83 Te habrás confundido con MediaMarkt y Saturn. Esos si son del mismo grupo.

Devi

#83 en electrodomésticos también

sonixx

#64 en mediamarkt compró lo minimo, productos penosos, trato penoso prevenga y posventa y encima caros.
Un pc de sobremesa de 1400 de "oferta" en mediamarkt por ser de exposición en el corte ingles 11xx, sin errores y totalmente nuevo.

Sin olvidar que los empleados no tienen ni puta idea pero hasta límites absurdos

D

#6, media markt y alcampo no son del mismo grupo:

- Alcampo (Auchan) es una empresa francesa.
- Media Markt es una empresa alemana y pertenece al grupo Metro (Makro, Saturn...)

sixbillion

#6 si hay un Alcampo y un Media Markt cerca, compra siempre en Alcampo.
Es una gran verdad lol lol lol
Las mismas mierdas cosas, pero algo más baratas ...

m

#6 Yo hace tiempo que no voy a ese tipo de tiendas, pero recuerdo el caso de un Mediamarkt que tenía un Worten a 100metros. El mediamarkt siemore estaba a rebodar mientras que los precios del worten eran siempre un 10% menores

D

#6 depende eh? En televisores al menos si suelen tener precios buenos. Yo soy de comprar todo por internet, pero la tele marca sony acabé comprándola en MediaMarkt porque fue donde la encontré mas barata.

sauron34_1

#6 a mí me jode mucho comprar en MediaMarkt por lo que dices de que toman a sus clientes por idiotas, pero la mayoría de veces en videojuegos tienen el mismo precio o incluso más bajo que Amazon y ahora en Valencia, con la comodidad de tenerlo en el centro.

Si en tu casa trabaja todo el mundo y no suele haber nadie en hora de reparto, Amazon es un poco coñazo. Por no hablar de que en MM se pasan las fechas de salida por el forro y el ansia me puede.

unodemadrid

#6 Pues hace poco me compre una tele y estuve comparando precios por todos los sitios y Media Markt fue donde la encontré mas barato. Eso mismo también me ha pasado con varios productos.

E

#123 Yo ya he visto cerrar un worten por eso mismo, tampoco me da pena, les vi vender productos de exposición con defectos a precio de catálogo, el plural es intencionado.

#6 Ya te lo han dicho varios, que no son del mismo grupo (ni parecido), sólo quería añadir que RedCoon sí es del mismo grupo que MediaMarkt, también tiene una estrategia publicitaria... dudosa y bueno, no sé si serán los mismos productos... empiezo a pensar que es el brazo de venta online de MediaMarkt y por eso la venta online de MM está tan mal diseñada.

Me negué a comprar un producto que sólo encontré con stock en RedCoon, entre el listado de características técnicas ponían el texto: "El comprador listo sabe, RedCoon es una mierda" (lógicamente, ponía lo contrario). Ahí, colado entre la frecuencia en Mhz y las revoluciones por minuto del centrifugado, varias veces. Muy triste y frustrante, no sé si esperaban tener un efecto subconsciente pero así a la vista para que te sientas manipulado no me parece buena estrategia. Volví a ver hace unas semanas y ahora son más sútiles: escriben la misma frase de distintas formas para que no puedas analizar de un vistazo cuantas veces lo han colado.

AlexCremento

#6 Aparte que MierdaMarkt intenta colarte productos desfasados.

Yonseca

#6 Amazon de cara a los clientes es muy bueno, pero de cara a los proveedores es muy nazi. Tienen una política de venta bastante estricta.

D

#6 Amazon segun que cosas, otras son mas baratas en ECI o en la tienda de la esquina.

Si hay una cosa cierta es que no hay ninguna tienda que lo tenga "Mas barato", algunas tendran una cosas, otras otras, pero ninguna todo.

D

#4, el negocio de el corte ingles no es solo vender. Sus tiendas estan en zonas caras (calles comerciales del centro de las ciudades) y las tienen en propiedad, con lo que tambien pueden especular con eso. En caso de no ir bien, cierran la tienda pero alquilan el edificio para otros negocios o bien lo venden.

DaniTC

#4 Sí, díselo a Primark en Madrid.

D

#4 eso dice mucho de quien los compra. De todos modos en Barcelona no será,porque El Corte Inglés de Plaça Catalunya tiene la Apple Store al lado y no hay nada más orgásmico para un poser que le vean salir de ahí con la bolsita.

AlexCremento

#4 Si ibas todos los Sábados a comprar al Corte Inglés a la capi es que eras rico. Castuza.

Elmomias

#2 Tienes razón . En el corte ingles de mi ciudad tuvieron expuesto hasta no hace muchos años el portatil que sacó nokia a la venta. Nunca vi bajar su precio (creo recordar unos 1200€). Tambien puedes encontrar articulos descatalogados, como tarjetas sd de 2 gb. Tengo que decir que desde que cambio la dirección se han puesto las pilas para renovar el centro y los expositores,pero el perfil de vendedor sigue siendo el mismo, y la politica de precios no esta actualizada respecto a la competencia. Eso si, la ropa en rebajas muy buenos precios.

Hojaldre

#2 Yo trabajé vendiendo ropa y en uno de los almacenes teníamos pantalones campana y camisas con chorreras. Llevaría guardado 30 años a la espera de que se pusiera otra vez de moda. lol

Paracelso

#2 Para los que hacemos varios viajes a la semana es una gozada poder ir comprar cosas y que sobre la marcha te devuelvan el IVA :-). Que no te termina de convencer, a la semana siguiente vas y lo cambias. Para mí es la única ventaja.

D

#2 o el conocimiento de algunos trabajadores.

Eso si la educación de algunos es como la que te puedes encontrar hoy en dia.

D

#1 Bueno, en los ochenta había gente. Yo las últimas veces que he estado habían más dependientes que compradores, y no estoy exagerando.

D

#9 Depende, al corte inglés se va siempre a comprar ropa. Aparte nunca se asociaron a grandes centros comerciales.con multicines y restaurantes como los que se están construyendk en España estilo modelo americano, que es a donde la gente va ahora.

D

#1 Tu comentario es bastante ignorante, elcorteingles es uno de los principales vendedores actualmente online en España, y puntualmente hacen ofertas mejores que Amazon incluso (dia sin IVA, etc). es mas facil criticar sin saber...

D

#30 ¿Ignorante? ¿Algo que se da uno cuenta tan solo dándose un paseo por sus centros?

Por que ahora me dirás que el Corte Inglés es líder en ventas online. lol lol
Por que tenga los días sin IVA que los hace 3 sábados al año. (desconozco los dias exactos)

campi

#30 Muy por debajo de Amazon y demás... Pero vamos, que es obvio que ECI se ha quedado anticuado, lo saben hasta los negros...

TonyStark

#30 creo que te has liado y te has puesto la pass de tu wifi como nick

D

#30 Es que criticar a Corte Inglés, aun sin razón, es guay; como oír Radio 3, o votar a cierto partido (al que yo he votado, pero no por ser guay).

D

#30

Supongo que trabajas en ECI porque si no, no se entiende esa reacción.

ECI ha sido durante años o mejor dicho décadas un referente de cómo se hacían las cosas para vender: trato exquisito (menos en Valladolid, pero eso es de serie con la ciudad) amplio catálogo, muchos stock. Los precios eran mayores pero a cambio te iba a uno de sus centros y volvías con todas las comprar hechas.

Actualmente la cosa ha perdido mucho pero sobre todo, han ganado los otros en flexiblidad. Yo cuando busco algo lo busco cuando yo quiero y lo que no quiero, no lo que le apetezca a ECI, MediaMartk o el de turno ponerlo en venta, luego comparo en unos cuantos sitios, cuanto más caro es el producto, en más sitios comparo (por ejemplo, para comprar una cámara creo que miré en una docena de sitios, ECI era el más caro) y si sale bien en ECI, pues tengo problemas en comprarlo allí pero hace como dos año que los mejores precios me salen siempre en Amazon, con la comodidad de que muchas cosas las tengo al día siguiente (cosa que ya no pasa ni en ECI)

Jiraiya

#30 Es mucho más fácil criticar una opinión que no gusta sobre ECI siendo empleado o familiar de empleado, creo yo. Guiño, guiño.

D

#1 Un poco sí, ahora esos señores que hacían mil cursos de producto y cobraban 10.000 ptas el domingo no existen, ahora hay legiones de niños que si les preguntas te contarán un cuento chino (si, hay excepciones), porque si les hacen como a mi en mi mes y medio de formación + mes de prácticas + mes de curro que aguanté, no tendrán npi de que es lo que venden.

D

#1 con precios de 2026. Detalle importante.

D

#1 Sí, una cosa: el personal. Ha sido reducido drásticamente, con lo que ahora te vuelves loco para encontrar a alguien que te atienda, mientras que temporibus illis apenas entrabas en una sección ya tenías a un dependiente encima preguntándote lo que deseabas. Y la profesionalidad: los sueldos de miseria y las contrataciones temporales han hecho que la calidad profesional del conjunto de la plantilla haya descendido brutalmente. Sólo puedes recordar viejos tiempos si te vas a sastrería masculina y das con un dinosaurio de aquella época que aún no esté jubilado (poco le quedará, en ese caso)

D

#1 Mucho mejor el Primark, donde va a parar

Azucena1980

#1 Teniendo en cuenta que la última campaña de marketing la han montado con electrodomésticos de ínfima calidad (Beko, marca turca de calidad baja), se entienden muchas cosas de la caída de El Corte Inglés.

D

#1 Pues a mi me gusta ver que hay cosas que no cambian. Soy de los que piensan que todo está cambiando a peor y cuando veo que algo sige igual que cuando era pequeño hasta se me cae una lagrimita.

Lo único que debería cambiar en El Corte Inglés son los precios, y en la sección de informática, dejar de vender equipos prefabricados malos hp a precio inflado y poner algún servicio de montaje de pc a tu medida.

Al-Khwarizmi

#1 Eso sólo es malo si consideras que la experiencia de comprar en los años 80/90 era peor que la de comprar ahora.

Yo personalmente considero que era bastante mejor, con más servicios, garantías y atención al cliente, y menos tener que ir ojo avizor para mirar por dónde te la van a clavar (que si subidas del 20% el día antes del día sin IVA, que si productos vendidos por nuevos que son devoluciones, etc.).

Precisamente lo que menos me gusta de El Corte Inglés de hoy son cosas en las que ha dejado de parecerse a la experiencia de los años 90.

Y no, no soy un viejuno. De hecho muchas de mis compras son por Internet. Pero ya de comprar en tienda física, prefiero ir a un sitio donde sé que si tengo algún problema van a responder, y no a sitios que tienen todos los inconvenientes de comprar por Internet pero ninguna de las ventajas.

earthboy

#1 #3 Pues a mi me jode. Es un buen sitio para ir a ver algo que te quieres comprar y tenerlo en las manos antes, o la talla exacta de una prenda determinada te va bien... para luego comprarlo mucho más barato en cualquier tienda online (menos en la de ECI, que tamiben sablean).

Como dice el artículo: "El Corte Inglés ha perdido a los clientes de menos de 45 años, que tienen distintos hábitos de consumo. Muchos van a la tienda, miran lo que quieren, y luego lo compran online". lol

Jiraiya

#1 Una de las cosas que más me exaspera de El Corte Inglés es el tema de la señalización de precios. Muchas veces los precios están arrancados por los propios dependientes y no sabes cuánto vale si no preguntas en un mostrador. A veces tienen más de una etiqueta, otras veces (para bien) cuando llegas a caja suele tener un precio más bajo que el indicado.

En eso son un puto desastre.

sotillo

#1 Yo hay una cosa que no quiero que cambie, su política de atención en las reclamaciones, siempre que tuve un problema fue resuelto de forma rápida, solo por esto no me importa pagar algo mas

D

#1 Yo más bien diría que te teletransporta a los años 70-80, los 90 lo veo demasiado avanzado para El Corte Inglés. lol

m

#31 Mi padre todavía ve El Corte Inglés como lo más, a mi me resulta casposo y rancio como tú dices.

KimDeal

#62 #31 a veces confundis rancio con "no vamos a tratar a los clientes como si fueran adolescentes agilipollados".
Lo digo porque hay otras cadenas obviamente mucho mas cool pero con una calidad de mierda, yo al final he vuelto a el corte ingles a comprar ropa

NotVizzini

#86 Yo ahora tengo el más cercano a 60km así que dificil que vaya a nada al C.i., pero cuando vivía en madrid era un sitio habitual donde comprar cosas. (y el hipercor online funcionaba muyyy bien). Hablo de hace 10 años.

j

#31 Razones por las que yo compro:
1.- si no quedas satisfecho, te devuelven el dinero (la principal)
2.- hay Corte Inglés en toda España y puedes devolver un producto en cualquiera de ellos
3.- es (era) una empresa española que no paga sus impuestos en un "paraíso fiscal" como Amazon

D

#31 Es que depende para que, para tecnologia claro que no, pero para ropa o para alimentacion en Hipercor.. permita que me ria de amazon.

dphi0pn

#3 No puedo quejarme de algo que estaba cantado. El modelo de negocio del "corte" está orientado a una clientela que ya no existe porque se la cargó el gobierno. Razones -> #11.

D

#13 aunque entiendo a lo que te refieres con el modelo de negocio, no veo la relación con el comentario al que enlazas; más bien es queja de empleado que de cliente.

D

#11 Ah, que eso no lo hace Amazon ni MediMarkt

joffer

#17 Lo hacen todos, pero el negocio de ECI depende más de gente de clase media que va a pasear por sus pasillos y luego se toma un sandwich en la cafetería.

Esa clase en gran medida está desapareciendo.

D

#17 jeje...al tiempo.Amazon es ETA,pero pocas personas lo ven.

D

#11 Si es que todo al final es una rueda.

ArdiIIa

#11 Ahí le has dado. Totalmente cierto. Con el paso de los años las condiciones laborales y salariales de los empleados van empeorando día a día. Y silencio, que es lo que toca.

D

#11 Eh, menos criticar al Gobierno y sus corruptelas. El titular de la soberanía, que es el pueblo español, les ha apoyado una y otra vez en sus actividades delictivas con su voto, así que los ciudadanos quieren que el Gobierno sea corrupto. En lo demás no te falta razón.

anonimo234

#11 ¿Complicidad? ¿Acaso lo hacían a escondidas? Pues claro que el gobierno les deja hacer lo que quieran mientras no sea ilegal. Eso no es corrupción.

enol79

#19 Yo solía comprar en El Corte Inglés por la facilidad a la hora de cambiar un producto. Nunca me pusieron pegas. Ahora con Amazón, pues claro, el tema se iguala y además a mejores precios y mucho más para escoger. No hay color.

#21 Para que te hagas una idea, el viernes de tarde compré ropa y me llegó el sábado por la mañana (a las 9:30). Es brutal.
También depende del producto, pero te avisan antes qué día llega.

m

#22 La velocidad de gestión de Amazon es pasmosa. Yo compré a la 7pm y a la mañana siguiente ya lo tenía en casa. Pagando la entrega rápida, eso sí. Porque en otro que no pagué tardaron 3 días (lo retienen a propósito)

limondelcaribe

#55 Será que el envío "rápido" tiene preferencia en preparación, gestión y salida de almacén... ¿no? Vamos que para eso pagas.

NotVizzini

#61 y #19 , tal como dice #22 el servicio era excelente, las reclamaciones sin problemas, compra a plazos sin intereses(ya te los meten en el precio obviamente), devoluciones de regalos, etc etc.

y STOCK, tenian en STOCK de casi todo.

D

#19 Sobreviven por que gente de edad avanzada ... gente mayor.

j

El Corte Inglés es carísimo. Yo, salvo contadas ocasiones, sólo me acerco a mirar o probarme lo que luego compro por Internet.

El Corte Inglés está empezando a sufrir lo mismo que los pequeños comercios frente a las grandes empresas.

D

#23 Tu último comentario me parece enormemente acertado.

m

#23 Yo diría que sufre el efecto Blockbuster o Kodak, no saber adaptarse a los nuevos tiempos y nuevos requerimientos.

D

#23 En París todavía han sobrevivido las pequeñas tiendas de barrio porque limitaron los metros cuadrados que pueden tener los comercios. La diferencia es una variedad en productos que no encuentro en ningún otro sitio. Todo es el doble de caro, pero la calidad es espectacular.

Al-Khwarizmi

#23 Hace 6 ó 7 años era escandalosamente caro, pero realmente han espabilado bastante. En el último día sin IVA mi novia se compró un portátil allí bastante más barato que en Amazon. Y mi tele también es de allí y salió más barata que en las tiendas online.

Lo que pasa es que se han echado la fama de ultra-caro (justificada en su momento) y ahora les es difícil quitársela.

D

#23 de toda la vida, y esto es una máxima por todos conocida, el corte inglés o de Bangladesh es para pijos, estos van al CI con el mismo espíritu con el que van a la ópera.

D

Y luego, cuando cierren, podremos quejarnos de que echan a la calle a personas

fofito

#3 Mientras no nos alegremos...

D

#5 Seguro que hay más de un tonto que se alegra de que los echen por ser de El Corte Inglés.

xyzzy

#7 La tienda online de ECI es de vergüenza ajena, y siempre lo ha sido.
Si están perdiendo no es porque nadie les haya avisado.

D

#7 No es que Jeff Bezos sea un chavalin precisamente...

D

#3 Irónicamente, las tiendas online están generando empleos.

Siempre ha sido así cuando la tecnología ha hecho más eficiente el trabajo mediante automatización, pero pasa que el ser humano no se acostumbra a esos cambios. Bajo esa lógica, elimninemos y prohibamos maquinara agrícola y eliminaremos el paro mediante jornaleros agrícolas mientras el precio de la comida sube de forma estratosférica.

Shotokax

#3 como si solo echaran a la calle a gente o la trataran mal cuando hay pérdidas.

D

#50 no, pero hay que ser conscientes que los hábitos de consumo de la gente tienen un impacto en la cantidad de empleos que puede haber. Si los consumidores cambiamos de hábitos y empresas cierran por ya no tener demanda, habrá que asumir que se perderán empleos por eso.

ElementoPrimario

#3 No trabajar no es malo, preguntale al preparao sino. Lo malo es no tener pa vivir, o si no preguntale al preparao.

anonimo234

#3 Los consumidores te premian por reducir al máximo los precios, lo que implica echar trabajadores para reducir costes, y al mismo tiempo te castigan por echar trabajadores porque eso es malo. A mi me parece que esto es insostenible.

elgranpilaf

¿Nadie lo va a decir? Bueno, lo digo yo : QUE DEN CONCIERTOS !!!

KimDeal

Voy a romper una lanza por el corte ingles. Es el unico sitio donde encuentro camisas discretas para ir a currar y sobretodo que NO SE ARRUGAN. La zapateria también mola, te dejan mirar en paz. En general toda la zona de ropa está bien, sin agobios de gente, de calidad y a buen precio, no las mierdas que me encuentro en grandes multinacionales por todos conocidas

Hipoglucido

#78 Qué marca son las camisas esas que no se arrugan?

Lito

El Corte Inglés aún usa MS-DOS en sus terminales de venta. Con eso lo digo todo.

Uzer

Han teníado tiempo mas que de sobra para adaptarse al nuevo modelo de mercado, así es el capitalismo, o te adaptas o mueres ¿No se han adaptado? Pues a morir toca.
#34 ¿Y?, el sistema de TPV que utiliza El Corte Ingles es de los mas depurados del mercado, no han caido en la trampa de actualizar por actualizar, como muchísimas otras compañías, que tienen un parchazos y unas trampas de cojones para que el sistema les funcione de forma estable.
Se puede decir muchas cosas malas de El Corte Ingles, pero justo su sistema interno es uno de los mejores que hay

D

#34

Eso no es MSDOS. Son terminales 3270 de IBM emulados bajo windows.

Eso si, me parece que es un XP.

joffer

#34 Me parece muy correcto. Optimizado y seguramente mucho más funcional.

hellodolly

#34 usa PCs como terminales de un mainframe... mayfriend... roll

D

#34 Si funciona no lo toques.

D

#34 Pues no te quejes, hace algo menos de 15 años aún se podían ver en El Corte Inglés de Bilbao algunos terminales con monitores de fóforo naranja...
Estos son capaces de seguir con un IBM 360 en los sótanos para llevar todos los temas de informática. lol

M

#34 No sé si los habrán actualizado, pero hasta hace no mucho aún usaban unos monitores monocromos to guapos.

sotanez

El Corte Inglés ha tenido toneladas de tiempo y dinero a su disposición antes de que Amazon.es apareciese.
Años con una web anticuada y una gestión de envíos horrible. Cuando deciden actualizar la web, ya con Amazon más que integrado en España, ¿qué hacen? Pues al estilo cutre-chapuza: intentar gastarse lo menos posible a base de crujir a los desgraciados que trabajan para su cárnica IECISA. Sé de primera mano el montón de horas extras sin cobrar y fines de semana que han echado. Obviamente, aunque sea una mejora no está a la altura.

¿Y el envío? Mejor ni hablemos. Como anécdota, decir que tenía un videojuego en precompra desde un mes antes de su lanzamiento. Tenía ya asumido que no me llegaría el día de lanzamiento, pero llamo a ver si me dan una fecha y me dicen que no saben cuando lo van a mandar, porque el regalo que decidieron incorporar como oferta por la precompra no les había llegado a los almacenes aún, y no había manera de que me mandasen el juego ahora y el regalo más tarde, o directamente que pasasen del regalo (una camiseta que ni siquiera había visto), que estaba unido en la factura o yo qué sé. ¿El encargado de la sección de videojuegos no conoce a su clientela? ¿De verdad tengo que esperar un tiempo indefinido por un producto por un problema burocrático que ellos mismos se han creado?

Yo entiendo que a una tienda de barrio le pueda venir grande todo lo que se nos ha venido encima con las nuevas tecnologías, pero El Corte Inglés no se ha adaptado a los nuevos tiempo porque no les ha salido de ahí, directamente.

joffer

#56 No se han adaptado porque directamente han luchado en contra. Y cuando sabía que perderían la batalla ya es tarde para todo.

D

que llorones se ponen los liberales cuando son ellos los que tienen que competir para sobrevivir, no?

D

#8 que cortito de miras que sois algunos.

El corte ingles empleaba en 2015 a más de 60.000 trabajadores. 60.000 personas trabajando con sus correspondientes 60.000 cotizaciones a la seguridad social de la cual nos beneficiamos todos.

Algunos solo veía a la empresa y os olvidáis de todo lo que hay detrás.

placeres

#76 ¿Cual el mismo corte ingles donde no podías domiciliar tu nomina? ¿Donde si querías sacar tu sueldo de su financiera encubierta, tenias que ir al ATM de la empresa a sacarlo? ¿El que tenía un "sindicato" privado?
...No es que los trabajadores se hayan apoyado o movido con el resto precisamente.

D

#93 ¿y?, ¿acaso eso invalida mi comentario?

... No es que los trabajadores se hayan apoyado o movido con el resto precisamente.

¿Eso significa "que se jodan"?

Se te ve muy solidario clap

e

#93 tienes razón, pero nada te impide sacar tu nómina el día que cobras, no veo mucha diferencia entre eso y cobrar en un cheque y además si lo mantienes en su "financiera encubierta" te genera intereses y ahorras gastos en mantenimientos de cuentas etc

Ramsay_Bolton

#76 quieres decir que como es una empresa grande, no debe competir con las demas?... que propones?, salir de la UE y poner aranceles? comunista!!

D

#76 La de pequeños negocios locales que destruyo el corte ingles en su auge, eso no. Ahora viene un pez mas grande y a llorar.

No queriais libremercado, pues tomad supercargero de libremercado.

D

#76 jajajajaj lol

O sea, que ahora los liberatas ven "cortitos de miras" a los demás cuando El Corte Inglés se va a la mierda porque empresas globales más competitivas, eficientes y baratas les comen el mercado con la aprobación de los consumidores.

jajajaj lol

Y ahora los liberatas van defendiendo "los puestos de trabajo que crea esta empresa", como si fueran vulgares sindicalistos UGTeros lol

¿Desde cuándo esas mierdas les importan a los liberatas? ¿Ha sido siempre así, lo de velar por el comercio local, preocuparse por "los puestos de trabajo que genera esta empresa local" y preocuparse por las aportaciones a la Seguridad Social? ¿O es así ahora que el que se jode es El Corte Inglés?

Jajajajaj lol

Mis compras, todas en Amazon. Porque yo soy muy liberal y en el Menéame mis amigos liberales me han dicho que los mercados se regulan solos y que el consumidor con sus superpoderes es el que hace que todo se regule a lo más eficiente.

Los currelas de El Corte Inglés, haber estudiao, haberse montao su propia empresa internacional de ventas a domicilio como Jeff Bezos o haber sido más eficientes. Y en cuanto a Directiva y Accionistas de ECI, pos haber comprao acciones de Amazon o haber echao el currículum de directivo en Amazon.

Jajajaj lol

froster

El servidor de la noticia no aguanta ni media hostia... wall

hellodolly

#28 Creo que ya le ha dado el efectoMNM ==> "Internal Server Error"

froster

#40 Ya, es que ya estaba así cuando llegué. ~600 clicks y ya daba el error interno, de ahí mi comentario.

D

El odio de Meneame a ECI no hay quien se lo explique.

Y ahora, comentario objetivamente por mi parte, ECI ha tenido medios y tiempos de sobra para haberse convertido en un referente del comercio electrónico y no lo han hecho. Ojo, la ultima vez que compré fue hace muuuuucho tiempo, pero muy mal, tardaron un monton de tiempo en traermelo .

Espero que a dia de hoy hayan cambiado los tiempos de envio y eso.

D

#63 ¿Qué esperas de un sitio lleno de cuñados?

A

La web de compra online del Corte Ingles es un cachondeo, amazon te trae el pedido en un dia el corte ingles tarda al menos 2 o 3 dias sino tardan 10, ¿cómo esperan competir con Amazon si son incapaces de enviar algo que tienen en su almacen en Madrid a cualquier punto de Madrid en menos de 3 dias?, cuando amazon te lo envia en un día y reparten los sabados, haces un pedido el viernes y el sabado lo tienes en casa.

Lo unico bueno que tiene es la tarjeta del corte ingles y el financiar sin intereses las compras a pagar en un año.

D

#14 Comprar una consola en la web de El Corte Inglés ..... ¿el motivo?

Nunca estaba en casa, y ECI me daba la opción de dejarlo en un OpenCor que hay a 20 metros de mi casa, y que tiene un horario muy amplio. Era para un regalo, y me decía que en dos-tres días lo tendría ..... lo pedí un lunes, ya que lo necesitaba un viernes por la noche.

El jueves miro en la web, y me dice que el pedido está "En preparación". Después de muchas llamadas, mails y reclamaciones me contestan que ... "informarle que el plazo medio de entrega en puntos Supercor/hipercor es de entre 7-10 días laborables."

No le estaba pidiendo que me lo enviasen a casa (con servicio y coste de mensajeros). Era que me lo dejasen en un Supercor, que entiendo que tienen reparto diario de sus productos.

Pude anular la compra, y comprarlo en una tienda física.



Eso si, Amazón nunca se ha demorado en la entrega. Tengo Amazon Premium y todo me llega al día siguiente.

NotVizzini

#58 ¿Los openCor no los han cerrado?

Pero este tipo de servicios, yo le veo mucha utilidad en ciudades grandes y no tan grandes, sitios de recogida de pedidos(lo ideal sería multi-comercio) con amplio horario, así no dependes del transportista.

CDWOrld ya lo hacía en el año 2000(aprox), tenia una serie de clientes(empresas que revendían sus productos) que entregaban, a cambio de comisión, in situ los productos que la gente compraba en su web o por telefono.(si además lo tenias en stock podrias entregar el de stock en plazo CERO), sino te llegaba con el resto de pedidos en 24h 48h(si no tenias programado envio esa semana pues te lo enviaban directamente el pedido web solito(menos rentable para ellos).

A

#58 Es casi lo mismo si pides que te lo entreguen en casa o en un corte ingles que este cerca, yo igual con amazon premium, nunca me ha llegado tarde un paquete

Patrañator

#14 suscribo totalmente el comentario. En su disculpa a menudo te ponen en la web "Envío gratis" para no tener que devolverte el dinero de un envío de 48 horas que te llega en diez días o más.

Sus mejores clientes son alérgicos a la tecnología (excepto apple para parecer cool), pero todavía tienen muchos billetes y es que a la mayoría de españolas les gusta/gustaría ser "buenas clientas" de Eci por lo que socialmente supone de status.

a

#14 De hecho si no recuerdo mal Amazon tiene en Madrid un servicio con el que te llega el paquete en el mismo día que pides. No entra en premium, pero para una urgencia o cuando no puedas aguantar un día de espera por el consumismo no está mal lol

j

No solo es una cuestion de comercio fisico, la tienda web de El Corte Ingles es una puta mierda y de eso la culpa la tienen solo ellos.

xacoy

#24 En Canarias dejaron de vender durante meses (cambiaban IVA por IGIC), hasta que descubrieron que podían cobrarte con IVA diciendo que era por "gastos de envío".

Vamos, que un producto que antes solo pagaba 20€ de envío... lo subieron de un día para otro un 18%.

AntonioDera

No sé qué pasará en el futuro con El Corte Inglés. Hay muchos aspectos en los que tiene/puede modernizarse, pero a veces, si necesitas comprar algo (ropa, regalos, comida) con cierta urgencia, es la opción más cómoda. Aparte de que los turistas extranjeros, al menos en Madrid, lo tienen como punto de visita obligada después del Prado.

D

#72 Necesitan la opción web realmente competitiva y económica. Necesitan digitalización y fijarse más en Amazon

selvatgi

El Corte Ingles tiene buenas ofertas. El otro dia sin ir mas lejos tenían un surface 3 a 399€. Si te pilla de paso, dar una vuelta por ahí no viene mal, puedes salir con alguna ganga; pero, si quieres algo concreto, siempre sera ahí mas caro que en otro sitio.

A

Pues a mí el envío de Amazon me parece manifiestamente mejorable sea por la empresa de mensajería que sea. No sé como va el Premium, pero yo ya directamente lo que pido hago que me lo envíen a la oficina de Correos. Después del último susto en el que me dejaron el paquete en el bajo de al lado y me llevé un susto es lo que hago. Y además el tiempo que tardan en enviarte las cosas es muy alto. Ahora mismo estoy esperando un envío (a la oficina de Correos) desde el Lunes de la semana pasada. En cualquier otra tienda de internet tardan menos.

D

#21 eso es porque pediste a una tienda que vende en Amazon seguramente.

A

#25 No, nunca compro a vendedores externos de Amazon, es algo que tengo muy claro. Sólo cosas vendidas y enviadas por Amazon.

delawen

#21 Después del último susto en el que me dejaron el paquete en el bajo de al lado y me llevé un susto es lo que hago.

Eso es más problema del repartidor (Seur, MRW,...) que de Amazon. Es más, a mi me hacen eso y yo protesto porque no me ha llegado. Que me lo envíen otra vez. El servicio de atención al cliente de Amazon, incluso si es para una tienda asociada y no para la tienda Amazon, es bastante bueno.

Recuerdo una vez recién mudada a un piso, que me dejaron un paquete para el vecino de enfrente. Ni me hicieron firmar ni nada. El vecino vino a las pocas horas todo apurado que qué caradura el repartidor. ¿Te imaginas que yo me hubiera hecho la tonta y me hubiera quedado con el paquete? ¿Ahora qué?

upok

#36 en Alemania es el pan de cada día, pero en España no nos fiamos ya ni entre vecinos.

Eso nos pasa por votar al PP.

delawen

#52 ¿Por qué voy a tener que fiarme de un vecino con el que a lo mejor todo el trato que tengo es habérmelo cruzado tres veces al ir a tirar la basura?

NotVizzini

#52 En los pueblos pequeños y no tan pequeños es muy habitual,..., en mi casa(con jardín) más de una vez me han llamado y les he invitado a dejarlo al otro lado de la valla.

El cartero deja sellos en la panaderia para quien los pide, el ayunt. recoge paquetes de correos certificados, etc...(todo si das tu permiso obviamente, pero la comodidad bien lo vale para la mayoría de los envios.

D

#52 toma

D

#52, mentalidad espanola versus mentalidad alemana. Simplemente en Alemania son educados....aunque tienes vecinos que se pueden Hacer los tontos y no darte el paquete.

Psiconodelica

#52 Yo vivo en Alemania y no es la primera vez que le dejan el paquete a un vecino y no te avisan de cual de ellos lo tiene, ni de que ha llegado. Y después de 2 ó 3 días de espera y de comprobar online q la empresa de mensajeria lo ha entregado, he tenido q ir llamando a los vecinos a ver cual de ellos lo tenia...

morlaboo

#21 Pues yo voy con Premium y ninguna queja. Hay veces que prácticamente te dan el paquete al día siguiente. Y para devoluciones son super eficaces, no ponen ninguna pega y si has pedido reemplazo te llega en como dos días. Con los que he tenido problemas es con MRW pero ese es otro tema.

Mr.Google

#41 te comento lo mismo que a otro usuario, con la ley en la mano, tienes 14 días naturales para devolver un producto comprado online y el vendedor no puede ponerte ninguna pega excepto que debe ir en su embalaje original.

Bley

Yo últimamente compro mucho en el Corte Inglés, tengo 31 años, no soy joven pero no llego a 45.

A mi me da mucha confianza (es el comercio que más me la da) y muchas veces los precios los ponen realmente bajos.

Sobre todo me gusta lo fácil que es financiarte las cosas. roll

D

#45 No eres joven: eres viejoven.

Caramierder

No puedo entrar en la página. Una pena porque este tema interesa.

sieteymedio

Si tu única alternativa a Amazon es El Corte Inglés, es que eres gilipollas o sufres de un desprecio atávico al dinero.

pitercio

Es que el modelo de negocio ha cambiado completamente. El corte te lo sigues llevando, pero no es inglés, sino asiático. Y encima ahora, si fuese inglés, peor.

D

#59 no creo que "el preparao" sepa qué es no tener pa vivir. De todas formas, te lo has ganado

ElementoPrimario

#65 Si que lo sabe sí, por eso se han montado el chiriguito. Y no es más que un ejemplo más de un tipo que no trabaja y no lo pasa nada mal.

El trabajo se acaba, lo que hay que preocuparse es de como solucionar eso.

Así que nada, sigue con tus calzadores, y no dudes en comprarlos en ECI, que vienen los de amazon!!!

Lito

#70 Sí, sí, lo ideal vamos, si funciona, no lo toques, no vaya a ser que puedas mejorarlo y adaptarte a un mercado de competencia feroz y que avanza a pasos agigantados.

Tu comentario es increíble, dos frases totalmente opuestas entre sí

Uzer

#73 no, son dos cosas totalmente diferentes.
Si tu sistema de facturación interno funciona a la perfección, no lo toques, que no es lo mismo que si el mercado avanza a las compras online, no te metas en el, porque tu sistema de facturación interno funciona a la perfección con un OS de hace 30 años.
Son dos cosas absolutamente diferentes.
El Santander con sus AS400 se ha adaptado a los nuevos sistemas de banca online (aunque ahroa creo que migraron a Oracle, o están a punto)

EmuAGR

#90 En el Santader en la mayoría de casos ni puedes ingresar dinero en el cajero. Y la comisión en ventanilla te la intentan cobrar como si pudieras hacerlo en el cajero pero no quieres.

T

#73 claro, porque para adaptarte al mercado tu TPV tiene que estar desarrollado con AngularJS no? Anda y tira al starbucks

x

#73 ¿Me puedes decir para qué quieres un TPV con colorines y que vaya más lento que el caballo del malo?

En un TPV quieres cobrar rápido porque no quieres hacer esperar al cliente "porque el sistema me está tardando en responder"

A la hoguera con el Informix 4GL, a la hoguera el Clipper, a la hoguera el Cobol, a la hoguera el ABAP (!)

t

La culpa es de la piratería

S

La última vez que entre a comprar algo a su supermercado uno de sus guardias de seguridad se paso persiguiendome todo el tiempo. Cada vez que llegaba a una esquina alli estaba.

Cuando era joven me habría hecho gracia, a día de hoy no.

No he vuelto a entrar para comprar nada y no volvere a hacerlo.

Javi-_Nux

la última vez que fue tuve que recorrerme toda la planta para encontrar alguien que me cobrara

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