#2 A mi Correos me parece que funciona muy bien. Me extraña lo que dices porque cuando no estás en casa te dejan un aviso de llegada en el buzón no creo que se tomen la molestia de acudir a tu domicilio a dejarte el aviso únicamente. Y si no te dejan aviso es porque, ese tipo de envío no tiene entrega a domicilio o no sé, si te ocurre frecuentemente, tal vez deberías abrir una reclamación para que investiguen qué esta pasando
#2 no eres el único, sobres alcochados que según ellos no los entregan porque puede que no entre en el buzón, cuando vivía en Madrid capital, había un cartero que tiraba las cartas por debajo de la puerta del portal ( éramos 4 vecinos), cartas devueltas porque según el cartero no tengo buzón en casa ( lo tengo desde hace 5 años), etc, etc.
La última fue hace unos días, operado de ligamento cruzado y gritandole a voz en grito para que por favor me subiera el paquete a la puerta de casa ( es un chalet con 16 escalones) ya que llaman y pasan de escuchar lo que dice el telefonillo, si no sales a la calle se largan y punto.
Y que conste, que el problema no es de ellos, los rotan de continuo para que no tengan antigüedad, están desbordados, los procesos de admisión son ridículos ( para que necesitarán medir todos los lados de un sobre), etc.
Y eso que son los más caros ( en paquetería) de Europa con diferencia.
Como venimos a contar nuestra película yo llevo un tiempo con la experiencia (informática y física) de Citypaq nefasta. Envíos ya recogidos que siguen apareciendo pendientes en la app indefinidamente; pedidos con llegada confirmada por SMS que no llegan a aparecer en la aplicación; recientemente taquillas que no se abren tras varios minutos "pensando" y que no leen los códigos; los empleados de las oficinas donde están ubicados que se supone que no tienen ni acceso, ni información ni formación ni nada; teléfono de atención sin atención para ello e imposibilidad de hablar con operadores, incidencias vía web o email que cierran sin estar solucionadas, asistente virtual que es tan útil como charlar con un zapato...
Oh, se me olvidaba lo importante. Espero que les vaya muy bien con la huelga, no nos lleguen la mitad de los envíos de regalos y demás y se pongan las pilas (es año nuevo y hay que tener ilusión )
Comentarios
Correos es una basura, todos los paquetes me toca ir a por ellos a la oficina. Por que se inventan que no estoy en casa.
#2 He vivido en un par de capitales de provincia y nunca he tenido problemas con Correos. De hecho iban como un reloj.
#3 Sí, nosotros lo utilizamos a diario desde hace años y cero quejas.
#2 A mi Correos me parece que funciona muy bien. Me extraña lo que dices porque cuando no estás en casa te dejan un aviso de llegada en el buzón no creo que se tomen la molestia de acudir a tu domicilio a dejarte el aviso únicamente. Y si no te dejan aviso es porque, ese tipo de envío no tiene entrega a domicilio o no sé, si te ocurre frecuentemente, tal vez deberías abrir una reclamación para que investiguen qué esta pasando
#5 ya la abri y tuve que ir a la oficina, luego resulta que lo recojo llego a casa y estaba roto dentro del paquete.
En fin.
#2 no eres el único, sobres alcochados que según ellos no los entregan porque puede que no entre en el buzón, cuando vivía en Madrid capital, había un cartero que tiraba las cartas por debajo de la puerta del portal ( éramos 4 vecinos), cartas devueltas porque según el cartero no tengo buzón en casa ( lo tengo desde hace 5 años), etc, etc.
La última fue hace unos días, operado de ligamento cruzado y gritandole a voz en grito para que por favor me subiera el paquete a la puerta de casa ( es un chalet con 16 escalones) ya que llaman y pasan de escuchar lo que dice el telefonillo, si no sales a la calle se largan y punto.
Y que conste, que el problema no es de ellos, los rotan de continuo para que no tengan antigüedad, están desbordados, los procesos de admisión son ridículos ( para que necesitarán medir todos los lados de un sobre), etc.
Y eso que son los más caros ( en paquetería) de Europa con diferencia.
Como venimos a contar nuestra película yo llevo un tiempo con la experiencia (informática y física) de Citypaq nefasta. Envíos ya recogidos que siguen apareciendo pendientes en la app indefinidamente; pedidos con llegada confirmada por SMS que no llegan a aparecer en la aplicación; recientemente taquillas que no se abren tras varios minutos "pensando" y que no leen los códigos; los empleados de las oficinas donde están ubicados que se supone que no tienen ni acceso, ni información ni formación ni nada; teléfono de atención sin atención para ello e imposibilidad de hablar con operadores, incidencias vía web o email que cierran sin estar solucionadas, asistente virtual que es tan útil como charlar con un zapato...
Oh, se me olvidaba lo importante. Espero que les vaya muy bien con la huelga, no nos lleguen la mitad de los envíos de regalos y demás y se pongan las pilas (es año nuevo y hay que tener ilusión )
correos no puede ser nunca público por razones obvias.
En mi pueblo Correos abre solo por las mañanas y desde el COVID ya no abre los sábados. Peor servicio imposible.