Nicolás Jara trabajó “hace unos años” en una empresa dedicada a la recopilación de información personal, y cuenta a Consumidor Global cuáles eran sus tácticas. “Era muy curioso. Nada más entrar, nos decían que no hablásemos con los compañeros, había un cierto aire de secta. Por las mañanas, cada uno tenía asignados tres códigos postales de la ciudad, y la recorría pasando por todos los comercios.
#13:
#3 Yo una vez le contesté a uno que de dónde c*** habían sacado el número, que estaban llamando a un número oficial del Tribunal Supremo. Por la convicción con que me salió en ese momento y el mutis posterior, creo que al pobre teleoperador se le mojó el pantalón. No sé luego qué hicieron, pero estuve unos años sin recibir ni una sola llamada comercial.
#5:
#1 Yo nunca respondo a sus preguntas, y sin embargo les pregunto yo a ellos.
- ¿Con quién hablo para poder dirigirme?
- Yo: ¿quién llama?
- Llamo de TelefoníasPaco, ¿es usted el titular?
- Yo: ¿Para qué llama?
- Vengo a ofrecer un descuento en sus llamadas
- Yo: ¿Esto es publicidad?
- Nooo, esto es una mejora en sus servicios y...
- Yo, le interrumpo: No quiero publicidad en mi teléfono. Por favor, solicito formalmente y según mis derechos de protección de datos que elimine mis datos de su base de datos y no vuelva a llamar.
Aquí entro en un bucle. Ya lo que diga, repito misma respuesta.
Hasta que me dice: - Ok, adiós.
Y yo no cuelgo. Es curioso, siempre esperan a que cuelgues tú. Me espero en la llamada hasta que lo hagan ellos. Mi récord, 4 minutos y medio de silencio.
En otro orden de preguntas, si dicen mi nombre, les empiezo a acosar que de dónde han sacado mis datos personales. Ahí me pongo algo más agresivo.
Salu3
#7:
#5 Te cuento un caso personal. Fallece mi padre. La luz estaba a su nombre y decidi dejarlo asi (no hace el cambio de titular). Las facturas se siguieron pagando. Cada poco llamaban para ofrecer una "mejora" del servicio y claro, peguntaban por el, yo decia que estaba fallecido y se disculpaban y adios. Hasta que un dia me sale uno y me empieza a decir que eso no podia ser asi, que teniamos que cambiar a un titular vivo para que afrontara responsabilidades y le digo, "claro, para eso estan sus herederos que adquieren sus derechos pero tambien su obligaciones ¿se ha faltado algun mes por pagar?" y me dice "no, pero no puede seguir asi" y yo insitiendo y el erre que erre durante minutos. Ya me canso y le digo "mira, la hipoteca esta igual y el banco cobra todos los meses y tiene cosntancia del fallecimiento y no pone trabas, la compañia telefonica igual. Solo poneis pegas vosotros porque estando el titular fallecido no podeis hacer la pirula de cambiar un contrato por arte de bilibirloque porque es muy denunciable, de ahi el interes para el cambio de titularidad" Se queda el tio callado unos segundos y me dice "veo que no tiene interes en que le ayudemos, buenas tardes" y me colgo
#33:
#6ya que no hay ningún imperativo legal que les obligue a no llamar a incluidos en la Robinson, solo es una lista a título informativo.
Vamos que no tienes ni puta idea de lo que dices
Artículo 23. Sistemas de exclusión publicitaria.
1. Será lícito el tratamiento de datos personales que tenga por objeto evitar el envío de comunicaciones comerciales a quienes hubiesen manifestado su negativa u oposición a recibirlas.
A tal efecto, podrán crearse sistemas de información, generales o sectoriales, en los que solo se incluirán los datos imprescindibles para identificar a los afectados. Estos sistemas también podrán incluir servicios de preferencia, mediante los cuales los afectados limiten la recepción de comunicaciones comerciales a las procedentes de determinadas empresas.
2. Las entidades responsables de los sistemas de exclusión publicitaria comunicarán a la autoridad de control competente su creación, su carácter general o sectorial, así como el modo en que los afectados pueden incorporarse a los mismos y, en su caso, hacer valer sus preferencias.
La autoridad de control competente hará pública en su sede electrónica una relación de los sistemas de esta naturaleza que le fueran comunicados, incorporando la información mencionada en el párrafo anterior. A tal efecto, la autoridad de control competente a la que se haya comunicado la creación del sistema lo pondrá en conocimiento de las restantes autoridades de control para su publicación por todas ellas.
3. Cuando un afectado manifieste a un responsable su deseo de que sus datos no sean tratados para la remisión de comunicaciones comerciales, este deberá informarle de los sistemas de exclusión publicitaria existentes, pudiendo remitirse a la información publicada por la autoridad de control competente.
4. Quienes pretendan realizar comunicaciones de mercadotecnia directa, deberán previamente consultar los sistemas de exclusión publicitaria que pudieran afectar a su actuación, excluyendo del tratamiento los datos de los afectados que hubieran manifestado su oposición o negativa al mismo. A estos efectos, para considerar cumplida la obligación anterior será suficiente la consulta de los sistemas de exclusión incluidos en la relación publicada por la autoridad de control competente.
No será necesario realizar la consulta a la que se refiere el párrafo anterior cuando el afectado hubiera prestado, conforme a lo dispuesto en esta ley orgánica, su consentimiento para recibir la comunicación a quien pretenda realizarla.
#58:
#26 Con unos pesados del Santander que llamaban a casa de mis padres preguntando por mi, mi padre les dijo que yo no iba a estar en casa, que me iba 8 meses a la Antártida a una investigación de pingüinos . Lo cojonudo es que a los 8 meses volvieron a llamar y los cabrones tenían apuntado que me tocaba haber vuelto , mi padre ya casi ni se acordaba y les dijo que no nos daban las cuentas de la población de pingüinos y tuve que volver para contarlos de nuevo, un cachondo
Yo respondo como si fuera un tanatorio
- Tanatorio Descanso Eterno, buenos días
A los sudamericanos les da mucho yuyu, me dicen "Perdone" y cuelgan. A los teleoperadores patrios les digo que este es el teléfono para atención directa a familias y que si hacen el favor no llamen más, que para cosas comerciales está el número de la central.
Por lo general funciona.
Otro truco de mi padre que también funcionaba, "Piscina municipal, dígame".
Personalmente desde que me apunté apenas me llaman una o dos veces al año, cuando antes eran varias a la semana.
#20:
#7 Suerte que tienes de que el comercial no quiso hacer sangre. Porque una compañía prestataria de un servicio a nombre de un fallecido tiene la obligación de regularizar el contrato en el momento en que tiene constancia. Por ley. Otra cosa es que haya permisividad por parte de esas empresas. Pero si quieren, te cortan el servicio ya. Y no tienes derecho a pataleta. Sólo a cambio de titularidad gratuito.
#31:
#6
Funcionan muy bien y está regulado para que así sea. Te pueden llamar si eres cliente, has dado permiso expreso o te llaman fuera de España/Europa
Las listas Robinson en España se sitúan dentro de un marco legal conformado por diversas normas que permiten su funcionamiento de forma legal:
Reglamento (EU) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales
#37:
#18 Joe soy el abuelo cebolletas pero tengo otra historia. Cuando todavia podian ir comerciales de electricas casa por casa, llega una diciendo que hay que hacer un cambio de tarifa porque si (se lo dice a mi madre y la pobre asustada) y en eso llego y le digo que no se hace nada, que las ofertas me las busco yo. Y me suelta que hay que hacerlo porque eso Endesa lo publico en el BOE y por lo tanto era algo oficial. Y le suelto a la pobre "Mira, soy opositor y miro todos los dias el BOE (esto era mentira) y no me suena ese anuncio, ¿me puedes decir fecha y numero? Que ya te digo yo que va a ser 0 y 0 porque el BOE es para anuncios oficiales y no para que una empres privada ponga anuncios). La mujer que se ve pillada, se pone roja del enfado y me dice "perfecto, mañana a primera hora esta el tecnico aqui para cortarle la luz" Mi madre toda preocuapda y yo "tranquila que no va a aparecer ni Dios por aqui". evidentemente, cosa que paso pero a mi me sirvio para llevarme una semana de coña llegando a casa y diciendo "¿tampoco vino hoy el tecnico?"
#8:
#6 pues yo me he dado de alta hace un tiempo y ha sido mano de santo
#3 Yo una vez le contesté a uno que de dónde c*** habían sacado el número, que estaban llamando a un número oficial del Tribunal Supremo. Por la convicción con que me salió en ese momento y el mutis posterior, creo que al pobre teleoperador se le mojó el pantalón. No sé luego qué hicieron, pero estuve unos años sin recibir ni una sola llamada comercial.
#54 Trabajando en sanidad, hubo una época que llamaban varias compañias contínuamente a las extensiones internas. Se lo decías, colgaban, y al día siguietne llamaba otra compañía. No entiendo que la administración no filtre las llamadas que recibe...
#1 Tenemos derecho a controlar nuestros datos. Al final esto se va a corregir con sanciones de proteccion de datos.
No se cuanto datos hacen falta o con denunciar de x numero ha llamado y no he dado mis datos ya vale.
Yo creo que solo por indagar preguntando a quien llama como han conseguido los datos, quien llama, donde estan almacenados y demas datos utiles para un denuncia, ya evitan seguir tentando una denuncia.
Tambien hay quien dice que es efectivo decir "espera un momento" y dejar el microfono acabado y no volver hasta que han colgado.
Creo que ademas de los datos, tiene informacion de como es el cliente, para llamarlo o no.
Seria interesante que informacion guardan. En teoria tendriamos derecho tener esa informacion para nosotros.
Y me parece que seria mas molesto pedir que nos manden nuestros datos que solo borrarlos. Y mas disuasorio. #13 Como digo creo que guardan informacion del tipo de usuario tras el telefono. Y por lo que cuentas coordinada, porque te han dejado de llamar casi todos, no de ese call center.
#50 Uno llamo y no se si era una grabadora porque dio su retaila aunque no conteste o contesto el contestador, pero cuando termino pregunto ¿hola?
Hay gente que trabaja en estas cosas que al final parece una grabadora y por telefono no las distiguen. De viva voz el del teorico de conducir tambien lo parecia, cuando daba las instruccion del examen.
#37 Si la conversacion estuviese grabada*, yo creo que seria un delito de amenazas o coacciones.PasaPollo sabra las consecuencias que supone.
En tu caso te ries, pero seguro que lo hace a menudo y es modus operandi y hace falta especial falta de vergüenza para trabajas asi.
Me recuerda a #Allanamiento de morada (16:51)
*Deberia haber undispositivo que al abrir la puerta grabe y si no es importante se borre a la semana o al mes.
#62'preguntando a quien llama como han conseguido los datos, quien llama, donde estan almacenados' ' tendriamos derecho tener esa informacion para nosotros.' 'Y me parece que seria mas molesto pedir que nos manden nuestros datos que solo borrarlos'.
Cuando haces preguntas de donde han conseguido los datos, quien es el responsable de los datos, nombras la LOPD y dices la palabra Acceso, Oposicion o Cancelacion e inmediatamente cuelgan. Jamas van a darte de baja en base de datos, aunque no te cuelguen y te dejen acceder a esos derechos, no van a hacer nada.
#70 Yo creo que habría que tener preparada ya la frase, y que sea corta, para que te haya dado tiempo a decirla antes de que ellos se den cuenta y reaccionen colgando. Algo como, sin decir ni hola ni nada, "Por la presente manifiesto en firme mi derecho a baja de mis datos personales de todas sus bases de datos".
#6ya que no hay ningún imperativo legal que les obligue a no llamar a incluidos en la Robinson, solo es una lista a título informativo.
Vamos que no tienes ni puta idea de lo que dices
Artículo 23. Sistemas de exclusión publicitaria.
1. Será lícito el tratamiento de datos personales que tenga por objeto evitar el envío de comunicaciones comerciales a quienes hubiesen manifestado su negativa u oposición a recibirlas.
A tal efecto, podrán crearse sistemas de información, generales o sectoriales, en los que solo se incluirán los datos imprescindibles para identificar a los afectados. Estos sistemas también podrán incluir servicios de preferencia, mediante los cuales los afectados limiten la recepción de comunicaciones comerciales a las procedentes de determinadas empresas.
2. Las entidades responsables de los sistemas de exclusión publicitaria comunicarán a la autoridad de control competente su creación, su carácter general o sectorial, así como el modo en que los afectados pueden incorporarse a los mismos y, en su caso, hacer valer sus preferencias.
La autoridad de control competente hará pública en su sede electrónica una relación de los sistemas de esta naturaleza que le fueran comunicados, incorporando la información mencionada en el párrafo anterior. A tal efecto, la autoridad de control competente a la que se haya comunicado la creación del sistema lo pondrá en conocimiento de las restantes autoridades de control para su publicación por todas ellas.
3. Cuando un afectado manifieste a un responsable su deseo de que sus datos no sean tratados para la remisión de comunicaciones comerciales, este deberá informarle de los sistemas de exclusión publicitaria existentes, pudiendo remitirse a la información publicada por la autoridad de control competente.
4. Quienes pretendan realizar comunicaciones de mercadotecnia directa, deberán previamente consultar los sistemas de exclusión publicitaria que pudieran afectar a su actuación, excluyendo del tratamiento los datos de los afectados que hubieran manifestado su oposición o negativa al mismo. A estos efectos, para considerar cumplida la obligación anterior será suficiente la consulta de los sistemas de exclusión incluidos en la relación publicada por la autoridad de control competente.
No será necesario realizar la consulta a la que se refiere el párrafo anterior cuando el afectado hubiera prestado, conforme a lo dispuesto en esta ley orgánica, su consentimiento para recibir la comunicación a quien pretenda realizarla.
#8 Pues me alegro, pero no todos pueden decir lo mismo. Lo que sí has hecho es darles tu nombre completo, dni, fecha de nacimiento y email para que cualquier compañía de telemarketing tenga acceso a esos datos.
Apps como Mr. Number son más efectivas, te avisa si una llamada está catalogada como spam o publicidad y te permite bloquear números.
#9 Yo también digo lo mismo. Años en la lista y las llamadas comerciales son (casi) inexistentes. Es más, alucino cuando la gente me cuenta lo que les llaman a ellos.
#9 Lo que hace mi xiaomi de serie, y en cuanto me sale la llamada en rojo, ni lo cojo. Alguna se ha colado, pero vamos, he reducido mucho las molestias.
#26 Con unos pesados del Santander que llamaban a casa de mis padres preguntando por mi, mi padre les dijo que yo no iba a estar en casa, que me iba 8 meses a la Antártida a una investigación de pingüinos . Lo cojonudo es que a los 8 meses volvieron a llamar y los cabrones tenían apuntado que me tocaba haber vuelto , mi padre ya casi ni se acordaba y les dijo que no nos daban las cuentas de la población de pingüinos y tuve que volver para contarlos de nuevo, un cachondo
Yo respondo como si fuera un tanatorio
- Tanatorio Descanso Eterno, buenos días
A los sudamericanos les da mucho yuyu, me dicen "Perdone" y cuelgan. A los teleoperadores patrios les digo que este es el teléfono para atención directa a familias y que si hacen el favor no llamen más, que para cosas comerciales está el número de la central.
Por lo general funciona.
Otro truco de mi padre que también funcionaba, "Piscina municipal, dígame".
Es que es curioso cuando te llama de luz/telefonia7seguros y se identifica como tu compañia y va y te suelta ¿con quien hablo para poder dirigirme? Lo ideal ahi es colgar pero si no quieres ser borde, lo suyo dar largas (el truco de "estoy en la lista Robinson antes era mano de santo, ahora pasan algo mas del tema)
#1 Yo nunca respondo a sus preguntas, y sin embargo les pregunto yo a ellos.
- ¿Con quién hablo para poder dirigirme?
- Yo: ¿quién llama?
- Llamo de TelefoníasPaco, ¿es usted el titular?
- Yo: ¿Para qué llama?
- Vengo a ofrecer un descuento en sus llamadas
- Yo: ¿Esto es publicidad?
- Nooo, esto es una mejora en sus servicios y...
- Yo, le interrumpo: No quiero publicidad en mi teléfono. Por favor, solicito formalmente y según mis derechos de protección de datos que elimine mis datos de su base de datos y no vuelva a llamar.
Aquí entro en un bucle. Ya lo que diga, repito misma respuesta.
Hasta que me dice: - Ok, adiós.
Y yo no cuelgo. Es curioso, siempre esperan a que cuelgues tú. Me espero en la llamada hasta que lo hagan ellos. Mi récord, 4 minutos y medio de silencio.
En otro orden de preguntas, si dicen mi nombre, les empiezo a acosar que de dónde han sacado mis datos personales. Ahí me pongo algo más agresivo.
#5 Te cuento un caso personal. Fallece mi padre. La luz estaba a su nombre y decidi dejarlo asi (no hace el cambio de titular). Las facturas se siguieron pagando. Cada poco llamaban para ofrecer una "mejora" del servicio y claro, peguntaban por el, yo decia que estaba fallecido y se disculpaban y adios. Hasta que un dia me sale uno y me empieza a decir que eso no podia ser asi, que teniamos que cambiar a un titular vivo para que afrontara responsabilidades y le digo, "claro, para eso estan sus herederos que adquieren sus derechos pero tambien su obligaciones ¿se ha faltado algun mes por pagar?" y me dice "no, pero no puede seguir asi" y yo insitiendo y el erre que erre durante minutos. Ya me canso y le digo "mira, la hipoteca esta igual y el banco cobra todos los meses y tiene cosntancia del fallecimiento y no pone trabas, la compañia telefonica igual. Solo poneis pegas vosotros porque estando el titular fallecido no podeis hacer la pirula de cambiar un contrato por arte de bilibirloque porque es muy denunciable, de ahi el interes para el cambio de titularidad" Se queda el tio callado unos segundos y me dice "veo que no tiene interes en que le ayudemos, buenas tardes" y me colgo
#7 Suerte que tienes de que el comercial no quiso hacer sangre. Porque una compañía prestataria de un servicio a nombre de un fallecido tiene la obligación de regularizar el contrato en el momento en que tiene constancia. Por ley. Otra cosa es que haya permisividad por parte de esas empresas. Pero si quieren, te cortan el servicio ya. Y no tienes derecho a pataleta. Sólo a cambio de titularidad gratuito.
#23 No lo tomes como un reproche, es que durante la pandemia tuve en casa a una persona currando en teletrabajo (reclamaciones administrativas de una de las grandes) arreglando entuertos de los comerciales. Y muchas veces los comerciales son unos jetas. Pero es que muchas otras veces los clientes las iban buscando. Lo cierto es que es un microcosmos donde da miedo meterse.
#40 No no, para nada me lo tome asi. Al contrario, agradezco que completes la informacion para aquellos que lean mi historia y que sepan que tienen su riesgo. Disculpa si mi comentario parecio que era hiriente. El peor para ellos me referia a que ahora tenia un nuevo elemento para darle largas (de ehhco siguen llamando como si el titular fuera mi padre)
#7 Cuando te venga una factura fantasma tampoco puedes reclamar en su nombre. Cualquier pirula que te hagan de la compañía de luz te va a tocar pagar o quedarte sin suministro.
#15 Eso tambien me ha pasado. Llamarme mi "gestor energetico" de mi compañia (comercializadora), pregutnarle yo que que compa´ñia tengo y decir "ehhh, vale, soy el gestor energetico de tu distribuidora"
#26 - Cuelga tú.
- No, cuelga tú.
- No, cuelga tú...
- Que no, cuelga tú...
- Yo no pienso colgar, cuelga tú...
- Venga, colgamos a la vez. Una, dos y...
#26 Prueba a mantenerte en silencio. Pero que se note tu respiración. Yo me lo paso pipa. A veces, tartamudean, y arrancan a hablar de nuevo, a los que les interrumpo rápidamente con misma negativa, y silencio de nuevo.
#5 Yo una vez puse en altavoz a dos comerciales hablándose entre ellos con el móvil y el fijo a la vez. El mas avispado se dio cuenta relativamente rápido pero hubo un par de minutos de conversación de besugos de "¿Tú quién eres?" y tal que fue una despiporre.
#1 La lista Robinson nunca fue mano de santo, solo fue una artimaña más para recopilar datos. Desde sus inicios no funcionó para que no te llamasen ya que no hay ningún imperativo legal que les obligue a no llamar a incluidos en la Robinson, solo es una lista a título informativo.
#6
Funcionan muy bien y está regulado para que así sea. Te pueden llamar si eres cliente, has dado permiso expreso o te llaman fuera de España/Europa
Las listas Robinson en España se sitúan dentro de un marco legal conformado por diversas normas que permiten su funcionamiento de forma legal:
Reglamento (EU) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales
Otra cosa importante. NO llamar nunca a un telefono desconocido que te haya llamado (o llamada perdida), porque entonces pasareis a formar parte de la base de datos de posibles clientes. LLamar siempre con numero oculto#31#n.telefono
#6 Mi mujer, conocidos míos y yo nos dimos de alta en la lista Robinson hace más de 10 años y como mucho he recibido dos llamadas al año, al menos bajo mi experiencia sí funciona.
#6 A pesar de que el objetivo declarado de las listas Robinson es impedir la recepción de publicidad no deseada, hay opiniones discrepantes respecto del alcance de su utilidad.[4] Algunas personas afirman que, al ser obligatorio para las empresas conocer los datos de las personas registradas, pueden, por este simple medio, acceder a ellos;[5] sin embargo, el proceso de consulta está diseñado para garantizar la privacidad de los ciudadanos y evitar la cesión de sus datos a las empresas.[6][7] Otras personas afirman que no existe garantía ni medios para obligar a respetar las exigencias de los inscritos.[5]
#1 mi favoritos son los que llaman informando de que hay una multa a mi nombre / error en la declaración de la renta o similar... y empiezan preguntándome que quién soy!
A mi me pasó que me llamaron "te llamo de tu compañia". Y en medio de la discusión, les saco, bien, y cual es mi compañia? Y empieza a decirme, Iberdrola, Endesa, Gas Natural... ? Y a todas la respuesta es un NO. Mi respuesta fue, mi compañia no es ninguna de las grandes. Bueno, pero te podemos mejorar la factura. Ah sí? Seguro?. Me preguntan, cuanto pagaste (no eras de mi compañia?, no deberías saberlo?) y mi respuesta fue: 20€. No creo que lo mejoréis y me colgaron
La noticia va diciendo que estas prácticas son "mas o menos legales", hablan con un abogado que, según la web, dice que "es mas o menos legal" pero en cambio en sus declaraciones dice:
- "las empresas que trabajan con datos están obligadas a informar de quién se los recaba. Y el consumidor tiene derecho a saber de dónde se sacan, se llama derecho de acceso a la información personal. Pero mi práctica profesional me dice que eso no se cumple casi nunca"
- "Los data brokers no se identifican"
- "en los concursos de iPhone o similares debería existir una casilla específica en la que se diga que se va a comerciar con tus datos si es que va a ser así".
Vamos, que prácticamente NADA de lo que hacen es legal, pero queda todo tan emmascarado que es imposible para un particular llegar a quien trafica con sus datos, y como que cuando denuncias lo tienes que hacer "contra alguien" y tú no conoces ese "alguien" estás vendido (literalmente).
Este artículo habla del proceso de robo y tráfico de datos personales como si fuera una menudencia y quita peso a las declaraciones finales del abogado: "tratar tus datos como si fuera tu dinero. Tú no le enseñas a alguien un billete aunque te pida verlo, ¿no? Esto es igual. No deberíamos ofrecer ni el nombre".
#2 Pero que vamos que conseguir datos es fácil, ofrece X artículo gratis con un formulario pon las casillas de recibir informar de terceros marcada por defecto y ya tienes datos a cascoporro
#22#29 Tus datos, según la LOPD, son tuyos y no pueden decir "los usamos para lo que nos salga del pepe". Tienen que decirte qué fin concreto tienen y quien los usará, la empresa X no puede vender tus datos a la empresa Y a menos que Y contrate a la empresa X para hacerlo (y por lo tanto no se los vende porque no son suyos si no que siempre son de Y y la empresa X simplemente hace el trabajo de campo). En tal caso la empresa X sólo podrá usar esos datos para campañas de márketing de Y.
Cuando la empresa X tiene datos para campañas de distintas marcas sólo puede hacerlo legalmente porque es la que adquiere y gestiona los datos y las distintas marcas le compran los datos si no los espacios publicitarios (vamos, lo que hace facebook, google, amazon... con sus plataformas de anuncios, los anunciantes no tienen acceso a los datos de los destinatarios)
Además ya ha habido sentencias en contra de que una sola casilla implique "dar datos para el concurso" y "dar datos para marketing". Debería haber 2 casillas y la del márketing, además, es ilegal que esté marcada por defecto. Pero esas sentencias sólo implican a denunciante y denunciado, no hay una acción legal del estado contra todas estas prácticas totalmente visibles, nada escondidas.
Es como las aerolineas y sus cláusulas. Son abusivas, pero la ley no hace nada mientras nadie denuncie, aunque sus prácticas son públicas y conocidas. Y además cuando ese "alguien" denuncia sólo multan a la empresa por el perjuicio causado al denunciante, raro es que multen por una práctica ilegal ejecutada día a día miles de veces (cada cliente es una ilegalidad).
#85 Legalmente se hace con dos opciones, pero legalmente también dice que las dos opciones tienen que ser claras y por defecto no puedes aceptar, así que diseñar una web CONTRA el usuario sería otro tema a tener en cuenta para ilegalizar estas prácticas. Ya que ese botón de "confirmar" con letra pequeña y la opción de seguir sin dar datos aún mas pequeña y "conceptualmente" fuera del formulario... tira por el suelo la idea de que el usuario tenga claro el control de sus datos.
#84 En la web que pasaMskina sí da la opción, pero he visto tropecientos formularios dónde no hay "checks" de conformidad ni botones escondidos, simplemente se pasan por el forro la ley. Además, la cesion a terceros tiene que ser explícita. Los "terceros" tienen que estar escritos en el momento de aceptar el acuerdo y eso sí que sí, no se hace nunca.
#73 Si te fijas, en el ejemplo que te pongo, te dan las dos opciones: participar cediendo los datos y participar sin hacerlo. Imagino que legalmente podrán hacerlo así y es cosa del "cliente" el tramitarlo "bien o mal"
#2 Yo estoy pensando ahora como tratar con las empresas que te piden les envíes una fotocopia del DNI para cualquier cosa. En estos tiempos no me parece de recibo. Si alguien tiene una solución o un consejo se agradece
#28 Mi sistema es sencillo: descartadas. No se lo he dado ni al banco y mira que ahí si que podría ser obligatorio.
Lo divertido ha sido los últimos en pedírmelo, una plataforma tipo gog. Además obligatorio, daba igual pagar con tarjeta o por PayPal, así que los mande a pastar. Ni jarto grifa meto ahí mi dni.
Básicamente puedes editar tu DNI ocultando campos que no necesitan, y poniendole una marca de agua enorme para que solo ellos puedan usarla. Así no podrían usarlo para otros fines.
#2 Es que en los concursos de regalos de móviles, viajes y similares aceptas las condiciones, y claramente especifican que tus datos pueden ser usados para publicidad propia o de terceros
CONFIRMO
que después de haber leído la política de privacidad, mis datos serán utilizados por terceros con fines publicitarios.
Has declarado ser mayor de edad y aceptar las menciones legales. Has leido y aceptado la política de privacidad. Para participar sin consentir la comunicación de tus datos personales a terceros haz clic aquí.
Como se ve, hay la opción (obligatoria) de participar sin ceder los datos, pero ya se ve lo escondido que está...
#53 Estoy contigo, desde que el operador de fibra del pueblo me ofertó la fibra solita, sin teléfono, a tomar viento el fijo. Más velocidad, menos precio y mejor servicio.
#18 Joe soy el abuelo cebolletas pero tengo otra historia. Cuando todavia podian ir comerciales de electricas casa por casa, llega una diciendo que hay que hacer un cambio de tarifa porque si (se lo dice a mi madre y la pobre asustada) y en eso llego y le digo que no se hace nada, que las ofertas me las busco yo. Y me suelta que hay que hacerlo porque eso Endesa lo publico en el BOE y por lo tanto era algo oficial. Y le suelto a la pobre "Mira, soy opositor y miro todos los dias el BOE (esto era mentira) y no me suena ese anuncio, ¿me puedes decir fecha y numero? Que ya te digo yo que va a ser 0 y 0 porque el BOE es para anuncios oficiales y no para que una empres privada ponga anuncios). La mujer que se ve pillada, se pone roja del enfado y me dice "perfecto, mañana a primera hora esta el tecnico aqui para cortarle la luz" Mi madre toda preocuapda y yo "tranquila que no va a aparecer ni Dios por aqui". evidentemente, cosa que paso pero a mi me sirvio para llevarme una semana de coña llegando a casa y diciendo "¿tampoco vino hoy el tecnico?"
#18 Tengo la impresión de que no les importa mucho. De hecho tú no les importas mucho.
Quien les importa es aquel matrimonio de 80 años que cuando les echas una mano con el móvil ves que tienen pagada hasta la app de alquiler de patinetes
Las cosas que le habían colado a los abuelos de mi mujer....
#74 A mi me jode especialmente porque me suelen pillar limpiando con guantes, subido a una escalera, manejando pintura etc y para esto te da una rabia este tipo de interrupciones sin sentido que en el fondo acaba mermando la productividad de un país.
Las empresas cuando contratan una campaña les deben dar los telefonos a los que no pueden llamar. Nunca te van a llamar de potafone para ofrecerte mejoras si ya eres cliente de potafone (para mejorar ya te llaman por tu nombre).
Igual que hacen esto, tambien deberian hacerlo con los de la lista Robinson.
Este verano me llamaron 15 veces seguidas de 15 a 15:15h. ( Que está prohibido a esas horas ) cuando intentaba descansar unos minutos y como no sabía el truquito* me puso tan nervioso que por la tarde al volver a llamar y reconocer el teléfono le acabé diciendo a la señorita que además de desear no contratar nunca con naturgy, el trabajo que ella hacía tenía menos dignidad que el de una prostituta o un traficante de drogas o de armas porque además buscaban a mi madre que está muy mayor para liarla.
Si teneis android, podeis instalar la app de teléfono de google de la play store: play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.dialer
Una vez instalada, en ajustes del teléfono -> aplicaciones -> aplicaciones predeterminadas -> aplicacion de teléfono: seleccionáis la nueva aplicación de teléfono de google, así cuando os llamen usará esa.
[Opcional pero recomendable] También podéis eliminar de la barra rápida la aplicación de teléfono que viene de serie (manteneis presionado el icono, y lo podeis arrastrar hasta la opción de "quitar") y desde el menú de aplicaciones arrastráis la nueva de teléfono de Google a donde estaba la antigua en la barra rápida.
Ya solo queda abrir la nueva aplicación de teléfono (otorgadle los permisos si os los pide), presionar arriba a la derecha donde los 3 puntitos -> ajustes -> identificación de llamada y Spam: y activais todas las opciones, listo.
#35 mano de santo. No entiendo como la gente sigue quejándose de spam teniendo esto disponible, a mi me llegan a diario mensajes de texto de "X llamada de spam bloqueada". Es una maravilla.
#35 Salvo que no cambio la app de teléfono de mi Huawei por la oficial de Google ni loco. ¿Por qué? Porque la del teléfono me permite grabar llamadas y es muy práctico, sobre todo para esas llamadas, para contratos de suministro telefónicos, para tomar una nota rápida de un número o dirección cuando no puedes anotar físicamente, etc.
Pero si, recuerdo tenerla en otro móvil y avisaba de posible spam.
#48 Bueno, pero tu lo haces por elección
Yo sólo comparto que no es tan complicado no recibir spam en el móvil si sabes cómo.
Teléfono fijo ni tengo. Mis padres tienen uno y sólo llega spam y no se usa para prácticamente nada salvo alguna llamada muy ocasional que se puede hacer perfectamente con el móvil.
Necesito atender el teléfono por mi actividad y no descuelgo ( Bajo un punto el volumen, se autosilencia y lo dejo hasta que para ) los fijos con prefijo de Madrid y Barcelona con lo que al final decae hasta que te empiezan a llamar con móviles que sí descuelgas y vuelta a empezar.
#72 si es que es una forma de venta que, de partida, entra mal… si te llaman por teléfono sin haber quedado contigo, es obvio que te están molestando. Te pueden pillar escuchando música en el coche, viendo una serie en la tele, hablando con tu hijo, pareja… nunca te van a llamar en un momento en que digas: “oye, mira, que bien que me llames”… infumable el telemarketing
Yo lo que hago es seguirles la corriente todo lo que puedo, aunque sin prestar mucha atención, mientras hago otras cosas. Así intento que pierdan el máximo tiempo posible y que no les salga rentable.
Si todos hicieramos lo mismo se acababan esas llamaditas.
#12 El telefono tiene un limite de numeros bloqueados (al menos en el mio no me deja mas de 100). Ademas siempre son numeros distintos por lo que no sirve de nada bloquearlos, incluso en alguno he llamado despues (siempre con numero oculto) y me dice que el telefono no existe.
Comentarios
#3 Yo una vez le contesté a uno que de dónde c*** habían sacado el número, que estaban llamando a un número oficial del Tribunal Supremo. Por la convicción con que me salió en ese momento y el mutis posterior, creo que al pobre teleoperador se le mojó el pantalón. No sé luego qué hicieron, pero estuve unos años sin recibir ni una sola llamada comercial.
#13 Yo les digo que es un número de urgencias interno del hospital X y que no pueden ocupar la linea.
#54 Trabajando en sanidad, hubo una época que llamaban varias compañias contínuamente a las extensiones internas. Se lo decías, colgaban, y al día siguietne llamaba otra compañía. No entiendo que la administración no filtre las llamadas que recibe...
#54 uy, me da que a algunos les da igual que sea de urgencias o que estés en un velatorio ...
#1 Tenemos derecho a controlar nuestros datos. Al final esto se va a corregir con sanciones de proteccion de datos.
No se cuanto datos hacen falta o con denunciar de x numero ha llamado y no he dado mis datos ya vale.
Yo creo que solo por indagar preguntando a quien llama como han conseguido los datos, quien llama, donde estan almacenados y demas datos utiles para un denuncia, ya evitan seguir tentando una denuncia.
Tambien hay quien dice que es efectivo decir "espera un momento" y dejar el microfono acabado y no volver hasta que han colgado.
Creo que ademas de los datos, tiene informacion de como es el cliente, para llamarlo o no.
Seria interesante que informacion guardan. En teoria tendriamos derecho tener esa informacion para nosotros.
Y me parece que seria mas molesto pedir que nos manden nuestros datos que solo borrarlos. Y mas disuasorio.
#13 Como digo creo que guardan informacion del tipo de usuario tras el telefono. Y por lo que cuentas coordinada, porque te han dejado de llamar casi todos, no de ese call center.
#50 Uno llamo y no se si era una grabadora porque dio su retaila aunque no conteste o contesto el contestador, pero cuando termino pregunto ¿hola?
Hay gente que trabaja en estas cosas que al final parece una grabadora y por telefono no las distiguen. De viva voz el del teorico de conducir tambien lo parecia, cuando daba las instruccion del examen.
#37 Si la conversacion estuviese grabada*, yo creo que seria un delito de amenazas o coacciones.PasaPollo sabra las consecuencias que supone.
En tu caso te ries, pero seguro que lo hace a menudo y es modus operandi y hace falta especial falta de vergüenza para trabajas asi.
Me recuerda a
#Allanamiento de morada (16:51)
*Deberia haber undispositivo que al abrir la puerta grabe y si no es importante se borre a la semana o al mes.
#62 'preguntando a quien llama como han conseguido los datos, quien llama, donde estan almacenados' ' tendriamos derecho tener esa informacion para nosotros.' 'Y me parece que seria mas molesto pedir que nos manden nuestros datos que solo borrarlos'.
Cuando haces preguntas de donde han conseguido los datos, quien es el responsable de los datos, nombras la LOPD y dices la palabra Acceso, Oposicion o Cancelacion e inmediatamente cuelgan. Jamas van a darte de baja en base de datos, aunque no te cuelguen y te dejen acceder a esos derechos, no van a hacer nada.
#70 algunos aún así insisten ...
Pero muchos es que son de "call center piratas" situados en países fuera de la UE y les importa poco...
#70 Yo creo que habría que tener preparada ya la frase, y que sea corta, para que te haya dado tiempo a decirla antes de que ellos se den cuenta y reaccionen colgando. Algo como, sin decir ni hola ni nada, "Por la presente manifiesto en firme mi derecho a baja de mis datos personales de todas sus bases de datos".
#6 ya que no hay ningún imperativo legal que les obligue a no llamar a incluidos en la Robinson, solo es una lista a título informativo.
Vamos que no tienes ni puta idea de lo que dices
Artículo 23. Sistemas de exclusión publicitaria.
1. Será lícito el tratamiento de datos personales que tenga por objeto evitar el envío de comunicaciones comerciales a quienes hubiesen manifestado su negativa u oposición a recibirlas.
A tal efecto, podrán crearse sistemas de información, generales o sectoriales, en los que solo se incluirán los datos imprescindibles para identificar a los afectados. Estos sistemas también podrán incluir servicios de preferencia, mediante los cuales los afectados limiten la recepción de comunicaciones comerciales a las procedentes de determinadas empresas.
2. Las entidades responsables de los sistemas de exclusión publicitaria comunicarán a la autoridad de control competente su creación, su carácter general o sectorial, así como el modo en que los afectados pueden incorporarse a los mismos y, en su caso, hacer valer sus preferencias.
La autoridad de control competente hará pública en su sede electrónica una relación de los sistemas de esta naturaleza que le fueran comunicados, incorporando la información mencionada en el párrafo anterior. A tal efecto, la autoridad de control competente a la que se haya comunicado la creación del sistema lo pondrá en conocimiento de las restantes autoridades de control para su publicación por todas ellas.
3. Cuando un afectado manifieste a un responsable su deseo de que sus datos no sean tratados para la remisión de comunicaciones comerciales, este deberá informarle de los sistemas de exclusión publicitaria existentes, pudiendo remitirse a la información publicada por la autoridad de control competente.
4. Quienes pretendan realizar comunicaciones de mercadotecnia directa, deberán previamente consultar los sistemas de exclusión publicitaria que pudieran afectar a su actuación, excluyendo del tratamiento los datos de los afectados que hubieran manifestado su oposición o negativa al mismo. A estos efectos, para considerar cumplida la obligación anterior será suficiente la consulta de los sistemas de exclusión incluidos en la relación publicada por la autoridad de control competente.
No será necesario realizar la consulta a la que se refiere el párrafo anterior cuando el afectado hubiera prestado, conforme a lo dispuesto en esta ley orgánica, su consentimiento para recibir la comunicación a quien pretenda realizarla.
https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=BOE-A-2018-16673
#6 pues yo me he dado de alta hace un tiempo y ha sido mano de santo
#8 Pues me alegro, pero no todos pueden decir lo mismo. Lo que sí has hecho es darles tu nombre completo, dni, fecha de nacimiento y email para que cualquier compañía de telemarketing tenga acceso a esos datos.
Apps como Mr. Number son más efectivas, te avisa si una llamada está catalogada como spam o publicidad y te permite bloquear números.
#9 Yo también digo lo mismo. Años en la lista y las llamadas comerciales son (casi) inexistentes. Es más, alucino cuando la gente me cuenta lo que les llaman a ellos.
#9 Lo que hace mi xiaomi de serie, y en cuanto me sale la llamada en rojo, ni lo cojo. Alguna se ha colado, pero vamos, he reducido mucho las molestias.
#9 Eso lo hace mi telefono son app por medio
#8 a mi me ha filtrado mucho pero alguna llamada aún entra
#6 No es cierto, las compañías pueden ser multadas por llamar a números en la lista Robinson, por ejemplo este caso en el que tuvieron que pagar 40.000 €: https://confilegal.com/20200620-el-supremo-confirma-una-multa-de-40-000-euros-a-una-empresa-por-enviar-publicidad-a-un-cliente-inscrito-en-la-lista-robinson/?amp
Personalmente desde que me apunté apenas me llaman una o dos veces al año, cuando antes eran varias a la semana.
#26 Con unos pesados del Santander que llamaban a casa de mis padres preguntando por mi, mi padre les dijo que yo no iba a estar en casa, que me iba 8 meses a la Antártida a una investigación de pingüinos . Lo cojonudo es que a los 8 meses volvieron a llamar y los cabrones tenían apuntado que me tocaba haber vuelto , mi padre ya casi ni se acordaba y les dijo que no nos daban las cuentas de la población de pingüinos y tuve que volver para contarlos de nuevo, un cachondo
Yo respondo como si fuera un tanatorio
- Tanatorio Descanso Eterno, buenos días
A los sudamericanos les da mucho yuyu, me dicen "Perdone" y cuelgan. A los teleoperadores patrios les digo que este es el teléfono para atención directa a familias y que si hacen el favor no llamen más, que para cosas comerciales está el número de la central.
Por lo general funciona.
Otro truco de mi padre que también funcionaba, "Piscina municipal, dígame".
Somos una familia de troles
#58 Mis dieses caballero para usted y su señor padre
Es que es curioso cuando te llama de luz/telefonia7seguros y se identifica como tu compañia y va y te suelta ¿con quien hablo para poder dirigirme? Lo ideal ahi es colgar pero si no quieres ser borde, lo suyo dar largas (el truco de "estoy en la lista Robinson antes era mano de santo, ahora pasan algo mas del tema)
#1 Tengo permanencia, no me interesa, esto es el cuartel de la guardia civil....
#3 Conozco a uno que dice Funeraria Perez
#4 yo desde que les digo que vivo en la calle y no tengo vivienda donde poner fibra, gas o electricidad me llaman mucho menos.
#59 ¿eso lo dices cuando te llaman al fijo?
#88 Da lo mismo, les dices que tienes contratada la tarifa mi-fijo de Orange porque te sale más barato que una tarifa plana de movil.
#3 Yo he agotado mi educacion, al que no pregunta por alguien con nombre y apellidos paso a encenderle la maquinilla de afeitar junto al telefono.
#1 Yo nunca respondo a sus preguntas, y sin embargo les pregunto yo a ellos.
- ¿Con quién hablo para poder dirigirme?
- Yo: ¿quién llama?
- Llamo de TelefoníasPaco, ¿es usted el titular?
- Yo: ¿Para qué llama?
- Vengo a ofrecer un descuento en sus llamadas
- Yo: ¿Esto es publicidad?
- Nooo, esto es una mejora en sus servicios y...
- Yo, le interrumpo: No quiero publicidad en mi teléfono. Por favor, solicito formalmente y según mis derechos de protección de datos que elimine mis datos de su base de datos y no vuelva a llamar.
Aquí entro en un bucle. Ya lo que diga, repito misma respuesta.
Hasta que me dice: - Ok, adiós.
Y yo no cuelgo. Es curioso, siempre esperan a que cuelgues tú. Me espero en la llamada hasta que lo hagan ellos. Mi récord, 4 minutos y medio de silencio.
En otro orden de preguntas, si dicen mi nombre, les empiezo a acosar que de dónde han sacado mis datos personales. Ahí me pongo algo más agresivo.
Salu3
#5 Te cuento un caso personal. Fallece mi padre. La luz estaba a su nombre y decidi dejarlo asi (no hace el cambio de titular). Las facturas se siguieron pagando. Cada poco llamaban para ofrecer una "mejora" del servicio y claro, peguntaban por el, yo decia que estaba fallecido y se disculpaban y adios. Hasta que un dia me sale uno y me empieza a decir que eso no podia ser asi, que teniamos que cambiar a un titular vivo para que afrontara responsabilidades y le digo, "claro, para eso estan sus herederos que adquieren sus derechos pero tambien su obligaciones ¿se ha faltado algun mes por pagar?" y me dice "no, pero no puede seguir asi" y yo insitiendo y el erre que erre durante minutos. Ya me canso y le digo "mira, la hipoteca esta igual y el banco cobra todos los meses y tiene cosntancia del fallecimiento y no pone trabas, la compañia telefonica igual. Solo poneis pegas vosotros porque estando el titular fallecido no podeis hacer la pirula de cambiar un contrato por arte de bilibirloque porque es muy denunciable, de ahi el interes para el cambio de titularidad" Se queda el tio callado unos segundos y me dice "veo que no tiene interes en que le ayudemos, buenas tardes" y me colgo
#7 Suerte que tienes de que el comercial no quiso hacer sangre. Porque una compañía prestataria de un servicio a nombre de un fallecido tiene la obligación de regularizar el contrato en el momento en que tiene constancia. Por ley. Otra cosa es que haya permisividad por parte de esas empresas. Pero si quieren, te cortan el servicio ya. Y no tienes derecho a pataleta. Sólo a cambio de titularidad gratuito.
#20 Ya, ya. A posteriori me entere y lo cambie al mio y fue peor para ellos
#23 No lo tomes como un reproche, es que durante la pandemia tuve en casa a una persona currando en teletrabajo (reclamaciones administrativas de una de las grandes) arreglando entuertos de los comerciales. Y muchas veces los comerciales son unos jetas. Pero es que muchas otras veces los clientes las iban buscando. Lo cierto es que es un microcosmos donde da miedo meterse.
#40 No no, para nada me lo tome asi. Al contrario, agradezco que completes la informacion para aquellos que lean mi historia y que sepan que tienen su riesgo. Disculpa si mi comentario parecio que era hiriente. El peor para ellos me referia a que ahora tenia un nuevo elemento para darle largas (de ehhco siguen llamando como si el titular fuera mi padre)
#7 Vaya tela. No tengo ni idea de temas legales en ese aspecto, pero qué poca vergüenza.
Salu3
#7 Cuando te venga una factura fantasma tampoco puedes reclamar en su nombre. Cualquier pirula que te hagan de la compañía de luz te va a tocar pagar o quedarte sin suministro.
#5 es cojonudo cuando te llaman "de iberdrola" y te preguntan por tu contrato , coño ¿no deberias tenerlo delante?
#15 Eso tambien me ha pasado. Llamarme mi "gestor energetico" de mi compañia (comercializadora), pregutnarle yo que que compa´ñia tengo y decir "ehhh, vale, soy el gestor energetico de tu distribuidora"
#15 Ya, pero yo no respondo eso para que no sepan que han acertado con la compañía. Cuantos menos datos tengan, mejor.
Aunque eso no vale con la telefonía porque la operadora de un número es una información pública:
https://numeracionyoperadores.cnmc.es/portabilidad/fija
https://numeracionyoperadores.cnmc.es/portabilidad/movil
#5 A mi me funcionó en mi 1ra frase decir "cuelga tú que tengo el manos libres y no sé como se cuelga" y colgaron
#26 - Cuelga tú.
- No, cuelga tú.
- No, cuelga tú...
- Que no, cuelga tú...
- Yo no pienso colgar, cuelga tú...
- Venga, colgamos a la vez. Una, dos y...
#39 Heee, por qué colgaste?
#79
#26 Prueba a mantenerte en silencio. Pero que se note tu respiración. Yo me lo paso pipa. A veces, tartamudean, y arrancan a hablar de nuevo, a los que les interrumpo rápidamente con misma negativa, y silencio de nuevo.
Salu3
#5 Yo una vez puse en altavoz a dos comerciales hablándose entre ellos con el móvil y el fijo a la vez. El mas avispado se dio cuenta relativamente rápido pero hubo un par de minutos de conversación de besugos de "¿Tú quién eres?" y tal que fue una despiporre.
#5 No te cuelgan porque les entraría otra llamada en automático y asi aprovechan el tiempo para descansar
#1 La lista Robinson nunca fue mano de santo, solo fue una artimaña más para recopilar datos. Desde sus inicios no funcionó para que no te llamasen ya que no hay ningún imperativo legal que les obligue a no llamar a incluidos en la Robinson, solo es una lista a título informativo.
#6 Yo me di de alta hace la tira de tiempo y es muy raro que me llamen. Yo diría que no más de dos veces al año
#6
Funcionan muy bien y está regulado para que así sea. Te pueden llamar si eres cliente, has dado permiso expreso o te llaman fuera de España/Europa
Las listas Robinson en España se sitúan dentro de un marco legal conformado por diversas normas que permiten su funcionamiento de forma legal:
Reglamento (EU) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales
Otra cosa importante. NO llamar nunca a un telefono desconocido que te haya llamado (o llamada perdida), porque entonces pasareis a formar parte de la base de datos de posibles clientes.
LLamar siempre con numero oculto #31#n.telefono
#6 Mi mujer, conocidos míos y yo nos dimos de alta en la lista Robinson hace más de 10 años y como mucho he recibido dos llamadas al año, al menos bajo mi experiencia sí funciona.
#6 A pesar de que el objetivo declarado de las listas Robinson es impedir la recepción de publicidad no deseada, hay opiniones discrepantes respecto del alcance de su utilidad.[4] Algunas personas afirman que, al ser obligatorio para las empresas conocer los datos de las personas registradas, pueden, por este simple medio, acceder a ellos;[5] sin embargo, el proceso de consulta está diseñado para garantizar la privacidad de los ciudadanos y evitar la cesión de sus datos a las empresas.[6][7] Otras personas afirman que no existe garantía ni medios para obligar a respetar las exigencias de los inscritos.[5]
https://es.wikipedia.org/wiki/Lista_Robinson
#6 A mi me ha funcionadoomque no veas... la ult7ma llamada, hace un más de un mes colgó inmediatamente al nombrarla.
#80 Sí, pero la siesta te la jodieron igual (ironía)
#1 Estás llamando a un Ayuntamiento, Consejería....espera que te doy el teléfono del alcalde
#1 mi favoritos son los que llaman informando de que hay una multa a mi nombre / error en la declaración de la renta o similar... y empiezan preguntándome que quién soy!
#27 Ese nunca me ha pasado.
A mi me pasó que me llamaron "te llamo de tu compañia". Y en medio de la discusión, les saco, bien, y cual es mi compañia? Y empieza a decirme, Iberdrola, Endesa, Gas Natural... ? Y a todas la respuesta es un NO. Mi respuesta fue, mi compañia no es ninguna de las grandes. Bueno, pero te podemos mejorar la factura. Ah sí? Seguro?. Me preguntan, cuanto pagaste (no eras de mi compañia?, no deberías saberlo?) y mi respuesta fue: 20€. No creo que lo mejoréis y me colgaron
Pensaba que eras de "mi compañia"
#1 yo siempre digo que estoy cagando y que me dejen tranquilo
#30 entonces sabrán a qué hora cagas, y eso es darle información
#34 Mis dieses
#34 Giro inesperado: no es verdad, sólo lo utiliza como excusa...
#34 suponiendo que estuviera cagando de verdad que es mucho suponer
#1 si es algo serio, lo primero que te dicen es si hablan con determinada persona (nombre y apellido).
#1 No veo problema en ser borde. Mi respuesta típica es: Eres tú quien llama. Supongo que sabes con quién quieres hablar.
#1 Normalmente preguntan por el titular de la línea, yo les contesto siempre que soy el suplente y ahí me cuelgan.
#1 yo les hablo en catalán y te cuelgan enseguida
La noticia va diciendo que estas prácticas son "mas o menos legales", hablan con un abogado que, según la web, dice que "es mas o menos legal" pero en cambio en sus declaraciones dice:
- "las empresas que trabajan con datos están obligadas a informar de quién se los recaba. Y el consumidor tiene derecho a saber de dónde se sacan, se llama derecho de acceso a la información personal. Pero mi práctica profesional me dice que eso no se cumple casi nunca"
- "Los data brokers no se identifican"
- "en los concursos de iPhone o similares debería existir una casilla específica en la que se diga que se va a comerciar con tus datos si es que va a ser así".
Vamos, que prácticamente NADA de lo que hacen es legal, pero queda todo tan emmascarado que es imposible para un particular llegar a quien trafica con sus datos, y como que cuando denuncias lo tienes que hacer "contra alguien" y tú no conoces ese "alguien" estás vendido (literalmente).
Este artículo habla del proceso de robo y tráfico de datos personales como si fuera una menudencia y quita peso a las declaraciones finales del abogado: "tratar tus datos como si fuera tu dinero. Tú no le enseñas a alguien un billete aunque te pida verlo, ¿no? Esto es igual. No deberíamos ofrecer ni el nombre".
#2 Pero que vamos que conseguir datos es fácil, ofrece X artículo gratis con un formulario pon las casillas de recibir informar de terceros marcada por defecto y ya tienes datos a cascoporro
#22 #29 Tus datos, según la LOPD, son tuyos y no pueden decir "los usamos para lo que nos salga del pepe". Tienen que decirte qué fin concreto tienen y quien los usará, la empresa X no puede vender tus datos a la empresa Y a menos que Y contrate a la empresa X para hacerlo (y por lo tanto no se los vende porque no son suyos si no que siempre son de Y y la empresa X simplemente hace el trabajo de campo). En tal caso la empresa X sólo podrá usar esos datos para campañas de márketing de Y.
Cuando la empresa X tiene datos para campañas de distintas marcas sólo puede hacerlo legalmente porque es la que adquiere y gestiona los datos y las distintas marcas le compran los datos si no los espacios publicitarios (vamos, lo que hace facebook, google, amazon... con sus plataformas de anuncios, los anunciantes no tienen acceso a los datos de los destinatarios)
Además ya ha habido sentencias en contra de que una sola casilla implique "dar datos para el concurso" y "dar datos para marketing". Debería haber 2 casillas y la del márketing, además, es ilegal que esté marcada por defecto. Pero esas sentencias sólo implican a denunciante y denunciado, no hay una acción legal del estado contra todas estas prácticas totalmente visibles, nada escondidas.
Es como las aerolineas y sus cláusulas. Son abusivas, pero la ley no hace nada mientras nadie denuncie, aunque sus prácticas son públicas y conocidas. Y además cuando ese "alguien" denuncia sólo multan a la empresa por el perjuicio causado al denunciante, raro es que multen por una práctica ilegal ejecutada día a día miles de veces (cada cliente es una ilegalidad).
#73 Los concursos suelen tener 3 casillad: 1 aceptas los TOS del concurso, 2 cesión de datos a esa empresa, 3 cesión a terceros
Las pones que se marquen todas cuando aceptas participar y la mayoría de los usuarios no desmarcan ninguna y es totalmente legal
#85 Legalmente se hace con dos opciones, pero legalmente también dice que las dos opciones tienen que ser claras y por defecto no puedes aceptar, así que diseñar una web CONTRA el usuario sería otro tema a tener en cuenta para ilegalizar estas prácticas. Ya que ese botón de "confirmar" con letra pequeña y la opción de seguir sin dar datos aún mas pequeña y "conceptualmente" fuera del formulario... tira por el suelo la idea de que el usuario tenga claro el control de sus datos.
#84 En la web que pasaMskina sí da la opción, pero he visto tropecientos formularios dónde no hay "checks" de conformidad ni botones escondidos, simplemente se pasan por el forro la ley. Además, la cesion a terceros tiene que ser explícita. Los "terceros" tienen que estar escritos en el momento de aceptar el acuerdo y eso sí que sí, no se hace nunca.
#73 Si te fijas, en el ejemplo que te pongo, te dan las dos opciones: participar cediendo los datos y participar sin hacerlo. Imagino que legalmente podrán hacerlo así y es cosa del "cliente" el tramitarlo "bien o mal"
#2 Yo estoy pensando ahora como tratar con las empresas que te piden les envíes una fotocopia del DNI para cualquier cosa. En estos tiempos no me parece de recibo. Si alguien tiene una solución o un consejo se agradece
#28 Muchas empresas ya aceptan que les envíes el documento firmado digitalmente, con eso ya debería bastar para la práctica mayoría de los casos.
En los DNI actuales se puede usar un teléfono móvil con NFC para firmar con el DNIe un documento PDF en el ordenador, por ejemplo.
Software necesario: https://www.dnielectronico.es/PORTALDNIE/PRF1_Cons02.action?pag=REF_1015&id_menu=65
#38 Gracias !
#38 #51 Creo que sólo funciona en Android, no en iPhone. En Android se puede encontrar en la Play Store
#28 Mi sistema es sencillo: descartadas. No se lo he dado ni al banco y mira que ahí si que podría ser obligatorio.
Lo divertido ha sido los últimos en pedírmelo, una plataforma tipo gog. Además obligatorio, daba igual pagar con tarjeta o por PayPal, así que los mande a pastar. Ni jarto grifa meto ahí mi dni.
#28 Salió un artículo muy interesante sobre el tema aquí:
https://www.elladodelmal.com/2022/03/cuando-te-pidan-el-dni-en-cualquier.html
Básicamente puedes editar tu DNI ocultando campos que no necesitan, y poniendole una marca de agua enorme para que solo ellos puedan usarla. Así no podrían usarlo para otros fines.
#2 Es que en los concursos de regalos de móviles, viajes y similares aceptas las condiciones, y claramente especifican que tus datos pueden ser usados para publicidad propia o de terceros
Por ejemplo: https://tres-camaras.rincondepremios.com/
CONFIRMO
que después de haber leído la política de privacidad, mis datos serán utilizados por terceros con fines publicitarios.
Has declarado ser mayor de edad y aceptar las menciones legales. Has leido y aceptado la política de privacidad. Para participar sin consentir la comunicación de tus datos personales a terceros haz clic aquí.
Como se ve, hay la opción (obligatoria) de participar sin ceder los datos, pero ya se ve lo escondido que está...
Excel
600000000
Botoncito pabajo
799999999
Empieza a llamar
#53 Estoy contigo, desde que el operador de fibra del pueblo me ofertó la fibra solita, sin teléfono, a tomar viento el fijo. Más velocidad, menos precio y mejor servicio.
Hay que trolearlos y dales información falsa lo mas posible
#18 esa también la he probado.
- Me puede decir su nombre, por favor?
- Leandro Gao
Y el tío va y cuelga
Hay que ver qué poquito sentido del humor tiene esta gente
#18 Joe soy el abuelo cebolletas pero tengo otra historia. Cuando todavia podian ir comerciales de electricas casa por casa, llega una diciendo que hay que hacer un cambio de tarifa porque si (se lo dice a mi madre y la pobre asustada) y en eso llego y le digo que no se hace nada, que las ofertas me las busco yo. Y me suelta que hay que hacerlo porque eso Endesa lo publico en el BOE y por lo tanto era algo oficial. Y le suelto a la pobre "Mira, soy opositor y miro todos los dias el BOE (esto era mentira) y no me suena ese anuncio, ¿me puedes decir fecha y numero? Que ya te digo yo que va a ser 0 y 0 porque el BOE es para anuncios oficiales y no para que una empres privada ponga anuncios). La mujer que se ve pillada, se pone roja del enfado y me dice "perfecto, mañana a primera hora esta el tecnico aqui para cortarle la luz" Mi madre toda preocuapda y yo "tranquila que no va a aparecer ni Dios por aqui". evidentemente, cosa que paso pero a mi me sirvio para llevarme una semana de coña llegando a casa y diciendo "¿tampoco vino hoy el tecnico?"
#18 Si eso ya lo he hecho.
Como hacer que Jazztel no te vuelva a llamar
#18 Tengo la impresión de que no les importa mucho. De hecho tú no les importas mucho.
Quien les importa es aquel matrimonio de 80 años que cuando les echas una mano con el móvil ves que tienen pagada hasta la app de alquiler de patinetes
Las cosas que le habían colado a los abuelos de mi mujer....
A mi ahora me llaman con teléfonos de Inglaterra e Italia para dar la lata
Este troleo es épico:
#74 A mi me jode especialmente porque me suelen pillar limpiando con guantes, subido a una escalera, manejando pintura etc y para esto te da una rabia este tipo de interrupciones sin sentido que en el fondo acaba mermando la productividad de un país.
Las empresas cuando contratan una campaña les deben dar los telefonos a los que no pueden llamar. Nunca te van a llamar de potafone para ofrecerte mejoras si ya eres cliente de potafone (para mejorar ya te llaman por tu nombre).
Igual que hacen esto, tambien deberian hacerlo con los de la lista Robinson.
a las de servicios financieros siempre les digo que si quieren follar y se ríen
De saltarse GDPR continuamente sin consecuencias
Este verano me llamaron 15 veces seguidas de 15 a 15:15h. ( Que está prohibido a esas horas ) cuando intentaba descansar unos minutos y como no sabía el truquito* me puso tan nervioso que por la tarde al volver a llamar y reconocer el teléfono le acabé diciendo a la señorita que además de desear no contratar nunca con naturgy, el trabajo que ella hacía tenía menos dignidad que el de una prostituta o un traficante de drogas o de armas porque además buscaban a mi madre que está muy mayor para liarla.
Si teneis android, podeis instalar la app de teléfono de google de la play store: play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.dialer
Una vez instalada, en ajustes del teléfono -> aplicaciones -> aplicaciones predeterminadas -> aplicacion de teléfono: seleccionáis la nueva aplicación de teléfono de google, así cuando os llamen usará esa.
[Opcional pero recomendable] También podéis eliminar de la barra rápida la aplicación de teléfono que viene de serie (manteneis presionado el icono, y lo podeis arrastrar hasta la opción de "quitar") y desde el menú de aplicaciones arrastráis la nueva de teléfono de Google a donde estaba la antigua en la barra rápida.
Ya solo queda abrir la nueva aplicación de teléfono (otorgadle los permisos si os los pide), presionar arriba a la derecha donde los 3 puntitos -> ajustes -> identificación de llamada y Spam: y activais todas las opciones, listo.
0 Spam de llamadas, tiempo estimado 5 minutos.
#35 mano de santo. No entiendo como la gente sigue quejándose de spam teniendo esto disponible, a mi me llegan a diario mensajes de texto de "X llamada de spam bloqueada". Es una maravilla.
#35 Salvo que no cambio la app de teléfono de mi Huawei por la oficial de Google ni loco. ¿Por qué? Porque la del teléfono me permite grabar llamadas y es muy práctico, sobre todo para esas llamadas, para contratos de suministro telefónicos, para tomar una nota rápida de un número o dirección cuando no puedes anotar físicamente, etc.
Pero si, recuerdo tenerla en otro móvil y avisaba de posible spam.
#48 Bueno, pero tu lo haces por elección
Yo sólo comparto que no es tan complicado no recibir spam en el móvil si sabes cómo.
Teléfono fijo ni tengo. Mis padres tienen uno y sólo llega spam y no se usa para prácticamente nada salvo alguna llamada muy ocasional que se puede hacer perfectamente con el móvil.
Necesito atender el teléfono por mi actividad y no descuelgo ( Bajo un punto el volumen, se autosilencia y lo dejo hasta que para ) los fijos con prefijo de Madrid y Barcelona con lo que al final decae hasta que te empiezan a llamar con móviles que sí descuelgas y vuelta a empezar.
#72 si es que es una forma de venta que, de partida, entra mal… si te llaman por teléfono sin haber quedado contigo, es obvio que te están molestando. Te pueden pillar escuchando música en el coche, viendo una serie en la tele, hablando con tu hijo, pareja… nunca te van a llamar en un momento en que digas: “oye, mira, que bien que me llames”… infumable el telemarketing
Yo lo que hago es seguirles la corriente todo lo que puedo, aunque sin prestar mucha atención, mientras hago otras cosas. Así intento que pierdan el máximo tiempo posible y que no les salga rentable.
Si todos hicieramos lo mismo se acababan esas llamaditas.
Yo llevo años bloqueando sus llamadas, en algun momento se les acabarán los mumeros asignados.
#12 El telefono tiene un limite de numeros bloqueados (al menos en el mio no me deja mas de 100). Ademas siempre son numeros distintos por lo que no sirve de nada bloquearlos, incluso en alguno he llamado despues (siempre con numero oculto) y me dice que el telefono no existe.