Hace 3 meses | Por tropezon a ludd.es
Publicado hace 3 meses por tropezon a ludd.es

El director ejecutivo de la compañía ha hablado largo y tendido sobre todas las polémicas en torno a sus impresoras. También ha dejado claro lo que opinan de quien compra tinta a terceros. Los usuarios por su parte no solo ponen en tela de juicio la posible obsolescencia programada, han iniciado pleitos legales y demandas colectivas que han llevado a la compañía a defenderse ante quienes les acusan de, por ejemplo, requerir tinta para escanear documentos o, como la última y más polémica, bloquear las tintas de terceros.

Comentarios

D

#1 ojalá las demás marcas fueran tan honestas como HP

sauron34_1

#1 joer, en el primer comentario, encima el que ha realizado el propio envío, ha hecho el comentario que venía a hacer. Mis dies.

t

#100 Es que nada más leer la noticia me molestó tanto que si no lo decía reventaba

m

#4: Al revés: son impresoras donde una mala tinta nunca te va a obstruir el cabezal porque se cambia en cada cartucho.

Si usas un cartucho compatible en el peor de los casos compras un cartucho malo, la impresora va a seguir ahí.

Ojo, ahora a lo mejor con el DRM es diferente, pero antes era así.

avalancha971

#25 Pues a mi lograron convencerme de que mi impresora no es que fuera mala, sino que se había estropeado por culpa de un mal usuario que no le compraba cartuchos originales y eso hizo que ya no funcionara ni con los originales. 

torkato

#25 Eso está bien si solo imprimes dos folios por año y tienes miedo de que se te seque la tinta. Pero a la mínima que hagas uso regular, es una malísima inversión y una ruina. Compatibles, siempre.

m

#59: Claro, ese es mi caso, un uso ocasional sin depender de que a esa hora haya reprografías abiertas.

Y si tienes que imprimir un TFG (me entendéis), pues nada, a una reprografía.

torkato

#62 Claro. La impresora de casa para cosas puntuales. Si necesitas imprimir cientos de páginas, a copistería. Pero ir a copistería para imprimir solo un papel no es eficiente en tiempo, y eso si la tienes abierta o no hay colas.

Que ya no es solo tener impresora, es también tener escáner para cuando lo necesites. Y no, una foto con el móvil a un papel no es lo mismo.

m

#67: El escáner le tempo por separado, y como dices, una foto de móvil no es lo mismo, ya no digo si quieres conseguir una calidad más o menos cercana al documento original, no digo facsímil, pero sí que tenga el look & feel visual.

xinxaxoxos

#25 Al tener el cabezal desechable, el coste del cartucho se aumenta, además que no siempre es obligatorio cambiar el cabezal, mira ahora si existen cabezales fiables que Epson tienen impresoras de inyección de tinta con depósito rellenable.

k

#4 cualquier producto de HP es una mala inversión.

EmuAGR

#63 Con lo poco que se imprime hoy en día, blanco y negro es suficiente si que hacer una devolución, para la etiqueta o la factura.

Pilfer

#63 exacto, yo ando igual, hace como 10 años que no voy a una copisteria.

Lo de tanque de tinta lo he dicho porque al final el precio por hoja (que es realmente lo que hay que mirar) aún con la inversión inicial suele salir rentable.

Claro que no aconsejo tanque si se imprime poco, ya que no vas a recuperar la inversión inicial en años e igualmente se pude obstruir los cabezales, aunque marcas como Canon los llevan tipo cartucho que puedes cambiar, eso sí, te valen casi lo mismo que la impresora.

D

#45 ¿Relativamente? Las de depósito de tintason bastante más baratas que las láser con tóner compatibles incluso

Pilfer

#64 las de tanque rondan de media los 230€ y por ese precio tienes láser color, y por menos de 100 tienes ByN.

Luego si que suele ser más baratas las de recargas que los tóner, sobretodo si el tóner lleva el fusor.

Ojo en todo momento hablo de impresoras, no de multifuncion. Las láser con escaner si suelen salir mucho más caras.

H

#45 por que blanco y negro?

troll_hdlgp

#76 Porque son mucho mas baratas que las laser a color, y en el 90% de los casos lo que se imprime realmente no necesita color. Para las pocas cosas que realmente necesitan color te vas a una copistería que te va a salir mas barato y con mucha mas calidad porque ellos imprimen con impresoras profesionales.

Pilfer

#76 justo por lo que te dice #88

P

#36 Y encima siguen funcionando mal, yo uso la mía muy de vez en cuando y siempre, siempre imprime mal. La siguiente una láser fijo.

H

#36, tengo una láser hP reacondicionada. Salvo que es un poco más grande que una de inyección, la tinta no se seca, puedo poner tòners de 3eros y me cuestan 40 euros 3 colores+negro. Tiene escàner y lleva así 5 años, y eso que es reacondicionada. 
Antes tenía una Xerox láser pero sin escàner y un poco más grande, igualmente inagotable y sin que se secara la tinta. La cambie por no no tener escàner y ser grandota, pero no por obselecencia

Pacomeco

#75 El escáner tiene sentido si tiene un alimentador automático. Folio a folio casi interesa más el CamScanner del móvil. Hace años que no uso el escáner de la impresora, a nivel doméstico.

H

#86 normalmente las láser suelen tener las 2 cosas, alimentador automático y una bandeja superior para cosas como el dni, etc. 

Pilfer

#75 lo único que tienes mirar en las reacondicionadas es donde va el fusor, si en la impresora o en el tóner.

Si va en el tóner, comprobar que el compatible no se valla de precio.

Esto es porque cuando se valla el fusor, si va en la impresora, suelen ser caros.

BobbyTables

#36 ¿alguna marca recomendada?, es para un amigo roll

troll_hdlgp

#85 Yo tengo una Samsung del año de la pera pero todo el mundo recomienda Brother

EmuAGR

#91 El de departamento de impresoras de Samsung lo compró HP. Yo tenía una pero ya estaba dando problemas de recogida de papel y los tambores de recambio estaban por las nubes.

BobbyTables

#91 gracias!!

xinxaxoxos

#91 Brother últimamente se pone exquisito con los cartuchos de terceras marcas. Toca entrar en menús ocultos y reinicializar contadores. Eso si, los cartuchos salen baratos. Otra Brother que tengo en láser la tengo parada porque empieza a pedir recambio caro (fusores, bandas de transferencia y cosas así). Si no se cambia eso la calidad baja una barbaridad.

troll_hdlgp

#138 -> #91

HeilHynkel

#36

Bueno, es láser tambien.

Lo único es que quería una sencillita, como una que le regale a mi cuñado hace unos años que era una impresora simplota y me tuve que pillar una multifunción. Lo bueno es que escanea e imprime a doble cara de manera independiente y la velocidad es acojonante.

Y lo cierto es que la anterior era una Epson de chorro que me duró 11 años. Usaba cartuchos clónicos que no se si compré como una docena por 50 euros hace al menos 8-9 años, pero la calidad de impresión era un rollo, cada poco a limpiar y alinear.

p

#36 En las láser también vigila porque controlan las impresiones. Me agencié una láser Brother de hace unos años y el toner tiene unos engranajes con lo que presuponen que ha llegado al final. Yo tenia el toner a mitad y decía que comprase otro, abrí el sistema de engranajes y lo "resetee", asi puedes comprar toner genérico y rellenar.
Pero con lo que imprimo personalmente, prefiero irme a la copisteria.

#36 Qué impresora usas y/o recomiendas?

r

#2 Yo por eso me he comprado una HP pero compro tinta de otras marcas.

woopi

#55 #58 Yo he visto una HP Laserjet Tank que usa toner por depósito en vez de cartucho. Me tenía buena pinta, pero al final sigo con mi Samsung laser. Tiene un montón de años y sigue funcionando perfectamente. Estaba pensando en cambiarla por la impresión a doble cara, pero entre que en la Samsung el toner está tirado de precio, lo bien que imprime y los malos comentarios de HP, voy a seguir hasta que casque.

#58 yo tengo un portátil HP desde hace 2 años y va fino, 0 quejas.

D

#58 yo la tuve una temporada sin ser punto de red, conectada con cable y sin instalar su SW espía, pero al final se autodestruye tb. por tiempo. O pagas todos los meses, más si imprimes más, igual si imprimes menos o te la apagan, al final es la más cara y tienes que tenerla siempre encendida y reportando.

torkato

#82 Nosotros tuvimos una en la oficina y no se podía usar en red local. Si querías hacerlo por red, tenía que pasar todo por los servidores de HP. Y el software era muy pesado.

xinxaxoxos

#58 Depende de los modelos. Los empresariales no dependen de software de terceros. Una HP Laserjet M602, o incluso una Laserjet 4350 funcionan de fábula, imprimen por IPP si quieres, y tienes toner remanufacturado por cuatro duros. Las puedes conseguir actualmente revisadas (refurbished) por 165 euros. Si buscas algo sencillo y no gastar mucho en cartuchos ni en adquirir impresora vete a Canon.

D

#2 la marca Brother se está revalorizando a base de no hacer nada de esto y dejar que otras se hundan.

EmuAGR

#78 Recientemente han empezado con prácticas anticonsumidor similares:
https://www.reddit.com/r/printers/comments/s9b2eg/brother_mfc_firmware_update_nongenuine_toner_now/

D

#94 pues menuda bajona, pensé que alguna al menos se libraba

p

#78 #94 Tengo una Brother láser que me dieron y puedo decirte que tambien hacen tácticas HP, yo los tenia por más eticos, pero se ve que no, mi impresora tendrá ya 8-10 años (no es muy nueva).
El toner lleva unos engranajes que cuando llega al fin te dice que no hay tinta y puede estar hasta arriba el toner. Si eres habilidoso tiene que desarmarlo, quitar todos los engranajes y ponerlos como si estuviera a 0. Para mi es otra marca a evitar por estas cosas.

ulufi

#94 Bueno la que tengo es la de depósitos rellenables, y encima he metido la gamba acabo de mirarla y es EPSON Eco Tank, cero problemas, tan desapercibida pasa que ni me acordaba que compre epson y pensaba que era una brother,e y no detecta nada, supongo que las laser debe ser otra historia

xinxaxoxos

#78


Hay que entrar en menús ocultos y resetear.

HeilHynkel

#78

Es una brother láser multifunción. roll

troll_hdlgp

#5 Exacto, HP esta estafando. Si la impresora vale 100, te la venden a 80 a cambio de pagar el resto con cada cartucho, una vez pagada son mas beneficios, por eso le jode la tinta de terceros, les fastidia el truco de vender mas barato que la competencia y los beneficios futuros.

xinxaxoxos

#41 Te venden la impresora a pérdidas para enganchar a los clientes, para luego recuperar esas pérdidas inflando el precio del recambio.
Maravillosa jugada... hasta que salvaje cartucho compatible apareció!

j0seant

#23 HP aun la ha cagado más, desde hace un tiempo muchos modelos de HP vienen de fabrica para conectar de manera obligatoria a su nube, cuesta saltárselo, pero si te lo saltas al poco tiempo empiezan a dar problemas y el error que dan es que no están conectadas a su nube aunque no te interese.. no las recomiendo ni regaladas..

D

#49 los dichosos modelos que terminan en "e". Por no hablar de su mierda software smart. Se han pegado un tiro en el pie. Yo ya no las vendo.

m

#3 ahí está el TIMO. siempre pensé las impresoras deberían costar muchísimo más. e incluso más aún porque deberían ser mejores. lo que hacen es colarte el precio de la impresora en la tinta, y como creces! pero al comprarla ya tienes la trampa hecha.

Pues dejad de matar unicornios

placeres

#9 Brother es mi única opción. Mientras no caigan en el lado oscuro es elección segura aunque sea la mas cara de la gama.. A medio plazo sale regalada en comparación, incluso usando tonners originales.

troll_hdlgp

#24 No es que sea la mas cara, es que el resto baja artificialmente el precio que espera recuperar con los cartuchos, un dumping en toda regla.

ulufi

#96 Epson, perdon que es una epson ecotank cero problemas desde antes de la pandemia, tampoco molesta o causa problemas que ni la marca me acordaba, esta en red y los que mas la usan son los niños con sus trabajos

D

#9 al final nos come la mierda porque acabamos viviendo en vertederos de basura electrónica o plástica que no tiramos por apego o pereza

ulufi

#42 Diogenes digital, da cosa tirarlas, funcionan, están enchufadas y.... joder, tirar a la basura algo que en su momento costo pasta y no está roto, pues... diogenes

m

#9 todo el mundo tiene impresoras y nadie las usa, por esto mismo

Gilbebo

Hace tiempo que imprimo en la copistería. Pendrive y fuera.

EmuAGR

#8 La de horas que he perdido buscando una copistería abierta por algo urgente según qué zona de la ciudad (sin coche). Me gasté 120€ en una láser y mano de santo aunque imprima un papel al año.

G

Una impresora HP nunca será una buena inversión.

alfema

Yo hace años que no necesito imprimir nada, tenía una HP antigua que llevé a un punto limpio porque no la usaba, no recuerdo lo último que tuve que imprimir, me lo llevé en un pendrive a una copistería y listo.

t

#20 Es lo más barato, al final.

e

#21 Si no tienes que coger el coche, entonces te sale por un pico.

berkut

Bravo por este señor. A eso le digo yo informar honestamente al potencial cliente lol

Razorworks

HP LaserJet 1020 y, me cago en la hostia la de toneres que le habré puesto de cualquier marca por dos duros...

Pero cuando se me rompa esta, os vais a comer una mierda, HsPs

invertir en una impresora personal es tirar el dinero, cuando vas a usarla se ha secado la tinta.
me parece alucinante que todavía se pidan en la administración, en las escuelas, universidades etc copias impresas en papel con todo el despilfarro ecologico y la inversión en tecnologia prescindible, mueran los HdP.

Gry

#11 Tengo impresoras laser desde hace más de una década. Nunca se me ha secado la tinta y funcionan como el primer día. La segunda la compré hará unos 4 o 5 años solo porque quería también una en color con escaner.

Gry

#31 Interesante, a ver si me acuerdo dentro de un par de años cuando me toque cambiar el tóner.

e

#14 El láser es distinto, eso no se seca. Es casi eterno.

xinxaxoxos

#14 No se te secará la tinta, ya está seca

xyria

#14 ¿Podrías indicar marca y precio? Estoy indeciso, no sé muy bien a qué atenerme, excepto no comprar HP.

Editado, dije lo contrario de lo que quería decir.

V.V.V.

#11 Usa de toners, no de cartucho. No se secan y te cuesta menos, aunque la impresora sea más cara.

#FreeAssange

torkato

#11 La tinta se seca si no la mueves. Solo con imprimir al menos una página al mes ya evitas que eso pase y yo tengo cartuchos que me duran 1 año perfectamente, y baratos compatibles.

+1 a lo de la administración. A día de hoy todo se puede hacer digitalmente pero te encuentras a persona que de "uy, es que eso es muy difícil, mejor papel y hacer cola" no lo sacas. El problema es que ni lo intentan o creen que tiene menos validez si lo haces por internet.

bronco1890

No hay que ser tan duros con ellos, gracias a su política de encarecimiento seguidas durante años han conseguido que imprimir algo para un particular o incluso en una empresa sea algo totalmente excepcional (yo hace como diez años que no tengo impresora en casa, las poquísimas veces que necesito algo en papel bajo a la copistería de la esquina) al contrario que como hace 30 años en los que lanzábamos cosas a las matriciales como si no hubiese mañana.
Los bosques del mundo se lo agradecerán.

Pacomeco

#73 Es verdad, no me acordaba de lo barato que era imprimir en la matricial. La cinta costaba 100 pesetas, prácticamente nada, y duraba la vida. Y como tardaba tanto lo imprimías todo, algo psicológico, como con el eMule que descargabas mucho más de lo que podías ver.

gauntlet_

Me alegra que me consideren una mala inversión. Yo también considero una HP una mala inversión, así que no nos veremos ni en pintura. Y todos contentos.

j

Que HP son los de HP.

Se me estropeó mi portátil y tienen un soporte hecho directamente para desistir. Nadie atiende el teléfono. Te manda un enlace para que te llamen... que es el mismo teléfono. Si abre un caso, ahí queda para los restos. Si "contactas¨ con ellos por whataspp, te atenderá un amable bot con traducción automática. Todavía tengo el canal donde me repite la última frase. No sé si se cansará. Más de una semana dando vueltas. Que HP son los de HP.

Menos mal que llamé a la tienda y ellos se ocuparon de todo.

Recomendación: NO COMPRES NADA DE HP Y HAZLO SABER A TODO EL QUE TE PREGUNTE.

pitercio

Mi impresión es que este pavo es gilipollas.

reithor

Ahí donde la veis la tinta HP es más cara que chanel 5. Y no huele igual, ni parecido.

Ed_Hunter

Yo lo que quiero es imprimir, se me acaba el tóner, me voy a la tienda de mi barrio, pido un tóner para mi impresora HP, pero para mí modelo en particular no tienen HP, sólo marca PH, me es igual, solo son papeles para Hacienda, pero mi impresora dice que nanai, que no son tóners originales HP y no imprime...

Como no pienso dar vueltas por toda la ciudad a buscar tóners HP cada vez que se acaben, ni esperar una semana a que me lleguen si los pido por Internet (y tener que ir a recogerlos a Correos porque curiosamente parece ser que los paquetes los vienen a entregar cuando no estoy), me voy a deshacer de la impresora HP y me voy a comprar una de otra marca. Todavía no se cuál, pero HP nunca más.

Lo jodido es que en realidad mi impresora no era HP, era Samsung, pero por arte de talonario, ahora es HP.

Ed_Hunter

#12 es una de las opciones.

j0seant

#12 encima para muchos modelos de Brother, no solo de tinta, sino hasta laser, se consiguen toners y tambores compatibles tiradísimos de precio, actualmente yo creo que son una de las mejores opciones.

xinxaxoxos

#12 Sin actualizar firmware. Debes quitar la opción de actualizar automáticamente, ya que viene por defecto activo y tienen la manía de conectarse a internet.

V.V.V.

#10 Los toners los puedes vacíar y rellenar. Me dices la marca de tu impresora (número completo).

#FreeAssange

Ed_Hunter

#16 no, no puedes, lleva un chip que cuenta las páginas impresas y cuando llega a las que el fabricante considera suficientes, dice que está vacío y no imprime.

V.V.V.

#18 Por ponerte un par de ejemplos:

HP Ink Level Reset - How to Reset ink level ?


Non HP Chip Detected - How to Fix Your Printer (New 7-2023 Link)


#FreeAssange

EmuAGR

#18 Yo no sé la UE qué hace que no corta esto de raíz como las tonterías de los cargadores de cada fabricante.

xinxaxoxos

#16 El empastre de polvo que puedes liar es minino. Además ese polvo no es bueno para la salud y contamina que da gusto.

F

#10 yo también te recomiendo la Brother.

torkato

#10 Pilla Brother o Epson, son de las mejores para estas cosas. Sobretodo la primera aunque a priori sean mas caras las impresoras.

p

#61 Mi primera impresora fue una Epson en los 90 y no las quiero ni regaladas, ni Epson ni HP. Tengo una láser Brother y también son unos caraduras, el toner lleva un sistema de engranajes que cuando llega al final dice que no hay tinta, aunque esté el toner hasta arriba.

D

Lo de la foto de la silla eléctrica tiene alguna explicación? Carmatronic de tinta china?

S

Efectivamente, en cuanto los clientes se sienten estafados, lo mejor es no seguir con ese modelo de negocio porque nadie va a invertir en el.

e

Es una mala inversión para quien?

NapalMe

La última vez que fuí a comprar toner negro, podía elegir entre toner HP por 115€ o de marca blanca por 18€, la misma cantidad.
O sea... que les den mucho por el ojal.

c

HP es una mierda espichada en un palo.

D

Llevo haciéndole boicot a HP desde hace... no sé, 15 años quizá? Desde el momento en el que empezaron a producir auténtica basura hecha para cascar al poco de cumplir la garantía. HP es el perfecto ejemplo de aquel dicho de "cría fama y échate a dormir", pero para mi gusto esa fama debería haberse disipado hace ya bastante tiempo.
HP es como fabricante lo que Electronic Arts es a los videojuegos.

B

Hace dos años compré una Epson ecotank. Bendito el día.... HP nunca más.

alexwing

hay que ver como te pones, Brother.

Peazo_galgo

Si necesitas sí o sí imprimir a color, lo haces esporádicamente y no quieres un "trasto" láser mi recomendación a mi entorno siempre es la misma: CANON de la gama MX8xx o que admita sus cartuchos. Usa 5 y tienen poca capacidad peeeero es sencillísimo encontrarlos baratísimos reciclados (comprándolos en packs me salen a euro cada uno con envío incluido...) y salvo que te tires meses sin imprimir apenas se atascan los cabezales y son muy resistentes (se limpian fácil).

De hecho yo tengo una que va a cumplir 12 añitos y como el primer día....

Alius

"Todos conocemos a HP por sus impresoras, pero una de sus secciones se dedica al software, y con ella desarrolla software de reconocimiento de personas e identificación en checkpoints [puntos de control militares] en Palestina, y software para cárceles israelíes. En este sentido, HP colabora con la ocupación y el control de la población palestina".

https://www.elsaltodiario.com/bds-israel/feria-hp-discover-apoyo-apartheid-israeli

Motivo principal para no apoyar a esta gentuza de HP.

raistlinM

No compro HP hace lustros

g

Brother laser monocromo, la autentica salud

Mandrago

El titular está mal escrito.
El correcto: El HP del CEO carga contra los usuarios: “si el cliente compra una impresora pero no utiliza nuestra tinta, es una mala inversión”

ACEC

¿Por la superioridad de la tinta fabricada con sangre palestina?

ViejoInsultaAChemTrail

Si vendes por debajo de coste el hardware y quieres compensar con la sangre de unicornio, es normal opinar asi. Si no fuese por eso, probablemente las impresoras serían mas caras. Por lo menos los modelos nuevos. No lo juzgo, solo comento. Los fabricantes de consolas hacen lo mismo y ahí anda apple con la batalla para que no le obliguen a abrir el ecosistema... aunque apple, si vende a perdidas, tendrían que replantearse el tema

Tyler.Durden

Las declaraciones de este hombre dan muy mala impresión.

EmuAGR

#89 No a los inversores, los inversores exigen consumidores triturados para desayunar.

m

Ya, claro. Yo tengo en el trabajo cerca de 200 impresoras HP m501 y HP 60055 y el precio de cada tóner no me cuesta mas de 6€ con el que hago más de 10.000 páginas. ¿Cuánto me costaría el consumible original? Ni lo pienso porque no es rentable. La mala idea es para HP, no para el consumidor, para el consumidor son todo ventajas, impresoras decentes y consumibles compatibles de calidad. Ellos lloran porque quieren todo es pastel pero amigo, todo en la vida no se puede tener.

p

#43 ¿200 impresoras en el trabajo? ¿Si no es indiscreción de que es la empresa?

P

a robar, a sierra morena

D

¡Es el mercado amigo!

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