Será a partir del próximo 28 de junio cuando todos los cajeros tendrán que ofrecer la información en más de un canal sensorial. Esto quiere decir que además de las instrucciones visuales en pantalla, también deberán incluir opciones por voz o táctiles, permitiendo una experiencia inclusiva para personas con discapacidad visual o auditiva. Dicha normativa también establece que toda la información debe estar redactada en un lenguaje claro, fácil de entender y con un tamaño de letra suficiente para ser legible.
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