Hace 1 año | Por grodira a civio.es
Publicado hace 1 año por grodira a civio.es

Cada vez más procesos exigen trámites online, incluso convocatorias de ayudas sociales para personas desfavorecidas. Dos respuestas a solicitudes de información sobre este tema ofrecen el mismo resultado: las administraciones no argumentan por qué impiden por defecto que se tramiten en persona.

Comentarios

J

Al final hacemos buena parte del trabajo que antes hacía la Administración. Ya no somos ciudadanos, nos han convertido en peleles burócratas sin salario.
Hace falta mucha energía para sobrevivir a este sistema carente de humanidad.

Penrose

A nadie le gusta la burocracia, pero con estas mierdas van a conseguir que la gente odie la administración con todas sus fuerzas.

Yo hoy me he pasado toda la puta mañana para conseguir una cita previa en extranjería (que por cierto, sólo atienden en Español, de risa), y porque al final me lo ha tramitado una amiga a la que sí le funcionaba el procedimiento online. A mí no me cargaba la web, y la persona que necesitaba la cita pulsaba en diferentes botones y la web no hacía nada.

En la sede electrónica de la Xunta de Galicia (que esta por lo menos te deja manejarte sin colapsar) llevo con un procedimiento abierto desde enero del año pasado. Lo único que sé es que lo han recibido, y no tengo forma de obtener más información sobre él ¿Está encolado, y por eso tarda tanto? ¿Se ha perdido en el limbo?

En un curro en el que estuve tenían VMs con software de versiones concretas para hacer trámites con diferentes administraciones. Esto ya antes de la pandemia.

Imagínate alguien que no tiene conocimientos de IT. Esto es una chapuza y un abuso. La administración en España ya era hostil, pero con esto se están cubriendo de gloria.

Para tener este nivel de servicio, honestamente, prefiero que nos lo ahorren.

curaca

Y el problema se acrecienta cuando las propias plataformas digitales de las administraciones no funcionan de manera correcta y fluida.