Portada
mis comunidades
otras secciones
#2:
Adiós al "no show", bienvenidos al "dejarlos plantados" o "no presentarse" o ...
#1:
En la propia sección de Reservas de la web del restaurante, liderado por el chef Paulo Airaudo, lo especifica de forma clara desde el principio:
Operamos bajo una política de cancelación muy estricta para proteger nuestro pequeño negocio. Aceptamos cancelaciones o modificaciones del numero de comensales sin cargo hasta 96hs (4 días) antes de el día de su reserva, cualquier cancelación, modificación después de este tiempo o no presentarse el día de la reserva estará sujeto a una tarifa de €291 por persona.
El cliente de este caso reservó una mesa para cenar para tres comensales, a la que nunca se presentaron ni avisaron para cancelar. El restaurante procedió a cobrarle 510 euros, ante lo cual este recurrió por parecerle desmesurada la penalización. Sin embargo, el juzgado ha dado la razón al local, pues considera que los 170 euros que se aplicaron por persona estaban acordes con el precio medio del menú que se servía entonces.
Operamos bajo una política de cancelación muy estricta para proteger nuestro pequeño negocio. Aceptamos cancelaciones o modificaciones del numero de comensales sin cargo hasta 96hs (4 días) antes de el día de su reserva, cualquier cancelación, modificación después de este tiempo o no presentarse el día de la reserva estará sujeto a una tarifa de €291 por persona.
El cliente de este caso reservó una mesa para cenar para tres comensales, a la que nunca se presentaron ni avisaron para cancelar. El restaurante procedió a cobrarle 510 euros, ante lo cual este recurrió por parecerle desmesurada la penalización. Sin embargo, el juzgado ha dado la razón al local, pues considera que los 170 euros que se aplicaron por persona estaban acordes con el precio medio del menú que se servía entonces.
#8:
Ahora a por los que piden cita en la seguridad social y no se presentan.
#16:
Yo nunca he ido a un restaurante de ese nivel de precios... (ni de un tercio!) pero estoy seguro que suelen tener lleno y que tienen cola de gente por si hay una anulación, así que reservar y no ir, ni avisar para permitir que vayan otros, les ha causado el perjuicio de no poder servir 3 menus, por lo que me parece correcto que los cobren.
Es como reservar una habitación en un hotel: si no vas tienes que pagar, ya que te la tenían reservada y no han podido venderla.
Es como reservar una habitación en un hotel: si no vas tienes que pagar, ya que te la tenían reservada y no han podido venderla.
#50:
#32 Hacen una reserva en un dos estrellas de la marca de neumáticos esa, la política de cancelaciones avisa de que tienes hasta 4 días antes para hacer cambios o cancelar. Que aplican bastante más por persona pero le han cobrado 170, un menú medio allí.
Yo no me gasto eso ni loco (además de que soy más de asador que de platos con colores y más de dos preposiciones en el nombre del plato) pero el que reserva ahí se lo iba a gastar y mira, hacerse un poquito responsable de sus actos tampoco es para tanto.
Yo no me gasto eso ni loco (además de que soy más de asador que de platos con colores y más de dos preposiciones en el nombre del plato) pero el que reserva ahí se lo iba a gastar y mira, hacerse un poquito responsable de sus actos tampoco es para tanto.
#3:
Me parece bien.
Los no show los acaban pagando los demás clientes en un incremento de costos para cubrir esas perdidas
Los no show los acaban pagando los demás clientes en un incremento de costos para cubrir esas perdidas
#24:
#12 Es cierto que saben inventar palabros con agilidad y es algo envidiable, pero éste no es el caso.
"No show" no es ningún nuevo palabro, es un palabro de siempre "show", aparecer, personarse, con la negación delante "no".
Es lo mismo que decir Adiós al "no personarse".
Y es criticable usar palabras o expresiones anglosajonas para algo que hemos podido expresar siempre, como esta mamarrachada del "no show", o el running, o el fitness, etc.
"No show" no es ningún nuevo palabro, es un palabro de siempre "show", aparecer, personarse, con la negación delante "no".
Es lo mismo que decir Adiós al "no personarse".
Y es criticable usar palabras o expresiones anglosajonas para algo que hemos podido expresar siempre, como esta mamarrachada del "no show", o el running, o el fitness, etc.
#26:
Hay que anular 4 dias antes y si por alguna cuestion, es 3 dias antes, tengo que presentar justificante de mi medico, de mi empresa , de mi inidsposicin, de la muerte de un familiar, etc. Un abuso, es lo que me parece, 4 dias antes o cobrar 170 euros.
Comentarios
Adiós al "no show", bienvenidos al "dejarlos plantados" o "no presentarse" o ...
#2 Los que no somos anglosajones no tenemos la suerte de poseer un idioma que puede expresar tantas cosas. Por eso la mayoría de Premios Nobel de Literatura son anglosajones, los demás pobrecillos nos tenemos que conformar con lenguas toscas e imprecisas.
#7 [ironic mode off]
#7 los anglosajones saben inventar palabros, y nosotros quejarnos porque no se nos ocurren primero
#12 Lo mío era ironía. "No show" es una expresión bastante pobre lingüisticamente, creo yo. Con decir alguna de las expresiones mencionadas por #2 valdría.
#23 lo mío tampoco iba en serio eh?
#23 2 sílabas vs 5-6. La economía del lenguaje es importante y ahí el inglés nos gana de calle (quizá a cambio de tener una pronunciación de locos)
#87 "no show" = pellas
tambien dos silabas. Hay muchas mas opciones para traducirlo que las de #2
#87 La economía del lenguaje es importante hasta que te pasas recortado sílabas y aumentando sonidos en el lenguaje y el resultado práctico es que con un mínimo de ruido de fondo (e incluso sin el) nadie te entiende y tienes que repetir 10 veces las frases.
#23 algunas expresiones en inglés hoy en día han sido creadas por influencia asiática.
Long time no see.
No tiene verbo. Leedla en voz alta como si fueras un chino hablando inglés.
Creo que no 'no show', pasa algo parecido.
#96 see es verbo, show es verbo. Lo que sí ocurre es que el primero debería estar conjugado en «long time no see»*, el segundo en «no show» está correctamente expresado en infinitivo.
* Debería por pureza gramatical, aunque la frase es un idiotismo invariable que no se conjuga.
#12 Es cierto que saben inventar palabros con agilidad y es algo envidiable, pero éste no es el caso.
"No show" no es ningún nuevo palabro, es un palabro de siempre "show", aparecer, personarse, con la negación delante "no".
Es lo mismo que decir Adiós al "no personarse".
Y es criticable usar palabras o expresiones anglosajonas para algo que hemos podido expresar siempre, como esta mamarrachada del "no show", o el running, o el fitness, etc.
#24 BYOW
#24 lo peor son los "no showers" que o no se presentan o vienen sin duchar.
#86 No como los sudamericanos, que unos días se presentan en bicicleta y otros huelen bien.
#24 el concepto y expresion "no show" hace décadas que existe en la industria aeronáutica de pasajeros, y quiere decir precisamente eso, que un pasajero no se ha presentado al embarque.
#24 no ir
#12 Si la velocidad de ocurrencia de los anglosajones fuese la medida de este mundo, como en el caso del brexit...hace tiempo que nos hubiéramos ido al garete...
#12 No show no es ninguna “palabra inventada”. Es literalmente una descripción del hecho. Es el equivalente exacto al “no presentarse” de #2.
La única diferencia es el batallón de imbeciles (yo el primero aunque menos que muchos) que usamos expresiones en inglés porque… eso… somos imbeciles.
Eso sí…. Como a alguien de provincias se le cuele alguna palabra en su idioma co-oficial… desatamos el infierno.
#12 no show no es inventar palabras, a lo sumo un término, pero bastante limitado.
#12 Quizás porque el inglés tiene una riqueza léxica bastante menor que el español y no hace falta inventar palabras que ya existen.
#55 no sé yo... Pensaba lo mismo hasta que me puse a leer "El Hobbit" en inglés. A pesar de dominar bastante el inglés de uso común por temas de trabajo, me costó horrores avanzar con el libro ese, a pesar de haberlo leído anteriormente en mi idioma (ita) y en castellano. Y que se supone que es un libro para niños.
Lo que quiero decir es que una cosa es el inglés de internet, bastante aguado y sencillo, ya que básicamente todo el mundo lo habla o lo chapurrea, otra cosa es el inglés "de verdad".
#55 ¿De dónde sacas eso? En la mayor parte de las comparativas que he visto yo, el inglés es uno de los idiomas con mayor riqueza léxica. Contar las palabras de un idioma es difícil y controvertido, pero si hay algo que se puede decir sin demasiado riesgo es que el inglés tiene más que el español, al igual que el español tiene más artículos o formas para conjugar un verbo.
#12 Pues "no show" es puro Gomaespuminglish.
#7 Anda que usar la cantidad de premios Nobel como argumento de nada... Pero no me sorprende. Así está el patio.
#2 hagamos un simpre y nos cargarán 510 euros en la Centurion
Creo que es el mismo restaurante que tuvo otra polémica con el pincho de tortilla:
Un cliente denuncia que le cobren 75 euros por dos pinchos y unas croquetas en San Sebastián
Un cliente denuncia que le cobren 75 euros por dos...
noticiasdealava.eus#2 De acuerdo con lo segundo, no con lo primero. No puedes saber si lo tuyo es urgencia o no hasta que no va un profesional. Entiendo a qué te refieres.. pero daría pie a gente que va para algo que piensa que es una urgencia y luego no lo es o no lo es "tanto". 50 por ello?
#2 Aquí Borges explica el porqué de preferir el inglés al español
#2 Abogo por el "no ir"
#2 A mi el término me confundió un poco, "no show", como que no hay "show" durante la cena? En este caso habría ayudado usar el término en castellano.
#2 Lo primero que pensado era "algo que no es un espectaculo", jodo con los anglicismos
#2 el concepto viene de la aviacion en la que el idioma estandar es el ingles, pero se ha empezado a aplicar a otros sectores
Ahora a por los que piden cita en la seguridad social y no se presentan.
#8 eso descongestionaria las urgencias y las citas de primaria.
Urgencia que no es urgencia: 50€
Cita que no acudes: 100€
#27
Como sabes que la urgencia no es urgencia?
#34 Pues es sencillo.
Si estoy con fiebre en mi casa me tomo un paracetamol y no voy a dar por saco al centro de salud.
Si me caigo con la bici y me sangra la pierna voy a que me la vea un médico y un enfermero me la cure.
#39
Si me duele el estómago lo dejo porque no es nada, será el cocido que me sentó mal, o no?
Nadie se tira 4 horas en urgencias por gusto.
#41 No conoces a la gente que conozco yo (familiares incluídos) que para que les hagan caso y no les den cita para dentro de mucho tiempo, se plantan en urgencias con 39 de fiebre, o dolores de espalda vagos o imprecisos. Hay mucha gente que se aburre mucho, o que les gusta ser el centro de atención y que les hagan casito. Y de todo lo que es "gratis" se abusa.
#41 Nadie se tira 4 horas en urgencias por gusto.
A mi me pinchan B12 cada mes y la ultima había un grupo de jubilados hablando de como iban a urgencias o al CAP a pasar el rato literalmente.
#63
el CAP es el ambulatorio verdad? hablamos de urgencias de un hospital, no de los viejales que tienen que ir todas las semanas a un analisis o consulta nueva.
#41 ¿4 horas? ¿Dónde son esas urgencias? Porque las tres últimas visitas de familiares han sido de 12-14 horas...
#41 , que no, dice. Mi antigua doctora de cabecera me dijo que si tenía cita fuera a la hora que quisiera porque mucha de la gente iba solo para hablar o porque no tenía nada mejor que hacer.
Hasta iban de urgencia inventando algún dolor o malestar
#41 Mi hermano se fue de urgencias sin ser atendido y poque se le pasó un poco y al mes tuvo que volver con apendicitis a punto de peritonitis y le operaron la noche que llego.
Supongo que una operacion con esa urgencia es mucho mas cara y trastorna mas a los trabajadores. Si se hubiese revisado con anterioridad, se podria haber planificado la cirujia con mas calma y en horarios normales, no despues de la 21:00 que luego no se cuanto dura la operacion.
#136 #44 Ultimamente no los veo, pero se hacia mucho promocion de no abusar de urgencias. pero no veia informar de cuando se subestiman los sintomas y si se deberia ir a urgencias.
#77 #158 Hay que analizar las causas de lo problemas antes de castigar a la gente por usar un servicio. La gente no prefiere esperar horas en una sala de espera en lugar de pedir cita y esperar 30 minutos en el ambulatorio. Si no te diesen cita para cuando ya se te ha pasado el mal o te ha matado, la gente no usaria urgencias para compensar.
En freakonmics, mostraban el caso de unos padres que tardaban a recoger a los hijos al cole. Pusieron una sancion por retraso y fue peor porque se retrasban mas al no sentirse culpables, porque ya pagaban por el retraso.
#217 Se puede decir que era? hay cosas que te hacen suplicar ayuda y otras que no asustan tanto pero son peligrosas.
Concha velasco casi se muere por no ir al medico. Despues de cada funcion, vomitaba.
#200 Durante años se ha demonizado la automedicacion, pero luego medico se han quejado de sobrecarga por vanalidades. Habria que informar cuando es adecuada la automedicacion ( lo farmaceuticos tambien pueden informar), dolores de cabeza y fiebre dentro de lo normal, etc.
#84 Yo oi a una sudamericana echando chispas porque le habian cancelado una comunion para meter una boda. HAbia invitados que habian reservado avion dese sudamerica para la comunion. En principio tendria derecho a hacer cargo de los gasto, avion, etc. PEro supongo que tendria que pelearlo y no seria trivial.
#39 y entonces un día tienes un sole fuerte y piensa no es nada ... Y no vas no sea que te cobran y luego resulta que si lo era .. o peor una madre apurada piensa que lo de su hijo de 2 añitos no es tan grave y no puede permitirse los 50 euros si es una tonteraib y le da un dalsy y luego .....
En serio eso último NOOOOO
#39 Sinceramente, si me caigo de la bici y tengo las típicas raspaduras, a menos que me haya partido la pierna o me haya hecho algún destrozo, soy capaz de limpiar la herida y curarla sin problemas. Lo de estar con fiebre lo veo más grave para que lo tenga que revisar un médico y más si no hay motivo y de golpe un día te levantas con fiebre...
Al final el saber si es o no 'urgente', no es tan sencillo.
#39 no lo acabo de entender... para fiebre un paracetamol ya va bien, pero para una herida no te vale un poco de betadine y una tirita, que eso sí que es una urgencia?
no es tan sencillo.
#39 ¿Cuánta sangre tendría que salir para ir a urgencias?
#89 ¿O cuánta temperatura y síntomas para ir a urgencias? Yo la última vez que subí de 38º era por mononucleosis, me desperté con 38.5º y sudores, fuimos del tirón a urgencias, tenía inflamación de hígado y bazo, y tuve terminantemente prohibido tomar paracetamol, pero #59 cree que son 39º tampoco se justifica.
Llegan mis padres a hacer caso a estos consejos, y lo mismo termino sin bazo. A quien esté enfermo, tenga la más mínima duda sobre su salud, y no le den cita en las siguientes 24h, que tire a urgencias, que ya le harán un triage al llegar.
#89 es sencillo. Calculamos la divergencia del chorro de sangre que salga. A partir de cierto valor hay que ir a urgencias.
#27 yo hace años que lo hablo con mi mujer. 1 o 2 euros por consulta de guardia no urgente y se descongestionan las urgencias españolas para ayer.
Y si, idem con la gente que pilla consulta por deporte y luego fallan la mitad de las citas del día
#77 Yo estaría dispuesto a un pago de 10 céntimos por cada visita a urgencias. Mi teoría es que bajaría un 10-20% la asistencia y no por falta de recursos económicos.
#77 Mejor pon el número necesario de facultativos para poder tener cita el mismo día, y nos dejamos de historias de cobrar por recibir un servicio sanitario. Además de que ese euro empiezan siendo 5, y en dos legislaturas son 20.
#27 Con la atención primaria saturada, si empiezas a obligar a pagar por las urgencias que no lo son, lo único que vas a conseguir son follones muy grandes.
Y sobre lo de no presentarse, primero te tienen que levantar el teléfono para poder cancelar, que no todas las citas se pueden cancelar por internet.
#27 y si tienes una cita a una hora y se retrasa que nos paguen un euro por minuto de retraso.
#27 De lo segundo no me opondría pero de lo primero? Vas a urgencias porque te mandan los del ambulatorio, si fuera por ti no las pisarías mas que cuando tienes la cabeza abierta o el codo en el omóplato
#27 De acuerdo en los casos donde la gente no va a la cita. Pero si me dan cita dentro de un mes me multarias por ir a urgencias ? Los sanitarios dicen que no hay que automedicarse ni autodiagnosticarse, entonces como se si es una urgencia si no voy y me lo dice el medico ?
#27 ¿Como sabes si es una urgencia o no? Porque yo no tengo criterio para eso.
Fui al médico de cabecera por algo que no era urgente (según mi criterio) y estaba en quirófano en 24h porque si lo era.
Si diesen cita en el médico de familia en el día, pues tendría un pase, pero si tardan una semana pues te vas a urgencias. No hay alternativa.
En la propia sección de Reservas de la web del restaurante, liderado por el chef Paulo Airaudo, lo especifica de forma clara desde el principio:
Operamos bajo una política de cancelación muy estricta para proteger nuestro pequeño negocio. Aceptamos cancelaciones o modificaciones del numero de comensales sin cargo hasta 96hs (4 días) antes de el día de su reserva, cualquier cancelación, modificación después de este tiempo o no presentarse el día de la reserva estará sujeto a una tarifa de €291 por persona.
El cliente de este caso reservó una mesa para cenar para tres comensales, a la que nunca se presentaron ni avisaron para cancelar. El restaurante procedió a cobrarle 510 euros, ante lo cual este recurrió por parecerle desmesurada la penalización. Sin embargo, el juzgado ha dado la razón al local, pues considera que los 170 euros que se aplicaron por persona estaban acordes con el precio medio del menú que se servía entonces.
#1 Personalmente un restaurante que por hacer una reserva me amenaza con cobrarme 500€ no me va a ver por allí ni me voy a exponer a que decida él si he cancelado en tiempo y forma o no.
La tontería de los restaurantes se nos está yendo de las manos 170 € el menú? Venga hombre.
#32 barato me parece para un 2 estrellas, hoy ya deben rondar los 250€-300 el menú medio por persona en estos sitios, suerte tuvo el de la sentencia, supongo que es de hace años.
Nota: si no tienes dinero para pagar estos sitios como yo, pues tampoco es que me preocupe la noticia
#48 Por tener, tengo dinero pero no me gasto eso en comer ni loco. Por ese dinero se me ocurren experiencias mucho más placenteras
#57 no hay más preguntas, señoría.
#57 A esos restaurantes no se va a comer. Para eso estoy de acuerdo en que puedes irte al menú del día o al burger king más cercano. Se va a disfrutar una experiencia para los sentidos, muchas veces de varias horas.
#82
Por +250€ Supongo que te harán comida doble.....
Jejejeje
#82 Si lo que se conoce por lujuria.
#57 Pero te quedarás sin probar la esferificación de espuma de trufa con toques cítricos. Y entonces qué.
#57 Como digo muchas veces, ahi no vas a comer, vas a degustar y luego a cenarte un chuleton. Si tienes el olfato mas entrenado que un perro antidrogas y el paladar mas fino que un bisturi de cirujano te puede interesar, pero si como yo no distingues vaca de burra pues no.
En todo caso me declaro fan de los restaurantes donde despues de las "chucherias" el camarero te dice sonriendo "este es el plato principal, esta incluido volver a servirlo"
#48 Pero tendrían que cobrarles el beneficio perdido, no el importe del menú que no se comieron. Vale que te venden mucho humo, pero si el menú es de 170 € se supone que no todo es beneficio.
#61 Imagino que si te cobran el menú completo, con todos los ingredientes necesarios para su elaboración, esos ingredientes irán directamente a la basura y no se aprovechara ni un ajo, puesto que ya lo han cobrado.
#76 pues depende si cubrieron la mesa o no, pero cuando adquirieron la reserva aceptaron las condiciones que expone claramente que tú vas a pagar sino vas también seguramente sea un contrato vinculante para el juez
#88 no todo lo que pongas como aviso es legal, de hecho es lo que se discute en ese juicio
#76 ¿Y la mano de obra que no se utilizó?
#76 Supongo que alguien se lo comeria. La comida tocada de los clientes se tirara, pero si no la han tocado. Entre todos los trabajadores, seguro que les sabe a poco lo no comido.
#155 Supongo que pasa como otro servicios como el cine teatro u opera, que pierdes el dinero.
Estaria bien tener un opcion de avisos de ultima hora para que puedan aprovechar la plaza libre los que se puedan adaptar ese horario no elegido.
#56 #71 Tambien hay que entendr que ser de lujo no tiene porque ser un chollo para el restaurador. Puede suponer mucho gasto de personal y productos. El producto puede usponer mucha dedicacion.
Se puede asemejar a artesania que lleva mucho tiempo, respecto a otra cosa mas industrial.
#171 Deberia haber alguna sancion por meter clausulas ilegales. Si no esta ahi fastidiando a muchos usuarios que no tienen recursos para litigar, pero es una mina para cualquier abogado que se quiera sacar un dinerito.
#146 A mi eso casi me parece peor porque estas haciendo mas rico a alguien que es rico. Pero tambien puede tener las mismas consecuencias comprar en un multinacional.
#156 Creo que el dueño del restaurante salio en la tele y fue comprensivo y se ofrecio trasladar la reserva a otro dia para que no pagase en valde, e incluso abrir un dia de cierre para atenderlo, pero lo rechazo.
Salio en la TV y no se si hay unvideo disponible. Tampoco te fies 100% de mi memoria.
En caso de enfermedad o emergencia no sé si serancomprensivo. Muchas veces lo escrito es como proteccion,pero siempre se puede flexibilizar.
#141 #199 Entendi lo mismo.
#61 Si el sitio está generalmente lleno, las pérdidas derivadas de que no avises son prácticamente el 100% del precio del menú, porque los gastos de personal y local los asumen igualmente, y la mayoría de preparaciones de este tipo de menús se hacen con varias horas de antelación. A lo sumo, descontar el precio del vino.
#48 Depende del sitio. Hace un año y pico fui a un dos estrellas que tenía menú degustación por menos de 100€/persona.
Paso enlace para quien le interese: https://www.maralbarestaurante.es/menus/
#50 Soy de Donosti y conozco ese restaurante. El precio medio del menú, por persona, es de 400 y pico. Depende de la bebida de cada uno. Hablo de media.
Aviso por si alguien por aquí reserva no se lleve un susto. Entiendo que les reclamaron los materiales y el lucro cesante descontando cocina y servicio. cc #48
#48 "barato me parece..." "...si no tienes dinero para pagar estos sitios como yo..."
sus
#48 Al dia de hoy con bebdas y cafes el menu la factura media por persona son 600€
#32 Hacen una reserva en un dos estrellas de la marca de neumáticos esa, la política de cancelaciones avisa de que tienes hasta 4 días antes para hacer cambios o cancelar. Que aplican bastante más por persona pero le han cobrado 170, un menú medio allí.
Yo no me gasto eso ni loco (además de que soy más de asador que de platos con colores y más de dos preposiciones en el nombre del plato) pero el que reserva ahí se lo iba a gastar y mira, hacerse un poquito responsable de sus actos tampoco es para tanto.
#50 y si ibas a ir con dos conocidos y dos días antes te dicen que no acudirán¿te pegas un tiro, les disparas a los conocidos o vas a pegarlos al restaurante?
#32 te amenazan por hacer la reserva? Pero si es política del restaurante, la aceptas o no, si no la aceptas no vas, es sencillo, está claro que es un restaurante que no es para todos
#51 Exacto. No lo acepto. Ni me acerco a su web de hecho.
#54 Yo tampoco me voy a hoteles caros, pero entiendo que si reservas una habitación y no vas, y en sus términos y condiciones de reserva te avisen, pues te la cobren igualmente.
Etc. Estas son mis condiciones y este es el trato, si lo aceptas, no te quejes.
#54 Pues, al menos en mi experiencia, es una política bastante normal en restaurantes de esta gama de precios.
#32 pues no reserves.
#53 Jamás lo haría. Y aún así me sigue pareciendo desproporcionado.
#68 lo que hagas o dejes de hacer, realmente, me la trae el pairo. Lo que no se puede pretender es ir a restaurantes como si fueras a csa de tu abuela donde puedes hacer los cambios que te den la gana sin avisar a nadie.
#32 No vayas... cómo yo. Y 170€ es hasta barato comparado con otros restaurantes de lujo.
Pero igual que hay un coches de lujo, viviendas de lujo, habitaciones de hotel de lujo... hay restaurantes de lujo. Y si los hay es porque hay gente que los paga.
#56 Tranquilo, no voy a ir. Y sobre el tema del lujo habría que hacer un debate un día de estos. Implica muchas cosas. Y no creo que todo se pueda validar porque "hay gente que los paga".
#71 Entonces está bien limitar los precios en los negocios privados que tú consideres?
#92 No es tan sencillo. Digo que habría que debatir sobre el tema de los lujos y que su única validación sea que "hay gente dispuesta a pagarlo".
Habría que valorar muchas cosas. Por ejemplo, que le pagan a sus empleados o si son más de becarios que pagan por aprender como Jordi Cruz.
Y solo es una de las muchas cuestiones que habría que debatir.
#71 es absolutamente lícito validar eso. Nadie te obliga a ir y no es ninguna necesidad existencial.
#56 y todo eso suele ir con reserva y plazos de espera y si te hechas para atrás , lo pierdes.
Pero para algo menor, nos parece mal.
#32 Lo típico que se dice de todos los productos de lujo. Según las aficiones de cada persona, en unos casos lo dicen unos y en otros casos lo dicen otros.
#32 no es una amenaza. Se llama condiciones que tu decides si aceptar o no. Si no aceptas hay mil mas que estaran encantados de aceptarlas para ir a comer ahí, por eso se lo pueden permitir
#64 También pueden poner que me pegan un tiro si no voy y nadie podría decir nada si me lo pegan...¿O alguien podría sugerir que es desproporcionado?
#72 ¿Un juez? . Y en este caso ha dicho que NO es desproporcionado.
#72 Si, sería desproporcionado. Aparte, cualquier cualquier cláusula que contravenga la legislación vigente es nula y te la puedes pasar por el forro tranquilamente por mucho que la hayas aceptado y firmado con tu propia sangre ante notario.
#32 lo de que cobren por sus servicios es un tema aparte, que puede ser por muchas razones.
En Europa, e un restaurante media bueno, no es raro dejarse hoy en día 100 euros por barba.
La diferencia notable es que al personal de la restauración le pagan mucho más en muchas partes no turísticas de Europa que por ejemplo, España.
Como pequeño negocio me parece razonable que una reserva tenga ciertas condiciones. Sobretodo si ofrecen productos selectos t frescos a la vez.
No todos los negocios son multinacionales que se pueden permitir perdidas por cosas así
#80 100€ en que tipo de restaurante? Yo he ido a restaurantes en Finlandia, Alemania, y los precios eran algo más caros pero no tanto, con 30€ comía bien e incluso menos.
Por 100€ por barba ya nos vamos a restaurantes de lujo.
#98 Si, digo restaurante con alguna estrella.
He tenido la oportunidad de probar algunos, y si, no es lo mismo
#80 A mi también me parece razonable que te cobren por una reserva no ejecutada pero dentro de un orden.
Estos que se ponen tan estupendos con sus reservas y son tan exclusivos son en no pocas ocasiones los mismos que recurren a la explotación más miserable. A la caspa y la ruina moral de toda la vida:
https://www.vozpopuli.com/dolcevita/jordi-cruz-cocinero-becarios-restaurante-denuncia-sindicato-polemica-masterchef_0_1022898784.html
#32 Bueno algunos sitios son más que un menú, igual que alguien está dispuesto a pagar 90€ por escuchar a otro hablar o 400€ por un concierto o más por un partido de fútbol. Nadie obliga a ir a esos sitios y nadie te devuelve el importe una vez adquirida la entrada
Personalmente si has reservado en un sitio y no apareces me parece genial que te casquen, y estoy seguro que estos sitios si llamás con un tiempo razonable hasta hacen la vista gorda pero en la web se curan en salud 96horas y si tú lo aceptas sabes a lo que expones.
#85 Y si luego dicen que no les consta tu cancelación? Todo queda en sus manos. No lo veo.
#32 No vayas. Está claro que si 170€ te parece caro por un restaurante así, es que ese restaurante no es para ti.
Por suerte, hay muchos otros restaurantes.
#32 Yo los pago encantados. Por eso tu opinión personal no es relevante (ni la mía tampoco).
Es un restaurante pequeño, en el que se sirven pocos menús y caros (caro con respecto a lo que cuesta la media) para costear los gastos de personal y obtener una ganancia. Si no vas, ese gasto lo tienen que repercutir en los otros menús. En vez de eso, prefieren que la gente incívica lo pague por subnormales.
#32 Pues me parece tan bien que no vayas como la política de cancelación de cada sitio.
Seguramente tu no eres el tipo de cliente que ellos quieren ni ese es el tipo de restaurante que tu quieres.
Así que cada uno lleve su negocio como le parezca y que cada uno acuda a los negocios que le parezca mejor.
#32 Depende del local, conozco un par de sitios donde sirven menu comida o cena con pre-preserva 50% (no recuerdo cuantos dias era para la cancelacion). Sirven con producto local perecedero y solo entran 20 personas, con lo que si no aparecen 10 les has jodido toda la semana... eso si, calidad/precio le da 100 patadas a los que cobran el doble asi que ahi lo veo logico, no es muy distinto de la reserva de un vuelo, un alquiler o similar.
Otra cosa es que tengas un local para 200 personas con dieciseis franquicias y encima vayas de pobre, no jodas.
#32 no te amenaza, te avisa que en caso de que no avises con 4 dias de antelación, te cobraran una penalización, como en un hotel, al igual que en los hoteles, tienes la opcion de ir a otro que tenga una politica de cancelacion "flexible", puedes hacer lo mismo con este restaurante
#32 vaya paletazo estas hecho jajajaja sin acritud eh, me he reido
#32 También se pagan esas cantidades por las entradas de fútbol, de conciertos, los bolsos de lujo, el arte... Cada uno que se gaste el dinero en lo que quiera.
#32
Mucho se critica los restaruantes, pero luego bien que pagamos 200 euros por una camista de Messi, una entrada al fútbol, o a un concierto de Madonna.
Que para tí haya otras cosas o experiencias más plancenteras, no significa nada.
Me parece un argumento pobre y muy infantil.
#32 Y la relevancia de este comentario es cero. No vayas. Pero si vas, atente a las normas que tienen.
#32 tiene su justificación que te cobren si no vas y me da envidia yo no poder aplicar algo similar, hay mucho hijo de puta suelto.
Yo vendiendo libros descubrí una "casualidad". Cuando coinciden que hay subastas extraordinarias de todocoleccion y tengo algún libro raro yo a la venta y alguien lo pone a subastar "casualmente" me hacen el pedido en otro portal para pagar por paypal/transferencia, estoy obligado a retirarlo de los portales en lo que vendo y nunca lo llegan a pagar.
#32 la tontería es cobrar sin avisar, mientras sean transparentes y la gente pague que cobren lo que quieran
es más mas cutre me parece los clientes que dicen que van a una hora y se presentan con retraso, joder si quedas a una hora la gente del restaurante también son currantes que necesitan organizarse
los hoteles y hasta renfe te cobran las reservas si no cancelas no entiendo porque los restaurantes no pueden hacer lo mismo
#32 quizás estén más contentos si no vas
#1 510 euros y encima hasta ocuparía la mesa otra gente.
#1 yo quisiera notar de que, el hecho de que el restaurante avise de ello, no implica que tengan derecho a ello. Y eso vale para otros avisos o contratos que a veces firmamos: el hecho de aceptar algo no implica que sea legal, o que debamos responder de ello por haberlo firmado. Si algo es ilegal es nulo de origen, y no nos obliga.
Hay una ley de consumo muy clara: no se te puede cobrar por productos o servicios que no has consumido.
PERO, en este caso entiendo que lo que se te cobra son los gastos que el restaurante a incurrido para ti (compra de los alimentos, preparación de alguno de ellos (supongo que algunos caldos/carnes/etc se deben preparar una parte con antelación)), y por el beneficio perdido por el restaurante porque no ha podido hacer negocio con tus plazas
#1 Es algo relativamente común en la restaurantes caros. Generalmente, si no te presentas o no avisas con suficiente antelación (normalmente 24h o 48h) te cobran el precio completo del menú.
Me ha ocurrido dos veces que he tenido que cancelar una reserva con poca antelación por una emergencia y las condiciones están claras desde que haces la reserva. De hecho, una de las veces me libré por los pelos de pagar.
Yo nunca he ido a un restaurante de ese nivel de precios... (ni de un tercio!) pero estoy seguro que suelen tener lleno y que tienen cola de gente por si hay una anulación, así que reservar y no ir, ni avisar para permitir que vayan otros, les ha causado el perjuicio de no poder servir 3 menus, por lo que me parece correcto que los cobren.
Es como reservar una habitación en un hotel: si no vas tienes que pagar, ya que te la tenían reservada y no han podido venderla.
#16 Ok, cobras pero la comida mínimo me la pones para llevar
#16 en los hoteles si que deberían limitar esta práctica, que te cobren una noche pase, que te cobren una quincena entera es una barbaridad.
#16 Me parece muy buen símil el del hotel, ya que en ese caso nadie se plantea que reservas si no vas no te cobren la habitación. Sin embargo, ser un impresentable con un restaurante se tolera más.
#16 Exacto. Generalmente son mesas que se reservan con meses de antelación, el sitio está siempre lleno. Normalmente puedes cancelar 24h o 48h antes y, si no lp haces, debes pagar el menú degustación más económico (que en estos sitios suele estar por encima de los 100€). Las condiciones están claras desde que haces la reserva.
Me parece bien.
Los no show los acaban pagando los demás clientes en un incremento de costos para cubrir esas perdidas
#3 ojo, que a mi mas de una vez he reservado por teléfono o por internet, para después anular, por fuerza mayor, por la misma vía varios días antes de la comida y a la hora que era la reserva llamarme preguntando que cuando iba a llegar.
#5 Se escribe un whastapp o email, y queda como testigo de que anulaste.
#11 Normalmente tanto cuando reservas como cuando cancelas te envían un e-mail para confirmarlo.
#5 ¿Más de una vez?
Joer qué mala chorra.
No obstante, me lo creo.
#15 si, en concreto 2 veces, la ultima vez hace 1 mes, anulé por teléfono, que era por como había reservado. La otra, al poco de terminar los confinamientos y cuarentenas y fué por la página de the fork, y ni siquiera habían revisado la anulación.
#18 cuidado con los de The Fork que meten restaurantes sin ni siquiera saber el propio restaurantes que estan incluidos.
https://es.trustpilot.com/review/eltenedor.es
#75 Mimadriña...
#15 Eso es MNM, aquí a la peña le pasan cosas rarísimas y además con mucha frecuencia.
#19 bueno, tb por logica las raras se visualizan mas porque son las que se comentan.
No es que " una vez llame para cancelar y no tuve ningun problema " de para mucho comentar
#5 No hay problema, en ese caso ellos deberían tener el cargo de prueba. Una grabación de la reserva, y una listado de llamadas en el que conste que no recibieron más llamadas tuyas.
#5 te creo, a mí también me ha pasado, aunque sólo una vez. Anulas, dicen que toman nota pero luego a quien sea se le olvida y se te quedan esperando.
#3: Lo que sí estaría bien es que si el restaurante logra encontrar comensales a última hora, que la penalización sea menor.
#3 Vaya por dios, a ver si algún día del año le va muy bien al del restaurante y le baja la cuenta a los clientes.
#30 vaya por Dios, otro comentario karmawhore
#36 Quizás si me importara un mierda el karma podrías tener algo de razón.
Si te hacen ver que has dicho una gilipollez, ríete o baja la cabeza y a otra cosa, no hace falta atacar.
#42 la gilipollez la has dicho tu.
Chao
#3 Podría aplicarse también a los que reservan cita en el médico o en las oficinas de la administración y no se presentan.
#58 tambien podrían compensarnos a nosotros si nos dan cita a una hora y no te atienden a esa hora
#3 eso justo es lo que hacen las empresas eléctricas cuando tenemos algún vecino que "pincha" la luz y presume de que roba a las eléctricas, cuando en realidad esta robando a todos los vecinos conectados al mismo trafo que suele ser el mismo bloque
Hay que anular 4 dias antes y si por alguna cuestion, es 3 dias antes, tengo que presentar justificante de mi medico, de mi empresa , de mi inidsposicin, de la muerte de un familiar, etc. Un abuso, es lo que me parece, 4 dias antes o cobrar 170 euros.
#26 esas son las condiciones de ese restaurante, los clientes están en su derecho de no reservar e irse a otro que tenga políticas de reservas más flexibles.
#38 Ya entiendo que no tienes que ir si no estas de acuerdo con su politica de cancelación, pero en mi opinión es abusivo.
#26 Como te dicen, estás sobre aviso cuando reservas de las condiciones....
Perooooo , eso que dices no es así. Si llamas 3 días antes, 2 días antes, o incluso un día antes.... con una excusa decente, sin presentar nada, se comen la reserva y ya está. Porque su negocio no es joder y perder un cliente.
Lo que pasa es que si te pasas de listo y no avisas nunca.... pues entonces si que jode mucho. Que eso es ya pasarse de listo. No voy porque no me da la gana. Y como es un listo, luego va a un juez aunque sabe que aceptó las condiciones.
Así que tranquilo, que los restauradores, y más de ese nivel, no quieren problemas. Pero claro, no les gusta que se rían de ellos tampoco.
#26 seguramente es un restaurante que tiene reservas de meses de antelación
Así que si reservo y cuando llego no tengo mesa puedo denunciar yo también no?
#6 Sí. Eso ya existe.
#14 por curiosidad, puedes concretar? No me ha pasado exactamente eso, pero sí "hacerme el favor" y buscarme una mesa para cinco.
Lo digo totalmente en serio, no sé cuáles son nuestros derechos en ese aspecto y qué podemos exigir. Y no sé si la excusa común de "es que las anteriores mesas están tardando más de lo previsto" es válida.
#6 Por supuesto.
Si es un restaurador que se precie, te guardarà la mesa a su coste el tiempo que tengan en su política.
Más de una vez me he visto pidiendo mesa, ver todas reservadas y nadie en ellas, y el restaurador teniendo que joderse porque tal vez la mitad no aparecen.
Pensad en lo que conlleva llevar un restaurante, son muchas cosas a cuadrar.
#6 Por supuesto. Sería un caso extraño, pero podrias reclamar.
Aquí el rte cobra 3 cubiertos que ha dejado de ingresar.
De hecho su menu es de 290€ + Vino = 350€ mínimo.
Poco le ha cobrado, para lo que ha perdido.
Espero que no tomen nota de ello los concesionarios de coches ni las inmobiliarias.
#4 ?¿?¿ en serio?
#4 Ya te hacen dejar paga y señal, no tienen ese problema.
Me parece perfecto. Ya lo suelen avisar o cobran depósitos. Si no avisas con 14h de antelación lo pierdes.
Ahora que si es 4 días antes me parece demasiado
#31
Donde dije 13 queria decir 24
Te cobran si cancelas la reserva a 4 días de la cena. Me parece abusivo. Si es un sitio demandado seguro que les reservan otra vez la mesa y más si implementan una lista de espera. 24h de antelación se entiende pero 96... Y si no lo es ¿que más les da que la cancelen? Por otro lado, si es el restaurante el que cancela ¿va a indemnizar al cliente? ¿y si la calidad no es la anunciada?
#17 Si el restaurante cancela yo pediría el mismo importe que me cobrarían por cancelar yo.
#20 eso sería lo justo. Que se permita esto siempre que se deje claro que pasa en caso de anulación o retraso de la reserva. Sería lo suyo.
Y ojo, entiendo la medida en este tipo de restaurantes. Cada platillo lleva mucho curro detras y el que no se presente un grupo de 3 ocasiona un perjuicio al restaurante. Pero no concibo que se permita una amonestación sin contrapartida si quien incumple es la parte contraria.
#20 40 Mmmm, creo que nunca jamás me ha pasado eso de reservar en un restaurante y que me avisen para cancelarme la reserva que yo había hecho.
¿Es normal? 😐
#84 Ami solo una vez y por qué no cuadraron lo online con la agenda.
Pero mejor que la cosa recaiga sobre ambos. Tampoco se si en este nivel de restaurantes es muy normal las anulaciones.
#17 No llamaron. Así que el día y la hora señalada tenían una mesa y un menú listo para este listo que no apareció.
Joder, anular con 4 días de antelación no me parece nada razonable. En 4 putos días pueden pasar muchas cosas. Y si se supone que es un restaurante con fuerte demanda no creo que tengan problemas en llenar una mesa en un par de días.
Tan deplorable es dar un plantón como abusar de esta manera.
#79 vaya por delante que yo pagando no iría, pero he ido a varios restaurantes de 2 y 3 estrellas Michelin y con hambre no te quedas ni de broma.
Bueno no estoy yo muy de acuerdo con eso, pero si me lo cobran.. a mi me ponen la comida para llevar al menos. Lo que he pagado que lo gasten.
pues no vayas
¿Qué cojones es eso del "no show"? Supongo que decir "no presentarse" debe parecerles una aberración
#78 es un término que se utiliza bastante en el turismo (principalmente en hoteles o presentaciones en un medio de locomoción previo a comenzar un viaje).
Supongo que estará ahora aplicándose en restauración
Es bien, de posturetas que seguro que suben la reserva en restaurantes de los pijos, y luego por tiesos ni se presentan