Hace 11 meses | Por dalton1 a ondacero.es
Publicado hace 11 meses por dalton1 a ondacero.es

Los usuarios tendrán derecho "a no recibir llamadas no deseadas con fines de comunicación comercial, salvo que exista consentimiento previo".

Comentarios

Jesulisto

#42 Así debería ser

Ultron

#2 Pues no entiendo que eso este permitido.

Es como si contrato a un gestor para evadir impuestos y cuando me cogen digo yo no he sido, ha sido el gestor. Al final el responsable es ha empresa.

Jesulisto

#78 La cuestión es que llevan como cuatro o cinco años mandando spam y no parece que haya tenido consecuencias.

Quizás la ley pena al mensajero y no al que le paga.

johel

#78 No esta permitido, pero españa tiene un cero menos a la derecha en numero de inspectores por empresa respecto a paises como alemania. Ademas, las grandes telecos tienen por costumbre recibir "asesoramiento" de ex-ministros y gente bien relacionada con lo que se garantizan conocerse los "fallos accidentales" del sistema.
Asi de memoria y por citar uno, vomistar contrato a Mangarin, que no tenia ni la mas minima idea sobre telecos... a saber ver por que fue roll

D

#2 Lo del spam por correo electrónico es que es absurdo. No veo ni un solo mensaje que me entre en correo no deseado. No sé de qué les sirve.

maria1988

#2 #11 #1 Mínimo recibo dos llamadas diarias, y todo empezó cuando me apunté a la lista Robinson.

javibaz

#6 yo igual.

inventandonos

#19 #6 ¿cómo lo hicisteis?

LoboAsustado

#59 como anota #75 solo les di tiempo para que se identificaran como O2 , no llegue a darles tiempo para que me intentaran colar nada.
Que lo fueran o no , eso ya no lo se. Pero vamos , son telefónica , así que no me sorprendería.

D

#32 pues yo les digo "sí, sí, espere un poco...".

Y dejo el teléfono muteado en la mesa.

Siempre.

D

#33 yo estoy en la lista Robinson hace eones y ahora llaman más que nunca. De ahí qué proceda como en #60

LostWords

#32 Yo uso dos versiones recientemente

a) estoy en lista de morosos, me aceptan? ni acabo la frase y ya me han colgado
b) pero si ya soy de esa compañía!!!!....tan rápido o mas que la anterior

luego ya si estoy aburrido, les doy cuerda que me entretienen. Es mas, tengo una campanita que por teléfono suena terrible para los tímpanos y de vez en cuando la toco y digo que me llaman a la puerta, que un momento.

m

#32 el corte de la llamada no importa, el caso es que no te llamen más, y eso no te va a pasar diciendo eso

Ka0

#6 A mi solo me sirvió meter un aparato que bloquea las llamadas de spam.

johel

#6 Lo de amenazar al teleoperador es una mera casualidad. Ten en cuenta que has amenazado a un empleado de una carnica al que despediran en 1-3 meses, que probablemente te estuviera llamando desde suramerica y al que le importan tus amenazas lo mismo que lo que has cenado.
No solo eso, estuve un verano trabajando en una de esas carnicas y te aseguro que no hay ningun sitio donde registrar tus amenazas, son "ruido de fondo" en el dia a dia de un callcenter.

JonTaKe

#1 a mí me sirve de desestresante.

Les suelto las de Dios y me terminan colgando, el reto es a ver cuánto aguante tienen.

Tren_de_Lejanias

#9 Una vez les dije que dormía en un cajero y que no me interesaba, y corté. Otras veces les pongo la radio, con el auricular enchufado al micrófono, o el ruido en bucle que uso cuando tengo problemas para dormir. Cortan en segundos, aunque alguno aguantó más.

obmultimedia

#1 se la saltaran, ahora vendran de Latinoamerica como pasaba hace unos años.

Maximilian

#1 no solo no sirve para que no te llamen, sino que la usan para obtener información del titular

m

#26 buenos, yo los humillo tanto que quizá sólo llamen para joderme lol

nomecreo_nada

#26 A mí me pasa igual, hace muchísimos años que estoy inscrito en la lista Robinson y los únicos que en alguna rara ocasión se han atrevido a llamar han sido MásMóvil y Vodafone. Estos últimos con una cara durísima, le digo que estoy inscrito en la lista Robinson y que no me puede llamar y el tío me contesta qué bueno, pero que ya que estamos hablando que me ofrece tal y cual... A colgar y a otra cosa.

Maximilian

#26 entonces eres afortunado

txirrindulari

#1 deben ser llamadas desde el extranjero y tendrán tu número de alguna forma poco legal

k

#1 con una Raspberry Pi que tenía por ahí tirada, instale una imagen de asterisk. Con un poquito de tiempo puedes configurar la centralita para que no te pase llamadas hasta que no se especifique con quién quieres hablar.
Ni una llamada más de publicidad le ha entrado a mi madre desde entonces.
Pero es un poco matar moscas a cañonazos. Yo lo hice más bien por el desafio de hacerlo

j

#16 Yo les tengo puesto que si caller_id está vacio --> Congestion, Si se cuelan --> una lista negra y Congestion, y si logran pasar, aviso de que la llamada será grabada. Ni uno deja que llegue a sonar el teléfono

k

#18 lo mío son moscas a cañonazos pero lo tuyo son moscas a misiles nucleares! lol

Jakeukalane

#16 sería interesante un artículo de cómo hacer eso.

k

#30 pues lo hice durante el confinamiento pero no es muy complicado, la verdad.
Pero si tuviera que hacer un tutorial tendría que empezar casi de cero... Que pereza

Jakeukalane

#37 okey, no te preocupes.

D

#16 ¿cómo conectas el teléfono a la pi? Yo he manejado Asterisk pero en la empresa, con todo el hardware ya montado, me interesa saber cómo hacerlo en casa.

j

#1 Las listas robinson, en contra de lo que mucha gente cree, no es nada oficial ni de obligado cumplimiento.

Stash

#17 Y comercializa tus datos que es lo que yo no quiero además

#17 pues en mi empresa la lista es sagrada. No se llama a nadie que esté dado de alta. Ahora, la lista tarda un tiempo en actualizarse, no se hace diariamente

Sofa_Knight

#17 si por oficial te refieres a públicas, no, la Lista Robinson está gestionada por una entidad privada. Pero sí son de obligado cumplimiento, salvo que tu hayas dado un consentimiento previo a recibir publicidad.

LOPDGDD
ART. 23 apartado 4: 4. Quienes pretendan realizar comunicaciones de mercadotecnia directa, deberán previamente consultar los sistemas de exclusión publicitaria que pudieran afectar a su actuación, excluyendo del tratamiento los datos de los afectados que hubieran manifestado su oposición o negativa al mismo. A estos efectos, para considerar cumplida la obligación anterior será suficiente la consulta de los sistemas de exclusión incluidos en la relación publicada por la autoridad de control competente

No será necesario realizar la consulta a la que se refiere el párrafo anterior cuando el afectado hubiera prestado, conforme a lo dispuesto en esta ley orgánica, su consentimiento para recibir la comunicación a quien pretenda realizarla

Me repito, porque ya lo he comentado alguna vez, pero si la política comercial de tu empresa es ir a una lista de gente que no quiere que le molesten con publicidad y ha hecho el esfuerzo para evitarlo, tu política es bastante idiota.

j0seant

#1 a mí la lista Robinson me ha funcionado siempre de la leche, pero claro siempre he tenido cuidado con lo que firmo/acepto al darme de alta en cualquier cosa, hay gente que se da de alta alegremente en las tarjetas/apps de fidelización por ejemplo de IKEA, Lidl, etc. (por poner un par de ejemplos, pero ocurre con todo, bancos y casi cualquier empresa) y si lees la letra pequeña poco más que les estas regalando tu alma por unos descuentos de mierda (no solo les autorizas a usar tus datos a ellos, sino que les autorizas a cederlos/venderlos a terceros que es la parte que siempre me echa más para atrás de todos los contratos), supongo que mucha gente no se lee nada de eso o valora más un descuento de mierda..

No voy a decir que de año en año no se escapa algún número de teléfono, que por suerte los móviles desde hace unos años permiten identificar como spam y bloquear números.

Varlak

#41 "pero claro siempre he tenido cuidado con lo que firmo/acepto al darme de alta en cualquier cosa"
Es eso lo que te ha funcionado, no la lista robinson

D

#47 creo que #41 tiene simplemente suerte. Porque las llamadas de spam son a números aleatorios y listas con respuesta. Así que no necesitan que te des de alta en nada para machacarte.

j0seant

#47 antes de apuntarme hace muchos años a la Lista Robinson también era bastante cuidadoso y sí que recibía SPAM, aunque tampoco tanto como algunos familiares que les llega un montón..

#63 no creo que sea tan aleatorio porque sino en general todos tendríamos una experiencia similar y no es así, hay personas a las que les tienen un marcaje bestial, también es cierto que suelen ser personas que aceptan todo con los ojos cerrados sin mirar demasiado lo que aceptan y que cuando les dices que prueben la Lista Robinson no son capaces de perder un minuto de tiempo en eso o no se fían, pero luego se fían de aceptar los contratos sin mirar..

D

#70 por que han contestado alguna vez o han dado algún indicio. Yo marco a todo qué no. Estoy en lista robinsin
Hasta hace un año y algo solo me llamaba Vodafone, lo normal. Llamada de pirata. Ahora me aburren cada semana varias veces, fijo y móvil. Más las que filtra el teléfono.

glups

#63 Lo de los numeros aleatorios es mentira, si no no llamarian varias veces al dia o todos los dias, estadisticamente es casi imposible

D

#88 hombre mentira.. Es literalmente lo que hacen. Últimamente con maquinas para ver si la línea está activa y alguien coge. No sé de dónde sacas ese pensamiento

glups

#100 Porque recibo 2 o tres al dia y eso la probabilidad de me me toque a mi todos los dias existiendo unos 40 millones de telefonos es casi cero estadisticamente, tengo bloqueadas todas las llamadas desconocidas y no las contesto, estoy en la lista Robinson y siguen llamando. Si es aleatorio recibiria el mismo numero que cualquer otra persona con telefono.

Varlak

#1 a ver, el problema es que la ley lo impide en España, pero si te llaman desde un call center de otro país o continente pues ahí poco pueden hacer.

i

#1 a mí me sigue funcionando y a mis familiares también

Aperitx

#1 A mi si que me sirve cada vez que me llaman, en cuanto les digo que no me pueden llamar por que estoy en la lista Robinson me cuelgan educadamene y me sacan de esa base de datos.

Atusateelpelo

#1 A mi dejaron de llamarme.

Casualmente este martes pasado me llamaron de ¿Orange? despues de casi 2 años sin llamadas...
...mi respuesta fue "¿Sabe lo que es la lista Robinson?"

No me dio tiempo ni a acabar "Robinson" y me habian colgado.

V

#1 pues si se la pueden saltar. En la ley pone que aplica solo a call centers de España así que basta con que te llamen de fuera y así se sortea la ley. Parece mentira que no sepamos quien legisla en realidad. El resto son mentiras cosméticas

Arkhan

#83 De hecho llevo muchos meses, si no años, sin recibir spam telefónico a mi móvil salvo por las empresas que me llaman para venderme acciones de Amazon desde un número de teléfono italiano.

glups

#1 La lista Robinson se la saltan a la torera, despues de mas de un año apuntado me siguen llamando a diario hasta tres veces.

shibabcn

#1 A mí en cambio sí me funciona muy bien, y a los que he añadido, si vuelve alguna compañía a llamarles es por las cesiones de datos a terceros que ellos firman sin ser conscientes, al menos desde la propia web les retiro el consentimiento a dicha empresa y dejan de molestar.

m

#1 se limpian el culo con la lista robinson

j

#1 ¿No te viene en el móvil la aplicación "teléfono de google"? a mi me bloquea todo de puta madre, sólo te enteras porque el móvil se enciende con un aviso de "Spam bloqueado" https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.dialer&hl=es&gl=US

dalton1

#98 La mayoría de llamadas son del teléfono fijo y en horario de tarde. Por eso nos registramos en la lista Robinson. Google identifica la mayoría de las llamadas como "sospechoso", y es bastante útil,como dices.

Calomar

#1 Entiendo que irá mejor. No es lo mismo una lista negra que no gestionas tú que una lista blanca donde tienes la lista de personas que te han facilitado el teléfono y han dado un consentimiento expreso
Luego estará el mal hacer de ciertas empresas, pero se la juegan

yofuihongkongphooey

#11 Yo igual,y si entra alguna llamada , les digo que estoy en la lista Robinson y cuelgan sin tan siquiera dejarme terminar la frase.

perrico

#28 A mi me pasa lo mismo.

D

#13 a mi la semana pasada no dejaron de llamarme números casi consecutivos que Android no había detectado aún como Spam. Al cogerlo solo sonaba un pitido y se colgaba. Obviamente lo reporté como spam, pero fácilmente me llamaron 20 números diferentes en 2 o 3 días.

millanin

#24 Se me cuela spam de vez en cuando. Lo que hago es reportarlo.

painful

Muy optimista me parece ese titular. Los spammers ya encontrarán cómo saltarselo.

borteixo

#4 llamando desde reino unido por lo que se ve.

m

#14 desde cualquier país de europa

La sudamericana de "X Trader" que quiere hacerme rico con inversiones se están descojonando leyendo la noticia

D

A ver, denunciar y todo eso ocupa su tiempo, creo que la mejor forma que tendríamos de luchar contra esto todos juntos es hacerles perder su tiempo. Todos contestar y tenerles minutos y minutos explicándote las ofertas que tienen, servicios, haciéndoles preguntas chorra, alargando y alargando la conversación, así serán ellos lo que tengan que añadirnos a nosotros en sus "listas negras" como:

Abonado del xxx.xxx.xxx - HdP que nunca compra nada - No llamar.

mperdut

#76 No necesitan sacar datos, llaman aleatoriamente.

mperdut

Todavía estoy por ver como van a controlar que no te llame una empresa a comisión desde un país sudamericano.

mperdut

#8 A ver si es cierto, por que a mi quien me tiene abrasado es Masmovil.

Gintoki

#20 A mi igual. Acoso diario al teléfono fijo. Al final llamé el lunes al departamento de quejas, tomaron nota y llevo 3 días sin llamadas. A ver si aguanta.

Varlak

#8 Pero es que no te llaman de Vodafone, te llaman para hacerte una oferta de Vodafone, pero la empresa que te llama es una subcontrata que cobra por comisión, si esa subcontrata está fuera de España ésta ley se la refanfinfla y Vodafone seguirá haciendo lo mismo.

undeponte

#48 Está todo inventao

Sofa_Knight

#72 si sacan los datos de la UE sin tu permiso, la sanción es aún mayor. #48

D

#48 La denuncia es a la empresa que te hace la campaña. Luego ellos ya deberán recamar a la subcontrata. Esto es aquí y siempre en cualquier caso. Es como un accidente de coche. Imagina que es en cadena cuand estais parados. Tu reclamas al de atrás, y el de atrás deberá reclamar al que le pegó y causó el accidente.

Gintoki

#5 "En el caso de que una empresa comercialice bienes y servicios en España y efectúe una llamada desde un 'call center' (centro de llamadas) que se ubique fuera del país, la AEPD también podrá dirigirse a dicha empresa."

En principio tampoco deberian (y digo deberían, porque lo van a seguir haciendo) llamar desde el extranjero.

Es muy bonito para ser verdad, pero ojalá se acaben las putas llamada de spam.

P

Desde que el móvil avisa... Bloqueas y listo.

Por otra parte. La primera vez que suena el teléfono y no tienes el número, no lo cojas.
Copias, pegas en Google y a ver qué sale.

Por otra parte, si están interesados en ti y no has descolgado, te dejarán un WhatsApp.

Al que le molestan o pica con estas llamadas hoy día, es que está muy atrasado.

kkmonokk

Estaría genial tener una página web donde denunciar

m

#3 este tipo de cosas tan evidentes implican que el Sistema no está por la labor de acabar con el spam, vamos, que le conviene

D

#93 no veo cómo puede beneficiar al "sistema"

c

Yo hace tiempo que le dije adiós a las llamadas SPAM mandando a tomar por culo la línea de teléfono fijo. En el teléfono móvil puedo bloquear esas llamadas, pero para el fijo tenía que contratar un servicio en Movistar o comprar un aparato que costaba unos 50 € para bloquearlas, así lo que hice fue desenchufar el teléfono fijo de la línea y asunto solucionado. Gracias al SPAM ya hace tiempo que no uso el número fijo para nada, tengo todo portado al teléfono móvil, punto. Creo que la línea no la puedo dar de baja porque entonces me quedaría sin internet, o sea, que al tener la línea tienes el teléfono fijo sí o sí, pero si quieres lo usas y si no no lo usas.

Los subnormales del SPAM creen que con hacer SPAM van a conseguir clientes.

editado:
Antes de quitar el fijo no contestaba los números raros que no conocía de antemano. Ahora no pago ni el servicio de identificador de llamadas, o sea, mejor para mí.

obmultimedia

#35 a mi se me tiraron un año enterito practicamente llamandome a diario desde supuestamente el departamento de facturacion de Naturgy.
si no bloquee 100 numeros me quedo corto.

L

Vaya, yo no quiero que me llame nadie, pero al final es la única iteración humana inesperada que tengo a lo largo de la semana. Nadie piensa en la gente que necesita que un anónimo te llame para hacer la vida menos solitaria.

D

#34 claro que sí. Supongo que el "qué llevas puesto" es la primera frase que les dices, no?

L

#62 No sé que clase de persona es, pero si le viene eso a la cabeza de normal no hace falta que lo explique.

LostWords

#62 Como idea es muy buena. Te llaman para ofrecerte Jazztel y empiezas una conversación picante. Te cuelgan igual pero al menos cuelgas riendo y no cabreado

Arkhan

#34 A mi si me coinciden con el día emputado me vienen bien, lo que pasa que la Lista Robinson ha hecho su trabajo bien hecho y ahora no tengo a quién gritarle.

AntiPalancas21

joer a ver si es verdad a mi todos los días al fijo me llaman sobre todo de Iberdrola y Vodafone, ya ni lo cogemos.

j0seant

#31ese tipo de cosas son una tontería, más que nada porque este tipo de empresas no suelen tener a personas llamando, el que llama es un ordenador y cuando detecta que alguien ha descolgado la llamada el ordenador le pasa la llamada a un operador, es por eso que muchas veces la gente dice que descuelgan y no se oye a nadie, ya que a veces todos los operadores pueden estar ocupados y el ordenador te pone en espera..

kratos287

Muchas vueltas dan...

Tan sencillo como empurar a la empresa anunciada, como se hacía con el correo comercial y buzoneo. A ver cómo externalizan eso.

Battlestar

Eso es como decir "adiós a los robos. están prohibidos" lol

oraculus_reloaded

¡Aleluyaaa!

g

Muchas gracias, Alberto Garzón.

enmafa

a mi ya no me salta ninguna, no se si las habrá, tengo tantas bloqueadas..

alfema

Yo me di de alta en el 2015, no tengo fijo, que igual influye, en el móvil apenas recuerdo tres llamadas, la última reciente, supongo que de O2, pro el número, les dije que estaba en la lista Róbinson y colgaron.

Si te llaman el responsable debería ser la empresa matriz que contrata la campaña, no el Contact Center de vente tu a saber dónde.

De todas formas alguna recurre a argucias, te dicen que no es una llamada comercial, que te ofrecen una limpieza del colchón gratis, a saber qué intentan si les dices que si, en esta llamaron al fijo a mi padre.

En otra ocasión preguntaban por la salud de mi padre, me pillaron ocupado, les dije que no podía atenderles, me quedé con las ganas de saber a dónde querían llegar.

Tengo la tarjeta Eroski, de vez en cuando hacen una campaña en tiendas, te dan un papelito diciéndote que les faltan datos, mentira, lo que quieres es que les autorices a usar tu teléfono para temas comerciales, casi tuve una pelotera con la cajera, que decía que no.

t

AXA ya me la coló a pesar de estar en la Lista Robinson, e imagino que es legal incluso con la nueva Ley.

Me llamaron y lo primero que dijeron "Esto no es una llamada publicitaria, es para regalarle un seguro de vida anual de 2.000€" (y así tener sus datos, consentimiento, etc)

n

Como alternativa, dejar el móvil descolgado y ya cuando se cansen cuelgan. Por lo general no insisten.

glups

Importante: Llamar siempre a sitios de informacion o lo que sea con numero oculto (#31#numero) para que no puedan obtener tu numero y meterlo en la base de datos de 'posibles clientes'.

W

Ya os cuento el truco que van a hacer la mayoría, y para ello recuerdo una noticia bastante relevante (creo que salió por aquí, no la encuentro): muchas de las llamadas de spam en realidad no te quieren vender nada, están recolectando información sobre ti para vender a terceros.

Los típicos que nada más empezar ya te están preguntando varios datos: Nombre, donde vives, con qué compañía estás etc y luego no insisten mucho en la supuesta oferta, y se identifican muy vagamente.

Así que esos, que por lo visto ahora son un porcentaje importante de estas llamadas probablemente quizás puedan seguir llamándote porque no tienen un fin comercial en sí mismo.
 

LostWords

#69 Cierto. A uno de esos les dije "y tu quien eres para preguntar esos datos?" me colgarón. quieren gente inocente que lo suelta todo del tirón

Krapp

Déjenme tranquilo en mi lista.
Estoy en la lista Robinson, pero no dejan de molestarme con la impertinencia de sus llamadas comerciales todos los buques de mercancías que no respetan ni el viernes ni a Viernes.

AnderWarner

Denuncié a una supuesta empresa de criptomoneda a la agencia española de protección de datos por llamarme todas las tarde y estar yo en la Lista Robinson (y advertirles de ello), recibí una carta en la que la agencia me comunicaba que archivaba el asunto porque no pueden hacer nada cuando una empresa te llama usando números extranjeros. Espero que esto sirva de alguna forma.

MétodoCientífico

Y tardarán otros veinte años en lograr que se aplique la ley... Para cobrar impuestos si que se dan prisa

j

Por fin. Tres años de agobio. Sin cogerle el teléfono. Y aún siguen.

Para aguantar. He tenido que quitarle el sonido.

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