La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia quiere modificar la regulación sobre la numeración telefónica de tarificación especial. Una nueva legislación, por el momento en proyecto de Orden, se plantea como solución a las sorpresas en la factura y el abuso contra los consumidores. Esto es lo que la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia planea.
Un 902 tiene un coste de interconexión ridículo, de menos de 3 céntimos de € por minuto y sin establecimiento de llamada si no recuerdo mal (antes tenía acceso a esos datos por mi trabajo)
El coste era muy similar al de las llamadas interprovinciales, que sí están en tarifa plana.
Simplemente se cobra más caro porque el 90% de la gente pasa y para 2 ó 3 llamadas al mes no se van a cambiar.
#6 El coste de interconexión creo recordar que era más alto. Como unos 5 céntimos. Juraría haber visto alguna compañía que llegaba a pagar 4 por llamada recibida. Pero el hecho de que sea más caro que un número geográfico para los usuarios es como si Correos te cobrase más por enviar cartas a un código postal.
#1 O también podrían obligar siempre a dar un número alternativo. Así, los hipotéticos beneficiarios del 902 seguirían igual, y los que tenemos llamadas nacionales gratuitas nos beneficiaríamos. De un tiempo a esta parte he notado que las administraciones han empezado a dar los números alternativos.
#2 Pero eso es un parche. Un 902 tendría que costar a efectos prácticos exactamente lo mismo que un número geográfico, pues esa es su finalidad. Es una perversión del sistema que haya empresas que usen los 902 como números premium, en lugar de las numeraciones 803/806/807 destinadas para ello.
#1 Lo de los números 902 son un verdadero despropósito en España. Muchas veces me ha sucedido que debo llamar a un número de estos de atención al cliente, en una empresa donde soy cliente, y esperar cerca de 10 minutos que alguien me atienda, y encima cobrando cada minuto.
Recuerdo llamadas de 6€ solo porque los inútiles me tenían cerca de 20 minutos en espera.
#1 Los 902 remunerados son ilegales, pero las compañías tienen un truco para seguir haciéndolo, en vez de pagar en dinero pagan en especie, en forma de saldo o descuentos:
Comentarios
A ver:
Un 902 tiene un coste de interconexión ridículo, de menos de 3 céntimos de € por minuto y sin establecimiento de llamada si no recuerdo mal (antes tenía acceso a esos datos por mi trabajo)
El coste era muy similar al de las llamadas interprovinciales, que sí están en tarifa plana.
Simplemente se cobra más caro porque el 90% de la gente pasa y para 2 ó 3 llamadas al mes no se van a cambiar.
#6 El coste de interconexión creo recordar que era más alto. Como unos 5 céntimos. Juraría haber visto alguna compañía que llegaba a pagar 4 por llamada recibida. Pero el hecho de que sea más caro que un número geográfico para los usuarios es como si Correos te cobrase más por enviar cartas a un código postal.
#8 han ido bajando conforme al glide path que marcaba la CMT en su momento y ahora imagino la CNMC
Lo que sí es cierto que entre 3-5 cents y 45 + establecimiento sale un margen comercial exagerado.
Nunca está de más buscar un alternativo en sitios como no más 900 o sin901.es hay que aprovechar las tarifas planas a fijos.
Y de paso que prohíban los 902 remunerados, que son ilegales.
#1 O también podrían obligar siempre a dar un número alternativo. Así, los hipotéticos beneficiarios del 902 seguirían igual, y los que tenemos llamadas nacionales gratuitas nos beneficiaríamos. De un tiempo a esta parte he notado que las administraciones han empezado a dar los números alternativos.
#2 Pero eso es un parche. Un 902 tendría que costar a efectos prácticos exactamente lo mismo que un número geográfico, pues esa es su finalidad. Es una perversión del sistema que haya empresas que usen los 902 como números premium, en lugar de las numeraciones 803/806/807 destinadas para ello.
#1 Lo de los números 902 son un verdadero despropósito en España. Muchas veces me ha sucedido que debo llamar a un número de estos de atención al cliente, en una empresa donde soy cliente, y esperar cerca de 10 minutos que alguien me atienda, y encima cobrando cada minuto.
Recuerdo llamadas de 6€ solo porque los inútiles me tenían cerca de 20 minutos en espera.
#1 Los 902 remunerados son ilegales, pero las compañías tienen un truco para seguir haciéndolo, en vez de pagar en dinero pagan en especie, en forma de saldo o descuentos:
Teléfonos 902 y 901: ¿puede evitarse esta práctica abusiva que hoy siguen usando empresas?/c53#c-53