Hace 11 años | Por mgrx a elmundo.es
Publicado hace 11 años por mgrx a elmundo.es

Ryanair sigue denegando el embarque a niños por no tener el DNI, a pesar de que los menores de 14 años no tienen obligación de tenerlo ni tampoco lo exige la legislación española de transporte aéreo –basta con presentar el libro de familia– y cuando, además, la low cost irlandesa ya ha sido condenada por la justicia española por esta práctica.

Comentarios

D

#8 Anda, te lo voy a preguntar a ti que te conozco y lo sabes todo. Sirereta, los socialistas en la pasada legislatura no anularon el libro de familia?

Sirereta

#11 No, no me conoces.

D

#14 No eres Sirereta la de toda la vida?

k

#16
No se sí hay una campaña. Pero en caso de que la hubiese, los de Ryanair se lo están poniendo muy fácil a sus detractores.

D

#18 Mira,el otro día (bueno hace dos meses) Valencia Madrid Oviedo con iberia. Llegué tarde a Madrid y no pude enlazar con el de Oviedo y tuve que coger el siguiente lo que me suposo 2,5 horas sin fumar más. El vuelo de MAdrid a Oviedo es en el que más ruidos raros he oído en toda mi vida, si los grabo y los pongo en internet con una campaña contra iberia te aseguro que no desmerecería nada a la que nos ponen de ryan air.
Por favor si hay alguna azafata que nos cuente cosas que le hayan pasado con el avión y en que condiciones han volado. (Digo azafata porque me gustan más, pero cualquier otro miembro de la tripulación nos podrá contar)

DarkJuanMi

#21 A ver si lo pillas de una vez. La legislación marca lo que es legal y lo que no. Si una compañia no acepta la legislación tiene dos opciones: O acatarla sin rechistar o no operar en ese pais.
Fin.

D

Aquí lo tienen bien montado. Hacen lo que quieren, ponen en peligro a los viajeros cada dos por tres, cobran por equipajes de mano que si pasan las medidas, dejan en tierra menores por falta de DNI, y la gente no solo sigue volando con ellos sino que encima les defiende.

Españistán es así.

D

#13 Solo una duda, tu eres de los que forman parte activa de la campaña contra Ryan-air o simplemente un pobre de espíritu tal y como lo defino en 12?
De verdad, no te lo tomes a mal dime la verdad, pero solo si quieres. Pero si me dices algo que sea la verdad y la verdad no es mas que una cosa u otra.

D

#16 Soy un usuario al que le molesta que una empresa le vacile.
Entiendo que a un "paquete" como tú le de lo mismo volar en unas condiciones u en otras. Pero no trates de imponernos tu extraña lógica, en tu realidad puedes hacer lo que te dé la gana, menos insultar al personal por no pensar como tú.

Barracuda

Estupendo. Monte una empresa y alegue que solo se rige por las condiciones laborales de su país, no de España. Y el Gobierno español no hace nada.. ¡Maravilloso!

A

No sé a qué espera el Gobierno para retirar la licencia de vuelo a esta compañía pirata por cielos españoles.
Desde luego los ciudadanos que son embaucados para volar con ellos deberían constituír una Asociación de Víctimas de RyanAir.

D

Todo eso os pasa por volar con ellos.

D

no se que es mas triste que dejen los niño en el suelo o que la gente sigue comprando los billetes y pasa de leerse la normal de la compania

m

#57 Lo más triste es que las normas de la compañía incluyen cláusulas que van en contra de la normativa vigente en los países donde operan.

D

#60 pues los aviones los paga la compania no el país al ser su propiedad pueden hacer lo que les da la gana

m

#61 Tu razonamiento tiene tan poco sentido que ni siquiera me voy a molestar en discutirlo

D

#62 pues gracias por avisar

S

#61 Vaya tonterías hay que leer. Si yo te invito a mi casa te puedo asesinar, porque al ser la casa propiedad mía puedo hacer lo que me de la gana.

D

#64 tu eres tonto o te lo haces ? una cosa es asesinar o otra cosa es decidir a quien y como das un servicio de transporte .... no se puede ser mas subnormal .........

Elric

Tenemos que aprender a admitir y a razonar que el low-cost está muy bien, que tiene sus ventajas... pero son tantas sus desventajas que no consigue compensar todo lo bueno que tiene (hablo de precios bajos. Porque realmente no tiene otra ventaja).

Y por muy agradable que nos pueda resultar el low-cost y lo baratos que sean sus vuelos, existen cosas que no se pueden admitir. Si no quieren volar bajo las legislaciones aéreas de este país, entonces que se vayan a su casa. Y me da igual que me ofrezca vuelos a 1€ (luego suma los impuestos, las tasas, etc... y te das cuenta que a veces te sale más barato viajas con otra aerolínea) que nosotros, como clientes, tenemos que exigir un mínimo de calidad de servicio que, siendo sinceros, hoy día no ofrecen.

Conclusión: hay cosas que no se pueden permitir. ¿O es que acaso ser una aerolínea de low-cost le exime de culpa ante asuntos como este? http://goo.gl/UjdVn

h

Yo lo que tengo claro cuando viajo es que ellos sin mi ultima opcion. Otros low cost al menos no maltratan tanto a sus clientes.

javicho

El gran problema es que cada vez hay menos alternativas de bajo coste, las demas compañias van quitando vuelos (hablo desde Madrid) y solo queda la opcion de Ryanair, que no sólo se pasa por el forro las normas de seguridad y las leyes españolas, sino que además no tiene competencia

D

Qeu pasaria si un padre y su novia trataran de robar el hijo que tiene su ex-mujer en custodia?

D

#6 De las de Antena 3 despues de comer.

nando58

#6 volviendo de eurorascapiquilandia, nos pidieron el dni en el aeropuerto de Paris. La niña pequeña lo tenía pero sin firma - tiene 3 años. La señora del mostrador de facturación tuvo que llamar por teléfono para pedir instrucciones, y estuvo comprobando la foto del dni durante un minuto hasta que la dijeron que ok, que una niña tan pequeña no puede firmar.

s

#10 tengo una amiga con ese miedo. Le saco el dni y el pasaporte al niño y especifico que no se podian hacer duplicados. Los originales los tiene ella guardados.
En mi empresa hacemos mucho viajes y nos mandaron un mail hace un mes, diciendo que la norma habia cambiado y que ya es obligatorio el dni para coger vuelos por europa. Sabeis si es asi?

estafada

#5 Exacto o una madre y su novio, ya puestos podrían secuestrar a un niño con un libro de familia falso, da lo mismo. En mi opinión independientemente de la compañía debería ser obligatorio algún tipo de indentificación con fotografia para viajar aunque sean vuelos internos. El DNI se puede solicitar aunque sea menor de y el pasaporte 14 donde se puede incluir a un hijo/a. Que conste, no estoy conforme la politica de Ryanair! Les falta poco para subastar adopciones de niños indocumentados en sus vuelos!

joffer

#5 Pues que viene raynair y nos salva

Jiraiya

#5 Lo que tenga que pasar.

R

He de decir, que no entiendo la cerrazón de mente de cierta gente, y en este caso hablo de Raynair. ¿Qué coño les cuesta permitir a los menores viajar con el libro de familia (al menos en vuelos nacionales)? Si no tienen que gastar dinero adicional en medidas de seguridad, simplemente son cosas que me superan.

M

En muchos lugares pone "Reservado el derecho de admision". Ryanair no es ninguna compañia pública, a si que puede hacer lo que estime oportuno con respecto a lo de aceptar a gente con/sin DNI/Libro de Familia... En todos los sitios donde pago con tarjeta, enseño el carnet de conducir en vez del DNI y nadie me dice nada, pero en Ryanair ya me avisan que o presento un documento valido con foto (DNI ó Pasaporte) o no me van a dejar embarcar.

Legalmente? Pues yo no se como está el asunto, pero eso es problema de Ryanair y de España, y no creo que sea problema del usuario. Llevo todo el mes viajando con Ryanair, y llegan a ser muy pesados con el tema de que si no haces el check-in con un documento que ellos piden, no vuelas. Y a posteriori, tras la compra de cada vuelo tengo 3-4 emails de ellos recordándomelo cada 4 dias.

Si la gente lee las advertencias, y compra el billete aun a sabiendas... pues que quereis que os diga...

#38 Preciosa tu historia, pero lamentablemente la realidad dista mucho de como a tu imaginación le gustaría que fuese. A mí me fliparía que los de Ryanair gobernaran el Ministerio de la Aviación mientras caen piruletas de nubes de colores, pero por más que lo visualizo en mi imaginación... nada, que no rula, oiga.

"Un juzgado de Barcelona declaró "nula de pleno derecho" y que "vulnera" la legislación española la cláusula en que exige el DNI a los menores en una sentencia de marzo del año pasado y condenó a la empresa a pagar 1.469 euros a una familia a la que se le negó el embarque de su hijo de tres años."

De nada

Jiraiya

Que le retiren la licencia para operar en espacio aéreo español o que aumenten progresivamente las multas. Ya irán progresivamente cumpliéndolas.

ViejaYeguaGris

Solución: No volar con Ryanair.

Y me juego lo que sea a que esas familias volverán a volar (o intentarlo) con Ryanair porque es lo más barato.

Ginger_Fish_109

Todas las semanas noticias poniendo a parir Ryanair, y todas las semanas los aviones de Ryanair llenos. Lógica not found.

sblancoestevez

#41 A lo mejor es porque la gran mayoría de los pasajeros llevan las maletas y documentos adecuados (y unos buenos auriculares para el mp3, los mas avispados ), y no tienen queja del servicio que reciben por el precio que pagan.

e

#41 Ni un retraso, ningún accidente, aviones nuevos, no se me ha perdido la maleta nunca. ¿ Sabeis por qué son tan baratos? Por su politica de precios cambiante, los aviones van siempre llenos. Y la tripulación cobra poco y duermen en casa todos los días, por lo que se ahorra una pasta en hoteles y demás extras.

D

Casos Ryanair, esa cronica de una muerte anunciada...

t

Yo soy de los que entra en todas las noticias a defender a Ryanair, pero aquí están infringiendo la ley, y debería caerles la del pulpo. Y al que le pase, que se vaya directo al juzgado, que entre lo que le tienen que devolver de los billetes, lo que valgan los alternativos que haya que comprar, todos los perjuicios ocasionados (pérdidas de hoteles, alquiler de coches, etc.), más los daños morales, se le puede sacar un pico importante. Y el juicio está ganado, porque la ley está muy clara y hay sentencias previas a tutiplén.

Lástima que a mis niños ya les he hecho el DNI, porque me parece una forma bastante rentable de sacar dinero: compro Ryanair, me deniegan el embarque, compro billetes alternativos en Iberia 1era clase, viajo como un rey y al volver les meto un puro del 15, me lo pagan todo y aún me indemnizan por daños morales.

allioli

A mi no me gusta Ryanair y por tanto no los uso, ya está. También me revienta que mis impuestos vayan a sus bolsillos pero desgraciadamente es solo un caso más de los cientos de casos de dinero que se tira en Españistán.

Me centraré en el caso. Tienen varias denuncias perdidas en el juzgado y siguen igual ¿Qué nos enseña eso señores políticos? Que la pena en este caso es muy inferior a las ganancias y mientras siga así seguirán en las mismas. En estas cosas es donde tienen muy fácil ponerse de acuerdo y cambiar las leyes y no con la demagogia de los pirómanos por ejemplo. Cuando los cogen van un monton de años a la cárcel pero cuando no los cogen por mucho que eleves las penas no resuelves nada. Se resuelve poniendo más medios para encontrar a los culpables. En cambio en cosas así, sin tanta prensa, se ve claramente que la ley es mala y no es lo suficientemente dura como para disuadir de no cumplirla. Como ocurre con muchas otras leyes que se aplican a las empresas, que sale más rentable saltárselas y tener previsto que te pueden pillar y pagar de vez en cuando una multa que seguir la ley.

p

Y como compran los billetes onLine si te piden DNI si o si?

e

Algún abogado en la sala? se les condena por temeridad y suma y sigue..¿no?

o

Hombre, pues peor sería que los dejaran en el aire.

D

¿No habrá quien le de dos patadas (metafóricas) en los cojones al gilipollas ese? Retirénle la licencia para operar en España: seguro puede hacerse. En 24 horas, lamentos, disculpas y "no volverá a ocurrir".

estafada

#34 Hay sitios que nos quedamos aislados, en Menorca estuvimos todo el invierno sin vuelo directo a Madrid despues de lo Espanoir hasta que Ryanoir se hizo cargo de ese trayecto con las correspondientes subvenciones. Salia mas caro ir a Madrid que al Caribe y no es coña. http://www.cadenaser.com/espana/articulo/menorca-madrid-desconectadas-avion-mayo/csrcsrpor/20120203csrcsrnac_16/Tes Prácticamente nos obligan al suplicio de usar la teletienda aerea Si o Si para ciertas conexiones

angelitoMagno

Si, Ryanair será el mal, pero al menos puedes volar en sus aviones sin que haya niños pequeños dando el coñazo.

D

#20 Apreciado angel, ahí difiero contigo. No se si será una maldición mía pero vuelo que hago bebe o niño llorón que me toca, vuele con quien vuele.

daniol

Si Ryanair exige el DNI y te lo avisa 50 veces y tu vas chuleta a embarcar y no presentas el DNI, no sé qué esperas que te pase. No veo motivo para denuncia si no se es un picapleitos.

No sé con qué irían estos a embarcar, pero con el libro de familia no porque ya no existe y si lo tienen no es válido para nada: http://www.elmundo.es/elmundo/2010/01/08/espana/1262965596.html

Donatello

#49 Chuleta se te ve a ti. Si es un crío menor de 14 años, que no tiene obligación de tener DNI, no veo por qué le tienen que denegar el embarque de acuerdo con la legislación española.

daniol

#51 Y según la legislación española, cómo se acredita la identidad y la edad del supuesto menor, si no se presenta ningún documento? Si no se presenta documento oficial, cómo se puede saber si tiene 14 o 15 años de edad?

Driver licences, residence cards, family books, seaman books, Ministerial ID’s, military ID cards, Italian AT/BT cards etc are not accepted.
Passengers who do not present one of the accepted forms of photo identification will unfortunately not be accepted for travel.

f

#49 Pues yo personalmente tengo libro de familia. Con ese, por ejemplo. Y hasta ahora nadie ha obligado a mi hijo a tener DNI. Libro de familia si. Y que yo sepa, sigue siendo válido

S

#49 Como ha dicho #28
Yo también puedo avisarte una y mil veces que voy a asaltar tu casa, y eso no lo convierte en legal.

t

#49 Pues yo he hecho el libro de familia a mis niños a finales de 2011, por lo que esa noticia (que habla de un anteproyecto de ley de 2010 del gobierno de Zapatero), o al final ha quedado en agua de borrajas, o no la entiendo.

D

Yo me voy ratificando, la que está cayendo en contra de Ryanair no se explica si no es por una campaña orquestada desde la competencia.
Luego están los pobres de espíritu que se dejan manipular y vociferan solamente porque les dicen que les están tomando el pelo y que ellos se merecen más.
Para mi lo único coñazo de Ryanair es la brasa que te dan para venderte cosas, pero nada mas.
Es un coñazo lo de la maletita, pero a la tercera vez ya te lo sabes y no hay ningún problema
Siempre he llegado puntual con Ryan air, cosa que no puedo decir, ni de lejos, con Iberia.
Es mucho más barato...cosa que parece joder mucho a a Iberia. Tengo que ir a Bilbao, los de iberia como son los ´´unicos que vuelan me cobran de ida casi 300 euros. Ojala volara alli Ryan-air.

Taliesin

#12 Se nota que no has tenido ningún problema con esta gente. Yo perdí un vuelo el año pasado por razones médicas y no cumplieron la normativa (ni la suya propia). Al final, entre que no era mucho dinero y que no era lo que más me apetecía en el momento, no reclamé.

Que sí, que lo de la maletita es un coñazo y que te vendan lotería en el vuelo más, pero que no respeten las normas con lo celosos que son ellos para que tu las cumplas, no es aceptable.

Y que esto sea una campaña orquestada tampoco me parecería raro, pero es que cada semana la propia compañía da unos cuantos argumentos para los hipotéticos conspiradores.

solbadguy030882

#50 Pues igual que tú no has denunciado, muchas más denuncias se habrán perdido por eso de pasar de follones.

vermilion

#12 Si supieses todas las cosas que hace Ryanair para que tu billete sea mas barato tal vez te volvías a pensar en volar con ellos. A mi no me paga nadie pero te puedo asegurar que muchas de ellas rozan la ilegalidad.

M

En la pagina web te avisa claramente y varias veces, y además te mandan varios emails de recuerdo que no puedes viajar si no tienes un documento que ellos aceptan como valido con foto (DNI o Pasaporte).

Si te avisan, y tu vas con tu hijo y presentas el libro de familia, pues eso no se que culpa tiene Ryanair.

a

#27 #28 #29 El "quid" de la cuestión es si esa exigencia es legal, cosa que como no soy abogado no sé decirte. Está claro que no te pueden exigir menos cosas de lo que ponga la ley española, pero supongo que sí que te podrán pedir más, sobretodo si lo aceptas tacitamente al comprar los billetes ¿no?.

estafada

#30 El problema base es que el libro de familia no existe como tal en otros paises y por lo tanto no se reconoce como método de identificación. Ryanair se cubre las espaldas poniendo en la reserva del vuelo avisos de que SOLO se admitiran identificaciones con foto recientes y antes del vuelo te envian varios mails y entre ellos te recuerdan que si no llevas identificacion adecuada a sus normas NO podras volar. Asi se cubren las espaldas y se saltan la ley.

a

#39 ¿Pero que ellos te exijan más cosas de lo que te exige la ley española es legal? Esa es la duda que yo tengo.

jofframes

#27 Pues tiene la culpa de que debe cumplir la normativa vigente sobre documentos de identificación oficiales, no lo que a Ryanair le sale de los susodichos...

D

Oye, pero no habían quitado ya el libro de familia?
Por favor, si hay alguna chica enterada que nos lo acLre.
Por otra parte me parece que hay algunas empresas aereas que les jode bastante el exito de ryanair. DE momento, menos lo del rasca, todas las cosas que dicen de Ryanair pasan también en Iberia que ademÁS DE MUCHO MÁS CARA SIEMPRE LLEGA TARDE.

arcangel2p

#3 No sé que vuelos habrás hecho con Iberia, ni qué incidencias habrás tenido. Pero por mi parte, no he tenido nunca ningún problema.