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#4:
Ese revisor debería estar mañana en la cola del INEM por la falta de respeto a todos los demás pasajeros que estaban en ese vagón. Encima con su chulería se niega a aceptar que el resto de pasajeros pague el billete de la señora. Dos horas de tiempo de todos los pasajeros perdidas por un jodido prepotente.
#6:
Lo de menos es si la señora tenía derecho a exigir su descuento o no. Lo que es escandaloso es que el resto de viajeros lleguen dos horas tarde porque al revisor se le puso en la punta de la polla que hasta que no pagase, ahí no se movía ni dios.
#20:
#10 Aunque sea culpa de la señora (cosa que no pienso, pero aunque lo sea...) ¿tienen que pagar el pato el resto de viajeros, llegando 2 horas tarde a su destino?
¿Acaso el revisor no es capaz de dejar proseguir la marcha del tren y arreglar en las dependencias correspondientes (comisaría, o lo que tenga que ser) el asunto de UN viajero sin perjudicar a la TOTALIDAD del resto?
Hay una mala actuación EVIDENTE del revisor, independientemente de si la señora de 80 años lo ha hecho bien o no. Y si no, a los hechos económicos me remito: Como tengan una retahila de denuncias/reclamaciones de devolución de dinero porque el tren ha llegado tarde... ¿a quién va a llamar la atención Renfe? ¿a la señora... o al prepotente que ha jodido a todos por su santa cabezonería?
¿Acaso el revisor no es capaz de dejar proseguir la marcha del tren y arreglar en las dependencias correspondientes (comisaría, o lo que tenga que ser) el asunto de UN viajero sin perjudicar a la TOTALIDAD del resto?
Hay una mala actuación EVIDENTE del revisor, independientemente de si la señora de 80 años lo ha hecho bien o no. Y si no, a los hechos económicos me remito: Como tengan una retahila de denuncias/reclamaciones de devolución de dinero porque el tren ha llegado tarde... ¿a quién va a llamar la atención Renfe? ¿a la señora... o al prepotente que ha jodido a todos por su santa cabezonería?
#5:
Supongo que en Portbou la taquilla debe estar siempre abierta, si no lo está entiendo perfectamente a la señora, en los Cercanías de Madrid no se puede sacar billete con tarjeta dorada en las estaciones que no hay taquilla (son muchas las que sólo tienen máquinas y no taquilla), y si venden una tarjeta, que no es gratis, que menos que se pueda usar sin complicaciones.
#1:
Posteriormente, han llegado dos agentes al lugar que han puesto orden a la situación.
¿Cuántos porrazos le dieron a la señora?
Si yo quiero pagarle el pasaje a alguien ningún revisor puede negarse a aceptar mi dinero. Una vez vi una cosa parecida, una señora que en lugar de presentar un carnet para poder viajar, enseñaba una foto suya que tenía en el bolso, hasta que los demás pasajeros, yo incluido, se ofrecieron para pagarle el pasaje.
¿Cuántos porrazos le dieron a la señora?
Si yo quiero pagarle el pasaje a alguien ningún revisor puede negarse a aceptar mi dinero. Una vez vi una cosa parecida, una señora que en lugar de presentar un carnet para poder viajar, enseñaba una foto suya que tenía en el bolso, hasta que los demás pasajeros, yo incluido, se ofrecieron para pagarle el pasaje.
#39:
#10 cualquier curso sobre administración de empresas te enseña una cosa muy simple que se llama coste-beneficio. El coste que ha generado el imbécil del revisor por esta gilipollez es enorme comparado con el billete de la señora. Ceñirse estrictamente a las normas como robots sólo tiene sentido en regímenes totalitarios. En cualquier empresa seria te echarían por esta decisión. Si yo paro un proyecto durante toda una mañana porque se me mete en la cabeza que tal persona no está cumpliendo la normativa exactamente, te aseguro que al día siguiente estoy en la puta calle. Lo que pasa es que en Renfe siguen con esta mentalidad de funcionarios gilipollas aislados del mundo.
#144:
#2 La normativa es muy clara al respecto y está por escrito en los vagones. Si subes a un tren sin billete (por el motivo que sea) el revisor tiene que cobrarte un billete sencillo sin descuentos. En este caso el revisor cumplía con su trabajo. Otro tema sea que haya casos donde esa normativa sea más o menos absurda pero mientras exista hay que acatarla.
#161:
#10 #53 Las medidas oportunas sobre una mujer de 80 años que no quería que le pegaran un sablazo en el tren sin descuento??? He estado ocho años haciendo ese trayecto, en Cercanias y Media Distancia, he visto esta misma discusión reproducida más de una vez y solo hay una solución posible, poner taquillas en todas las putas estaciones del trayecto o que te hagan el descuento, por que son muchos los picas que para no aguantar el chaparrón de la persona en cuestión lo acaban haciendo, o por ejemplo si lo coges de buen humor y llevas billete de Cercanias en Media Distancia te cobran la diferencia, si lo pillas encabronado ( como sería este caso ) te cobran billete completo y te metes el del Cercanias por el ojete. Por otra parte hay que tener un poco de empatía, mi madre es usuaria de tren, ronda los setenta y no le hables de sacar un billete con descuento de tarjeta dorada en esas "maquinas del diablo", bastante tiene la mujer con enfrentarse a una maquina para sacar un billete normal y seleccionar el destino correcto.
#99 Desconoces las circunstancias por las que la señora no disponía de billete y además creo que no debes ser usuario de ese trayecto, puedes estar seguro que en el trayecto de Port Bou a Maçanet podrás encontrar alguna estación sin taquilla ni máquina en la que obtener tu billete y debe ser el revisor el que te lo proporcione.
#99 Desconoces las circunstancias por las que la señora no disponía de billete y además creo que no debes ser usuario de ese trayecto, puedes estar seguro que en el trayecto de Port Bou a Maçanet podrás encontrar alguna estación sin taquilla ni máquina en la que obtener tu billete y debe ser el revisor el que te lo proporcione.
#143:
#10 Yo lo que pido a un trabajador es que sepa juzgar y anteponer el sentido común a unas normas. Si no pongo una máquina. Este señor no tiene sentido común, se ha limitado a seguir una norma que, en este caso, debió saltarse pues el coste de saltársela era varias órdenes de magnitud inferior (2 horas de todo un tren) al coste de cumplirla (unos euros). Es una persona cerril.
#120:
#10 Me parece injusto cómo te han fundido a negativos por exponer tu punto de vista. Más que nada porque has dicho cosas que son ciertas y no has dejado de lado el punto de vista de ambos. Probablemente no has considerado todos los escenarios posibles, pero lo que deberían haber hecho los que te han votado negativo es responderte. Los negativos no son para opiniones impopulares, son para gente que dice cosas sin mínima argumentación o directamente mintiendo o insultando.
Si un comentario es poco útil o poco sólido, es mejor no darle positivos que fundirle a negativos, que son más por malas actitudes.
El problema es muy complejo. El revisor ha actuado mal por no ser pragmático y permitir solucionar el problema de forma expeditiva. La señora a lo mejor no ha sido muy inteligente al empecinarse en que le hagan el descuento. Es que he viajado en trenes de media distancia y creo que es posible que ciertos descuentos no te los hagan en ruta (no estoy 100% seguro).
Si un comentario es poco útil o poco sólido, es mejor no darle positivos que fundirle a negativos, que son más por malas actitudes.
El problema es muy complejo. El revisor ha actuado mal por no ser pragmático y permitir solucionar el problema de forma expeditiva. La señora a lo mejor no ha sido muy inteligente al empecinarse en que le hagan el descuento. Es que he viajado en trenes de media distancia y creo que es posible que ciertos descuentos no te los hagan en ruta (no estoy 100% seguro).
#145:
#122 Ahí estamos, es que su trabajo no es enfrentarse a NADIE ni al quinky ni al niño con la bici, el revisor está para pedir el billete y si no lo tienes te planta una multa y que el tren continúe su camino, si no le facilitas los papeles para ponerte la multa entonces debe llamar a la policía para que vaya a la siguiente estación, si tiene seguratas con él (como sucede ahora) entonces deja al infractor con los seguratas que lo bajen del y él continúa su camino.
No es tan difícil no extralimitarse.
No es tan difícil no extralimitarse.
#31:
#10 el revisor ha actuado sin sentido común. Y en cualquier empresa privada iría a la calle. En primer lugar negarse a que los viajeros le paguen el billete no tiene razón de ser y sólo demuestra prepotencia. Y en segundo lugar con su actuación ha causado un prejuicio económico a la empresa mil veces mayor del que le ocasionaría que la mujer viajase gratis, eso es hacer mal su trabajo.
#9:
"Cuando ya llevaban un rato discutiendo, el resto de usuarios del vagón se han ofrecido a pagar el billete pero el revisor no lo ha aceptado"
#111:
#109 La sanción se la podían haber puesto perfectamente al llegar a destino sin tener que hacer perder el tiempo al resto de pasajeros. Además por el retraso provocado deberán compensar a todos los viajeros con otro billete, como bien indica #60, así que ese sheriff del vagón ha hecho perder tiempo a todos los pasajeros (y vete a saber con qué consecuencias para cada uno de ellos) y también ha hecho perder dinero a RENFE.
#110 Vale que la noticia no es de premio Pulitzer, pero que consideres que la esencia de la noticia es esa demuestra carencias de comprensión lectora por tu parte.
#110 Vale que la noticia no es de premio Pulitzer, pero que consideres que la esencia de la noticia es esa demuestra carencias de comprensión lectora por tu parte.
#28:
Putos revisores de mierda...
Situación A: Un niñín con una bicicleta se sube en mi estación, viene el revisor, le pide el billete, el niñín le dice que sólo va a estar una parada que se baja en la siguiente, que no le haga pagar un billete por favor, el revisor para el tren entero, le coge la bici e intenta tirársela fuera del tren, al cabo de 10 minutos un chaval le dice al revisor que le paga él el billete y que deje de hacer el gilipollas, el revisor le cobra al chaval y seguimos nuestro camino.
Situación B: Un choni quinky se monta en mi estación, al cabo de 5 paradas pasa el revisor, el choni le hace un gesto con la mano y la cabeza como "negando" y sin siquiera mirarle a la cara, el revisor pasa de largo y le pide el billete al siguiente.
Son unos hijos de puta y merecen muy poco respeto.
Situación A: Un niñín con una bicicleta se sube en mi estación, viene el revisor, le pide el billete, el niñín le dice que sólo va a estar una parada que se baja en la siguiente, que no le haga pagar un billete por favor, el revisor para el tren entero, le coge la bici e intenta tirársela fuera del tren, al cabo de 10 minutos un chaval le dice al revisor que le paga él el billete y que deje de hacer el gilipollas, el revisor le cobra al chaval y seguimos nuestro camino.
Situación B: Un choni quinky se monta en mi estación, al cabo de 5 paradas pasa el revisor, el choni le hace un gesto con la mano y la cabeza como "negando" y sin siquiera mirarle a la cara, el revisor pasa de largo y le pide el billete al siguiente.
Son unos hijos de puta y merecen muy poco respeto.
Comentarios
Ese revisor debería estar mañana en la cola del INEM por la falta de respeto a todos los demás pasajeros que estaban en ese vagón. Encima con su chulería se niega a aceptar que el resto de pasajeros pague el billete de la señora. Dos horas de tiempo de todos los pasajeros perdidas por un jodido prepotente.
Lo de menos es si la señora tenía derecho a exigir su descuento o no. Lo que es escandaloso es que el resto de viajeros lleguen dos horas tarde porque al revisor se le puso en la punta de la polla que hasta que no pagase, ahí no se movía ni dios.
#10 Aunque sea culpa de la señora (cosa que no pienso, pero aunque lo sea...) ¿tienen que pagar el pato el resto de viajeros, llegando 2 horas tarde a su destino?
¿Acaso el revisor no es capaz de dejar proseguir la marcha del tren y arreglar en las dependencias correspondientes (comisaría, o lo que tenga que ser) el asunto de UN viajero sin perjudicar a la TOTALIDAD del resto?
Hay una mala actuación EVIDENTE del revisor, independientemente de si la señora de 80 años lo ha hecho bien o no. Y si no, a los hechos económicos me remito: Como tengan una retahila de denuncias/reclamaciones de devolución de dinero porque el tren ha llegado tarde... ¿a quién va a llamar la atención Renfe? ¿a la señora... o al prepotente que ha jodido a todos por su santa cabezonería?
#10 ¿Y el revisor no puede aceptar que otra persona le de dinero a la señora para que pague su billete?
Supongo que en Portbou la taquilla debe estar siempre abierta, si no lo está entiendo perfectamente a la señora, en los Cercanías de Madrid no se puede sacar billete con tarjeta dorada en las estaciones que no hay taquilla (son muchas las que sólo tienen máquinas y no taquilla), y si venden una tarjeta, que no es gratis, que menos que se pueda usar sin complicaciones.
Posteriormente, han llegado dos agentes al lugar que han puesto orden a la situación.
¿Cuántos porrazos le dieron a la señora?
Si yo quiero pagarle el pasaje a alguien ningún revisor puede negarse a aceptar mi dinero. Una vez vi una cosa parecida, una señora que en lugar de presentar un carnet para poder viajar, enseñaba una foto suya que tenía en el bolso, hasta que los demás pasajeros, yo incluido, se ofrecieron para pagarle el pasaje.
#10 cualquier curso sobre administración de empresas te enseña una cosa muy simple que se llama coste-beneficio. El coste que ha generado el imbécil del revisor por esta gilipollez es enorme comparado con el billete de la señora. Ceñirse estrictamente a las normas como robots sólo tiene sentido en regímenes totalitarios. En cualquier empresa seria te echarían por esta decisión. Si yo paro un proyecto durante toda una mañana porque se me mete en la cabeza que tal persona no está cumpliendo la normativa exactamente, te aseguro que al día siguiente estoy en la puta calle. Lo que pasa es que en Renfe siguen con esta mentalidad de funcionarios gilipollas aislados del mundo.
"Cuando ya llevaban un rato discutiendo, el resto de usuarios del vagón se han ofrecido a pagar el billete pero el revisor no lo ha aceptado"
#10 el revisor ha actuado sin sentido común. Y en cualquier empresa privada iría a la calle. En primer lugar negarse a que los viajeros le paguen el billete no tiene razón de ser y sólo demuestra prepotencia. Y en segundo lugar con su actuación ha causado un prejuicio económico a la empresa mil veces mayor del que le ocasionaría que la mujer viajase gratis, eso es hacer mal su trabajo.
Putos revisores de mierda...
Situación A: Un niñín con una bicicleta se sube en mi estación, viene el revisor, le pide el billete, el niñín le dice que sólo va a estar una parada que se baja en la siguiente, que no le haga pagar un billete por favor, el revisor para el tren entero, le coge la bici e intenta tirársela fuera del tren, al cabo de 10 minutos un chaval le dice al revisor que le paga él el billete y que deje de hacer el gilipollas, el revisor le cobra al chaval y seguimos nuestro camino.
Situación B: Un choni quinky se monta en mi estación, al cabo de 5 paradas pasa el revisor, el choni le hace un gesto con la mano y la cabeza como "negando" y sin siquiera mirarle a la cara, el revisor pasa de largo y le pide el billete al siguiente.
Son unos hijos de puta y merecen muy poco respeto.
#5 #17 Portbou - Barcelona no es cercanías. Es Media Distancia.
#3 #2 Seguramente se subió enuna estación sin venta de billetes.
#54 La tarjeta Dorada hay que pagarla, cuesta 6 euros, con ella se consigue un 40% de descuento en el precio del billete de lunes a jueves (25% de viernes a domingo). La señora no se negaba a pagar el billete, sólo exigía que se le aplicase el descuento en el pago. Vale que el descuento no será aplicable si te pillan viajando si billete, pero eso no justifica que el revisor se haya negado incluso a que el resto de pasajeros pagasen el precio íntegro del billete y haya obligado a todos a esperar hasta que han llegado los Mossos.
Para mí un tipo así no hace su trabajo, hace el hijodeputa, y como tal hay que tratarle.
#3 #4 En la tarjeta dorada pone el nº de DNI, DNI que se muestra cada vez que la usas para comprar un billete, por lo que yo tampoco entiendo la actuación del interventor.
#21 A la vista de los hechos...
Parece que tratan a los viajeros como si fueran niñatos. "Hasta que no salga el que ha tirado el papel, estáis todos castigados".
#1 Lo que me toca los huevos de la noticia es que lo cuenten a medias, por falta de información o por inútiles.
¿Qué ha pasado al final? ¿Ha pagado la señora o ha seguido sin billete? ¿Han dejado a otro pagar? ¿Se ha bajado o se la han llevado?
#4 Creo que no lo has pillado: si el tren a tenido que ser detenido, no ha sido por culpa del revisor, si no de la señora que no había comprado su billete.
Lee las normas.
#10 Pero vamos a ver, piensa con lógica!!!. ¿no podía el revisor haber llamado a la policía para que estuviera en la estación de destino y allí tomasen las medidas oportunas? Pero es más, el dinero que tenemos es de curso forzosos, es decir, que debe aceptarse obligatoriamente como medio liberatorio de pago, por lo que en el momento que otros pasajeros se ofrecen a pagar el billete el esta obligado a aceptar ese dinero.
Algún exceso debió molestar a la otra parte. Las formas son importantes porque afectan a la dignidad de las personas.
#9 Lo que viene siendo "ir mal follado"...
#16 Anda, lee antes de soltar sandeces, le quisieron pagar el billete otros pasajeros y se negó.
#2 La normativa es muy clara al respecto y está por escrito en los vagones. Si subes a un tren sin billete (por el motivo que sea) el revisor tiene que cobrarte un billete sencillo sin descuentos. En este caso el revisor cumplía con su trabajo. Otro tema sea que haya casos donde esa normativa sea más o menos absurda pero mientras exista hay que acatarla.
En este caso RENFE ha perdido bastante dinero con ese tren.
En Media Distancia en Catalunya lo cual incluye ese trayecto, se aplica la Devolucio Xpress
http://www20.gencat.cat/portal/site/rodalies/menuitem.b638815e53e7323fcfd97c10b0c0e1a0/?vgnextoid=27d1a51debeff210VgnVCM2000009b0c1e0aRCRD&vgnextchannel=27d1a51debeff210VgnVCM2000009b0c1e0aRCRD&newLang=es_ES#Bloc391fd367c0682310VgnVCM2000009b0c1e0a____
Es decir si el tren llega mas de 15 minutos tarde a la estación de destino se abona el billete con otro billete de el mismo recorrido para usar en los siguientes 30 días.
Es posible que mucha gente no repita el viaje, pero habrá bastantes pasajeros que el próximo viaje o el de vuelta les salga gratis
Saludos
#42 Si no hubiesen arrancado una hora tarde muy probablemente habrían evitado el retraso por el atropello, así que la segunda hora es consecuencia del primer retraso forzado por el miserable del revisor.
#10 Me parece injusto cómo te han fundido a negativos por exponer tu punto de vista. Más que nada porque has dicho cosas que son ciertas y no has dejado de lado el punto de vista de ambos. Probablemente no has considerado todos los escenarios posibles, pero lo que deberían haber hecho los que te han votado negativo es responderte. Los negativos no son para opiniones impopulares, son para gente que dice cosas sin mínima argumentación o directamente mintiendo o insultando.
Si un comentario es poco útil o poco sólido, es mejor no darle positivos que fundirle a negativos, que son más por malas actitudes.
El problema es muy complejo. El revisor ha actuado mal por no ser pragmático y permitir solucionar el problema de forma expeditiva. La señora a lo mejor no ha sido muy inteligente al empecinarse en que le hagan el descuento. Es que he viajado en trenes de media distancia y creo que es posible que ciertos descuentos no te los hagan en ruta (no estoy 100% seguro).
#8 #12 En algunas compañias puedes comprar billetes en el tren sin ningun problema, pero en algunas de ellas si se lo compras al revisor no puedes optar a descuentos y tienes que pagar el precio de billete normal.
PD; mi opinion es que el revisor deberia haber anotado los datos de la señora y arrancar, solo tiene que llamar a la policia para que la espere en la siguiente estacion.
#109 La sanción se la podían haber puesto perfectamente al llegar a destino sin tener que hacer perder el tiempo al resto de pasajeros. Además por el retraso provocado deberán compensar a todos los viajeros con otro billete, como bien indica #60, así que ese sheriff del vagón ha hecho perder tiempo a todos los pasajeros (y vete a saber con qué consecuencias para cada uno de ellos) y también ha hecho perder dinero a RENFE.
#110 Vale que la noticia no es de premio Pulitzer, pero que consideres que la esencia de la noticia es esa demuestra carencias de comprensión lectora por tu parte.
#10 Yo lo que pido a un trabajador es que sepa juzgar y anteponer el sentido común a unas normas. Si no pongo una máquina. Este señor no tiene sentido común, se ha limitado a seguir una norma que, en este caso, debió saltarse pues el coste de saltársela era varias órdenes de magnitud inferior (2 horas de todo un tren) al coste de cumplirla (unos euros). Es una persona cerril.
#43 Joder, una señora de 80 años y un gilipollas tiene que forzar a "cumplir la normativa".
Sin estar de acuerdo con que el revisor pare el tren por esto, no entiendo tu comentario. ¿Hay que ser más permisivo con las señoras de 80 años que con el resto de gente? ¿Que tiene de especial que un chaval de 27 no tenga?
Supongo que como en otros sitios, el revisor se lleva el 40% del importe de la multa (al menos aqui en el pais vasco es asi), asi que lo que queria es que la multa fuese mas gorda.
Visto lo visto, seguramente acabará en el paro por gilipollas.
80 años. Amigos míos, tenía la señora 80 años y nadie de aquí tiene ya el respeto por una persona mayor de 80 años? Que si es moral o ético o no que la gente espere. Imagino que nadie ha muerto por esperar 2 horas. Pero no le debemos a los seres humanos de 80 años un respeto? y sino le llega para pagar el billete? y si estaba enferma. Que mierda de mundo es este. Una persona de 80 años que imagino que tuvo que aguantar todo el follón, porque el revisor no quería hacer un puto descuento que tarda un segundo en hacerlo. Somos meras mercancías y parece que el resto del mundo son guillotinas deseando cortar la primera cabeza con la que te cruces. Repitan conmigo la señora del tren tenía 80 años hay que respetar más y tener un mejor trato con los mayores, porque está bien y porque algún día tu también serás una persona mayor.
Típico revisor que se hace el Superman con una abuelita, y se esconde cuando entra una pandilla borracha que se han colado y encima molestan al resto de pasajeros, para eso no tienen cojones.
#2 Cuando te cazan sin billete no te pueden hacer descuento. Pero vamos, eso de negarse a pagar el billete por no hacerle el descuento me parece absurdo.
No me cuadra. Si tiene la Tarjeta Dorada eso cuenta como acreditación ¿no?
Si iba sin billete me temo que la multa le tenía que caer por narices.
A esto se le llama "complejo de autoridad". Joder, una señora de 80 años y un gilipollas tiene que forzar a "cumplir la normativa".
...Y apuesto a que que si mañana presencia como el rey o cualquier politicucho monta gratis con todos sus escoltas no se empeña en pedirle el billete.
Lo lógico si tienes un poco de humanidad es hacer la vista gorda... Y ya el tema de impedir la solidaridad del resto de viajeros es para llorar... Si llego tarde a algún sitio por un tiparraco así no se como me lo tomaría, la verdad...
#122 Ahí estamos, es que su trabajo no es enfrentarse a NADIE ni al quinky ni al niño con la bici, el revisor está para pedir el billete y si no lo tienes te planta una multa y que el tren continúe su camino, si no le facilitas los papeles para ponerte la multa entonces debe llamar a la policía para que vaya a la siguiente estación, si tiene seguratas con él (como sucede ahora) entonces deja al infractor con los seguratas que lo bajen del y él continúa su camino.
No es tan difícil no extralimitarse.
#10 #53 Las medidas oportunas sobre una mujer de 80 años que no quería que le pegaran un sablazo en el tren sin descuento??? He estado ocho años haciendo ese trayecto, en Cercanias y Media Distancia, he visto esta misma discusión reproducida más de una vez y solo hay una solución posible, poner taquillas en todas las putas estaciones del trayecto o que te hagan el descuento, por que son muchos los picas que para no aguantar el chaparrón de la persona en cuestión lo acaban haciendo, o por ejemplo si lo coges de buen humor y llevas billete de Cercanias en Media Distancia te cobran la diferencia, si lo pillas encabronado ( como sería este caso ) te cobran billete completo y te metes el del Cercanias por el ojete. Por otra parte hay que tener un poco de empatía, mi madre es usuaria de tren, ronda los setenta y no le hables de sacar un billete con descuento de tarjeta dorada en esas "maquinas del diablo", bastante tiene la mujer con enfrentarse a una maquina para sacar un billete normal y seleccionar el destino correcto.
#99 Desconoces las circunstancias por las que la señora no disponía de billete y además creo que no debes ser usuario de ese trayecto, puedes estar seguro que en el trayecto de Port Bou a Maçanet podrás encontrar alguna estación sin taquilla ni máquina en la que obtener tu billete y debe ser el revisor el que te lo proporcione.
En algunos Regionales de Catalunya hay paradas en la que no hay estación de tren, por lo que no puedes comprar el billete y lo haces directamente al revisor.
Independientemente de el conflicto que haya habido con esta señora, el revisor ha actuado mal, no puede parar todo un tren por una persona.
#9 Pues no creo que tenga potestad para decidir quién paga el billete!
#12 (cc #22 #40) En líneas de media distancia de Renfe (yo cogía una línea de regional que sale de Atocha en Madrid) el billete lo puedes pagar en ruta, como comento en #120. De eso estoy seguro. Y los revisores no se ponen tontos (de hecho suelen conocer a la gente). Una excepción sería si son regionales con reserva de plaza, que no te puedes montar en ellos (en teoría) si se llenan, porque tiene que ir todo el pasaje sentado. Como dice #22, lo que sí es cierto (y creo que a mí esto me pasaba con el carné joven hace años) es que ciertos descuentos no te los hacen en ruta. Y no es que el revisor sea cabrón ahí, es que no te lo puede hacer. La señora ha sido bastante cabezona por empeñarse en que le hagan el descuento si no se puede. Lo que tampoco quita que el revisor haya sido un imbécil integral al retrasar un tren entero cuando era más fácil y económico dejar que el tren salga a su hora y que le paguen el billete los demás.
#24 ¿Renfe Madrid Cercanías dices? ¿O media distancia? Yo creo que en Cercanías como te pillen sin billete ya puedes rezar. Otra cosa es regionales, como comento más arriba. A lo mejor también influye si vas a buscar al revisor como tú dices. En media distancia, puedo dar fe de que no pasa nada (al menos en la línea que yo usaba). El revisor llega, le dices que no has podido comprar billete (llegas justo de hora o no funcionaba la máquina) y ni se ponen bordes ni nada. Te sacan el billete en marcha y tan normales.
#71 Un interventor, con la debida justificación puede hacer eso, lo ampara la Ley. Lo mismo que un piloto se puede negar a volar si tiene pasajeros problemas.
#15 En las de Cercanías Madrid no, pero en las Málaga he oído que sí. En Madrid si viajas entre estaciones sin taquilla según Atención al Cliente debes sacar el billete normal en la máquina y luego presentarlo en el plazo de un mes en una estación con taquilla para que te hagan la devolución, pero creo que no han pensado en la gente no va en ese plazo a una estación con taquilla o directamente pasan de ellos
#35 A ver si el problema lo vas a tener tu y no los revisores...
#4 #10 Al parecer solo han estado parados solo una hora por este asunto, luego han estado parados por un atropello, que también es mala suerte...
#10 yo he visto muchas veces a gente viajando sin billete a la que han pillado, y le ponen multa, toman datos, etc...pero no paran el tren. No tiene sentido.
¿Por qué no le tomo los datos y la denunció como se suele hacer en estos casos? Si tuviesen que parar un tren cada vez que pillan a alguien que ha entrado sin billete, no circularían ni trenes ni metros ni feves en todo el país
#16 Por cierto, RENFE, precisamente, muy de "la pela es la pela" no es, son mas de "cara al sol".
#79 Yo trabajo en Adif y como y tope con determinados interventores te bajan en la siguiente estación por ir sin reserva de plaza y aún con el carnet de empleado me han pedido el DNI.
Están en su derecho y su obligación.
Con esto te digo que no hacen excepciones fácilmente.
Y si les faltas el respeto preparate.
#40 Pues más tonto todavía es el revisor. Yo viajaba habitualmente en una línea de media distancia y te hacen el billete en medio del trayecto si:
-Has cogido el tren por los pelos y no has podido sacar billete.
-No te han podido vender el billete porque tienen la máquina estropeada.
Lo que no sé es si te hacen o no te hacen descuento si lo pides, que puede ser que no, pero en ese caso creo que sería una normativa de Renfe. No sé si a mí me ha pasado algo así con carné joven. En cualquier caso, llevara quien llevara razón, el revisor es tonto de capirote:
-Por negarse a que le paguen el billete a la señora.
-No expulsarla del tren recurriendo a seguratas en vez de a policía si realmente no tenía más remedio.
-Hacer seguir al tren y avisar por radio a la siguiente estación para que vaya la policía (que les daría tiempo en una línea de media distancia) y que se baje en la siguiente estación.
Ya aparte de que la señora tenga razón o no, que dependerá de la normativa de Renfe, el revisor es tonto por retrasar un tren entero por esa razón. Es incompetente. ¿Sabes por qué ha pasado esto? Porque las indemnizaciones por retrasos en trenes de media distancia son absurdas (y solo con retrasos grandes, no te vayas a pensar que 15 minutos o media hora). Si esto pasa en un AVE, que te devuelven todo o casi todo el billete por retrasos mínimos, aquí el tren no para pase lo que pase.
También hay que decir que la señora no ha sido muy lista al pedir que le aplicaran un descuento que a lo mejor no se le podía aplicar en ruta. Como digo más arriba, en mis viajes en trenes de media distancia creo que lo mismo solo te aplican ciertos descuentos en taquilla y el interventor no te puede sacar el billete de otra forma. Lo que no excusa que el interventor ha tomado la solución más estúpida y perjudicial para el pasaje de todas las posibles.
En Feve puedes comprarle el billete al revisor sobre la marcha, así que si tienes prisa y no te da tiempo a comprar el billete en la taquilla, te subes al tren gratis y luego ya te compras el billete al revisor y no te ponen multas.
En Renfe eso no pasa, son demasiado estrictos con la normativa y luego pasan burradas como la de la noticia esta.
Me parece tan surrealista que no sé ni que decir, lo primero es que a ese revisor lo echen de ahí puesto que para su trabajo no vale, ya no digo al paro, que lo sitúen de segurata o de lo que sea.
Lo que yo no entiendo es como las demás personas aguantaron 2 horas por los santos cojones de 1 revisor, o soy de sangre muy caliente yo o es que algunos tienen horchata en las venas, para cojones tú pones el tren en marcha y luego ya hablamos, no voy a esperar ni 10 minutos por una estupidez así, no entiendo que le pasa a la gente, esto pasa unos años antes de la crisis y se comen al revisor! ahora todo el mundo vive con miedo, no lo entiendo.
#110 El tema es este:
"Los viajeros titulares de esta tarjeta (mayores de 60 años, pensionistas mayores de 18 años, en situación de incapacidad física o psíquica permanente total, absoluta o gran invalidez, formalmente declarada, así como las personas con discapacidad igual o superior al 65%) obtendrán un descuento del 40% en todos los trenes, días y recorridos."
http://www.renfe.com/viajeros/tarifas/tarjeta_dorada.html
La señora lo único que quiere es que se aplique lo que se le vendió la tarjeta dorada. Pero este tema de pasarse sus propias normas por el forro es habitual en renfe.
Seguramente accedía habitualmente en una estación sin venta de billetes y estaba hasta los mismísimos que renfe se pasara por la entrepierna las condiciones de la tarjeta dorada.
#28 #32 Relacionado con los revisores y el caso concreto que comentáis (bicis): Renfe acosa a un viajero de Media Distancia porque su equipaje de mano es una bici
Renfe acosa a un viajero de Media Distancia porque...
enbicipormadrid.esMal por la señora por no tener billete, pero el revisor debía de creerse el puto Clint Eastwood de los revisores de tren. Mira que había mil formas de arreglarlo, y ha tenido que elegir una de las peores. Con lo fácil que hubiera sido avisar a la policía para que estuvieran bien en el final de trayecto, o en una de las paradas siguientes. O simplemente aceptando que los otros pasajeros pagaran su billete (¿qué hay de malo en ello?).
Alguna vez me he subido al tren sin billete, bien porque en la estación no había posibilidad de comprar billete, o por no coger el tren a tiempo si me paraba a sacarlo. Y los revisores SIEMPRE me han tratado bien, simplemente te preguntaban el destino y les abonas el billete en el propio tren.
Aunque en otra ocasión (larga distancia) un revisor me hizo pagar parte del billete porque los había sacado mi hermana y en ellos aparecía su tarjeta de crédito, por lo tanto en el mío el descuento por carnet joven no valía, aunque lo tuviera en regla y lo llevase encima. Las opciones que me dió fueron pagar la diferencia, pagar una multa, o bajarme del tren. Pagué la diferencia, pero me trató como si fuera un delincuente...
De todas formas, esto pasa en todos los gremios. Tendría un par de anécdotas que contar con conductores de autobús metropolitano, o guardias de seguridad...
Por cierto, al leer la noticia me he acordado de la escena del tren de la película "Nymphomaniac"
#118 A mí me multaron porque por descuido (en serio, fue descuido) me pasé de zona. Tenía bono transportes y no reparé en que para ese destino me salía de zona. En concreto era un paso de zona B1 a B2, yo tengo zona B1 (en Madrid). Pedí que me abrieran el torno sin dar más explicaciones y traté de irme (le eché cara, pero también es que había sido una estación de diferencia). La de la taquilla me dijo, con bastantes humos que no me moviera. Yo había tratado de echarle cara, pero también es cierto que no había seguratas y me podría haber largado tranquilamente sin que me detuvieran.
Es una localidad que te puedo decir que kinkis hay a punta pala y ahí se salta probablemente el torno bastantes a la entrada y a la salida. Me juego el cuello que a esos no los para nunca.
Asumí la multa y no le busqué las vueltas, porque me habían pillado y estaba claro, pero me tocó las pelotas que por un descuido tonto (procuro siempre pagar el billete) me sacudieran una multa de 12€. Que es cierto que las normas son iguales para todos, pero te puedo asegurar que fue un descuido y soy bastante pijotero con pagar el billete y no colarme en el tren. Luego un caradura te arma un pollo, no paga y lo mismo le llevas a juicio y el interventor no va a declarar (me comentó una amiga que no les pagan los días que van a juicio), con lo que se va de rositas. Un kinki se cuela y cruza las vías y no pasa nada. Tú te despistas un día y pagas el pato de todos los que han tenido más cara y más mala baba que tú.
Pues yo creo que hay mitad y mitad de culpas. Según he oído decir a mucha gente no se puede pedir el billete dentro del tren si quiere usar esa tarjeta dorada, tenía que comprar el billete en ventanilla i/o máquina. Quizá la señora pensó que no hacía falta, quizá penso que así colaría, el hecho de que tenga 80 años es irrelevante, hay señoras que con esa edad son muy delicadas e inocentes y otras son muy muy espabiladas. Y después las culpas también son del revisor por negarse a que la gente le pagase el billete, esa cabezonería además de molestar a los demás pasajeros le puede costar muy caro.
Yo no uso normalmente Renfe, las veces que cojo el tren es FGC y hasta hace un años en mi estación no se podían comprar billetes, había un revisor dentro del tren, le decías la parada y con su makinita te daba un papelito, lo cual iba bien porque si ibas justo de tiempo podías pillar el tren y pagar dentro. Ahora se ha modernizado todo, hay máquina de billetes, lo tienes que comprar ahí y validarlo porque después al bajar en bcn tienes que volverlo a validar [para evitar que la gente se cuele ya que ahora ya no hay revisores], lo malo es que si ahora vas justo de tiempo ya no pillas el tren grrrr
La mujer iba sin billete y pidió el descuento de la Tarjeta Dorada.
¿Se puede exigir o lo pidió porque yolovalgo?
Tengo entendido que si viajas en tren sin billete desde una estación que si los dispensa, tienes que pagar el billete íntegro, sin descuentos de ningún tipo. Entiendo lo de parar el tren, pero lo de no dejar que los pasajeros pagaran el importe...
Que de todos modos, según dicen la noticia, la señora llevaba dinero para pagar el billete sin descuento, así que culpa también tiene. Ha sido una pelea de a ver quien es más chulo.
#28 Pues yo nunca he tenido problemas con ningún revisor... Os deben tocar siempre los peores o yo tengo mucha suerte.
#92 El resto de usuarios del vagón se han ofrecido a pagar el billete pero el revisor no lo ha aceptado y ha llamado a los Mossos. Ha provocado un retraso deliverado y evitable a todos y cada uno de los pasajeros, a saber el perjuicio que ese retraso habrá podido ocasionar a algunos de los viajeros. El revisor ha sido el causante del retraso por su prepotencia y falta de respeto a todos los viajeros.
Para otra ocasión te recomiendo leer la noticia antes de comentar.
#69 venga hombre! había soluciones mucho más sencillas. Se acepta el dinero que ofrecían los otros pasajeros. Se acepta que si tiene tarjeta dorada puede viajar sin billete (el derecho ya lo tiene ¿de verdad es tan absolutamente imprescindible la la formalidad del billete como para parar el tren dos horas? eso es, insisto, amor desmedido por la burocracia y rigidez rayana con el totalitarismo). Se le toma el DNI, se le dice que baje en la próxima estación y se le envía la multa a casa. Cualquier solución antes de parar el tren dos horas. Lo dicho: revisor imbécil, probablemente con el coeficiente intelectual de un cactus.
#104 ¿pero sabes leer? Ha pedido que le aplique el revisor el descuento de la tarjeta dorada.
No ha pedido que le salga gratis el viaje por tener tarjeta dorada. Ha pedido un DES-CUEN-TO.
Buscando en Google: condiciones tarjeta dorada
En Media Distancia Convencional
Los viajeros titulares de esta tarjeta (mayores de 60 años, pensionistas mayores de 18 años, en situación de incapacidad física o psíquica permanente total, absoluta o gran invalidez, formalmente declarada, así como las personas con discapacidad igual o superior al 65%) obtendrán un descuento del 40% en todos los trenes, días y recorridos.
De verdad que no cuesta tanto informarse.
#99 Evidentemente no te has leído la noticia. Eso sí que es propio de caraduras, abrir la boca sin documentarse mínimamente. Pero bueno, siempre habrá algún corporativista que te vote positivo.
#108 la esencia de la noticia es que no es noticia. Señora se niega a pagar - se avisa a la autoridad - ah, que ahora sí pago, y me lo dan los del vagón por no perder más tiempo - pues señora, ya están de camino los guardias, haber pagado antes - pues es que quería el descuento del 40% sin tener que ir luego a reclamarlo - pues haberlo pensado antes.
Da para guión de "don erre que erre 2". Y poco más
#114 Sospecho que has referenciado mal tu comentario y que iba dirigido a #111, así que te respondo. A mí me parece más importante destacar de la noticia cómo un revisor fuerza un retraso evitable y genera un perjuicio para todos los viajeros y para RENFE debido a su exceso de celo, su prepotencia y su falta de respeto a los pasajeros. ¿Que la señora habrá sido testaruda? No lo dudo, a los 80 años tiene derecho de sobra a ser cabezona, pero no puede un revisor tomar la decisión de retrasar a todo el pasaje por un leve incidente por impago de billete, que no suponía ningún riesgo para la seguridad del convoy y podría haber proseguido viaje sin problemas para resolver el tema del billete en destino. Un revisor tan corto de miras puede llegar a suponer un riesgo en un momento crítico, así que yo preferiría en su lugar un revisor más competente.
Y lo dejo ya, que este meneo no da más de sí y estoy perdiendo el tren del sueño.
#46 Vamos a crear un agujero en el espacio-tiempo
#67 claro, claro, y van a conseguir que una mujer de 80 años pague miles de euros... todo muy pragmático, ya veo
#5 las máquinas expendedoras admiten tarjeta dorada, al menos todas las que he visto.
#82 Desde que lo dice la Ley de Ordenación del Transporte Terrestre, creo que es del año 85.
Y anteriormente también era así.
#89 Un tren se puede detener en un túnel y te aseguro que nunca es por capricho y casi siempre es por seguridad.
Yo me dedicó a instalaciones de seguridad y señalización. Si un tren permanece detenido en un túnel, confía en mi que es por tu seguridad.
Puede haber una ocupación de circuito de vía, una avería en el enclavamiento, un tren con problemas al que querrías no alcanzar, una rotura de carril, un cambio que no comprueba, una ausencia de suministro eléctrico, un incendio,una baliza estropeada... o por desgracia un arrollamiento.
Me imagino que el interventor pensaría que para estar parados 2 horas más adelante le da igual pararse ahora, el retraso final no es culpa del interventor.
Aún así ha actuado mal, es evidente, no se puede actuar así.
Independientemente de eso, la señora se negó a pagar (no dice que no tuviese dinero ni nada similar) al no aplicarse un descuento que creo que sólo tiene derecho a ello al comprar en taquilla el billete.
El interventor será lo que queramos, pero la señora también es un poco don erre que erre.
#66 La han lanzado del tren en marcha.
Pero ¿puede negarse a que le den pasta a la señora para que pague el billete?
#116 a los 80 años tiene derecho de sobra a ser cabezona ¿derecho? ¿y qué le da derecho? Con su actitud cerril (sin tener toda la culpa ella, estoy de acuerdo) contribuyó a hacer llegar tarde a mucha gente. A mi me tocan muchísimo las pelotas los viejos que por ser viejos se creen con derecho a todo, de verdad.
#29 Estate con quien quieras. Perjudicar a todo un tren de pasajeros por uno sólo, por cabezonería evidente del revisor es algo que va a pagar el revisor... No creo que Renfe esté dispuesta a perder dinero alegremente por las reclamaciones si esto es un procedimiento habitual.
#49 #50 Es fácil de entender, no estoy hablando de que el atropello haya ocurrido porque el tren haya salido con retraso, pero si el atropello sucedió pongamos a las 13:40 y el tren hubiese llegado a su hora no se habría encontrado con el atropello. Habría que saber exactamente a qué hora sucedió el atropello y si fue en el mismo trayecto, así podríamos determinar exactamente si el segundo retraso es consecuencia de la primera hora perdida por culpa del revisor, pero lo que está claro es que hay probabilidades de que así fuese. Y no son desvaríos especulativos, es simple estadística.
#12 Al menos en el RENFE de Madrid si ocurre, a mi me ha pasado varias veces de llegar con la hora pegada al culo y buscar al revisor para pagar
Es el famoso síndrome de la "tiranía del funcionario". Cualquier funcionario, por pequeñito e insignificante que sea, puede padecer ese síndrome alguna vez en su vida.
#39 y en cualquier curso tambien te dicen que cuanto más fáciles pongas las cosas a los abusones, mas gente que pagaba religiosamente te va a intentar gorronear. (casualmente en inglés: free-riders, viajeros sin billete)
En cuanto los vecinos ven que son los únicos pringaos que no se aprovechan, arrasan. Y buscan maneras de recuperar lo no robado antes de darse cuenta.
Ejemplo: los "amagos de portabilidad" en operadoras móviles
Por cierto, con los despidos de ADIF no me extrañaría que los revisores están actuando con exceso de celo, para que no les puedan despedir gratis por incumplir el reglamento.
#160 De hecho no dice que lo tengan que aplicar instantaneamente. Te lo podrían devolver en 50 años.
Vamos, siguiendo tu filosofía una tienda que se anunciara con descuento podría vender sin descuento y devolverte este cuando le diera la gana.
#73 Algunos gitanos se montan en el tren con la misma escusa y no por que sean insolventes se obra de otra manera.
Te lo digo porque el otro día vi una situación similar.
Y si le pegas a un interventor es como si le pegaras a un policía, autoridad pública.
#157 No has leído bien mi comentario. Precisamente hasta me das la razón en cierto modo, digo que no era nada grave lo de viajar sin billete, que se podría haber solucionado sin generar el retraso del convoy. El que genera el enorme retraso es el revisor, es el único responsable de ese retraso por no saber gestionar una incidencia realmente leve, con la que probablemente se encontrará frecuentemente ¿en todos los casos que se le presenten causará ese perjuicio al resto de los pasajeros?
#32 Yo nunca he tenido problemas con un revisor, porque soy el idiota que pago, pero si midiese unos centímetros más y mi cara dijese "no me toques los huevos", no pagaría nunca, porque los revisores no se atreven a pedir el billete, esto es así.
#39 Te equivocas, cuando esa mujer vaya a juicio tendrá que pagar todos los costes originados por el retraso del tren.
#87 Así lo veo yo también.
#130 O hacer bajar a la señora en la siguiente estación y listos. ¿A santo de qué tener parado el tren?
No creo que nadie de aquí viera la situación, "puede" que la versión del revisor sea otra.
Puede que la señora no tuviera el DNI para comprobar la identidad, puede que la tarjeta estuviera caducada (o que fuera de otra persona).
Claro que de RENFE no me extraña, y que la señora tenga 80 años requería alto grado de tolerancia.
Aparte que lo de comprar el billete en el tren, muy normal no es, si no la gente sube gratis y si cuela cuela.
Puede que la maquina de vender billetes no funcionara.
Por la poca información que hay, supongo que simplemente el revisor es un chuloplayas,y esperamos que futuro parado.
#63 #61 Los interventores de tren siempre han tenido la consideración de autoridad pública.
Habrá que ver como se ha puesto la señora porque viejas impertinentes y faltonas hay muchas. Si se columpió lo va a pagar caro.
Yo he visto muchas situaciones muy difíciles de soportar para cualquier persona.
#110 pues nada hamijo, aquí dejo la discusión, tu eres defensor de las normativas casposas de esta empresa centralizada y caduca, yo espero muy sinceramente que en breve Renfe sea sustituida por otras compañías donde se pueda subir sin billete y comprarlo a bordo, o pedir dinero prestado a los otros pasajeros para pagarlo, o llegar a destino y multar a la señora DESPUÉS, y que todo ello ocurra sin que se pare el tren durante dos horas. Como sucede en otros paises.
#129 Como dicen por ahí, igual el revisor ya había llamado a la poli y no iba a servir de nada que le pagaran el billete a la señora. De todas maneras lo de hacer llegar tarde a la gente es lo que me parece indignante. Se podía haber dicho a la poli que fueran a otra estación o al final de recorrido.
Un revisor chulo y prepotente?, no me lo creo.
#83 La tarjeta dorada tiene un coste al sacarla, y su validez es anual. Aparte del coste monetario renovarla es un coñazo pues lo hacían "a mano" en ventanilla y había que personarse en una estación. Me parece a mi que a un anciano podrían evitarle esos trámites, no se volverá joven de un día para otro.... El descuento que ofrece no es tanto y tampoco es acumulable, y por ejemplo en el AVE por compra por internet he encontrado mejor descuento. Hablo de hace tres años pues no me la he renovado al no viajar casi nunca en tren (tengo minusvalía).
#51 ¿Aparte de una posible perdida de entendimiento? ¿Lo preguntas en serio?
Espero que llegues a mayor con tus facultades intactas.
#45 O hubiese sido ese convoy el del atropello...
#45 Si bueno, es como decir que si no hubiere parado, a lo peor habría atropellado a dos y no a uno.
A ver si también le vamos a culpar del atropello al revisor.
#81 muy cierto, es lo que estoy diciendo, era una señora de 80 años que ya tenía el derecho a viajar gratis. Me gustaría ver a los revisores a ciertas horas en ciertas líneas, a ver si son taaan valientes.
#85 no, que no hacen excepciones ya lo veo. En cambio, para joder al pasajero con retrasos, su flexibilidad es infinita. Dos veces he llegado tarde al trabajo porque me han dejado clavado en un túnel durante el último mes, sin explicaciones de ningún tipo. Ahí no valen procedimientos ni burocracias, que curioso. Así que son defensores de la ley y el orden para lo que le interesa, cuando no, Renfe es una puta selva, una empresa tercemundista que te puede tener 30 minutos clavado sin compensación de ningún tipo.
#105 si yo robo un chorizo en el mercadona y el de seguridad ya ha llamado a la policía y está esperando a su llegada, te aseguro que no me libro pagando el chorizo en caja, ni yo solo ni ayudado por el resto de la cola.
Este revisor se merece el despido. Espero que se habrá una petición en avaaz pidiendo esto
Dale una gorra a un tonto...
Cuando el pasajero sube al tren en una estación que tiene taquilla, tiene obligación de sacar el boleto ahí. Si no lo hace, el revisor puede cobrarle una multa. Tal vez eso es lo que ocurría y no lo del descuento...
Yo he vivido situaciones en las que tiene que intervenir una "fuerza oficial" en otros países (Reino Unido) y todo se hace sin entorpecer el trayecto del tren y sin perjudicar a los viajeros.
¿Que el revisor no tiene potestad para bajar a la buena mujer a la fuerza? Perfecto. Pero eso no implica que el tren esté parado hasta que lleguen los oficiales oportunos.
Como decía, en estos casos se da un aviso y en las próximas paradas se suben los agentes al vagón indicado y solucionan el problema con la persona que sea. Tren en marcha constantemente y sin perjudicar al resto de clientes.