Los clientes de Movistar Plus+ se han encontrado con un cambio inesperado. Sin previo aviso, la plataforma ha reducido el tiempo de conservación de las grabaciones de 180 a 120 días, aplicándolo de forma retroactiva a contenidos que ya estaban grabado . Muchos han perdido hasta dos meses de contenidos. Desde el punto de vista de los clientes, el enfado es evidente. Consideran que si Movistar decide modificar las condiciones, deberían aplicarse únicamente a las nuevas grabaciones respetando las realizadas con las condiciones anteriores.
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