Lo que les voy a contar es un hecho banal… debía salir de Madrid Barajas con destino a París el 19 de mayo a las 14:30 horas en un vuelo (Vueling /Iberia reunidos al parecer por razones de rentabilidad), y llegué más de dos horas antes para facturar mi maleta. Nadie me avisó que dicha tarjeta no llevaba plaza atribuida y en el momento del embarque me impidieron subir al avión. Después de mucho protestar, me atribuyeron una plaza en un avión que salía de Madrid a las 20:05 horas.
|
etiquetas: overbooking , avion , iberia , vueling
y luego, asignar el producto según reglas arbitrarias no comprensibles al comprador.. ni siquiera el que llegue antes (no es la primera vez que sacan al que ya está para poner a otro que ha llegado despues).. no, reglas totalmente subjetivas y arbitrarias para joder un rato mas....
a ver si algunos aprenden...
Ahora voy a ser yo el que les joda el chiringuito.
Todas las compañías tienen la obligación legal de tener un formulario para reclamar indemnizaciones por retrasos. Indemnizaciones que estan fijadas por ley según tiempo, kilómetros y perjuicios.
No pagues a comisionistas como el reclamador. Ellos solo van a rellenar el formulario por ti y se quedarán con una comisión, si sale bien. Si sale mal, las has jodido
En el caso de este señor, si no recuerdo mal, acaba de ganarse 300 eurillos por pasar unas horas en el aeropuerto.