Un cliente es un ciudadano libre, rico o pobre, que acude diariamente a rendir homenaje al padre de familia y que se proclama públicamente como su cliente para beneficiarse de su situación e influencia. Este protector puede ser a su vez cliente de otro más influyente, del mismo modo que un cliente puede tener varios patronos o protectores. Debía levantarse muy temprano, a veces de noche y vestido, y recorrer largas distancias. Una vez ante la puerta del patrono cumplía el rito del saludo matinal, la salutatio matutina.
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