Ayer casi tuvo que venir la policía. Estuve con mi padre, un anciano de 80 años, en una sucursal del BBVA. El motivo de tan grata excursión fue arreglar un trámite muy simple de domiciliación de recibos. Este trámite, que era sencillo en apariencia, ha sido convertido en el castigo de Sísifo por el BBVA que, hace ya cuatro meses, aseguró haber realizado. Pues bien, después de meses de recibos impagados del gas, luz, agua, de reclamaciones, gestiones, visitas a sucursales (como van cerrando unas, las cuentas van saltando a otras y el cliente ha de perseguirlas como en una ridícula y agotadora escena de Benny Hill bancario), etc.
Hoy un sujeto desagradable, displicente y que nos ha hecho una demostración de educación digna de Sálvame, ha constatado que el problema inicial era del banco, y nos ha indicado con pasotismo que nos tocaba otra vez iniciar un trámite que suponía otras cuantas visitas a sucursales, firmas, peticiones de cita (más difíciles de conseguir que quedar para tomar algo con Warren Buffett), negativas y recorridos por la ciudad. A todo esto, mi padre, que como ya he dicho es anciano, está enfermo, ha tenido que estar esperando en la calle una hora a que nos atendieran. Y eso que es cliente. Supongo que a los que no lo son salen de vez en cuando a escupirles o a tirarles cáscaras de melón.
Mi habitual tranquilidad y las ganas de resolver los conflictos con la razón se atragantaron con tanta inmundicia maltratadora del banco, y allí mismo, perdonen los que estaban presentes, lié la de Dios es Cristo. Ya me daba todo igual así que probé el comodín del grito y la irracionalidad, dejar caer la sospecha de que había llegado al límite de mi aguante y que allí mismo les iba a formar una carnicería con el machete de destripar banqueros comprado en Aliexpress.
Gracias a mi autocontrol pude desplegar una amenazante imagen de señor que ha perdido los nervios y puede ser peligroso, pero que todavía no ha empezado a segar vidas mientras profiere risas histriónicas.
Eso sirvió para que varios empleados y el director se acercaran y que alguno de ellos, más competente y educado que su compañero el Yoyas Bancario, haya dado una solución aceptable.
Perdonen los lectores tanto rollo para ir al asunto:
Llévate la pasta. Llévese la pasta. Saque hasta el último céntimo de esos bancos miserables que maltratan a pobres, viejos, jóvenes incautos, currelas cansados, señoras que no llegan a fin de mes, a usted, a mí.
Haz el esfuerzo, haz un favor a la sociedad y llévate el dinero a otro sitio más amable. Cierra todo lo que tengas en estos bancos infames que quieren que te sientas como un campesino ante el señor feudal. No hace falta dar nombres. Busca un poco y llévate las perras que tengas, sean muchas o pocas, a otro sitio. Se ve que en BBVA, Santander, Caixa Bank y otros similares no las quieren.
Porque hoy no te harán nada mientras no tengas que interactuar con ellos, pero mañana, amigo, como tengas que pedirles que te den la hora, vas a ser el próximo Sísifo.
Comentarios
yo aún me acuerdo cuando cerré mi cuenta en el popular ( tenia una cuenta en el Santander, donde de momento siempre me han tratado correctamente, no la nivel de antaño pero si bien) y como lo acababan de comprar era un absurdo seguir con esa cuenta.
Me quedaba poco dinero, no sé si eran menos de 3€ en la cuenta, no la había vaciado del todo por no se qué razón, pues me tuve que pelear para que me devolvieran ese dinero, no es dinero pero joder no les voy a regalar ese dinero.
Les dije quiero cerrar mi cuenta y sacar el dinero, me dan todos los papeles, firmo y me dicen, pues ya está y les digo no, me falta el dinero pues madre mía... en un determinado momento me dijeron bueno si no es tanto, y ahí me salio mi vena más humorística y les dije a grito pelado delante del resto de clientes, bueno es que en verdad iba a comprar el banco con esos 3€ pero viendo lo inútiles que sois al final se me adelantó la Botín.
#1 Grandioso final.
#1 Hostias, pues a mi mujer le intentaron hacer lo mismo en el Popular también. Exactamente igual, pero con más dinero (tampoco mucho, alrededor de 100€): quiero cerrar la cuenta y sacar el dinero, firmar, ya está todo... ¿y el dinero? Ah, es que ya no se puede... ¿Cómo? Al final se lo dieron, pero si cuela, cuela. Vaya ratas...
#8 Menudos hijos de puta. Y que esté tan normalizado, es increíble.
#12 Ya no queda refugio, pero lo que nos reímos
#8 Yo siempre trato de dejar la cuenta con dos o tres céntimos antes de cerrarla y me ahorro esos cristos. Si no tienes transferencias gratuitas a veces es un poco complicado, pero se trata de saber cuánto te queda e intentar hacer un pago por esa cantidad, céntimo arriba o abajo (gasolina es siempre una buena opción).
#42 - Hola, buenas. Cuanto le pongo?
- Écheme 5,32€ de diesel por favor.
Es coña, buen truco
#68 Si es autoservicio, pongo 5,32€ sin problema. Si no es autoservicio, pongo cinco euros y me quedo con 32 céntimos en la cuenta
#8 claro, después de firmar el cierre, ya no eres cliente, no tienes dinero en el banco
#76 Para poder extinguir la cuenta, deben haberte retornado todo el capital contenido en ella. Lo que tendría que haber hecho ella es denunciar.
#8 Yo siempre lo he hecho al revés, primero he ido y sacado todo el dinero, y teniéndolo ya en el bolsillo les he dicho que quería cerrar la cuenta.
#1 a mi me pasó una similar cuando falleció mi padre. Como sabíamos que más que herencia lo que podía llegarnos eran deudas, renunciamos todos a la herencia. Pese a ello, fui a los diferentes bancos en los que tenía cuenta con el certificado de defunción para informarles que cerrasen las cuentas. Todo bien hasta que llegué a Bankia, donde contaba con un saldo de 3-4€. Me dan los papeles etc y tienen los bemoles de pedirme 20tantos euros. Y yo: "¿como?". Y me dice con todos sus huevazos que "es que esta cuenta tenía un coste de cancelación de 30€". Les dije que ale, que allá ellos si la dejaban abierta, que fueran cargándole sus "mantenimiento de cuenta" y mierdas varias y que buena suerte buscándole a él o a alguno de sus herederos. Me dijeron que esperase un segundo y la cancelaron (pero se quedaron los 3-4€).
#1 Con el Banco Sabadell me paso peor: voy y cancelo la cuenta particular. Y hago un traspaso del saldo a otra cuenta de empresa que tenemos en el mismo Sabadell.
Todo bien, hasta que un día me llaman del Sabadell diciendo que tengo en la cuenta cerrada un descubierto.
Explico que es imposible, que la cuenta está cancelada. Me dice que se lo miran.
A los dos o tres meses me llaman de un bufete de abogados para reclamar la deuda más intereses.
Les explico lo mismo, pero estos me dicen que la cuenta estará a 0, pero no cancelada. Insisto y pregunto quien me ha pasado un cargo en la cuenta cerrada: sorpresas, el puto Banco Sabadell me cobró una comisión de mantenimiento en la cuenta cerrada.
Suerte que en la transferencia el cajero puso: por cancelación de cuenta.
Enviando el comprobante me salvó de más follones y llamadas.
Desde ese día, que me guardo los contratos (antes no lo hacía).
#1 Me he reído. 😀 Tres Banco Popular podrías haber comprado con ese dinero!
Yo últimamente cada vez que voy al banco, la lío. No paso por el aro de que siendo yo su cliente, me traten como una mierda, obligándome a pedir citas, negándose a hacer trámites básicos en horas de trabajo y demás mierda.
La última vez, un empleado matón de mi banco que hace de recepcionista (Solo sale a la puerta a preguntar si tienen cita y a decir que hagan los tramites en el cajero) me quiso cerrar la puerta en la cara mientras le decía que no podía ir a otra hora porque compartimos horarios laborales, y al poner el pie en el marco para que no cerrase y explicarle mi situacion, se empezó a calentar cual kinki de barrio, mirando varias veces el reloj y mordiendose el labio. Cuando le pedi las hojas de reclamacion, y le dije que no me iba a mover de ahi, su enfado creció exponencialmente, y cuando me mandó esperar más de 20 minutos mientras dejaba entrar a otros clientes, le volví a hacer tope con el pie diciendole que el siguiente iba a ser yo, si o si, cuando me quiso contestar tras mirar de nuevo el reloj lleno de ira, lo mandé a trabajar, que si no no iba a atender a los clientes y tendría que esperar más.
Ahí fue cuando estalló y sacó su lado poligonero, y tras arremangarse y dejar al descubierto una pulserita de España, me dijo que a que hora podíamos quedar esa tarde cuando ya no estuviese trabajando. Cuando me rei en su cara y le dije ¿Es que tenemos 15 años para quedar a pegarnos a la salida del insti? Volvió a tragarse su rabia y entrar de nuevo.
Total, tras mas de media hora de espera, me hacen entrar y me dan la hoja de reclamaciones. La interna del banco, no la oficial de la comunidad. Y saboreo cada palabra cuando le digo: Disculpa, creo que te has equivocado, he pedido las hojas oficiales, no las vuestras. De nuevo se muerde el labio.
Y me dicen que las oficiales estan guardadas en la caja fuerte ¿?, que si las quiero, debo esperar otros 15 minutos a que se abra. Mientras espero con una sonrisa de disfrutar no pasando por el aro y dandoles guerra, le digo a la directora de la sucursal: Un consejo, a la proxima, podeis guardar las hojas oficiales en el mismo cajon que las internas del banco, asi ahorramos tiempo…
Finalmente la directora me atendio, resolvió mi problema en literalmente 3 minutos, y le dije: Veis? No hubiese sido mas facil y haber hecho desde el primer momento y ahorrarnos calentones y perdida de tiempo???
Cuando me iba, me crucé de nuevo al matón. Me dijo que eran personas tambien, y yo respondí: Si como cliente me tratas como una mierda, no esperes que yo a ti como trabajador te trate distinto. Y cuando me dijo que eran ordenes de arriba le dije: Si como trabajadores solo haceis huelgas cuando os despiden, y no cuando restan servicios a los clientes, teneis exactamente lo que os habeis ganado.
Me fui triunfal sabiendo que aunque todo eso no habia servido para nada, nadie me habia tocado los cojones
#17 Solo te faltó decir: "tan mal estáis que ahora para llenar la caja fuerte tenéis que usar papeles en vez de billetes"
#17 ¿Y llegaste a poner la hoja de reclamaciones? Espero que sí, porque por mucho que al final te atendieran, con todo lo de antes hay material para varias reclamaciones.
#49 y una denuncia.
#17 Yo tampoco me callo ya. Hace unas semanas fui a cerrar una de las cuentas que ya no uso y por las que evidentemente no quiero pagar más. Era la una y había un anciano en el cajero y el empleado jovencito y encorbatado en la puerta diciéndole que todos los trámites los tenía que hacer en el cajero y el anciano le pidió humildemente ayuda, diciéndole que él no sabía hacer el trámite que precisaba con esos aparatos. Bueno pues el mozalbete le dijo que pidiera cita o que volviera en el horario que el banco quisiera y no el cliente. El anciano le contestó que era de un pueblo y que no podía venir a la ciudad otro día y de nuevo que por favor le ayudara. El mozalbete se dio la vuelta y nos cerró la puerta en las narices. Me puse hecho un basilisco, por los malos modos y sobre todo por tatar así a un anciano. A verdulera no me gana nadie. Les llamé de todo y medio a grito pelado. Salió la directora, que a mi me ignoró, pero al anciano le ayudó con el trámite.
Volví a los pocos días y más o menos lo que cuenta el artículo: malos modos, gente esperando horas en la puerta, no atendían a clientes marroquís, a pesar de que el cajero y los trámites con él no funcionaban bien, pero sí a españolitos bien trajeados. La chica (habrían cambiado al impresentable anterior) y hacía de portera seleccionando quien entraba y quien no... vergonzoso todo. Y evidentemente también hubo su ración de pollo. Eso que no falte. Cerré la cuenta y santas pascuas. Por allí no me vuelven a ver el pelo ni a mi, ni a mi dinero.
#17 recomendación, de primeras la hoja de reclamaciones del Banco de España. Es mejor aún que la de la comunidad porque el Banco de España los puede sancionar. Además no se si lo siguen haciendo, pero se de un banco que antiguamente te marcaba como protestón si las pedías y a partir de ahí todo como la seda
Y claro, chicos, hay que luchar contra el uso del efectivo porque fomenta el fraude.
no podemos ser más gilipollas cuando toleramos eso.
#11 Mejor que el banco es meter todo en efectivo, oro, Bitcoin (cuando está bajo) y Dai
#11 Cuando ya no haya efectivo, te haga una jugada de éstas algún becario del banco contratado por el SMI, y ya no queden oficinas a las que ir a reclamar y liar el pollo...ya verás lo que nos vamos a reir. Y luego habrá que llamar para pelearse con el becario de Naturgy para que no te corten la luz y el gas por impago.
#11 Creo que es la primera vez que estoy de acuerdo contigo en algo
#77 Creo que van tres o cuatro, pero en 12 años..
Tenemos que leernos más.
No, no es que no quieran tu dinero. Es triste tener que dejar constancia de esto pero las cosas en los bancos son así: si tienes una cuenta muy jugosa, con mucha pasta, te tratan a cuerpo de rey y hasta te perdonan las comisiones. Pero si tienes una cuenta normalita con pocos fondos, te tratan a patadas y no te perdonan ni una.
Yo he tenido épocas buenas en las que tenía pasta (no una millonada, pero sí cifras apreciables) y todo eran mieles. Y he tenido épocas malas, en las que todo me iba mal y tenía lo justo y menos en mi cuenta y todo eran hieles (y comisiones hasta por entrar a la oficina)
Y cuidadito si te tratan muy amablemente porque si pueden van a intentar limpiarte lo poco que tengas, como pasó con las preferentes.
#3 Pues en mi caso, en la época de una cuenta bastante interesante (ahora cuenta normalita) tampoco es que me pusieran la alfombra roja, no... todo lo contrario... intentaron colarme mil y una porquerías financieras, la pifiaron en varias cosas y siempre la culpa era mía (en ningún caso fueron fallos míos, en ninguno); no quieren dinero de nadie, ya han descubierto que pueden hacer negocios (sus negocios) sin dinero de nadie.
#3 El banco ya no quiere cuentas jugosas. Tiene todo el dinero que quiere a interés negativo del BCE. Lo que quiere es clientes "vinculados", que es un eufemismo para decir "de los que sacar tajada": con fondos de inversiones, con seguros, con planes de pensión, con hipoteca, con préstamos personales,... El fulano que tiene su dinero ahí muerto de risa es el cliente que no quieren.
#6 eso está cambiando, ten en cuenta que el gobierno le ha hecho pagar por adelantado todos los créditos ICO y ahora necesitan liquidez, las grandes cuentas ya están peleándose por tenerlas, para que te hagas una idea ahora te cobran por tener dinero y no tener seguros ni inversiones, pero cuando les interesa ese % que te cobran baja repentinamente ( mi empresa paso del Santander al BBVA por que nos cobraban menos, y en ese momento el Santander nos dijo bueno pues nada, no cerramos la cuenta porque en algunas cosas nos interesaba, un año después nos llaman que a ver como podemos llevarles de nuevo dinero, que estaban dispuestos a negociar ese %, empezaron que si inversiones etc etc... mi empresa es muy conservadora y solo invierte en si misma y ahora esta haciendo una caja grande para una inversión grande, nunca hemos pedido un crédito pues acabaron con no hace falta nada solo traed el dinero) ahora lo que tenemos es un balance de dinero entre los dos bancos, para pagar lo menos posible.
#3 Negativo. Eso era antes, pero ahora ya ni eso. Ya puedes tener pasta en la cuenta, que si no la usas en invertir en sus productos financieros para que ellos puedan llevarse aun mas pasta a base de apostar con tu dinero, te tratan igual de mal que si tienes 100 euros en la cuenta.
Se me adelanto #6
#14 pero te siguen considerando cliente preferencial aunque no tengas un duro en fondos o productos suyos si tienes +X00.000€ en cuenta. Porque aunque en ese momento no tengas con ellos ningún producto jugoso saben que es más probable que les contrates algo que si vives de nómina en nómina.
#14 Pues será ahora, que no lo puedo saber porque estoy en época de vacas flacas. Pero cuando yo tuve una cuenta medianamente jugosa con ellos, doy fe de que me llevaban en bandeja. Y cuando necesité una hipoteca me la dieron sin ningún problema (pero de eso hace ya bastantes años)
#6 Una pensión creo que la quieren. Todo lo que sea entrar dinero regularmente sí.
Y como la tengas domiciliada allí y te la quieras llevar no les gusta mucho.
#3 doy fe, me pasó parecido. El día que liquidé un crédito que tenía con ellos, cerré la cuenta y hasta nunca.
#3 El truco está en tutearles y cuando pasan a hacerlo cambiar el gesto bruscamente y preguntarles que por qué te tutean. Ahí se acaban todos los intentos de colarte mierda.
Después de 10 años con cuenta de estudiante (gratis) en el Santander tuvieron la genial idea de cobrarme una comisión de 14 euros.
Cerré la cuenta y abrí una en ING. ING se ha llevado desde mi primera nómina (que fue justamente el mes siguiente a la comisión) hasta la última cobrada hoy 15 años después, y se está llevando toda mi hipoteca.
No sé qué tipo de bonobos sin inteligencia dirigen estos bancos, ni qué tipo de visión de futuro tienen.
Sospecho que si toda la gente hiciera lo que yo hice la cosa funcionaría diferente.
#20 Buah es que soy yo literal.
#20 es muy facil solo quieren buenos clientes. Los malos, los que van al banco a sacar de20 en 20€, nadie los quiere. Da igual que cambies de banco
¿La solucion ? Un banco publico que gestione tambien todas las cuentas de la Administracion. Un supercliente acogiendo bajo su ala a todos los malos clientes y verias como los bancos comerciales cambian de estrategia
#25 El banco público ya existía. Se llamaba Caja Postal y allí me ingresaban el dinero de las becas. Luego paso a Argentaria y terminó siendo parte del BBVA. Así acabo privatizada una de las cosas decentes que teníamos antes.
#54 Así es. "Banco de Bilbao"... que se asoció con el de Vizcaya. Creo que la A es de Argentaria, formando el BBVA.
#20 Más o menos parecido también en mi caso con el Santander. Aunque me hubiera quedado en paro por entonces, al menos no me sajaban demasiado a comisiones hasta que con la Botín las cosas cambiaron y unos 8 euros al mes (puede que más) de mantenimiento de cuenta. Cerré y solamente lamento no haber dicho nada cuando no devolvieron todo el dinero por la comisión de rigor.
A los bancos ni agua, y lo peor es cómo les facilitamos las cosas prescindiendo del efectivo.
Consejo: si quieres cambiar una domiciliación, hazlo con la empresa que te hace el cobro, no con el banco.
#5 Eso hicimos nada más empezar, pero todos los cambios eran rechazados por el banco. Mejor no entro en detalles técnicos del pestilente mundo de "por qué tu banco funciona como una mierda".
#5 ni así.
Me cambié la domiciliación del teléfono, de la cuenta común de gastos a la mía para cumplir con los mínimos recibos domiciliados.
La primera factura llegó bien y la siguiente volvieron a pasarla a la cuenta anterior
No sé si son subnormales o lo hacen a propósito para reclamar comisión por recibo devuelto, al menos en mi caso la cuenta "vieja" seguía existiendo.
El problema es que en todos los bancos en la actualidad tratan de forma similar. Quizá más que del banco depende el trato del director de la sucursal y de los empleados.
A veces con los cambios de los empleados se produce un cambio tremendo. La sucursal que hasta el momento te había tratado bien, a partir del cambio de los empleados o del director te trata fatal. Más que recomendar bancos habría que recomendar sucursales concretas.
A mí me trataba muy educadamente en una sucursal de Cajamar, pero no podría estos momentos recomendar este banco porque como digo depende más bien del director y empleados que tengan qué de la entidad bancaria.
#23 es que se ha pasado de un director en el que confiar y emoleados bien pagados a tener un comercial como director y a empleados mal formados cobrando dos duros. No es nuevo, llevamos con esta tendencia 20 años y acelerándose.
Yo vivo en un país donde los bancos se tienen que pelear por los clientes y los cojones te tratan así
#23 Por eso cambian a los empleados cada pocos meses, porque hacen amistad con los clientes, y a la sucursal no le interesa.
Yo me fui de caixa la bank la semana pasada. El trato humano ya no existe en los bancos, prejubilaron a la gente que trabajaba allí (dirección incluida) y allí sólo queda un currante-robot programado para decir que lo hagas en el cajero, por la web o que pidas cita para el día 35
Tengo una libreta con apuntes de cosas que arden para cuando tenga una enfermedad terminal en la que sepa que no me van a meter en la carcel
Pero qué asco dan. Este verano también en el BBVA, en Aluche, lo mismo que en este post: gente mayor, embarazadas... haciendo cola al sol y el payaso del director de puerta y ya.
Y cuando pidió mi pareja la hoja de reclamación por el trato que estaban dando también salió el director cual verdulero de Salvame a intentar liarla. Mira si la tuvo que hinchar los cojones que le tuvo que decir "pero subnormal, que te crees que vas a heredar la empresa y luego eres el típico al que echan a los 55 años y te joden la jubilación."
Eso sí, cuando iba a pedir hipoteca con dos sueldos... creo que si les hubiera pedidoen el banco que me comieran la polla al menos uno de los directores lo habría hecho.
Yo a veces pienso que los bancos de ladrillo hacen eso para que nos pasemos a la banca por Internet, el trato en practicamente todos los que conozco, que son bastantes, ha pasado de ser correcto a dar ganas de escupir al que te está atendiendo.
En cambio con ING o el mismo BBVA con la cuenta online no tengo ni una queja, me resuelven todas las dudas por la APP y todo va como una seda.
Lo que decía antes, para mi que quieren echar a casi todos los empleados, vender las sucursales y pasarnos a todos a Internet, el problema son las criaturas que por edad o educación no se manejan con APP y demás
#27 Es una tendencia, y cada vez se notará más. Todos los bancos serán digitales y la gente que no quiera/pueda usar sus aplicaciones tendrá que pagar una gestoría.
Tal vez alguno me dirá que soy una exagerada... pero buscad en un pueblo pequeño una oficina del Santander, y fijaos si en el cartel pone "Agente comercial". Si es el caso, esa persona es un autónomo comisionista que cobrará más o menos según los trámites que hagas.
#48 De exagerado nada, de hecho cualquier autónomo que no sepa manejar certficados de la FNMT y demás historias tiene que contratar ya una gestoría para presentar los impuestos.
No manejarse con la informática va a ser carísimo, si no lo es ya.
Eso es justo lo que quieren, que los clientes menos solventes se larguen a otro banco y solo se queden aquellos con capacidad económica para endosarles cosas: planes de pensiones, depósitos, broker online, seguros, servicios premium ... Si solo tienes una cuenta con una nómina o pensión exiguas, eres una molestia.
#13 Yo siempre he sido un cliente de mi banco (antes caja) regional. Al intentar solicitar un préstamo hipotecario (nuestras condiciones de cliente eran muy buenas en relación a lo que pedíamos) nos ofrecieron una mierda de hipoteca.
Fuimos a la competencia y ese banco regional en esa transacción perdió un cliente por un mínimo de 20 años (a no ser que me quite la hipoteca antes y ya no les guarde resquemor).
Y así es como en vez de ganar 2 duros pasaron a ganar 0 y en la otra (mierda) de banco tengo vinculado hasta el alma (seguros, nominas, tarjetas, etc).
Tengo.yo al de CaixaBank atragantadisimo. No sé donde los buscan pero menudo personaje.
Lastima que no me puedo librar de ellos aún.
Yo tuve una historia bien parecida hace cosa de cinco años con EVO tratando de cerrar una cuenta que tenia asociada un plan de pensiones. Tal fue el mareo y la tocadura de pelotas que me hicieron una y otra vez que termine teniendo un problema de nervios y al final tuve que pedir ayuda para ser acompañado a continuar intentando hacer estos tramites porque a mi me habia superado por completo y el solo hablar del tema me ponia histerico y me veia completamente capaz de terminar perdiendo el control y agrediendo a alguno de los empleados
Ya en el antiguo testamento se despotrica contra los usureros, los que dejan dinero con interés, lo mismo hallas en otras religiones. La religión ya pasó de moda y los bancos usureros no solo libres de censura sino para más inri con el apoyo de los gobiernos se apoderaron de casi todo, su codicia no tiene límite. Pero tarde o temprano van a tener que rendir cuentas y quizás estas cuentas no vengan de los partidos políticos ni de los ciudadanos de pro, sino de la misma tecnología. Bitcoin, aplicaciones descentralizadas, todo un nuevo ecosistema de organización colectiva, que podría acabar siendo los verdugos de tanta codicia y de tantas corporaciones ávidas de control, y poder.
El negocio bancario está basado en muchos casos y por desgracia, en el robo.
Seguro que muchos empleados no tienen la culpa e intentan hacer su trabajo lo mejor posible, pero la verdad, me daría vergüenza formar parte de ese negocio.
La solución es sencilla: Quedarse en la ventanilla y no dejar a otros clientes ser atendidos mientras explicas en voz alta y que te oiga todo el mundo bien cómo te han estafado. No hay que ponerse borde ni agresivo o amenazar. Simplemente contar lo sucedido sin faltar a la verdad y explicar que no te vas sin que se cumplan tus derechos. Y si te intentan echar les dices que si quieren llamen a la policía y que conste en el acta de denuncia que te han estafado.
Los bancos son los feudos del Siglo XXI. Te cobran por existir y se inventan sus propias normas que pueden saltarse cuando les congvenga. A ver si nos vamos dando cuenta de que el capitalismo es incompatible con la democracia y el libre mercado.
"Gracias a mi autocontrol pude desplegar una amenazante imagen de señor que ha perdido los nervios".
En esa frase has estado sembrado. Ya sé que este es un asunto serio, pero me has hecho reir, aunque sospecho que eso era lo que pretendías realmente.
Sobre el asunto de la banca opino que son realmente quienes mandan en el país. Los partidos están subordinados a su poder y las personas de esos partidos a su dinero. Dentro de poco será obligatorio que los comercios tengan su punto de venta (terminal+caja) conectado a hacienda para que esta sepa en todo momento cuantos impuestos le corresponde ese día por tus ventas y todas las transacciones comerciales serán de banco a banco porque lo que nos depara el futuro si no nos podenos ya a trabajar para evitarlo es la desaparición del dinero físico que, visto de cierta manera, es una forma de libertad individual de cada persona.
Ahora mismo las cientas de asociaciones de vecinos y gente connpension y sueldo normal no interesan. Tienen todo el liquodo que quieren del BCE, pero aparte lesncobran un 0,5 de interes por los depositos. Les interesan gente que invierta en sus mierdas o que les pidan prestamos a su tipo de interes. Si eres una persona que cobra su sueldo y pagas tus facturas y nada mas, nobles eres rentable y te freiran a comisiones
Buenísimo el escrito tanto por el contenido como por la forma
A sus pies
Años con el BBVA.Subieron comisiones,cierre de cuenta y apertura en n26.Bbva, Santader...bancos a desaparecer.Se han convertido en elefantes de cartón.
#0 Puta mafia de mierda.
Recuerdo estando en ¿Bancaja? Cuando se hizo Bankia y pusieron a la rata de Rato. Fui al banco, cerré la cuenta y expuse claramente el motivo: el nuevo presidente y que me habían empezado a cobrar por la cuenta. Me insistieron, me dijeron que me quitaban el pago, pero ahí les deje. El tiempo acabó dándome la razón respecto a Bankia y al ladrón PePero de Rato.
Yo a mi madre, mayor pero que se desenvuelve sola bastante bien, la tengo "aleccionada". Al mínimo problema que tenga en el banco se saca todo lo que tenga y se lleva a otro.
#15 Me temo que ahora eso les importa un pimiento. Lo único que les pica es que si tienes vinculaciones o inversiones de las que sacan tajada te desahagas de ellas.
#18 Muy bien. Todos contentos entonces. Se saca lo que tenga y adiós.
#18 Ahora no les importa, pero cuando todo el mundo llegue al banco y líe la de dios, cada día y a cada media hora, la situación se hará insostenible, y les importará.
Los bancos no quieren nuestro dinero, es la realidad. Teniendo dinero no somos clientes validos, somos gastos en sus balances. Lo que les interesa es nuestra deuda, no nuestro dinero ¿Como vamos a serlo si con pulsar un boton pueden pedir dinero a europa y que se lo den gratis? ¿Como vamos a ser rentables si tienen que pagar por guardar nuestro dinero? ¿Como vamos a ser clientes validos sin no tienen competencia y pueden dictar las reglas? ¿Para que van a poner cajeros, gente atendiendo, aplicaciones para particulares ? Todo eso es gasto, pedir dinero a europa es gratis, GRATIS e inmediato.
Recojo una orden de pago de un Juzgado. Oficina del Santander que estaba a 15 metros del juzgado -y que habitualmente lleva todas las gestiones de los juzgados- desmantelada y cerrada, la siguiente mas proxima a 800 metros, pateo hasta alli y me extraña ver la sucursal muy poco concurrida a esa hora (11:15 de la mañana) tras pelear con la doble puerta, el pulsador y la mala cara de uno que salia, consigo entrar a la oficina y lo primero que veo es un cartelito en A4 que pone que como es la semana grande de la ciudad han reducido horario y solo abren de 09:30 a 12:30 (flipa).
Me acerco a la pantallita de los turnos para seleccionar que me atiendan en mesa o caja y la opcion de caja no esta activa, tras dar los buenos dias, pregunto a una señorita de las mesas que estaba libre y me cuenta que precisamente por lo de las fiestas, tambien ( y por sus santos cojones) limitan el horario de caja hasta las 11:00...tras un primer impulso de reirme y mandarlos a la mierda, le explico que vivo a 40 Km (real) y que solo podia ir ese dia a cobrar lo del juzgado, amablemente me indica que espere y lo consulta con alguien en el despacho de la directora, tras algunos segundos vuelve y me dice que no, que es imposible y que debia de ir otro dia o buscar oficina en otra localidad para cobrar. Vuelvo a reprimir el impulso de la blasfemia y la risa floja y le pido muy amablemente que me ponga todo eso por escrito y que dejen bien claro que se han negado a abonar una orden de pago del juzgado presentada DENTRO del horario de atencion comercial del banco y le recalco que deje bien patente la fecha y hora, por favor.
Nueva consulta a la directora oculta y vuelve a salir algo mas seria, se dirije al tipo que estaba en caja ( y que me miraba con aires de suficiencia) y le dice que me atienda, provocando cambio de expresion radical en el listillo de la caja. El muy mamon tardo 10 minutos en hacer la gestion (mecanizado y sellado del documento que yo les llevaba) y darme mi dinero. Sali de alli aprovechando que la señora de la limpieza abrio una puerta lateral y me despedi de la de la mesa con un "gracias guapina" ^^
Putos vagos y putos sobraos.
#40 Me parece una mierda de comentario. Ahora qué pasa que los viejos no tienen derecho a usar los servicios básicos de forma independiente? Mientras sigas pensando que no vale la pena adaptar los servicios porque a un viejo de 80 años le quedan dos telediarios...
En fin, ya te harás viejo, ya. Me has parecido el mismo tipo de persona que ha atendido al compañero en el banco con ese comentario.
Pues anda que no quedan tontos de los de "el director del banco es mi amigo".
Y los gobiernos dando cancha con lo quitar el cobro de pensiones en efectivo por ventanilla. Y creando cuentas básicas con requisitos cuyo papeleo es tarea de titanes. Etc. Etc.
Es que tu padre, al igual que el mío, no son rentables a los bancos, por eso los tratan como la mierda. Nuestros padres no piden hipotecas, préstamos personales, tarjetas de créditos, planes de pensiones, y demás servicios que dan a ganar a los bancos.
A día de hoy, donde el Euribor es negativo y los bancos no ganan nada guardando nuestro dinero, no quieren a gente que sólo guarde su dinero, por lo que realmente le estás haciendo un favor cuando cambias a tu padre de banco.
A eso súmale el hecho de que los bancos se empeñan en que sus trabajadores tengan ciertas actitudes, con bonificaciones según que cosas, y el hecho de que a la gente más joven le importa cada vez menos los problemas de los demás y carecen de cualquier tipo de empatía.
Son igual de inútiles en todas partes. Yo tengo una movida con el BBVA... de Argentina. País al que nunca me he acercado a menos de 10000 km. Hay por asháaa en la pampa un señor que tiene las mismas iniciales que yo y que debe tener una cuenta de correo muy muy parecida a la mía. Tan parecida que me llegan a mis sus emails del banco. Yo no tengo por qué saber que el tal sr. Barrientos debe X dólares de su Visa o cosas similares. ¿Protección de datos?
Les escribí a la dirección que ponen debajo diciéndoles educadamente que yo no era ese tal Barrientos y no soy cliente de su banco, ni aquí ni allí. Callada por respuesta. Y siguen llegándome mails. Ya las siguientes veces les escribí una retahíla de insultos a ver si así... pero tampoco. Busqué en la web algún link de contacto y conseguí que me contestara alguien de allí... y les daba igual, me siguieron llegando mails. Y el otro día ya el colmo, me llegó un mail de esos de "se ha producido un acceso nuevo a la cuenta si no ha sido usted llame a tal..." pero claro, si me llega el mail a mi en vez de a el... Espero que en el próximo me manden un link para resetear la contraseña y verás que risas.
Si esto es general, que lo es y pasa e todos los bancos y siendo estos los gestores e intermediarios financieros de nuestra economia solo cabe decir que estamos en manos de piratas economicos.
Obligan a personas mayores con dependencia a tener que usar tarjetas y realizar un numero determinado de compras al mes, a personas que incluso son usuarias de residencias, les da lo mismo si tienen 97 años como si tienen 100. esto clama al cielo.
#38 Supongo que la idea es que tenga independencia para hacer los trámites, pero bueno, lo cierto es que tampoco pasaría nada por tener ayuda y hacerlo en 5 minutos por la web.
#39 Le quedan dos telediarios como quien dice.
Lo que no consigo entender porque la gente sigue votando a quien les caga en la boca y contratando con empresas tipo santander, bankia, bbva, movistar.....
como si no hubiese alternativas menos malas.
Y despues de montar el pollo en la puerta del banco pusiste una hoja de reclamaciones? una queja en atencion al cliente? O solo lo viniste a contar aqui tecleando muy fuerte?
Si lo haces y sacas la pasta, que es lo que quieren, en realidad les haces un favor a los bancos. El BCE les cobra por los depósitos que éstos le hacen al BCE
https://economia3.com/2021/03/25/402040-la-banca-espanola-paga-por-sus-depositos-765-m-al-bce-y-ya-lo-repercute-al-cliente/
¿Y por qué meten el dinero ahí? Simple, no lo quieren mover, no dan créditos a creación de empresas, ampliaciones, etc porque no se fian de que la cosa vaya a ir lo suficientemente bien como para recuperar la inversión.
Así que, les jodes más dejándoles el dinero que quitándolo. Eso sí, luego te freirán a comisiones para que la leche que se dan sea menor y te lo pondrán imposible para que en realidad decidas quitar el dinero de ahí, liberándoles del problema.
#55 El mejor cliente que puede tener un banco es el que pide un crédito, no paga una cuota y está toda la vida para pagar los intereses.
No lo digo yo, esta frase se le atribuye a uno de los mejores banqueros de España.
Sólo los viejos, retrasados y masoquistas tienen sus cuentas en bancos como el bbva, bankia, santander....
Ni me acerco a mi sucursal. Ni me conocen. Tengo la suerte de hacerlo todo por internet y no me cobran un céntimo de "mantenimiento" ni mierdas de esas porque tengo todo domiciliado ahí. Si algún día tengo que ir a algo que no sea pedirles dinero, me armaré de paciencia porque está claro que nos tratan como a basura.
Esa gestion la he hecho desde la web de ING en cuestion de 2 minutos, totalmente gratis y sin comisiones igual que los ultimos 15 años.
Disfruten lo votado y contratado.
#34 Si tiene 80 no sirve.
#35 su hijo tambien tiene 80?
#34 Por alusiones:
La cuenta de marras la ha heredado mi padre tras fallecer un familiar. No siempre puede uno elegir el campo de batalla, en este caso, lodazal.
Ni él ni yo tenemos cuenta en BBVA.
Respecto a "le quedan dos telediarios", espero haberte entendido mal, o en caso contrario, te aconsejo lo mismo que al tipejo que me atendió: cómprate un Empathy Xtender Plus.
Me harta ver este tipo de relatos en los que uno cuenta lo de puta madre que es y que cuando actúa como Belén Esteban en su época de madre coraje, lo hace de forma consciente y controlada... los cojones... cuánto daño ha hecho Zafón...
Que sí, que los bancos putean y se ensañan especialmente con la gente mayor. Es lo que hay. Hemos permitido que se carguen las cajas de ahorros y no hay voces suficientes que reclamen una banca pública donde la gente pueda meter la nómina, los recibos y las 4 perras que puede ahorrar.
A ver si esta indignación luego se nota a la hora de votar, porque es la única forma de terminar con los privilegios de la banca.
#57 Como que "hemos permitido que se carguen las cajas de ahorro?" Perdona, pero que yo sepa, no se ha preguntado a nadie sobre la bancarizacion de las cajas.
Y todas las cajas rurales siguen abiertas, a ver si no va a haber más opciones que la gran banca.