Se acabó. Mi paciencia se acabó. Echad un ojo a la imagen que os adjunto.
Esta tarde, he recibido un total de siete llamadas en cinco horas. Eso sale a más de una llamada por hora y dejando sonar completamente el teléfono las primeras ocasiones y en las demás colgando al momento para hacer entender que no quería cogérselo. Yo estaba trabajando y suponía que eran los de Jazztel. Les he dicho varias veces que no me interesan sus ofertas pero siguen llamando. Así que en una de las múltiples llamadas que me hicieron la semana pasada les dije que me llamaran la semana siguiente. Y así ha sido.
Hay varios problemas. El primero de ellos es la molestia de estar colgando constantemente (lo que he hecho esta tarde) además de interrumpirte las tareas que estés realizando con el teléfono.
El segundo es que si estás esperando una llamada importante, ellos te llaman con un número común y encima desde distintos números y distintas provincias. En ese caso no hay más remedio que cogerlo.
Hoy ha tocado Madrid pero otros días es Málaga, Albacete, etc.
Es insoportable. Pero la gota que ha colmado el vaso ha caído hoy.
Pasadas las nueve de la noche, me disponía a cenar y de repente empieza a sonar de nuevo el teléfono. No me lo podía creer. Me he asustado porque quizás era algo importante y estaba equivocado con presuponer que eran los de Jazztel.
Lo cojo y me empieza a hablar una chica como si fuera lo más normal del mundo llamar pasadas las 9 de la noche para venderme cualquier cosa. Sería coherente si no fuera porque hace unos meses que me subieron el precio de internet de 32 a 47 euros. Y las veces que me han llamado me ofrecen otra línea pero no dicen nada de la subida de precio que me hicieron. (Que sí, que estaba en el contrato y tal, pero ni mu de bajar ese precio)
Me he tenido que contener bastante y le he dicho amablemente que bueno, eran las 9 de la noche y que quizás no era hora para hablar de esto a lo que la chica me ha contestado que a ella aún le quedaba hasta las 21.15.
De repente se me ha pasado el cabreo egoísta y he pensado en que ella realmente no tiene la culpa. Le he contestado que sinceramente, me molesta que llamen a esa hora pero que aún debe ser peor para ellos que están trabajando y que no entiendo cómo les hacen hacer eso.
Le he dicho que llame mañana. Me voy a cambiar de compañía por principios. Me parece vergonzoso que hagan trabajar de esta forma a gente y encima molestando a los clientes de tal manera.
Y yo, porque soy empático y hasta me ha sabido mal por ella, pero la de malas experiencias que se deben llevar de gente que se cabrea (con toda la razón del mundo) por llamar a esas horas, deben ser incontables.
En segundo plano, el acoso que recibo como cliente, encima que me suben el precio es reírse en mi cara.
¿Os ha pasado con alguna otra compañía?
Comentarios
Queridos niños, para vencer al mal tenéis que aprender a pensar como el mal.
Necesitáis entender cómo funcionan las mentes de los que os llaman. Si probáis este truco os prometo que no os va a volver a llamar ni vuestra abuela, es mano de santo. Exige algo de dedicación al principio, pero a la larga merece la pena.
Los que te llaman para ofrecerte líneas de teléfono, gas, electricidad, etc, son gente que habitualmente trabaja a comisión. Eso significa que esperan obtener una rentabilidad por cada minuto que invierten llamándote, y lo último que quieren es perder el tiempo porque eso equivale a perder dinero. Por tanto, la manera de conseguir que no te llamen es haciéndoles perder el máximo de tiempo, y - esto es importante - que terminen comprendiendo que esa pérdida de tiempo la provocas tú deliberadamente. Por tanto, cuando te llaman hay que putearles tanto como puedas: diciendo sisi, estoy muy interesado, por favor cuéntame. Y cuando terminen de soltarte todo el rollo, les pasas con otra persona, o hablas como si se entrecortara la línea. Puedes fingir interés y luego colgar, o ponerles el sonido de la tele y luego volver, dejarles soltar el rollo y luego ponerles en espera... En fin, se puede ser muy creativo. Al final, cuando terminan por entender que les estás jodiendo a posta, deben meter tu teléfono en alguna base de datos con el comentario 'a este cabrón no le llaméis que es un puto'. A mí literalmente me bombardeaban a diario y desde que empecé a utilizar este sistema, no he recibido una llamada en meses.
En cuanto a dilemas morales, no debería haber ninguno al respecto. Si ellos no respetan nada, ni horarios ni absolutamente nada, y no tienen ningún dilema a la hora de llamarte cinco veces a las 9 de la noche, entonces no merecen ser respetados. También podéis pensar 'ellos no tienen culpa de nada, y yo soy buena persona, así que no voy a hacer eso'. Respetable. Eso sí, en ese caso es mejor ir cogiéndole el gustillo a recibir llamadas a diario porque es lo que te espera el resto de la vida.
#3 pues yo me hice pasar por chino:
¿Mariano González por favor?
-Sí.....
-Le llama Zoraida de Vodafone y el motivo de la llamada es que queríamos aumentarle....(rollo) ¿está interesado?
-chi no.
-uffffff (cuelga)
Mándales un correo pidiéndoles que dejen de llamarte. Les das 10 días para responder, en caso de que no respondan, te pones en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos y les denuncias.
http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/derechos/principales_derchos/oposicion-ides-idphp.php
Haz como yo y diles la próxima vez directamente que no contratas nada por teléfono, porque entre otras cosas, las palabras y promesas si no están escritas no valen nada.
Y donde dije digo digo Diego.