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Iberia deja en tierra en Madrid a un menor al rechazar la copia de residente

Iberia dejó en tierra sin dinero ni teléfono toda una tarde y una noche en el aeropuerto de Madrid-Barajas a un menor de edad de Gran Canaria, por la negativa del personal a aceptar una copia del certificado de residencia, pese a que había volado con ellos en la ida. El original se le perdió durante sus vacaciones en la Península. La compañía aérea se negó a admitir el documento remitido por fax desde el cuartel de la Guardia Civil. Su madre tuvo que comprar un billete de otra aerolínea para que el joven regresara a la Isla.
etiquetas: iberia, certificado residencia, barajas
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  1. #101   #97 goto #72
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    el 15-01-2013 12:31 UTC por RaulGON RaulGON
  2. #102   #99 Un menor de 17 añazos, que si viaja solo no es problema de Iberia sino de sus tutores.
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    el 15-01-2013 12:35 UTC por --352250-- --352250--
  3. #103   #100 Hola me llamo Juanin, mire usted es que he perdido el pasaporte en su país (La India) pero no me sea usted burrócrata ni obseso del BOE y déjeme salir. Mire esta fotocopia de mi pasaporte.
    No tiene usted humanidad.
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    el 15-01-2013 12:37 UTC por --352250-- --352250--
  4. #104   #40

    #33 Y que esto pasa porque sois unos estafadores los usuarios!

    Que lo diga alguien de Air Europa...

    Yo tb quiero volar a mitad de precio

    Eres personal de tierra de una subcontrata, no? Porque si no vuelas a bastante menos que la mitad de precio con tu compañía y tendrás acuerdos con otras.

    Si los trabajadores pudieramos hacer reclamaciones a los usuarios

    Sí, no se conoce el caso de que alguien se haya quedado alguna vez en tierra por pasarse de listo con un agente de pasaje. Nunca ha pasado. Ni se le han puesto denuncias en comisaría a un pasajero

    La compañía tiene vuelos retrasados y cancelados como pasa con todas las compañías. Pero bueno se podría gestionar mejor, ahí te doy la razón. Yo te puedo asegurar que como trabajador no estafo a nadie. Es más, más de un dni caducado he dejado pasar por tal de no liarla gorda....
    Exactamente el personal de tierra de barcelona no tenemos billetes "free" en los que o no pagas nada o pagas solo tasas, si quiero ir a canarias me tengo que comprar un billete enterito. En cambio los guardias civiles del aeropuerto que viven aquí a mitad de precio oiga. Y asi muuuuchos.
    Y lo último rara vez pasa, en los 7 años que yo llevo en el aeropuerto de barcelona, nunca ha pasado lo de ir a la comisaría porque hablamos de agresiones físicas, pero las verbales si que las he tenido que escuchar, y encima sin tener razon el pasajero, que toca más los huevos.
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    el 15-01-2013 12:38 UTC por PurpleTentacle PurpleTentacle
  5. #105   Yo soy de mallorca, llevo 4 vuelos desde lo del certificado y en mi caso lo saqué por internet y lo imprimí desde casa, cero problemas.
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    el 15-01-2013 12:59 UTC por Homertron3 Homertron3
  6. #106   Lo de las compañías aereas no tiene nombre, ya sea Iberia, ya sea Ryanair, son lo mismo.
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    el 15-01-2013 13:08 UTC por auckland auckland
  7. #107   #103 Hola señor del mostrador de un centro de Salud, me llamo Esperanza pero mis amigos me llaman Espe, verá es que estaba paseando por aquí cerca y a mi hijo le ha dado un ataque de asma bastante fuerte y se esta axfisiando, puede verlo un médico?? Si claro déjeme su tarjeta sanitaria! Vera, es que estábamos haciendo footing y la he dejado en casa, que cabecita más loca la mía!!! Ah pues si no me enseña la tarjeta no puede pasar!! Vaya por dios, que despiste!! No pasa nada, gracias por ser tan responsable y hacer tan bien su trabajo, ojalá todo el mundo fuera tan responsable como usted!!
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    el 15-01-2013 13:15 UTC por RaulGON RaulGON
  8. #108   #107 churras y merinas
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    el 15-01-2013 14:04 UTC por --352250-- --352250--
  9. #109   #42 primero que conste que me parece bien que se abarate el precio de los aviones para los habitantes insulares, para que no se queden más aislados de lo que estan y digo esto, porque tus argumentos se caen por su propio peso...

    ¿Si yo vivo en Galicia pero tengo familia en canarias no tengo el mismo derecho a visitarla igual que tu que tienes familia en la península? Tengo que pagar yo más por visitar a mis padres que tú, porque vives en la isla y yo en la península?
    Conozco a muchos que se fueron a vivir a canarias por motivos laborales, por ejemplo a trabajar de camaretas en un hotel... ¿No tienen derecho ellos a pagar menos en ese viaje de ida? O si vivo en Madrid pero por motivos de trabajo tengo que irme 2 veces al mes a canarias... ¿no tengo derecho a descuento?

    Y si nos ponemos tiquismiquis: no llega AVE a todas las ciudades de España. ¿Debemos pedir una exención de impuestos porque a nuestra ciudad no llegan las líneas de alta velocidad? ¿Tenemos derecho a cobrar un extra por el espacio de cielo que hay sobre nosotros por "vuestros aviones" si nuestra ciudad no tiene aeropuerto?


    No nos la cojamos con papel de fumar, porque la queja aquí no es por los descuentos, sino por su mal uso y por la no presentación de unos documentos en el aeropuerto. Puestos a pedir cosas, podríamos hacerlo todos... :-P
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    el 15-01-2013 14:23 UTC por Seta_roja Seta_roja
  10. #110   ¿Nadie se ha fijado que es un menor abandonado a su suerte en un aeropuerto?

    La responsabilidad, en un menor, es siempre de los padres, con culpa o sin ella. IBERIA hizo mal dejando a un niño, a un menor, tirado en el aeropuerto, que intuyo no llego alli solo, alguien lo llevaria... que fue de ellos?

    Lo razonable es despacharlo a Canarias y alli multar a los padres, que echarian una buena bronca a quien lo dejo alli sin cerciorarse de que el chaval salia -o no-, en el vuelo. Se exige que hay que eso es lo que hay que hacer cuando dejas a un menor en un avion: no te vas hasta que el avion sale y nadie a quedado en tierra. No lo dejas en la fila y adios!.
    Y dejas un telefono de contacto al chaval, por si sucede algo. Y dinero, por si acaso.
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    el 15-01-2013 14:35 UTC por Ann Ann
  11. #111   El problema es ese: que se es menor hasta los 17 y 364 dias, con pelo en los huevos ya.
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    el 15-01-2013 14:38 UTC por Ann Ann
  12. #112   #103 Que síii, el pasaporte es exactamente lo mismo que el certificado de residencia para el descuento en vuelos. Igualito igualito igualito.
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    el 15-01-2013 14:48 UTC por benjami benjami
  13. #113   #38 Te voy a contar un secreto... El envió desde un cuartel se hace con copia COMPULSADA! lo que da validez al documento como ORIGINAL... Aquí el que no tiene ni p*** idea eres tu majete.
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    el 15-01-2013 15:27 UTC por pulgosillo pulgosillo
  14. #114   #113 Pregunta.
    Cuando dices El envió, qué querías decir exactamente.

    Él envió o El envío

    De todas maneras.
    Una fax de un documento compulsado, no es un documento compulsado.
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    el 15-01-2013 15:48 UTC por --352250-- --352250--
  15. #115   #2 Yo trabajé para Ryanair como azafato de tierra y te digo que en Ryanair aceptan fotocopias del certificado en el vuelo de vuelta siempre y cuando el vuelo sea de regreso a casa. Incluso si no lleva el certificado se le dejaría volar. Esa es la política que nos inculcaron a todos los azafatos de tierra al formarnos.
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    el 15-01-2013 16:18 UTC por zeodryen zeodryen
  16. #116   #113 Nota: Nunca contarte secretos. Se ve que uego vas por ahí diciéndolos...
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    el 15-01-2013 17:44 UTC por Arth Arth
  17. #117   #109 Tú puedes empadronarte en donde te salga del cimbel. Si vives en Madrid y vas dos veces al mes a Canarias, quizás te convendría empadronarte en Las Palmas. La gente que se va a vivir a Canarias, puede empadronarse allí igual que cualquier canario. Yo soy el caso contrario, soy canario y vivo casi todo el año en Galicia, y estoy empadronado allí, perdiendo los derechos de aquí, como tarjeta sanitaria, etc, pero vuelo con descuento. Es una cuestión de prioridades. Yo necesito pirarme de aquí vayas veces al año para huir de la lluvia, el viento y el agua congelada de sus playas... Y tú no tienes AVE, pero si una Autopista y carreteras con los que puedes llegar a Vladivostok en coche...
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    el 15-01-2013 19:39 UTC por panchobes panchobes
  18. #118   #117 Perdona majete, pero para empadronarte hace falta probar que vives en un lugar. Eso se hace por ejemplo con contratos de alquiler y una visita policial sorpresa que atestigua que te encuentras en ese domicilio... Puede que no sea tan fácil empadronarse como lo pintas.

    Tengo grandes colegas canarios viviendo en Galicia y ellos no se quejan de las aguas heladas precisamente. En tu caso y si tú necesitas huir de la lluvia, no sé que pintas en Galicia, donde llueve 2/3 partes al año.

    No tenemos AVE en galicia ni falta que nos hace el que nos van a poner. Lo que haría falta sería que redujeran el precio de los transportes públicos, de los trenes regionales y de las autopistas del atlántico, pero eso no interesa a algunos, porque no implica obras monumentales como una nueva estación de AVE.

    Insisto en que apoyo que los insulares se beneficien de rebajas en los vuelos y en los barcos, pero obviamente no apoyo que la gente engañe al resto de ciudadanos para obtener descuentos, ni en este caso, ni falsificando otro tipo de documento, ni ocupando a los médicos de la seguridad social sin motivo, etc etc

    Es una cuestión de moral y veo que tu no has entendido nada de mi mensaje anterior y simplemente te has llevado las manos a la cabeza y has corrido en círculos porque criticaba una actitud de otro meneante y te sentiste reflejado. :-P

    PD: de nada me sirven las carreteras de Galicia a Vladivostok si tengo familia en canarias y quiero ir a visitarles. Estás incurriendo en el mismo error de lógica que tu vecino... :-P
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    el 15-01-2013 21:12 UTC por Seta_roja Seta_roja
  19. #119   Este tema no me puede parecer más aburrido, así que tampoco me leí muy a fondo la noticia. Lamentablemente se unen dos cosas, por una parte que las estructuras económicas o sociales cada vez son más inamovibles y no dan cabida a excepciones, y la otra es que cada vez más las personas individuales relegan sus responsabilidades a estas estructuras.

    En esto último me refiero a cuando suceden chorradas como que suceda algún accidente evitable por esas mismas personas mediante el sentido común pero no lo hagan y culpen a estas estructuras de que "se podía haber evitado", "que tendrían que tener un protocolo", etc, etc. Ejemplo: Que un grupo de chalados se emborrachen y decidan cruzarse por las vías de un tren, y los padres esperen que la compañía tendría que tener mecanismos para evitarlo. Y prefiero no hablar del Madrid Arena.

    Al final pasa que cualquier organización se cubrirá en salud e intentará escurrirse lo más que pueda responsabilidades. Así que si un menor intenta volar y no tiene todo como debería, pues no se le deja, porque si se le deja y pasa algo la culpa será de la compañía. Y no faltaría que fuera un secuestro, o un crío que se fuga, y los padres no entienden como dejaron volar al crío con un fax que podría venir de cualquier sitio, o ser una fotocopia. (exagerando un poco)
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    el 15-01-2013 22:02 UTC por Arth Arth
  20. #120   #80 #79 Si las normas, son las normas y esas normas, tan imposibles de saltarse y tan, tan, tan, tan importantes son las normas, a lo mejor, hay que hacer otras normas y punto.

    Me importa un pepino ¿Que hace un niño tirado solo en Barajas, por las normas?

    A los de las normas, les debería dar por empezar a usar el sentido común, rápidamente, pero rápidamente.
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    el 16-01-2013 20:08 UTC por Antigonaamd Antigonaamd
  21. #121   #120 17 añazos, y si fuera un niño la custodio no es del empleado de Iberia, sino de sus padres, dónde estaban sus padres, por qué lo dejaron solito a ese chaval de 17 años con peletes en los huevos???

    Por otro lado seguramente se tenga que cambiar la norma, pero eso no es culpa del empleado de Iberia
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    el 16-01-2013 20:14 UTC por --352250-- --352250--
  22. #122   #121 Ya, ya, las normas, son las normas. Vamos que las normas son lo más, lo único, lo verdaderamente brillante y ante ellas, solo hay
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    el 17-01-2013 13:25 UTC por Antigonaamd Antigonaamd
  23. #123   #122 #121 Ya, ya, las normas, son las normas. Vamos que las normas son lo más, lo único, lo verdaderamente brillante y ante ellas, solo hay buscar "culpables" condenarles, recriminarles y escupirles. Las normas son las normas, pero ¿pensaste que las normas las creó un "listillo" como tú y que quizá venga otro "listillo" y se las cargue según intereses?

    Desde luego, lo que siento es la hincada de rodillas que haces ante los que consideras "poderosos" y luego, como desahogas tu impotencia, con el que crees "débil".

    La culpa, la culpa es de los padres y tuya, por "lentillo" y apegado a las normas, las normas, las normas .. siempre resulta una lástima cuando encuentras a alguien incapaz de reflexionar, defendiendo las normas, las normas, las normas... con un temor irracional por el sentido común.

    Y ahora, sigue gritando, a lo mejor gritando e insultado, algún día convencerás a alguien de tener la razón.

    Gana todo lo que quieras, pero esas "normas" tuyas, no son de sentido común.
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    el 17-01-2013 13:31 UTC por Antigonaamd Antigonaamd
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