Hace 11 años | Por dhp a laprovincia.es
Publicado hace 11 años por dhp a laprovincia.es

Iberia dejó en tierra sin dinero ni teléfono toda una tarde y una noche en el aeropuerto de Madrid-Barajas a un menor de edad de Gran Canaria, por la negativa del personal a aceptar una copia del certificado de residencia, pese a que había volado con ellos en la ida. El original se le perdió durante sus vacaciones en la Península. La compañía aérea se negó a admitir el documento remitido por fax desde el cuartel de la Guardia Civil. Su madre tuvo que comprar un billete de otra aerolínea para que el joven regresara a la Isla.

Comentarios

Feagul

#3 A no ser que seas residente en las islas.

j

#2 son unos hijos de p*** pero son nuestros hijos de p***

Ferran

#9 Si es el viaje de vuelta, se supone que ya lo han verificado en la ida.

kumo

#28 Si crees que la compañía no tiene que hacerse responsable es que no sabes una mierda. Pués no se tiene cuidado cuando viaja un menor!


#33 Y que esto pasa porque sois unos estafadores los usuarios!

Que lo diga alguien de Air Europa...

Yo tb quiero volar a mitad de precio

Eres personal de tierra de una subcontrata, no? Porque si no vuelas a bastante menos que la mitad de precio con tu compañía y tendrás acuerdos con otras.

Si los trabajadores pudieramos hacer reclamaciones a los usuarios

Sí, no se conoce el caso de que alguien se haya quedado alguna vez en tierra por pasarse de listo con un agente de pasaje. Nunca ha pasado. Ni se le han puesto denuncias en comisaría a un pasajero roll

D

#5 Según mi experiencia con ellos pueden ser varios motivos:

a) No tenían ganas de hacer una llamada teléfonica
b) El empleado de turno estaba encabronado con tal o cual jefe y lo pagó el niño
c) Ese día tenían ganas de joder a alguien

Vuelvo a reclamar que Iberia aplique a las personas las normativas de transporte de ganado, nos iría a todos mucho mejor.

X

#80 Exactamente, las normas son las normas; pero si las normas no funcionan bien para ciertos casos hay que buscar una solución.
Que es de lo que va la noticia, de unas normas que fallaron estrepitosamente.
Pero es que además lo que explica #79, aunque correcto, no se aplica a este caso. No se trata de alguien que intentase colar el descuento, sin saber como funcionaba el tema; sino el caso de alguien que ya había demostrado ser residente y tener los papeles (le aceptaron el viaje de ida), que los pierde y que se encuentra en situación de total indefensión porque no tiene forma alguna de recuperar el certificado.
ESE es el problema.

ragal

#25 el muchacho llevaba el documento original en la ida, pero lo perdió durante las vacaciones. Que tire la primera piedra el que no haya perdido nada importante siendo menor...

kumo

#45 No es lo mismo cuando sacas un bille de ida y vuelta en origen que es cuando se paga (y es para lo que necesitas el certificado, ya que para volar basta con el DNI) que si intentase sacar la vuelta desde aquí y tuviera que pagar (y por tanto, aportar el certificado para el descuento).

Con toda la mediación que hubo de por medio (GC y gente de la propia compañía) no voló porque no quisieron, no porque no estuviese demostrada su residencia y el billete ya estaba pagado.

D

#42 El usuario en cuestión no critica el descuento a residentes, sino que lo utilice gente que no vive en canarias

FrIkI

#9 Los certificados de residencia que emite mi ayuntamiento (de Mallorca) me los descargo en PDF de la web. No entiendo que tiene mejor eso que no tenga un fax.

X

#38 "El original se le perdió durante sus vacaciones en la Península."
Pero la culpa es del chaval por perder el original, y no del sistema por no responder bien ante este tipo de accidentes.

a

#31 Vale que legalmente era un menor.

Pero eso no vale para justificar su despiste: que la criatura tiene 17 añitos, no 7.

Que sí, que a todo el mundo nos puede pasar. Pero tener 17 años no modifica al alta "per se" esas posibilidades.

Bowsers

#3 #4 Yo he volado muchas muchas muchas veces de Fuerteventura a Madrid mas barato que de Fuerteventura a Gran Canaria, ya no te digo si no eres residente. Volar entre islas es muy caro y es un servicio necesario que aqui no tenemos autopistas y/o carreteras que nos unan.

RaulGON

Esta claro que el chico no viajo porque al empleaducho/a del mostrador no le salió del higo. Porque si la G.C. te está explicando la situación, si te lo estan explicando tus compañeros por linea interna y sigues erre que erre es que eres un pelín hijoputa. Y da igual si es un menor o no, hay que ser un poquito mas "humano" y entender que no todo es como dice el manual y punto. Mala imagen para la compañía.

Arkhan

Lo que yo no entiendo es por qué teniendo un DNI con la información necesaria para la aplicación del descuento de residente isleño tengo que ir con certificados de residencia, porque el único motivo que se me viene a la cabeza es el de tocar las narices al personal y poderse sacar unos euros de algunos despistados con prisas.

RaulGON

#94 Si el que no dejó subir al chico al avión cobra una mierda (individualizo), se merece cobrar una mierda por pagar su rabia con una persona en situación de indefensión cuando ha quedado claro que el chico tenía razón.

Gonzo345

El certificado de residente, ese odioso papel. Os va a contar uno que trabaja en Iberia lo que pasa con los certificados de residente.

Desde el 1 de septiembre todos los residentes en Canarias o Baleares tenemos que llevar con nosotros a la hora de volar un certificado que acredita que somos residentes. Este certificado caduca a los 6 meses de la emisión. Bien pues a pesar de que se avisó meses y meses antes de la implantación de esta normativa impuesta por el ministerio de fomento (todavía la gente cree que lo pide Iberia porque sí, por fastidiar) la gente llegaba y no sabía lo que era. Además, en la web lo pone por activa y por pasiva para que no se te olvide.

¿Qué pasa si no tienes el certificado de residente a la hora de volar? Pues en resumidas cuentas, que no vuelas. El billete que se emitió con descuento de residente "se emitió fraudulentamente" puesto que dicho pasajero no puede acreditar que es residente. Por ello, dependiendo de la compañía te obligan a comprar un billete nuevo o bien a pagar la diferencia (el descuento por ser residente es del 50% del precio del billete).

¿Por qué pagar un billete nuevo? Pues hombre, porque no es lo mismo comprar un billete hoy, 15 de enero para volar el 1 de mayo "y si cuela lo del residente y no me lo piden, genial" que comprarlo el mismo 1 de mayo con o sin descuento de residente.

Como comprenderéis, para el que está detrás del mostrador es un mal trago tener que pedir un simple papel y tener que decir que sin él no pueden volar. Ya pueden ser conocidos, amigos o parientes: sin él no vuelan.

Está claro que la medida no es lo más eficiente que se podía haber aplicado, empezando por el hecho de que no tiene sentido alguno que en pleno 2013 tengamos que llevar un papel con nosotros (el cual caduca a los 6 meses de su emisión, recuerdo). Lo que se tendría que haber hecho ya hace lustros era cruzar la base de datos del ministerio de fomento con la lista de residentes a la hora de comprar un billete. ¿Que es residente? Procede. ¿Que no? Pues no procede y no tiene descuento, así de simple. Se supone que esta medida estará implantada ya para el verano de este 2013, pero permitidme dudarlo.

Añadir finalmente que dentro del fastidio de la medida, se tendrían que haber facilitado los medios pertinentes para que un residente en el aeropuerto pudiera emitirse su certificado de residente independientemente del municipio al que perteneciera. Que pongan un chiringuito del Govern Balear con un ordenador en el que por 1€ o por los que quieran, se pueda emitir el certificado de residente in-situ. Pero claro, para qué facilitarle la vida a la gente...


En fin, ahí os lo dejo, y respecto a lo de la menor es responsabilidad suya ir con dicho papelito, además de que tiene ya 17 añitos y va siendo hora de espabilar y que no tenga que ir mamá detrás con el papelito. Hay gente que se presenta con el certificado de empadronamiento y no sirve. Ya bastante mal trago se pasa haciendo de policía, aunque entiendo que a nadie nos gusta que nos dejen en tierra.

Saludos.

editado:
añadir a parte que obviamente cada persona es un mundo. He tenido casos de gente que se ha dejado el certificado de residente en casa y les he ofrecido ir a buscarlo y que volaran en el siguiente vuelo. Aquí en Baleares por ejemplo, podemos emitir dicho certificado a través de internet, por lo que hoy en día es bastante fácil de conseguir.

PurpleTentacle

#40

#33 Y que esto pasa porque sois unos estafadores los usuarios!

Que lo diga alguien de Air Europa...

Yo tb quiero volar a mitad de precio

Eres personal de tierra de una subcontrata, no? Porque si no vuelas a bastante menos que la mitad de precio con tu compañía y tendrás acuerdos con otras.

Si los trabajadores pudieramos hacer reclamaciones a los usuarios

Sí, no se conoce el caso de que alguien se haya quedado alguna vez en tierra por pasarse de listo con un agente de pasaje. Nunca ha pasado. Ni se le han puesto denuncias en comisaría a un pasajero

La compañía tiene vuelos retrasados y cancelados como pasa con todas las compañías. Pero bueno se podría gestionar mejor, ahí te doy la razón. Yo te puedo asegurar que como trabajador no estafo a nadie. Es más, más de un dni caducado he dejado pasar por tal de no liarla gorda....
Exactamente el personal de tierra de barcelona no tenemos billetes "free" en los que o no pagas nada o pagas solo tasas, si quiero ir a canarias me tengo que comprar un billete enterito. En cambio los guardias civiles del aeropuerto que viven aquí a mitad de precio oiga. Y asi muuuuchos.
Y lo último rara vez pasa, en los 7 años que yo llevo en el aeropuerto de barcelona, nunca ha pasado lo de ir a la comisaría porque hablamos de agresiones físicas, pero las verbales si que las he tenido que escuchar, y encima sin tener razon el pasajero, que toca más los huevos.

magarzon

Ah, y para todos los que dicen que también quieren viajar a mitad de precio.

Y a mí me gustaría coger mi coche e ir a donde quiera, pero como vivimos en una isla, no tenemos más remedio que coger un avión para casi cualquier cosa (trabajo, ver a la familia, vacaciones a cualquier lado, ...), es normal que al menos no nos cueste un ojo de la cara cada vez que tengamos que viajar (y aún así muchas veces nos cuesta, que a mí estas navidades me han salido los billetes a 300 por persona siendo residente).

D

#9 Y el fax desde la guardia civil tambien es un timo???

PurpleTentacle

Yo trabajo en Air Europa y cada día pasa lo mismo y no sale en las noticias, esta claro que o pasa en madrid o no es noticia.
Despues, a ver si nos queda claro que viajar con una fotocopia de la residencia es como viajar con una fotocopia del DNI. Y que esto pasa porque sois unos estafadores los usuarios! Hasta guardias civiles canarios que me han venido a facturar de uniforme teniendo descuento de residente y viven en barcelona. Yo tb quiero volar a mitad de precio !! Asi que por abusar residente en mano y renovado a los 6 meses! Y si no compra billete nuevo y sin descuento!

Si los trabajadores pudieramos hacer reclamaciones a los usuarios.......

elrobertogc

#1 Volar desde Canarias es caro, y si nos ponemos a comparar, muchas veces volar a la península es más barato que volar entre islas.

b

#5 Los documentos eran remitidos desde la Guardia Civil de Guía y eran un fax.

Es decir una copia del original

t

Lo de andar con papelitos no solo es muy del siglo XX sino que es un verdadero engorro:
- Hacer cola 1 hora en el ayuntamiento de turno para solicitarlo
- Pagar 1 EUR
- Volver al día siguiente y hacer otra vez la cola de 1 hora
- Gasto inútil de papel
- Gasto de tiempo al tener a un funcionario público atendiendo estos menesteres
- Poca fiabilidad (me puedo empadronar un día en casa de mi tío en Fuerteventura, me saco el certificado, me vuelvo a empadronar en Madrid y a viajar a mitad de precio medio año).

Estoy convencido de que montar una aplicación estatal del consulta mediante DNI electrónico que indique si eres residente en las islas o no sería muchísimo más barato y cómodo para todos... pero ¡ay! falta voluntad

Shotokax

#2 las diferencias entre Ryanair e Iberia se reducen cada vez más, excepto en el precio. Iberia ya no te da ni una chocolatina cuando vuelas y no parece que sean muy escrupulosos con ciertas cosas.

p

Esto es burocracia o mejor "burrocracia" al estilo Hijo Puta. Toda ley o norma, entiendo, tiene como objetivo ayudar al ciudadano a poder vivir mejor y tener una serie de comodidades. Entiendo que las leyes no es lo que está escrito sino el espíritu de dicha ley.

Lo que intenta (entiendo) decir la ley es que cualquier persona residente en canarias tiene una serie de descuentos en los viajes a la península, e indica una serie de pautas para poder demostrarlo. Si por cualquier motivo esas pautas no se cumplen pero queda acreditado su residencia (como ocurrió), entiendo que se está cumpliendo con la ley.

Por lo que entiendo que en este caso IBERIA se merece un juicio y pagar una buena indemnización

Por favor que me corrija algún abogado.

benjami

#82 Vale, era para hacerme una idea de la calidad humana. Hasta los robots con las 3 leyes lo son más.

D

Estoy alucinando con que esto haya salido en portada. Si presentan un un fax ( básicamente una fotocopia ) ¿ que esperaban ?

l

#38 Si se me pierde el DNI estando de viaje puedo acudir a una oficina de la policia del lugar que esté (o embajada si es fuera de España) para conseguir otro provisional o algún documento para presentar en lugar del DNI, si se me pierde el certificado de residencia estando en destino NO TENGO donde ir, por lo visto, es más sencillo conseguir volar sin DNI que sin certificado de residencia. Otra cosa, los que habláis de volar con fotocopias, #63, en Baleares podemos imprimir desde casa los certificados y sacar las copias que nos dé la gana, así que un fax, y más avalado por la guardia civil, debería haber sido más que suficiente, lo más grave, es que el trabajador de Iberia lo sabía perfectamente, así que si no le dejo salir fue porque no le dio la gana.
Lo más sencillo en estos casos sería hacer firmar un documento al pasajero comprometiéndose a entregar el certifcado en destino o pagar la diferencia.

l

#38 Si se me pierde el DNI estando de viaje puedo acudir a una oficina de la policia del lugar que esté (o embajada si es fuera de España) para conseguir otro provisional o algún documento para presentar en lugar del DNI, si se me pierde el certificado de residencia estando en destino NO TENGO donde ir, por lo visto, es más sencillo conseguir volar sin DNI que sin certificado de residencia. Otra cosa, los que habláis de volar con fotocopias, en Baleares podemos imprimir desde casa los certificados y sacar las copias que nos dé la gana, así que un fax, y más avalado por la guardia civil, debería haber sido más que suficiente, lo más grave, es que el trabajador de Iberia lo sabía perfectamente, así que si no le dejo salir fue porque no le dio la gana.

D

Otra genial idea del gobierno del PP. Antes bastaba el DNI como certificación de que eras residente.
Ahora los residentes en las islas cada 6 meses tenemos que sacar un certificado, que si perteneces a un ayuntamiento pequeño, tienes que desplazarte a recogerlos en persona y dentro de unos horarios reducidos. Osea hay que ausentarse del trabajo, el que tenga trabajo claro.

Los residentes en islas volamos una media muy alta de veces al año, interislas y peninsula; no siempre por placer y esto es una manera de putear al personal.

Por cierto los expedidos a traves de internet son como una fotocopia , si este chico no hubiera dicho nada de que era fotocopia, los ineptos de iberia le hubieran dejado, tal vez, volar.

Carnizal

Es que si se aceptaran copias de certificados, el timo comenzaría a popularizarse y sería peor. La culpa no es de Iberia sino del chico, que tenga más cuidado la próxima vez, las normas son las normas...

D

Yo viajo mucho en ese trayecto por motivos de trabajo, Gran Canaria-Madrid, no cojo Iberia por dos motivos, no es barato y la pérdida de tiempo en la T4, tampoco cojo Ryanair, lo que puede hacer es ir a Iberia y que les de la diferencia entre Descuento de Residente y el billete a mi me paso algo parecido, en la centralita de Iberia te dan el dinero presentando la documentación pertinente, y por mi experiencia nunca dejaría a un menor o adulto en el aeropuerto, me comí de lleno con la huelga de los controladores aereos, también se puede retrasar el vuelo 8 horas, en el aeropuerto también hay que ir preparado por lo que pueda pasar, eso si que la Guardia Civil mande por fax el certificado y no lo acepten es de vergüenza, que sería mejor un burofax? Estas cosas no ocurrían cuando solo faltaba con presentar el DNI, según me han dicho en Baleares se puede sacar ese certificado por Internet, no entiendo porque en Canarias no lo tienen implementado.

D

Increíble, vine el otro día en el mismo vuelo y como iban con retraso no miraron ni el certificado de residencia, ni lo pidieron a toda ostia mirando solo el DNI y la tarjeta de embarque y luego hacen estas chorradas...

D

#53 El certificado puedes empadronarte cada 6 meses en cualquier ayuntamiento de cualquier isla donde tengas un amigo familiar etc. Hay ayuntamientos que si cobran o cobraban si lo hacías de forma presencial.

Si es mas molesto falsear la residencia, pero es que no es imposible. Ademas lo del padrón es de risa, la certeza de que este bien es 0. En mi piso de alquiler hay una persona empadronada hace 10 años que ni vive ahí y le siguen llegando notificaciones de morosos. Por eso digo que si el padrón fuera fiable todavía, pero el padrón tiene menos fiabilidad que Rajoy.

m

lo más flipante es que hoy dia no pueda haber un sistema completamente automatizado que compruebe dónde está empadronado el pasajero (que es lo que certifica el documento).

una simple web de consulta que ataque a una base de datos (sólo lectura) para comprobar un dato.

para comprobar si somos terroristas podemos gastarnos burradas en las tecnologias más punteras, pero cuando se trata de facilitar la vida de los ciudadanos todo son problemas.

RaulGON

#79 Es que nadie esta diciendo que lo dejen viajar sin acreditar la residencia, el tema esta en que un guardia civil te esta diciendo que si, que es residente, que tus compañeros te están diciendo lo mismo y tu sigues empeñado en que sin papelito no eres residente y no viajas, eso es de burros o de hijoputa. A todos se nos puede perder o nos pueden robar la cartera con el certificado dentro (ese papelito que, como dicen por ahí, a veces ni siquiera miran si van con retraso o del cual nunca o casi nunca comprueban que la firma electrónica sea correcta) y si su ayuntamiento no da la posibilidad de sacarlo por internet ¿cómo lo saca desde Madrid?

D

Yo desde que pusieron la normativa de obligar a llevar este certificado desde el Gobierno sabía que era una mala decisión y que si no se acompañaba de otras medidas, iban a darse muchos casos de este tipo.

Vamos, las administraciones han demostrado por enésima vez que no están para ayudar al ciudadano, sino para hacerle la vida más complicada

RaulGON

#103 Hola señor del mostrador de un centro de Salud, me llamo Esperanza pero mis amigos me llaman Espe, verá es que estaba paseando por aquí cerca y a mi hijo le ha dado un ataque de asma bastante fuerte y se esta axfisiando, puede verlo un médico?? Si claro déjeme su tarjeta sanitaria! Vera, es que estábamos haciendo footing y la he dejado en casa, que cabecita más loca la mía!!! Ah pues si no me enseña la tarjeta no puede pasar!! Vaya por dios, que despiste!! No pasa nada, gracias por ser tan responsable y hacer tan bien su trabajo, ojalá todo el mundo fuera tan responsable como usted!!

s

#12 A la ida lo llevaba y lo perdió durante su estancia, o eso me pareció entender al leer la noticia.

oriola

Espero que pueda denunciar a la compañía con la ayuda del Guardia Civil que le remitió los documentos que no le aceptaron (para darle el palo).

Son unos extorsionadores, así de claro.

s

#27 Un documento que acredita un descuento te permite el descuento cuando lo presentas.La gente con descuentos por familia numerosa lo tiene claro: Lo llevan encima,descuento, lo olvidan en casa, pagan como los demás.

s

#31 Nadie habla de flagelar al chaval por perder el documento,lo que se discute es si hacerle el descuento cuándo no lo presenta.

s

#36 No es un discoteca en la que te pidan algo al entrar y al salir, es un transporte en el que te piden algo cuándo subes.

Se sube en Canarias, con documentación, tiene descuento.
Se sube en Madrid,después de haberla perdido,no lo tiene.

Si quieres, con tu ejemplo de la discoteca.

Quiere entrar el viernes,lleva documentación, entra.
Vuelve, el sábado,no la lleva, no entra.

mr_b

#5 Es "por qué" no "porque". Ay, esas faltas, a estas alturas…

Ann

El problema es ese: que se es menor hasta los 17 y 364 dias, con pelo en los huevos ya.

Ferran

#45 Igual que no se paga 2 veces, porque es el mismo viaje, no se tendría que revisar 2 veces, digo yo... pero algunos sois más papistas que el Papa.

f

No entiendo, una fotocopia sin ccompulsar no acredita nada.

Si el nino hubiese sido secuestrado y el personal les hubiese dejado pasar, no me imagino la montana de mierda que les hubiese caido a los de Iberia.

Bowsers

#52 A mi no me cobran nada por el certificado, puedo sacarlo por internet o por una maquinita en el ayuntamiento. El DNI tiene una validez de 10 años, se de mas de una persona que ya no vive aqui pero su DNI dice que si...

Carnizal

#12 Eso lo supones tú, la normativa dice que en el embarque es obligatorio presentar el certificado sea de ida de vuelta o de lo que sea, es más en el trascurso de tiempo entre el viaje de ida y vuelta te has podido desempadronar, que caduque tu certificado o miles de circustancias.

#19 El fax de la guardia civil es eso un fax (copia de)

Carnizal

#63 Tiene un código de verificación de documento que lo hace válido como tal a cualquier efecto y que se puede comprobar mediante un click su veracidad y la normativa así lo especifica, una fotocopia de un documento firmado a mano no, y por tanto no es válido.

D

#113 Pregunta.
Cuando dices El envió, qué querías decir exactamente.

Él envió o El envío

De todas maneras.
Una fax de un documento compulsado, no es un documento compulsado.

D

#113 Nota: Nunca contarte secretos. Se ve que uego vas por ahí diciéndolos...

Ferran

#30 #34 El original lo presentó un mayor de edad en el aeropuerto a la ida, verificando el documento.

Luego un menor de edad perdió el documento y no lo presentó al regresar, pero el descuento del pago ya estaba verificado en la ida.

Es como si te pidieran el carnet en la entrada y en la salida de la discoteca.

auckland

Lo de las compañías aereas no tiene nombre, ya sea Iberia, ya sea Ryanair, son lo mismo.

benjami

#75 ¿Pueden pasar el control de seguridad con el tutor que no vuela?

benjami

#83 ¿Se puede acompañar a un YP hasta la puerta de embarque? Es que ahora resultará que es culpa del padre por haber metido ahí ese espermatozoide.

chemari

#38 Tienes razón, pero aun así, lo que es noticia aquí es la falta de tacto que tuvieron los del aeropuerto tratándose de un menor que viajaba solo.

benjami

#88 Que sí, hombre, que sí. Qué, ¿nos hacemos unas pajas leyendo el BOE? Relaja.

benjami

#103 Que síii, el pasaporte es exactamente lo mismo que el certificado de residencia para el descuento en vuelos. Igualito igualito igualito.

j

#8 tanto como Telefónica...
Pese a ello, con el paso de los años se le coge un cariño que...
(irónico)

PD: no digo que sean españolas, digo que son "nuestros" hijos de...

FrIkI

#64 ¿certificado digital? ¿Quién ha hablado de eso?? Si no tengo ni usuario/password! Y,por otro lado, ¿Cómo sabe el tio de Iberia el origen del PDF si me lo imprimo en casa y no está sellado?

D

Para todos los que son "más papistas que el papa" con las normas y creen que no se puede hacer una excepción NUNCA, ¿donde está vuestra humanidad?

Esa norma se puso para ahorrar y en vez de recortar el descuento (cosa que se planteó) pues le pusieron más trabas administrativas al ciudadano. Anteriormente con el DNI valía. Es cierto que podían darse algunos casos de fraude y en realidad los había, pero eran los menos.

Estoy de acuerdo en que luchen contra el fraude, (quizá en otros sitios se estén defraudando muchos más millones) Pero me parece del siglo pasado que utilicen esta técnica de pedir un papelito (que es mucho más fácil de perder que un DNI) y que caduca cada 6 meses. En una era en la que disponemos del DNI electrónico y en la que se podría perfectamente tener un registro informatizado de quién tiene derecho a ese descuento y quién no, me parece mucho morro por parte de la administración delegar esa responsabilidad de luchar contra el fraude al ciudadano, pudiendo ocasionar este tipo de incidentes desafortunados.

P.D. A mi hermana le pasó que al venir a la península tenía el certificado válido pero al volver ya le había caducado (caduca cada 6 meses) y pese a seguir siendo residente se tuvo que joder, perder el vuelo y encima tener que comprarse otro sin descuento, porque el certificado en muchos ayuntamientos todavía no se puede hacer por internet.

Aquí está mi opinión sobre el tema seguro que hay más de uno que está a favor y otros que piensan que no tengo razón pero ahí lo dejo.

Yata

Iba a decir lo mismo que #2 pero yo, como soy justo, pienso como #38.

panchobes

#79 ¿Por qué presupones que si no llevas certificado, has comprado el billete fraudulentamente? Eso lo presuponeis porque os sale del higo. Se puede ser residente, y ser tan obtuso como para no saber ni que es, o no haber ido a sacarlo, o haberlo perdido/olvidado. Pero lo presuponer que lo ha hecho fraudulentamente lo haceis para tener la excusa de cobrar un billete entero, en vez de solo cobrarte la diferencia.
Lo que pasa que teneis más cara que espalda.
Es un mal trago para el trabajador que está al otro lado del mostrador denegar a un usuario la posibilidad de volar, pero otros disfrutan con ello, y son unos verdaderos sádicos.
Yo tuve que pagar otro billete, porque me había equivocado en mi tercer apellido, poniendo el de mi hijo, que además iba conmigo. Y mi mujer. Pero el número del DNI, si que era correcto, el titular de la tarjeta con el que había pagado los billetes era yo, con el mismo DNI... Era muy fácil demostrar que era yo, que lo único que no coincidía era mi segundo apellido... pero hay que ser hijoputa para hacerme comprar otro billete. Y las encantadoras señoritas disfrutaban, mientras me decían, "póngase a un lado por favor, deje pasar a los demás"

zeodryen

#2 Yo trabajé para Ryanair como azafato de tierra y te digo que en Ryanair aceptan fotocopias del certificado en el vuelo de vuelta siempre y cuando el vuelo sea de regreso a casa. Incluso si no lleva el certificado se le dejaría volar. Esa es la política que nos inculcaron a todos los azafatos de tierra al formarnos.

Miguel_Martinez_1

#7 iberia ¿española?, creo que no.

D

En su línea...

D

¿Qué culpa tiene un menor de edad de la situación económica y laboral de Iberia?

Seta_roja

#117 Perdona majete, pero para empadronarte hace falta probar que vives en un lugar. Eso se hace por ejemplo con contratos de alquiler y una visita policial sorpresa que atestigua que te encuentras en ese domicilio... Puede que no sea tan fácil empadronarse como lo pintas.

Tengo grandes colegas canarios viviendo en Galicia y ellos no se quejan de las aguas heladas precisamente. En tu caso y si tú necesitas huir de la lluvia, no sé que pintas en Galicia, donde llueve 2/3 partes al año.

No tenemos AVE en galicia ni falta que nos hace el que nos van a poner. Lo que haría falta sería que redujeran el precio de los transportes públicos, de los trenes regionales y de las autopistas del atlántico, pero eso no interesa a algunos, porque no implica obras monumentales como una nueva estación de AVE.

Insisto en que apoyo que los insulares se beneficien de rebajas en los vuelos y en los barcos, pero obviamente no apoyo que la gente engañe al resto de ciudadanos para obtener descuentos, ni en este caso, ni falsificando otro tipo de documento, ni ocupando a los médicos de la seguridad social sin motivo, etc etc

Es una cuestión de moral y veo que tu no has entendido nada de mi mensaje anterior y simplemente te has llevado las manos a la cabeza y has corrido en círculos porque criticaba una actitud de otro meneante y te sentiste reflejado.

PD: de nada me sirven las carreteras de Galicia a Vladivostok si tengo familia en canarias y quiero ir a visitarles. Estás incurriendo en el mismo error de lógica que tu vecino...

l

No es la primera noticia que oigo al respecto y me parece indignante, el pasotismo e irresponsabilidad va en aumento en todas las compañías aéreas, se olvidan de que no solo es un negocio, sino un servicio al público, sobre todo a los residentes en las islas, que no disponemos de otro medio de transporte (coger el barco no siempre es factible). Espero que los denuncien y que les den una buena indemnización, por sinvergüenzas.

D

#79 por internet solo los municipios informatizados, los pueblos pequeños como el mio en persona y cuando al interventor le vaya bien, por las mañanas de 9 a 13 h.

Ann

¿Nadie se ha fijado que es un menor abandonado a su suerte en un aeropuerto?

La responsabilidad, en un menor, es siempre de los padres, con culpa o sin ella. IBERIA hizo mal dejando a un niño, a un menor, tirado en el aeropuerto, que intuyo no llego alli solo, alguien lo llevaria... que fue de ellos?

Lo razonable es despacharlo a Canarias y alli multar a los padres, que echarian una buena bronca a quien lo dejo alli sin cerciorarse de que el chaval salia -o no-, en el vuelo. Se exige que hay que eso es lo que hay que hacer cuando dejas a un menor en un avion: no te vas hasta que el avion sale y nadie a quedado en tierra. No lo dejas en la fila y adios!.
Y dejas un telefono de contacto al chaval, por si sucede algo. Y dinero, por si acaso.

r

#4 que vá para mí que soy residente me sigue saliendo más barato irme a madrid que a la isla de al lado. A alguien de fuera le sale más caro aún.

D

Ryanair deja en tierra por el dni... ... ¡ah, pues no!

avalancha971

#11 No.

Iberia se ha fusionado con una compañía inglesa convirtiéndose en International Airlines Group.

Telefónica ha comprado una compañía inglesa.

Aunque ambas sean multinacionales, la gran mayoría del accionariado y directivos de Telefónica tiene nacionalidad española, mientras que de International Airlines Group será en torno a la mitad.

l

Si esto hubiera sido con Ryanair había salido en la rádio, en la TV, en todos los medios digitales...

D

#27 Y tú no te has leído la noticia.
A la ida voló con el original.
Original->Viajas.
Fotocopia->No viajas o viajas pagando como no residente.

Por cierto, el certificado no es para entrar o salir de la península es para el descuento en el billete y a mí me parece muy bien que las empresas españolas se pongan serias con estas cosas.

Bowsers

#28 Eso depende de tu ayuntamiento. Yo en el mio lo saco por internet sin ningun tipo de problema.

l

#44 ya existe y las navieras la estan utilizando... las eronlíneas la estan implementando en estos momentos:
http://www.fomento.gob.es/MFOM/LANG_CASTELLANO/GABINETE_COMUNICACION/OFICINA_DE_PRENSA/NOTICIAS1/2012/Septiembre/120912-03.htm

pero mientras tanto, toca esperar un poco...

D

#9 ¡Que dices tío! ¡La culpa es de Ryanair claramente! Además, será chica...

D

Yo estoy con #49 porque se pide este certificado estando ya en el DNI, es que no tiene ningún sentido. Que se puede falsear la documentación del DNI, igual que el certificado de residencia. Para cambiar el domicilio del DNI debes presentar un certificado de residencia, si, dura mas tiempo, pero el certificado como comenta alguien puedes falsearlo cada 6 meses y a correr. El único sentido que le veo es cobrar por los certificados y sacar los cuartos a la gente ademas de que las compañías cobren billetes y que luego no vaya gente.

D

Me gustaría ver a todos estos que miran con lupa los documentos, fotocopias, etc, cuando le ocurra a Ryanair algo similar (o cuando le ocurrió).

c

¿De donde sale toda esa amabilidad de las compañías ultimamente?

Gonzo345

#81, si es un menor sin acompañar (UM como se conoce en aviación) se puede hacer un "pase" para que pueda acompañar al menor hasta la puerta de embarque. Se puede ser UM hasta los 13 años (ahora dudo...) y a partir de los 13 eres YP (Young People) si lo contratas.

D

#90 El Guardia Civil puede decir misa en arameo.
Y si su ayuntamiento no tiene firma electrónica que lo reclame allí.
El señor de Iberia cumplió con su obligación legal y profesional.

RaulGON

#91 Pa ti la perra gorda. No se puede razonar con gente como tú. Esperemos que la burocracia te devuelva algún día todo lo que le tú estás dando.

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