Hace 4 años | Por KdL a facua.org
Publicado hace 4 años por KdL a facua.org

FACUA denuncia a Coinstar por la falta de claridad en las condiciones de uso e impedir cancelar las operaciones una vez iniciadas.

Comentarios

D

Ya la he visto, qué jetada.

D

#5 No lo entiendo. ¿Me lo podrías explicar para tontos?
¿Con qué fin usa la gente la máquina? ¿Perder dinero porque sí?

JanSmite

Creo que han deletreado mal el nombre de la empresa: no es CoinStar, es ConStar:

https://i.imgur.com/SJwiWig.jpg

p

#16 Lo más importante, recuerda que esa gente vota.

dadelmo

Lo peor es que en el Carrefour al que suelo ir, las cajas de autocobro cuentan monedas y no te cobra ningún porcentaje. La máquina de Constar está a no más de 10 metros. Una vez llevé una bolsa llenas de 1 céntimo y 2 y sin problemas para pagar.

themarquesito

#1 #4 Las máquinas Coinstar son un clásico en Estados Unidos, y el modelo de negocio es exactamente ese: tú metes ahí un buen porrón de monedas, y la máquina te devuelve billetes y monedas de un cuarto de dólar, quedándose un 10% de comisión.

Pulgosila

#13 Impuesto para bobos.

D

#49 ¿Ir al banco?

snowdenknows

#2 5.5 para ser exactos lol

Magankie

#41 Los bancos cuentan con máquinas que lo hacen de forma automática, no deberían cobrar por ingresar tu propio dinero.

selina_kyle

#65 esta hablando en monedas, su hora está a 600 monedas de céntimo, que no te enteras!

D

#76 pues sí... O no. Están obligados a aceptar hasta 50 monedas del mismo tipo, más no

D

#65 Falta saber cuántas veces al mes le contratan la hora esa... igual está todo el mes mirando pal techo esperando que le llamen lol lol

CC: #118

Urasandi

#50 Sí: aquí tampoco tragan de 1 y 2 céntimos.

arturios

#19 Un conocido tiene un dicho: "rico es aquel que no subestima la estupidez humana"

D

#4 Las condiciones vendrán en una letra pequeñísima o te obligarán a usar la máquina unos matones. Estafa sin duda.
Tú las contarías, comprobarías que son buenas y las cambiarías por billetes y gratis. ¿verdad?

i

#91 yo no tengo dudas. Monedas a la máquina y que cobre su %. Mi tiempo es más caro que eso.

borteixo

#4 lo es, yo también la vi en su momento y me costaba creer que hubiesen puesto un negocio tan cutre. Jamás vi a nadie usarla.

D

#90 Ya sé cómo va, y ya te aseguro que de haber sabido que por un triste 10% de una cantidad de mierda, me hubiera ahorrado estar contando moneditas como un idiota, haciendo cartuchos, cargando kilos en la mochila mientras voy y hago cola en el banco y ver la cara de asco del cajero cuando le puse eso en la mesa, no me lo hubiera pensado.

Allá cada uno con lo que considere que vale su tiempo.

D

Muchos bancos no aceptan monedas pequeñas si no van con blisters clasificados. Desde 2015 ya no los dan gratis.
Cuando tienes muchas de 10 o 20 centimos no resulta práctico manejarlas.

joffer

#21 prueba a hacerlo con 1000 monedas de un céntimo verás que risa.

V.V.V.

Debería la gente entrar en la zona de supermercado y "dejar caer" algunos de los objetos que venden: frascos, tazas, platos...
Ya sabéis, por accidente.

o

#13 A mi nunca jamás me ha cobrado ningún banco por ingresar dinero aunque fuera en monedas, lo único que me exigen es que use las típicas tapas que ellos mismos te Dan para separar y yo suelo juntar anualmente huchas de unos 500 pavos en moneditas

D

#58 Ves con tu saco de monedas a que te las cuenten, a ver qué te dicen. Contar dinero cuesta dinero. Si lo hace una persona, tiene un sueldo, y si lo hace una máquina, la máquina costó un dinero. Especialmente las de contar monedas.

avalancha971

#21 Yo tampoco lo entiendo. Se puede ir perfectamente a la caja y pedir al empleado que haga este trabajo con tu dinero y al supermercado le saldrá mucho más caro pagar al empleado el tiempo que realiza ese trabajo.

Estas máquinas en cambio le suponen una ventaja al supermercado, por lo que no tiene sentido que haya que pagar por hacerle un favor al supermercado.

PD: También hay cajas sin empleado en las que se puede echar directamente las monedas como hace la máquina esta pero sin comisión.

cosmonauta

#13 Bueno...yo ni siquiera entiendo que que compren en el carrefour y menos que usen una caja de autopago, pero supongo que el rarito soy yo.

D

#53 Dime de que presumes y te diré de que careces.

m

Casualmente hace un par de dias estuve tocando la pantalla de esa maquina, al pulsar para iniciar el proceso te sale bien grande en el centro de la pantalla y en un tamaño de letra muy generoso que el servicio cobra una comision del 9.9%, yo creo que mas claro no podia ser, no esta oculto en un parrafo, solo era una linea de texto y el renglon era del tamaño de un dedo de adulto.

unos dias antes habia visto a un veinteañero con un cubo de los de chuches lleno de monedas echandole de comer a la maquina, no se que es peor, si perder el 10% de todo lo que tenia ahi o tirarse toda la tarde contando monedas para despues tener que gastarlas poco a poco (contarlas no es cambiarlas)

D

#98 ¿meterlas en blisters?

Gnomo

#11 En Alemania algunos cajeros tienen un sistema que me imagino que será idéntico al de esas máquinas en el que puedes llegar con tu saco de monedas, meterlas y la suma obtenida se te ingresa directamente a tu cuenta.
Así no pierdes el tiempo en el banco ni nada.
Yo lo hice hace poco y entre moneda se de 2, 5 y 10 cts unos 80€.
Lo de esta máquina del carrefour me parece un robo

D

#106 pues nada hijo, paga, te aseguro que a poco que hablaras con el banco te daban los blisters y con un poco de experiencia (o una máquina a tal efecto) pones todas las monedas rápidamente

GaiusLupus

#12 toma majo

JanSmite

#65 Creo que en Sebastopol han escuchado la onda expansiva del ¡ZASCA! lol lol

avalancha971

#34 No, te la cambia por un ticket descuento del supermercado, no por una moneda para el carro

s

#1 Os quejáis de que pongan una máquina que se lleva un par de pavos por cada kilo de monedas que te cuenta... y venís luego a Menéame a quejaros con vuestro iPhone de 1000 euros.
Vale...

D

#30 Qué de comolicaciones. ¿Vosotros no compráis pan?

TocTocToc

#65 Igual 750 era con IVA incluido y después lo ha puesto en B.

iveldie

Otra solución es comprar en pequeños comercios y pagarnos con esas monedas, no os cobraremos comisión y os agradeceremos esas monedas un montón!. Cuando veo gente que tiene la cartera llena hasta arriba de centimillos, cuando van a pagar les figo que lo vacien todo, que mejor me paguen con eso que con el billete que me van a dar. Desde que hago eso no he tenido que volver al banco a buscar cambio, algo que tenía que hacer cada semana.

Magankie

Los bancos te cobran comisión si quieres hacer un ingreso con monedas. Además de que has de meterlas en blísters y el ingreso no es inmediato. Lo mejor es juntar miles de monedas de céntimo y hacer perder una hora de quien esté de cajero en el súper haciéndole contar las monedas.

javicho

#30 no te hace falta hombre los bancos te dan blisters de plastico si se los pides y asi se ahorran contarlas de paso. Al menos antes ahora bbva ya no admite efectivo en cajas y la caixa manda las monedas a la central y tu tienes que esperar y confiar a tener tu dinero.

Trublux

#53 Se nota que pronto es halloween porque ya salen los fantasmas

themarquesito

#191 Las monedas de 1 y 2 céntimos habría que retirarlas de la circulación, como han hecho Holanda o Finlandia. En Holanda, si se paga en efectivo, se redondea al 5 o al 0 más cercano (la mitad de las veces pierdes 1 o 2 céntimos, y la otra mitad te los ahorras), y si es con tarjeta el pago es del importe exacto.

RivaSilvercrown

#2 entonces son más falsos que un duro de seis pesetas no?
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Ya cierro yo por fuera...

D

A ver a ver, que alguien me explique si el uso de estas máquinas no es un oximoron. La única utilidad que podría tener es que alguien con un cargamento de monedas quisiera cambiarlas por billetes. Y por eso te cobran un 10% de comisión? Para eso mejor vas al banco no?

themarquesito

#37 Lo sé, pero las máquinas Coinstar y su modelo proceden de EE.UU, donde las máquinas de café, snacks, refrescos, parquímetros y tal en general no aceptan monedas por debajo del cuarto de dólar.

L

#16 no, no están obligados. Yo pensaba que si, al juntarme con un jarrón lleno de monedas, pero investigado llegué a que no tienen por qué admitirte más de X monedas o billetes de la misma serie (y recuerdo que no eran muchas)

erdracu_1

Yo tengo un negocio que trabaja con operadores de máquinas de vending, y eso me ha llevado a comprar contadoras de monedas. Cuestan menos de 100€ en Amazon. Al banco se las llevo contadas en las cantidades que piden y nunca me han cobrado.

Consejo: si tenéis que cambiar monedas preguntar en un estanco. Probablemente tengan contadora por las máquinas de tabaco y, además, el cambio les venga de perlas

javicho

#37 #47 eso venia a decir yo. Y para las de centimo hay cajas de autocobro que las admiten en algunos DIA entre otros

D

#23 Para ser exactos, vende duros a 5,555555555... pesetas. No es lo mismo añadir un 10% que hallar el 100% dado el 90%.

Venga, ya me lo digo yo: ñiñiñiñi...

D

#31 Cuesta entenderlo eh?
Vendes algo en cantidades como un kiosko de periódicos o un puesto de chucherías y sacas montones de monedas cada día.
Antes te daban gratis blisters para clasificar e ir al banco a entregarlas, que era la única forma de cambiarlas. Ahora ya no son gratis los blisters.
¿pierdes horas haciendo tú paquetes o como harías?

R

#16 No te bajes aún, que lo mejor está aún por llegar.

ChukNorris

#41 La ilegalidad es que no son claros con la comisión que cobran y que una vez metidas las monedas no puedes cancelar la operación. (principalmente eso último).

Metes tu bolsa de monedas que crees que son todo de céntimos y que no llegará a 40€ de mierda y cuando cuenta la máquina dice que hay 80€ porque había algunas monedas de mayor importe ... ahí ya estás jodido porque no puedes cancelar o decirle que no se quede con las monedas grandes ...

M

#2 Es el mercado, amigos.

joffer

#13 cada uno tiene sus circunstancias.
Esto es inmediato y supongo que las cantidades en juego son bajas para quien las usa.

joffer

#46 yo hago eso y aún así tengo un tupper lleno. Vaya que las que entra son más que las que sale. Antes cuando fumaba iba mejor la cosa, justo por eso el tabaco es bueno roll

joffer

#52 porque de la primera forma lo puedes hacer de forma inmediata, programada y en su totalidad. Lo otro es un trabajo de minado, no te cobra comisión pero te lo curras durante meses.

i

#42 Si compras algo de 100€ tienen que cogerlo si o sí. Otra cosa es que quieras pagar algo de 1€ y te pueden poner excusa del cambio

Siento55

Yo la he visto pero no entendí su utilidad. Como si no se pudiera pagar con monedas.

orangutan

#56 Depende de la máquina

Die_Spinne

#81 en Alcampo(auchan) las tenían ,al menos hace 5 años y no cobraban comisión .

D

Ayer mismo vi una y me pregunté qué clase de gente puede picar en ese presunto timo

j

Yo he cambiado ahí alguna vez, y si, se quedan con un 10%, pero también es cierto que los bancos están tontísimos con ese tema. Entonces, te queda ir al banco de españa, o acumular monedas. Y otra cosa, te dan un ticket, que te vale, bien para comprar en el carrefur, o bien para canjearlo por billetes en Atención al cliente.

l

#79 #54 Un establecimiento puede rechazar el pago en mas de 50 monedas.
https://www.bbva.com/es/cuantas-monedas-se-pueden-usar-como-maximo-en-un-cobro-o-pago/

m

#39: Hasta 50 monedas puedes pagar como quieras.

Es decir, puedes pagar 3.21 € con 6 monedas de 50 céntimos, una de 10 céntimos y 11 de un céntimo.

Eso si, si eres majo, puedes dar las monedas por separado al cajero para que le resulte más sencilla la comprobación (sobretodo si sabes lo que te van a cobrar y vas a pagar así), pero por lo demás, es legalísimo y quizás más rápido que con una tarjeta de crédito.

joffer

#16 obligados los cojones. Cuantas gasolineras pillan un billete a partir de 100€.

Ve a la frutería a pagar con un kilo de monedas de 2 céntimos y luego llama a la poli cuando te manden a tomar viento fresco.

D

#51 No es eso. Vas a las cajas y te lo cambian por dinero en billetes, que en el super suelen sobrar.
Así se van vaciando de billetes las cajas registradoras y el super no tiene que ir haciendo retiradas cuando se llenan tan a menudo.

D

#92 Pues la máquina no está para lo normal, sino para lo excepcional. Muchas monedas pequeñas son dinero, pero son un incordio.

D

#11 No se donde habras estado tu en USA, pero yo llevo viviendo aquí cinco años y sí que se usan, de hecho a veces incluso te hacen falta, como por ejemplo en las máquinas de chuches, en las de regalitos dentro de una bola para los niños, en los túneles de lavado de coche, en los sillones de masaje los centros comerciales, en las maquinas expendedoras, en parquímetros, maquinas de periódicos,etc... Y aquí sí que te las cambian sin problema por billetes en el banco, a cualquier hora. De hecho los cuartos de dolar son muy necesarios, las demás se ven menos, y son confusas porque sus tamaños no son proporcionados a su valor, pero hacen falta. Hay hasta monedas de $1, doradas.
Yo cuando tengo muchas las ingreso directamente en mi cuenta.

ACEC

No lo entiendo, ¿por que no pagar la compra con esas mismas monedas directamente?

D

#160 pq somos tantos en el planeta que si vendes mierda siempre habrá quien la compre, si lees por aquí hay gente que dice utilizarlas y lo argumentan, otra cosa es que su argumento sea "po me da iguah regalar dinero" pero tristemente hay gente que la utiliza por lo que se ve.

ACEC

#180 Supongo que también influye que son muy llamativas. "Metes tristes monedas y te dan DINERO. Y hay fotos con gente feliz y cosas doradas, ¡yo quiero!"

Te hacen pensar que las monedas no valen nada y que a cambio te darán algo mucho mejor. Cuando en realidad esas monedas son valiosos y útiles y lo que te van a dar es un papel que si que NO es dinero porque no es un medio de pago reconocido y tiene una caducidad limitadísima.

p

#11 A mi me pasa eso constantemente, llevo cartera minimalista y esas monedas pequeñas al final las voy acumulando. Al final las llevo a un banco cualquiera separado en bolsas por monedas y contadas. Se tarda poco en hacerlo y al final es un dinero, la última vez que fui fueron 25€ y por supuesto que no me cobraron nada por el cambio. Incluso para gente vaga hay separadores de moneda caseros con cartón o para imprimir en 3D.

p

#58 #64 Cuando vas con monedas tienes que llevarlas separadas y contadas en bolsas con un papelito dentro con la cantidad. Ellos no se aseguran que esté esa cantidad exacta, lo cogen como si fuera al peso. Para ellos eso es calderilla, si no vas con 500€ en monedas claro.

JanSmite

#49 Creo que #94 ya te ha contestado. Además, como te ha dicho #92, lo normal es que una tienda necesite cambio. De hecho, lo primero que hacen muchas por la mañana es ir a buscar cambio al banco, al que ya tienen avisado.

provotector

#11 Al parecer aquí el problema radica en que la máquina no informa de la comisión que te va a cobrar hasta que no introduces las monedas y una vez hecho es imposible cancelar la operación. "el usuario se ve imposibilitado de conocer el precio exacto y final antes de hacer uso del servicio, ya que el importe de la comisión solo se conoce al introducir las monedas, y no puede proceder a cancelar la operación una vez iniciada."

o

#12 ¿que dinero se queda? Acusación sin pruebas

p

#37 No solo las de café, hace muchísimo que no uso una, yo he usado las típicas de snacks y refrescos alguna vez para hacer esos cambios de moneda. Lo malo es que en general solo te dejan echar X cantidad de la misma moneda.

D

#16 Si tienes una tienda y sacas a diario 500 o 600 monedas de 10 céntimos, dinos. ¿que harías?

p

#48 No me refiero a distintos tipos de moneda, sino que limitan al estilo "Máximo 5 monedas del mismo tipo", te dejaría echar 5 monedas de 1c, 5 de 2c, 5 de 5c.... pero no echar 20 monedas de 1c, te lo devuelve.

torkato

#66 ¿Trabajo de minado durante meses el que?

En esa máquina, sueltas las monedas y te dan un vale para gastar ese mismo día en ese establecimiento. Te cobran un 10% de comisión.
En la máquina de auto pago, sueltas las monedas y te las aceptan todas. Tardas lo mismo que la otra máquina y no te cobran comisión alguna.

buscoinfo

#100 Vas a hacer que le estalle la cabeza.
Y aún no ha podido meter a Podemos en la ecuación. La explosión va a ser memorable.

bubiba

#106 Esto..yo lo hacía en el bar de mi abuela y tardas segundos porque el blister te viene con el tamaño justo y ni contar tienes. otra cosa es que la gente sea lela y vea de todo lo simple un gran problema. Y si te los dan.

TocTocToc

#11 Pues aquí están engañando, no cambian tus monedas por dinero, cambian tu dinero por un vale que vale menos.

kaysenescal

#191 Fun Fact es correcto:

En paises del UE como Paises Bajos, las monedas de 1 y 2 centimos digamos que no son de curso legal ( lo siento, no creo que sea la acepcion correcta).

No se aceptan ni entregan centimos sueltos, los precios se redondean siempre a 0 o 5 cents. A favor o en contra del comprador segun el caso.

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