#52 Algún caso hay:
https://www.elcorreo.com/sociedad/salud/radar-covid-ofrece-20201002143505-nt.html
De todas maneras, es que esto está yendo muy lento, parece que las Comunidades Autónomas (y no todas) lo han incorporado con mucha calma. En la tuya no deben tener el protocolo a seguir y encima te dieron códigos erróneos. Falta formación, un flujo o protocolo que funcione, etc.. Cada comunidad tiene su protocolo cuando además has sido contacto de riesgo:
https://pbs.twimg.com/media/EjaYyAQX0AAD29i?format=jpg&name=large
En fin.. A ver si para finales de mes están todas y lo tienen claro, porque la herramienta está. Es usarla la base más amplia posible y que las administraciones se aclaren.
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En las Islas Balearas la aplicación en teoría está activa pero...
A principios de semana mi compañera y yo dimos positivo. Ambos tenemos instalada la aplicación (ella iPhone yo Android).
Cuando comunicaron el positivo a mi compañera pidió el código de la app para notificar el positivo en el RadarCOVID de su iPhone.
La persona del teléfono que le comunicó el positivo la tuvo que poner en espera porque no sabia como iba la cosa de estos códigos.
Unos 5 minutos de espera después le dijeron que llegaría un SMS con el código a usar.
El SMS llegó pero al introducir el código la aplicación petó mostrando un mensaje de error. No entendimos el error, si era por código incorrecto o problemas de conexión. Probamos varias veces y siempre lo mismo.
Volvimos a llamar explicando el tema y reportando el error. Nos mandaron mas códigos estando en conversación con ellos y los íbamos probando. Ninguno funcionó.
La pobre señora dijo que no sabia como iba, simplemente ellos le daban a un botón y se mandaba el SMS al móvil con el código a usar, no sabían mas.
No pudimos notificar el positivo con el iPhone
Mierda iPhone pensé yo.
Como era contacto de positivo me convocaron a una PCR el mismo dia y el dia siguiente ya me comunicaron el resultado.
Cuando me lo comunican pedí también el código. Esta vez parece que lo tenían mas de por mano y me lo mandaron en seguida.
Ocurrió el mismo error en Android
Vamos que no pudimos usar la app en su caso mas trivial. Lo que yo esperaba era por lo menos mi compañera pudiera poner el código y a mi me saliera el aviso de haber estado cerca de un un positivo. Pero ni eso...
A todo eso buscamos en twitter si alguien tenia el mismo problema. El resultado:
- Mucha gente preguntando a ver si la app funciona
- No encontramos a nadie diciendo que la app le hubiera avisado de que había estado cerca de un positivo.
Ya puestos... Conocéis a alguien que la app le haya funcionado? Ya sea para notificar el positivo o que le haya dicho que ha estado cerca de uno?
Nuestras conclusiones:
- Si haces una app que funcione, hacer la app no es solo programarla, es pensar en el flujo entero.
- Pedimos el código porque somo algo frikis, dudo muchísimo que la gente acuerde de pedirlo, cuando te lo dicen estas algo nerviosos lo ultimo que sueles pensar es en la app.
- Si es tan importante es la app cuando te llaman te deberían preguntar si tienes la app y mandar directamente el código y si no la tienes hacerte promoción que tu y tus contactos se la pongan.
- Es muy bonito hacer la app privacy-safe, usando bluetooth super molón, publicar el código fuente etc. etc. Pero luego tiene que funcionar y estar en el flujo de notificación de positivos sino es simplemente una app de postureo.
A pesar de ello hay que decir que la atención telefónica recibida ha sido exquisita, el rastro de contactos "manual" y testeo de PCR súper eficiente. En menos de 48h todos nuestros contactos ya estaban rastreados, testeados y con resultado notificado (los positivos incluso notificados por burofax)