#54 Positivo por nombrar al Banco de España, que es el competente en cuestiones relacionadas con las malas prácticas de los bancos
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#14 Y si les cuesta entender esto sólo tenéis que decir: "Por favor, dame ahora mismo una hoja de reclamación que voy a poner en conocimiento del Banco de España esta ilegalidad que estáis cometiendo". Mano de santo, 3 veces lo he utilizado y nunca he tenido que rellenar nada, les cambia la cara.