Los usuarios de fibra y móvil están recibiendo estos días un aviso de su operadora de telecomunicaciones en el que se les comunican cambios en las condiciones legales del servicio que les prestan. Los cambios afectan a todas las operadoras e implican en algunos casos la modificación de la duración del contrato a 2 años y el aviso de que anualmente se pondrán en contacto con el cliente para ofrecerle su mejor tarifa.
#3 Creo que estamos mezclando dos cosas:
1- Se han modificado las leyes de proteccion de datos, roaming y alguna cosilla mas con lo cual tu compañia te tiene que enviar una notificacion con esos cambios.
2- Otra cosa es que se haya convertido en ley la obligatoriedad de informar de los precios de las ofertas vigentes a la finalizacion del contrato que sera como maximo de 2 años, cosa que no parece que sea exactamente cierta. Diria que aprovechando las modificaciones de la proteccion de datos las telecos han hecho una lectura interesada para poder intentar venderte la moto todos los años aunque tengas puesto expresamente que no aceptas llamadas comerciales.
A todas las operadoras no, en todo caso a las grandes. Aunque bueno, si en la que estoy me baja de los 24,90€ (600mb simétricos y más de 100 canales que se ven en otra casa), tampoco me quejaría
A mi operadora Orange ya le pueden dar mucho, me estaba cobrando 130 pavos por 2 líneas e internet, sin TV ni nada raro, la llamo y le digo mira que, cuanto tengo que pagar para darme de baja, la chica, a ver que quiere, le comento mira esto es muy caro, me dice, te bajamos la factura a 90 euros, y te regalamos estas dos pijadas, Mis preguntas fueron, los regalos son regalos o los pago, no no, son regalos, los 90 pavos son finales, esa será mi factura siempre, no un mes y después, sí si, y no hay permanecía, no. claro que no.
La rebaja fue de 8 euros, es que el Iva no se qué, los regalos no era lo que me habían dicho, y encima los pago y permanencia 2 años., los llamo y es que usted dio a si en el SMS que no se puede leer porque es un lio y no está maquetado... ya pero la grabación... se "pueden" grabar, su conversación no se grabo.
#6 los de orange siempre estafando. Cuando Jazztel fue comprada por Orange empezaron a meter subcontratas de gente que diciéndoles "no" te hacían un contrato. Obviamente eso es ilegal. Pero da igual. Cuando acabó la permanencia nos querían rebajar diez euros. Pagaríamos puede que menos que ahora pero no queríamos ver a Jazztel ni en pintura. Así que Digi. De momento 0 problemas. No llega el 1GB simétrico que dicen pero es bastante rápido.
#7 tiene pinta de que se han agarrado a alguna costura de la ley, para poder llamarte comercialmente una vez al año aunque tengas prohibidas expresamente las llamadas de tipo comercial.
Comentarios
Los legisladores metiendo la pata de nuevo, como con lo del consentimiento de las cookies.
#3 Creo que estamos mezclando dos cosas:
1- Se han modificado las leyes de proteccion de datos, roaming y alguna cosilla mas con lo cual tu compañia te tiene que enviar una notificacion con esos cambios.
2- Otra cosa es que se haya convertido en ley la obligatoriedad de informar de los precios de las ofertas vigentes a la finalizacion del contrato que sera como maximo de 2 años, cosa que no parece que sea exactamente cierta. Diria que aprovechando las modificaciones de la proteccion de datos las telecos han hecho una lectura interesada para poder intentar venderte la moto todos los años aunque tengas puesto expresamente que no aceptas llamadas comerciales.
Mejorar la tarifa es que te suben la cuota para ofrecerte un servicio que no necesitas.
Ya recibí el email de pepephone avisando de la nueva ley y de que no cambia absolutamente nada y me olvide del tema.
mejorar la tarifa para el operador, claro
Que una empresa te llame al teléfono para venderte algo, debería considerarse una agresión.
Me lo comentó un amigo el otro dia: por fin se han terminado los incomodos amagos de portabilidad para obtener los mejores descuentos.
A todas las operadoras no, en todo caso a las grandes. Aunque bueno, si en la que estoy me baja de los 24,90€ (600mb simétricos y más de 100 canales que se ven en otra casa), tampoco me quejaría
A mi operadora Orange ya le pueden dar mucho, me estaba cobrando 130 pavos por 2 líneas e internet, sin TV ni nada raro, la llamo y le digo mira que, cuanto tengo que pagar para darme de baja, la chica, a ver que quiere, le comento mira esto es muy caro, me dice, te bajamos la factura a 90 euros, y te regalamos estas dos pijadas, Mis preguntas fueron, los regalos son regalos o los pago, no no, son regalos, los 90 pavos son finales, esa será mi factura siempre, no un mes y después, sí si, y no hay permanecía, no. claro que no.
La rebaja fue de 8 euros, es que el Iva no se qué, los regalos no era lo que me habían dicho, y encima los pago y permanencia 2 años., los llamo y es que usted dio a si en el SMS que no se puede leer porque es un lio y no está maquetado... ya pero la grabación... se "pueden" grabar, su conversación no se grabo.
#6 los de orange siempre estafando. Cuando Jazztel fue comprada por Orange empezaron a meter subcontratas de gente que diciéndoles "no" te hacían un contrato. Obviamente eso es ilegal. Pero da igual. Cuando acabó la permanencia nos querían rebajar diez euros. Pagaríamos puede que menos que ahora pero no queríamos ver a Jazztel ni en pintura. Así que Digi. De momento 0 problemas. No llega el 1GB simétrico que dicen pero es bastante rápido.
Para que van a llamar? Lo q tienen q hacer es aplicar la oferta directamente. Para subir los precios no llaman. Nos toman por gilipollas?
#7 tiene pinta de que se han agarrado a alguna costura de la ley, para poder llamarte comercialmente una vez al año aunque tengas prohibidas expresamente las llamadas de tipo comercial.
Que llamen, no lo cojo nunca.
#5 Yo me compré un filtrador de llamadas. 30 euros. Una maravilla.
#13 Yo he desconectado el fijo en casa. 0 euros. La hostia en verso.