Hace 3 años | Por woopi a adslzone.net
Publicado hace 3 años por woopi a adslzone.net

Telefónica ha pasado de ser la segunda operadora más valiosa de Europa a la sexta. La teleco española ha perdido un 72% de capitalización bursátil en los últimos cinco años y la tendencia bajista del selectivo español por el impacto del coronavirus no invita al optimismo.

Comentarios

m

#2 tranquilo que no tiene nada que ver contigo.

andran

#4 Lo se...... hace mucho tiempo que dejé de ser cliente de vomistar.

m

#5 has oído eso de otro vendrá que bueno lo hará? Pues eso.

andran

#23 Hay mucho masoca que le gusta que engañen. A mi me engañaron una vez y con eso tuve motivos suficiente para mandarlos al carajo y contratar con otra compañía que, de momento, está cumpliendo lo que contraté.

mecha

#24 Su principal cartera de clientes son empresas, ahí es donde está el dinero en grandes cantidades, y donde los clientes son fijos porque nadie en una empresa quiere estar cambiando servicios cada 3x2.
Luego están los usuarios de calle, que también son muchos, normalmente gente más mayor que confía en estas empresas más, que se dejan convencer por comerciales y que les gusta tener una oficina donde ir a quejarse cuando hay problemas.

T

#30 Hace muy poco se vino una empresa con nosotros. Al hacer la portabilidad, venían como 12 números (6 RDSI).

No te puedes hacer una idea lo que nos costó que el cliente entendiera que si sólo usaba 2 números, el resto no hacían falta. Y él erre que erre que sí, que si no sólo pueden atender 2 llamadas a la vez. Cada vez que llamaba a movistar porque necesitaba poder atender más llamadas, le encasquetaban una RDSI....

6 RDSI en 2020!!!!!! No me quiero ni imaginar lo que estaría pagando por tal desfachatez.

Penrose

#58 Pues Movistar tiene centralita IP desde hace la tira.

T

#60 Lo sé, lo sé.

El por qué le seguían vendiendo RDSI es lo que no me entra en la cabeza.

Fun_pub

#58 Opinión interesada.

j

#30 He estado mirando los datos y no es así, tienen muucho más clientes particulares que de empresa. Otra cosa es la facturación por cada segmento, supongo que es información pública también.

mecha

#68 Miralo desde este punto de vista: mi empresa, que no es muy grande, es un solo contrato, un solo cliente, pero tenemos como 50 líneas de teléfono y una de fibra.

e

#42
A base de vender activos y ser el operador mas caro partiendo de una ventaja historica y eso que en su dia España no es lo que daba dinero, era latam.

Fun_pub

#76 Creo que España nunca ha estado por debajo del 30% del beneficio.

Fun_pub

#23 Y no hay que olvidar otra de las cagadas de la UE al impedir que vendieran O2 británica hace unos años y que rebajaran deuda.

Después la justicia les ha dado la razón. Pero el daño ya está hecho. Telefónica debería pedirles a los de la UE una indemnización varias veces milmillonaria.

m

#100 la cagada fue comprarla a precio de oro.

neotobarra2

#2 #12 #10 #31 Pues no me cuadra que sea por todo eso, porque el resto de proveedores pecan de todo eso igualmente (Vodafone probablemente gane por goleada a Telefónica, Orange quizá esté un poco mejor pero no lo tengo muy claro, y las pequeñas, después de haber sido cliente de una de ellas se me quitan las ganas de volver a probar con otra).

Y si miráis el ranking, veréis que tanto Orange como Vodafone están por encima de Telefónica... No me cuadra. Lo único que se me ocurre es que Vodafone en Europa no es la basura chapucera y acumula-incidencias que es en España, y que Orange igual sí que puede estar haciendo las cosas bien si en España ya ha superado a Vodafone y en Europa la sigue de cerca.

A lo mejor es también lo que dice #23.

f

#23 no se si tendrá demasiado que ver, pero Vodafone lleva tiempo haciendo ofertas muy agresivas en retenciones para que la gente no se vaya, regalando líneas adicionales, paquetes de TV, hicieron descuentos flipantes en terminales, etc. Encima hay foros y grupos de Telegram especializados en los amagos, por lo que cada vez se va conociendo más. Yo mismo estoy con ellos a precio de amago, a precio normal no estaría ni de coña.

RubiaDereBote

#19 No te has enterado de nada. No tiene nada que ver con lo que tú dices.

Fun_pub

#19 Eso me suena de cuando liberaron la telefonía fija. Todos echando pestes de Telefónica, muchos alabando a las operadoras alternativas. Después pasó lo que pasó y el caso que se le hacía a las listas de morosos si el individuo lo habían incluido a través de una operadora.

J

#9 Vodafone, por ejemplo

Or3

#9 En USA la gente empieza a recordar a Bush jr. con nostalgia. Con eso te lo digo todo.

Cuando les dices que llegará alguno que les haga pensar lo mismo de Trump se cortocircuitan.

Shotokax

#14 y a Rodrigo Rato. Es un chiringuito de la casta del Régimen para meter a lo mejor de cada casa.

mmpulido

#14 Recuerdo algo de unas stock options de Terra con las que algunos se hicieron millonarios de un día para otro al sacarlas a bolsa, no fue así?

D

#2 Yo espero que se hundan, menudo nicho entre las estafas a los clientes y la corrupción que hay

Penrose

#53 El problema de Movistar es la gente que está en el Distrito, no que esté Zaplana o Rato, que eso será una cuestión moral (les dan pasta por contactos, básicamente), es que en el Distrito hay mucha gente que... vive de montar ocurrencias, y llevan así la tira de años. No todos, ojo, y Pallete parece un tío que le da al coco, pero no es suficiente.

Cualquier empleado de las subcontratas puede ver que hay muchas cosas que no tienen ni pies ni cabeza.

T

#63 Tienes razón, pero eso pasa en todas las grandes telecos, bancos y demás ...

Al principio lo veía como tú dices, ahora ya lo veo como que generan puestos de trabajo, y de cada 100 ideas absurdas una funciona y el resto a la basura, pero bueno generan trabajo y mueven la economía.

Es como los calienta sillas de estas empresas, no hacen nada, pero al menos tienen un sueldo, consumen, gastan y son necesarios para que la economía se mueva.

Estas empresas tan grandes seguramente tienen gente de más y proyectos de más, pero eso es bueno para todos, al final se trata de generar puestos de trabajo y que la gente pueda gastar y consumir para generar otros empleos.

Lo importante es que se gaste en productos y servicios españoles en la medida que cada uno pueda, no que vaya a empresas que tributan fuera.

sevier

#53 es que Robafone don lo peor de lo peor, no sé como aguantan a um solo cliente.

Yonseca

#2 Movistar es una parte importante de Telefónica, pero no la única.

Quicir: que igual tienen cosas más importantes que los clientes cabreados de una pequeña parte de sus ingresos.

D

#1 un 28

m

#1 es improbable que vaya a bajar más porque el coste de sus redes ya está por encima del nivel de capitalización.

Manolitro

#8 Estás diciendo que es improbable que suceda algo que tú mismo dices que ya ha sucedido?

m

#81 obviando las oscilaciones normales de la bolsa... en el momento que baja de ese nivel hay quien compra por lo que vuelve a subir. Otra cosa es que estemos en un momento de volatilidad enorme, pero si compras acciones y eres un particular no pretendas jugar a corto...

Narmer

#8 Te podría contar una historia de una de mis cagadas en bolsa que va sobre eso. Pero, en resumen, sí que pueden bajar por debajo del valor de sus bienes. Y mucho. cry

m

#83 es lo que tiene la bolsa. Pero siendo un particular jugar a corto es un suicidio. Puede que te salga bien una vez pero por cada vez que te salga una bien te van a salir 4 mal.

Narmer

#87 En mi caso no fui a corto. A la compañía le hicieron la cama y la terminó comprando una minera grande por una quinta parte de los bienes (materiales, inmuebles, etc) que tenía. Salí muy escarmentado y ahora solo echo un euromillón de vez en cuando. El resto a plazo fijo en el banco y a dormir bien por las noches.

berkut

#10 #12 #8 es improbable que vaya a bajar más porque el coste de sus redes ya está por encima del nivel de capitalización.

Quizás el problema fue ese, que Telefónica debería haberse centrado en las redes. A pesar de que Movistar tiene algo mejor calidad de cobertura (tanto de fibra como de móviles) no es ni mucho menos una cobertura de primer nivel, a pesar de que sus tarifas acostumbran a ser más caras que la competencia.

Hay aun en 2020 muchas zonas rurales (pueblos, comarcas no muy pobladas) donde Movistar sigue sin dar buena cobertura de fibra y móvil.

Si las redes de Telefónica fueran mayores y de mejor calidad, su valor como empresa sería mayor.

m

#88 si y no. En pueblos no tiene competencia, basicamente porque los otros operadores no se meten en zonas no rentables y el despliegue en zonas remotas es donde es realmente caro. Hoy tirar fibra en ciudades está tirado.

manc0ntr0

#89 Curiosamente yo vivo en un pueblo y he tenido que tirar de Vodafone 4G porque Movistar por cable me daban 3 Mb si llegaba y la red móvil es una mierda, incluso perdía cobertura por momentos. Estuve un mes prácticamente incomunicado por su culpa.
Salvo que sean los únicos, no vuelvo a contratar con ellos en mi vida

Fun_pub

#88 De hecho, el valor podría ser mayor. En esas zonas la inversión es ruinosa. No se amortiza.

berkut

#90 Lo que no se amortiza son algunos auténticos sueldazos de muchos cargos directivos y de alta (des)administración.

Fun_pub

#93 No, no se amortiza haciendo cuatro cuentas. Le falta un dato y yo se lo doy. Ponga que llevar la fibra a uno de esos pueblos cuesta de 40.000 a 100.000 euros.

Penrose

#12 Sacar una ocurrencia nueva para el backoffice que sólo sirve para hacerle la vida imposible a los empleados, a una por año. La última, telco. Ya ni entrando en la cantidad de fallos que tiene, cualquiera que tenga el coco suficiente para analizar el workflow de un empleado y echarle un vistazo al UX se va a quedar con el culo torcido.

Eso sí, precioso stack para el frontend.

Luego el cliente contacta con un empleado de primera línea y empieza el combate con las aplicaciones.

Supongo que es así como pretenden mejorar el "customer care" que tanto les gusta llamar, a ver si consiguen que toda la primera línea tenga absolutamente imposible trabajar y se pasen el 100% de su jornada laboral de mala ostia. Total sólo son los que dan la cara por la empresa.

Fun_pub

#25 Y la mala calidad del condensador de fluzo por el know how del spin off.

mmpulido

#31 10. Trabajadores propios cualificados y formados -> prejubilados con 53 años o menos.
11. Disminución de plantilla, solo quedan los jefecillos mencionados, todo lo demas contratado o subcontratado o subsubcontratado.
12. Estanqueidad entre departamentos, nadie sabe nada del otro, vuelva usted mañana o pregunte a un amigo que trabaje aquí.
13. Nula información al trabajador de calle, cursos escasos y salida de productos sin siquiera información al que lo va a implementar con el cliente + alta temporalidad en los trabajadores = pésimo servicio a veces.
14. Comerciales que prometen lo que sea con tal de realizar la venta de productos, sin siquiera conocimientos.
15. Que siga otro que esto, gracias.

j

#12 Hace tiempo trabajé para ellos a través de una cárnica. Jefes de proyecto incapaces de conocer las necesidades del cliente, días y semanas sin nada que hacer, reportes de horas inventados... Imprópio de una empresa que se le supone otra cosa, es normal que el cliente que era la seguridad social en este caso no quiera saber nada más.

e

#12 Lo has bordado.
Telefonica se deshizo de la mayoría de técnicos y se ha quedado con jefecillos que hacen powerpoints, los documentos técnicos son de risa.
Ya no tienen el know-how y lo tienen que subcontratar todo.
Eso para el cliente es un lastre ya que las subcontratas tienen mucha movilidad de personal.
Desde mi experiencia cuando tienes un problema es muy probable que el técnico que sabia ya no esté en esa subcontrata y el que más sepa es el que hizo un powerpoint con unos dibujillos.

Fun_pub

#12 Por lo que conozco, lo que dice es fiel reflejo de la realidad. Mi voto es por mi conocimiento, no porque esté de acuerdo.

D

#12 No he estado en Telefónica, pero sí he pasado por otras de las grandes empresas estratégicas que fueron privatizadas y lo que dices es exactamente así. Tal cual. Todas cortadas por el mismo patrón.

D

#15 no eh trabajado nunca en tlfnica pero me creo todo lo que contais.

Penrose

#15 Yo lo que no entiendo es cómo los comerciales son capaces de entender el follón de productos que hay. Es una absoluta locura. En el distrito de los cojones no sé que mierda fuman, pero ya deben ser todos adictos crónicos.

Fun_pub

#26 No se lo saben. Doy fe.

Pérfido

#15 Y yo pensaba que los de vodafone trabajaban para telefónica lol

Normal la cuota que han conseguido las nuevas operadoras...

D

#10 Telefonica no puede competir con el backend de Netfix. Tienen literalmente a muchos de FreeBSD detras currando, con un rendimiento en red que se folla a todo.

D

#29 Lo que es curioso es que toda la infraestructura esté bajo FreeBSD pero que luego, no tengas un cliente en condiciones para ver NetFlix en FreeBSD.

D

#59 Los de FreeBSD pueden usar linux_compat(8), y puede que los de NetBSD tambien. Los de OpenBSD nos jodemos.

https://www.freebsd.org/doc/handbook/linuxemu.html

D

#29 la tecnología está disponible para todo el mundo y España tiene técnicos de nivel a patadas (muchos subempleados).

Es un problema de gestión. No saben gestionar esa tecnología. Y no tiene perdón, siendo una empresa tecnológica.

torkato

#10 Porque no quieren que uses una app, quieren que uses su deco y así tener excusa para poder faturarlo.

Arlequin

#10 "Y la vesion web basado en silverlight"

Escalofríos me acaban de entrar, madre mía.

Fun_pub

#10 France Telecom, Telecom Italia, Deusche Telecom, Vodafone, AT&T.

Y las demás. Ninguna ofrece esos servicios ni de esa manera.

Desde mi punto de vista, se ha estado mimando a las empresas que ofrecen servicios (mayoritariamente estadounidenses) y forzando a las empresas que tienen las infraestructuras a someterse a sus dictados, sobretodo en europa.

Me da la impresión de que esto está en vías de cambio. Pero no por una visión de Europa más clara en apoyo a sus empresas, sino porque ya están viendo que hasta las proveedoras de contenidos se le están subiendo a la chepa a las operadoras. Google, Amazon o Microsoft ya empiezan a tener sus propias redes. Si Europa no protege a sus empresas, en poco tiempo no valdrán nada. Es algo que tenemos que agradecer a las políticas comunitarias, gran cagada.

berkut

#92 Si no fuera por Google, Amazon, Microsoft, etc. aún estaríamos mandando sms por Moviline a 15 cms. o buscando por Lycos (no sé qué es peor...).

Telefónica vale lo que vale, después de años y años de dedicarse a hacer lo que ha hecho, básicamente cagarla con pelotazos absurdos y pagar sueldazos a incompetentes como Urdangarín.

Que vengas ahora con patriotismos me parece de risa.

Naito

#10 Amazon ha usado Silverlight hasta hace unos meses en la página de Prime Video, te lo digo porque lo he sufrido en mis carnes morenas...

r

#1 El legado de Alierta

Señor.X

#1 Normal. Cuando se acabe la crisis del covid volverá a ser una de las grandes en la bolsa española como pasó en la crisis anterior. No solo le pasa a Telefónica. Le pasa a todos los valores del ibex35

D

#18 es una lástima que perdiésemos las anotaciones en youtube porque el vídeo tenía uno de los mejores ejemplos de trabajo cooperativo que hemos hecho en España

Esperanza_mm

#17 Si no estuviese Telefónica tan ligada al gobierno y por ello mimada con leyes a medida, con esos gestores habría quebrado hace años y ellos mismos son conscientes de ello (de ahí que veamos tantas puertas giratorias para compensar los diferentes favores recibidos).

D

Lloro. Voy a mandarles mis condolencias vía SMS

S

Han pensado de en dejar la sangría del futbol. Lo mismo sus cuentas mejoraban, y podían competir...

Noeschachi

El chiringuito extractivo del 78 en su máxima expresión. Solo saben rentabilizar a base de mercados cautivos, tráfico de influencias y la buena sombra que da el BOE. Así hasta que solo dejan un cadáver y a otra cosa.

S

Esto lo arreglan subiendo otros 5€ en la factura lol

D

Se lo han ganado a pulso... A veces el karma ayuda.

kullraith

O2 esta muy bien si te cambias ni te enteras solo que la factura es la mitad.

malvadoyrarito

Y encima de subir las tarifas por el futbol, se les cae la app en la final de la Champions. toda la primera parte caída. Genial imagen de producto.

adrigm

#54 Fue lamentable. Pagas un dineral por ver la Champions y en la PUTA FINAL NO FUNCIONA.

Es para que devuelvan el dinero.

Kalikrates

Yo estoy con Telefónica, tanto en casa como en el trabajo.
En el trabajo no tengo demasiados problemas, he de reconocerlo, y además, como ha dicho alguien por aquí, en una empresa no puedes estar cada dos por tres cambiando de proveedores o de servicios. Si ha de hacerse se hace, pero mi opinión es que no se puede ir de flor en flor constantemente.
En casa la cosa cambia. Sí que estoy un poco hasta los cataplines de los contínuos cambios de contrato, de añadir servicios que no quieres y de quitar servicios que sí que quieres cuando se les pone en el moño, del follón de cosas que pagas que ni sabes lo que es. Quiero cambiarme, pero de verdad que es que no encuentro nada que mejore a telefónica sensiblemente. Más barato sí, pero a veces el precio no lo es todo.
En cuanto a plataforma de TV, el cine que ponen últimamente es o infantil o comedia chorra o terror. Ninguno de los tres me gusta. Series... bueno, hay alguna. Y documentales, aunque he de reconocer que me gustan, últimamente hay casi demasiada IIGM y demasiado pseudo-reality. Pero quizá sea lo que más echaría de menos.

Penrose

#56 Hombre, tienes O2 si no quieres tele. La oferta de TV ciertamente fuera de Movistar es un poco birria... pero te lo hacen pagar.

Kalikrates

#65 Quiero tele.

Penrose

#69 Mírate Fubo.TV o similares, quizá te interese más que el servicio de Movistar. Si lo combinas con O2 haces combo.

a

Telefónica es una empresa que pedía un préstamo para pagar dividendos.

Eso no tiene ningún sentido. Y normal que cualquier inversor serio decida alejarse de ahí

D

#c-44" class="content-link" style="color: rgb(227, 86, 20)" data-toggle="popover" data-popover-type="comment" data-popover-url="/tooltip/comment/3368079/order/44">#44 Como permite semejantes ·#@!s la cnmv?

sleep_timer

Por algo se llama Timofónica.

Hojaldre

Cuando sea deficitaria pasará a ser estatal otra vez.

F

#33 y cuando vuelva a tener beneficios se privatizara. El eterno retorno lo llamaba Nietzsche

ArtVandelay

Seguro que tiene algo que ver que parte de sus activos estén ahora en cellnex.

millanin

Nada nada. Que empiecen a cobrar de una vez a google por usar sus redes a ver como les va.

mudit0

Ohhhh no voy a dormir esta noche.

T

No tenéis ni puta idea, panda de necios. La culpa es de los clientes y de los españoles, que no tienen capacidad de emprendimiento ni de innovar. Y así nos va...

PussyLover

Vaya... ya no duermo esta noche.... o si.

M

Con gran rabia recordré toda la vida, la vez en que una 'comercial' me llamó para ofrecerme fibra. Yo había escuchado rumores de que pronto iban a subir los precios, pero, ingenuo de mí, decidí apostar por el servicio, no sin antes preguntar: ¿este precio que me ofertas, cambiará dentro de poco? "Es para siempre", respondió la malnacida (explotada). Mercedes, se llamaba.

j

Sucede que en la época de alerta era humo, y este hacía lo que le daba la gana con el apoyo de los políticos, explicando el capital de los accionistas, alierta saqueo telefónica con beneplácito de la agencias auditoras y los bancos. Ahora que se está sincerado, esperemos que no nos veamos con al estaa que hay que rescatar telefónica, claro previa comisión. Como siempre pagamos nosotros y alierta y los políticos se llevan crudo el dinero.

Penrose

#55 Tiene más de 30k millones de deuda entre despliegue de FO y derechos de TV. Venían de 50K y han mantenido la mayor parte de los puestos de trabajo, asi que bueno ese curro hay que reconocérselo. Que consigan sobrevivir eso está por ver, pero que se han puesto las pilas en el tema financiero es un hecho.

e

Realmente nunca lo fue

D

Está empresa instaladora de cable lo pasa mal cuando ya lo hay cable que instalar.

Fun_pub

Alto ahí. Sin pasarse.

A nivel gestión y resultados bursátiles, todo lo que quiera. Pero a nivel técnico nadie puede quejarse. Todas las operadoras han cumplido en un periodo en el que se les ha exigido una burrada.

Pero en especial Telefónica, que es la dueña de la mayor parte de la red. Han demostrado que los que la han diseñado lo han hecho de manera excelente.

Y es que no hay otra. Por un cable cabe lo que cabe y no más. Si no hay capacidad suficiente ni gestión de redes buena, nos habríamos enterado a causa de ralentizaciones, cortes y caídas.

Lo que les corresponde, un 10 en el tema técnico.

f

Jugarsela todo a revender futbol, sub sub sub arrendar servicios; re vender servicio que no son propios; no añadir valor a tus productos por no invertir y querer vivir de revender... que podia salir mal.

Lekuar

Eteeeee, qué putada!

D

Por mi como si Movistar cierra. Cero pena por nadie de esa empresa.

j

#40 Da de comer a más de 100000 empleados. Un poco de empatía nunca viene mal.

D

#71 Mintieron cuando dijeron que un precio era para siempre. Y yo no tengo empatía con los que me mienten.

D

#108 goto #74

h

#40 qué lumbreras.

Herrerii

Yo suelo puedo opinar del 4g, este verano tuve la mala idea de contratar una tarjeta aprovechando los gigas y llamadas ilimitadas que ofrecen por 25€ al mes sin permanencia, os puedo decir que ha sido la peor idea que podía haber tenido , son datos ilimitados pero con una velocidad que es lamentable, ni cogiendo 4g+ pasa de 15 megas, con la otra tarjeta tengo pepephone y lo normal es andar entre 35 y 50 mb, mi novia con lowi igual, mi cuñado con amena le llega incluso a 70 megas. Cobertura lamentable y llamar para quejarse al 1004 es estar horas esperando a que te contesten que casualmente hay una avería en una antena que tienes cerca, digo casualmente porque este verano he estado en Córdoba, Almeria y en Málaga y en todas había averías en las antenas. Si a esto le sumamos que en horas puntas incluso se iba la cobertura, Me estaba planteando este invierno poner la fibra de movistar aprovechando alguna oferta de las que hay ahora pero viendo como va el 4g pues me quedo en pepephone.

Han ofertado un producto sin tener potencia, lo único bueno es que si son de verdad ilimitados porque en julio llegue a gastar unos 400gb y este mes voy ya casi por 300gb y son ilimitados.

f

#79 ojo que como te pases de consumo de gigas estos no se andan con chiquitas, te cortan la línea y rescinden el contrato directamente, eso le he leído a alguien que tiene información interna de Movistar. Esas tarifas están pensadas para móvil, como detecten tethering te pueden joder bien. Una forma de intentar evitar que lo detecten es ajustar el TTL a 64 en el dispositivo que se conecte a la wifi, ya que es el valor TTL que debería dar un móvil Android.

D

No me extraña con la panda de ladrones que son, hay muchos directivos, enchufados y pelotas que viven del momio cobrando buenas bonificaciones y extras, los que trabajan los tienen casi tidis subcontratados con sueldos de mierda y luego pagan una mil millonada por el futbol, a la bancarrota se tenían que ir.

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